第一篇：管理提升培訓(xùn)班總結(jié)

管理提升培訓(xùn)班總結(jié)

參加了為期10天左右的培訓(xùn)班，總體來說收貨頗豐。這次培訓(xùn)班拓展了我的思維，開闊了我的視野，對于藝術(shù)修養(yǎng)和企業(yè)管理的提升都有著不小的作用。下面分別講述：

首先，浙江大學(xué)前身是求實書院，具有深厚的文化底蘊，它坐落在杭州省會杭州，環(huán)境優(yōu)雅、寧靜，是求學(xué)的良好之地。在步入浙大的時候，感覺到一股書卷氣息迎面撲來，到處可以看見三三兩兩的學(xué)習(xí)在校園各個角落里溫習(xí)功課，讓我們又一種重新回到母校的感覺，這一刻，我感覺到我不在是一名社會人，而是一名熱衷求學(xué)求知的學(xué)子，就像孩子回到了母親的懷抱。

其次，浙大的老師們講課風(fēng)趣幽默，開拓了我們的視野，讓我們學(xué)習(xí)到了很多東西。如今想來還是歷歷在目。給我們上《博弈論和企業(yè)管理》的蔣文華老師以一個簡單的數(shù)字游戲開頭，題目是：每一個朋友寫一個介于1和100之間的自然數(shù)，然后求出所有數(shù)字的平均數(shù)，如果你所寫的數(shù)字最接近平均數(shù)的二分之一，那么你將勝出。正常的思維是如果參與的人數(shù)夠多，大家都是隨即寫的，那么平均數(shù)目是50，二分之一就是25?，F(xiàn)在每個人應(yīng)該不是隨即寫的，每個人都想接近這個目標(biāo)，所以大家都寫25，那么二分之一就是12或者13，如果我覺得大家還是想到了上一層，大家都寫12，那么平均數(shù)的二分之一的平均數(shù)就是6，以此類推。所以最后老師說，這就是博弈，博弈就是高人一籌，當(dāng)我們猜想到別人的選擇之后，我們比別人選走一步就可以了。這么一個開頭讓我感觸很深。又例如黃步琪教授講解的《溝通藝術(shù)和方法》，主要講解了挫折理論沖突理論和人才理論。其中一個很簡單的就是，當(dāng)我們給別人吩咐時候，最好給別人出選擇題，而不是判斷題，因為判斷題往往很容易得到拒絕。張銘教授給我們傳授的是音樂藝術(shù)和人文修養(yǎng)，給我們打開了一扇藝術(shù)的大門，給我們講解了偉大音樂家貝多芬、莫扎特、羅撥特的天才事跡，讓我們內(nèi)心深受感觸。我們漸漸地明白文化是一個民族的血脈，是一個民族強大的決定性因素，而音樂是文化的無聲詮釋。尼采說過，沒有音樂，生命就沒有意義。音樂的本質(zhì)是怡情、教化，是啟迪智慧的寶藏。張銘老師讓我們走進了音樂的殿堂。徐旭初教授給我們講解了《國學(xué)智慧和管理者修煉》，國學(xué)的精髓就是歇即菩提，狂心若歇。這個歇的意思就是做事少而精，緩則遲，緩則遠。菩提是佛家修煉的最高境界。又有一副對聯(lián)如下，也深刻說明了國學(xué)的智慧：“事在人為，休言萬般都是命；鏡由心造退后一步自然寬”。

再次，這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，也加深了我們與各位領(lǐng)導(dǎo)之間的友誼，也讓我們學(xué)習(xí)到了領(lǐng)導(dǎo)們上課學(xué)習(xí)之中的那股熱情，非常值得我們?nèi)ダ^續(xù)修煉和學(xué)習(xí)。

第二篇：管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)班心得體會

管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

XXXX自7月份以來，開展了為期半年的管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)班。做為公司的一名管理人員，我榮幸的參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。在學(xué)習(xí)期間，我自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀律，做到學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正。此次培訓(xùn)班對我今后的職業(yè)生涯有很大的幫助?，F(xiàn)在我將重點課程的心得體會匯報如下。

一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，“團隊精神”對我感觸很大。

“人”不管在什么情況下，要有責(zé)任心，對一個家庭，對一個單位，或?qū)Υ阒苓叺娜?，不管做什么都要有一份?zé)任心，你的責(zé)任心會起到一個帶頭的作用，帶領(lǐng)大家，啟發(fā)大家。大家都有責(zé)任心，那么凝聚力，向心力就有了體現(xiàn)。我們整個工作的過程是分工不分家。哪塊得工作忙，大家一齊上，沒有我干多了你干少的想法，大家的心向一處想，勁往一處使，才能形成聚合力，沒有什么干不成的事啊！并且學(xué)會溝通和協(xié)調(diào)。辨證論講，任何事物都具有對立和統(tǒng)一的關(guān)系。在我們的工作過程中，往往面對著上級領(lǐng)導(dǎo)，同事。我們必須進行合理而有效的溝通，特別基層人員管理方面，必須深刻的理會集團公司相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位實際情況有目的地引導(dǎo)和交流。使他們和諧的融入我們的隊伍。

二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，使我的個人素質(zhì)和管理水平有所提高。

（1）。使我充分的認識到要不斷的強化大局意識和責(zé)任意識。作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手要樹立公司利益第一位。結(jié)合單位實際情況，局部服從整體，小局服從大局的原則。始終保持良好的精神風(fēng)貌，勇于創(chuàng)新，敢于承擔(dān)責(zé)任。在細節(jié)上下功夫，全面推進，鍥而不舍的完成集團公司下達的各項任務(wù)。

（2）樹立終身學(xué)習(xí)理念。在工作中要謙虛謹慎，勤于思考，善于學(xué)習(xí)。胡耀邦同志曾說過這樣一句話“不注重學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部不會有大出息?！币粋€思想僵化的人，一個不知學(xué)習(xí)的人，一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓(xùn)中，我很有感觸，特別老師講《xxxxxxx》課程時，提高了我的視野，深受鼓舞。決心以飽滿的熱情，昂揚的斗志投入學(xué)習(xí)，工作中。

在學(xué)習(xí)國學(xué)經(jīng)典中有一種醍醐灌頂?shù)母杏X，心靈的到了精華更加熱愛我們的家庭和集體。特別是在學(xué)習(xí)《xx》中“仁愛”的核心思想，始終浸潤著“達則兼濟天下，窮則獨善其身”的光芒，它為不同時期、不同年代的人們所推崇，所向往。原來總以為孔子是離自己很遙遠的古代圣賢，《論語》是學(xué)術(shù)家們才研究的歷史文化遺產(chǎn)，從沒有想到它會如此親近地來到我們身邊?！墩撜Z》的真諦，就是告訴大家，怎么樣才能過上我們心靈所需要的那種快樂的生活。作為員工，假如我們能感受到這些，那我們的心中肯定會少許多怨言，肯定會是一名快樂而幸福的與員工。

（3）努力使自己成為豁達，包容，自信的管理者。作為管理者不能心無城府的斤斤計較，更不能由著性子干工作。一定要把“吃苦，吃虧，吃氣”六字方針作為自己的行為指南。做好應(yīng)對變化的心理。在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的職工，帶好對本單位管理有抵觸的個別單車業(yè)主和駕駛員。學(xué)會理解他們的感受，在關(guān)心，體貼他們過程中，使他們有充分的認識。支持配合我們得工作。

三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我更加堅定信心，明確目標(biāo)，做好本職工作。

我現(xiàn)在負責(zé)XXXX的供銷工作。供銷工作是XXXX的后勤保障基地。我深感任務(wù)艱巨。供銷管理工作必須時時抓，常抓不懈。特別從小細節(jié)抓起。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對今后工作有了深刻認識。

首先，要選擇好供應(yīng)商。對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、服務(wù)態(tài)度、品質(zhì)、價格全方面考慮。選擇合適的地點，越近越好。

對于供應(yīng)商不足的地方，雙方共同想辦法，使其成長，這樣對雙方都有利。幫助供應(yīng)商成長，對方會感激，合作起來更有利我們。另在單價、服務(wù)、品質(zhì)方面都能提高。

其次控制成本。明確采購計劃，適當(dāng)?shù)牧浚m當(dāng)?shù)臅r間。隨著不穩(wěn)定的市場，材料價格多次浮動，因此對市場要有所了解，在價格上漲前，能有遠期的眼光，可以備些適當(dāng)?shù)膸齑嫖锪?。對于供?yīng)商的提價要求，要經(jīng)過分析看看合不合理，如多渠道詢價、比價、自行估行、議價等。分為集中采購、集團采購、集包采購，數(shù)量大，單價就低。例如：與其它的公司一起采購。

最后供銷人員需要做到以下幾點：重視長遠的供應(yīng)商伙伴關(guān)系;要有市場分析能力及談判的能力;要有明確的采購計劃;要有降低成本的概念;對供應(yīng)商的關(guān)系及合同管理

縮短采購交期。

四、今后工作啟發(fā)

1、提高學(xué)習(xí)能力，進一步增強自身素質(zhì)。在今后的工作中，要努力加強學(xué)習(xí)的自覺性，學(xué)習(xí)政治理論，業(yè)務(wù)知識。既要向書本學(xué)、也要向班子成員學(xué)、向廣大干部職工學(xué)；在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要學(xué)會思考和運用。通過學(xué)習(xí)，提高綜合分析研究的能力，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

2、提高工作能力，進一步增強做好本職工作的本領(lǐng)。在實際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的職業(yè)道德，要樹立敢于負責(zé)、勇于克服困難的精神，要善于發(fā)現(xiàn)工作存在的不足，加以創(chuàng)新和改進，進一步樹立服務(wù)意識，堅持服務(wù)宗旨；要學(xué)會統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，自己主管的各項工作要力爭把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。

3、提高創(chuàng)新能力，要按照礦黨政的要求，不斷解放思想，努力提高創(chuàng)新意識和能力；要以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情對待工作；要堅持調(diào)研研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；堅持說實話、辦實事、求實效。

4、提高自律能力，進一步增強自我要求的意識。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)，要努力規(guī)范個人的行為舉止，正確認識自我，培養(yǎng)高尚的道德情操，嚴格要求，嚴格自律，并始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。

總之，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，使我的個人素質(zhì)和管理水平有所提高，讓我更充分的認識到懸系的重要性。作為一名管理人員，要明確大局意識和責(zé)任意識。工作中要結(jié)合單位實際情況，從全局的角度去思考問題，始終保持良好的精神風(fēng)貌，要勇于創(chuàng)新，敢于承擔(dān)責(zé)任。要加強學(xué)習(xí)，將理論知識落實和應(yīng)用到實際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時俱進，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，為XXXX健康持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。

XXX年XX月XX日

第三篇：管理提升總結(jié)

提升重點：

1、全面建立三標(biāo)一體化管理體系，提升服務(wù)質(zhì)量，加強環(huán)境保護，促進職業(yè)健康安全水平，提高我院的質(zhì)量、環(huán)境及安全意識。

措施：1）2018年2月，我院聘請了管理體系老師，為院管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版提供了咨詢。院由科技質(zhì)量部、生產(chǎn)經(jīng)營部牽頭，相關(guān)部門配合，依據(jù)GB/T 19001-2016《質(zhì)量管理體系 要求》、GB/T 24001-2016《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、GB/T 28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系 要求》的內(nèi)容對《管理手冊》及《程序文件》進行換版。換版后采用管理手冊共用，支持性的程序以公共程序和體現(xiàn)各體系特點的分程序結(jié)合的方式，作為院質(zhì)量和環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系實施的文件結(jié)構(gòu)。修改后的《管理手冊》、《程序文件》等管理體系文件于2018年3月1日發(fā)布，3月10日實施。2）2018年6月4日6月8日我院組織了三標(biāo)一體化管理體系的內(nèi)部審核工作，通過審核對審核發(fā)現(xiàn)評價，共開具不合格項18項，均為一般不符合。各部門對審核過程中提出的問題和開出的不符合，認真分析原因，采取糾正措施。糾正措施在10個工作日之內(nèi)完成。同時，各部門應(yīng)舉一反三，對照管理體系文件的要求，對審核過程中在其他部門提出的是否本部門存在，本部門還存在的問題一并實施糾正、糾正措施和預(yù)防措施，確保職業(yè)健康安全管理體系的有效運行和其績效的提高。3）2018年7月5日院部召開了管理評審會議，會議由院長主持，參加管理評審會議的人員有院領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人及內(nèi)部審核員。通過管理評審全院的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)、方案及管理手冊、程序文件等管理體系文件基本是適宜和有效的，目前沒有可能影響管理體系變更的因素；管理體系運行所需的資源基本能夠按照管理體系運行的要求配置，基本是適宜的；日常糾正措施和預(yù)防措施實施基本有效；質(zhì)量、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全績效較好。對存在問題應(yīng)加強相應(yīng)措施的實施，并驗證其實施效果。

2、通過人、機、料、法、環(huán)、測等一系列的管理和控制，進一步完善質(zhì)量管理制度，提高質(zhì)量管理水平，保證我院的質(zhì)量管理體系運行持續(xù)有效。

措施：1）檢測中心各單位根據(jù)年初制定的《質(zhì)量控制計劃》及《質(zhì)量監(jiān)督計劃》的要求，按照時間節(jié)點提交相應(yīng)記錄。2）科技質(zhì)量部組織檢測中心各單位按照要求完成國家實驗室、檢驗機構(gòu)及資質(zhì)認定內(nèi)部審核相關(guān)工作，并對評審提出的不符合項進行有效整改。

下半年計劃：

1、科技質(zhì)量部及生產(chǎn)經(jīng)營部組織院屬各單位按要求完成三標(biāo)一體的換證評審工作，并對評審提出的不符合項進行有效整改，最終取得證書。

2、檢測中心各單位根據(jù)年初制定的《質(zhì)量控制計劃》及《質(zhì)量監(jiān)督計劃》的要求，按照時間節(jié)點提交相應(yīng)記錄。

3、科技質(zhì)量部組織檢測中心各單位按照要求完成國家實驗室、檢驗機構(gòu)及資質(zhì)認定內(nèi)部審核相關(guān)工作，并對評審提出的不符合項進行有效整改。

第四篇：行政人員管理服務(wù)提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

行政人員管理服務(wù)提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的行政人員管理服務(wù)提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

掌握有效的師生溝通技能，提升了自身的教育教學(xué)技能，還親身實踐參加主題研討活動，增強團隊協(xié)作能力，實地考察上海大眾工業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理學(xué)生的經(jīng)驗。

行政人員管理服務(wù)提升培訓(xùn)班，先后聽取了喬剛、高康、王立剛等全國知名中職校長的專題講座，介紹了最前沿的管理理念和思想成果，在思想和觀念上給大家?guī)砹擞幸娴膯⑹竞蜆O大的震撼；上海市群益職業(yè)技術(shù)學(xué)校的觀摩研討，讓大家在真實可感的學(xué)校情境中去全面了解學(xué)校管理工作的方方面面，學(xué)習(xí)可供借鑒的經(jīng)驗和做法，尋找成功教育管理的道路；項目互動模塊，大家團結(jié)協(xié)作，頭腦風(fēng)暴，利用集體的`智慧完成方案的設(shè)計與講解。

文化課教師班班上內(nèi)容同樣精彩，同濟大學(xué)專家、教授的講座深入淺出，異彩紛呈。如：楊黎明教授《當(dāng)前職業(yè)院校的教學(xué)改革》、徐彬彬主任《項目化的現(xiàn)代教學(xué)媒體設(shè)計》、郭慧玉老師《思維導(dǎo)圖在職業(yè)教育中的應(yīng)用》、蔡躍博士《信息化技術(shù)在教學(xué)中的運用》、鄭雪麗老師《視頻的錄制與剪輯及電子相冊的快速生成》和呂秀秀老師《動畫素材制作》等。專家教授們謙遜平和的態(tài)度、高尚的敬業(yè)精神、淵博的學(xué)識、全新的理念深深感染著我們。聆聽專家教授們的精彩演繹，我們學(xué)習(xí)到當(dāng)前我國職業(yè)教育信息化最新研究成果和前沿理論，進一步提高和豐富了自己的專業(yè)教育理論水平，開闊了視野，使我們對職業(yè)教育信息化有了更系統(tǒng)、更科學(xué)和更全面的認識，也為文化課信息化建設(shè)指明了方向，對以后在教育教學(xué)信息化改革與課程開發(fā)將起到極大的指導(dǎo)與促進作用。

此次大規(guī)模的師資培訓(xùn)是我校全面促進教育教學(xué)及教育管理改革，保障福建省示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設(shè)工程順利實施的必要項目。好的培訓(xùn)就是一盞燈，可以照亮了我們前行的道路，也可以點燃了我們平凡的人生。這次培訓(xùn)對我們進一步掌握信息化教育理論，更新文化課教育觀念，充實文化課教育課程，提升專業(yè)化素質(zhì)和教學(xué)教育管理服務(wù)能力。

第五篇：講師技能提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

我于2011年12月17日到2011年12月20日參加了中心組織的講師技能提升培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。雖然只是短短四天的培訓(xùn)，在幾位職業(yè)培訓(xùn)師深入淺出、氣氛活躍、專業(yè)、細致、精心的講解下，每堂課都給了我很深的觸動、震撼和充實，其鮮活的案例和豐富的知識，使我學(xué)到了之前從未學(xué)到的知識，給我的教育觀念進一步得到更新，給了我實實在在的專業(yè)提升，在我的培訓(xùn)能力上將會得到進一步的提高，并將在今后把所學(xué)到的知識運用在課堂上，所獲得的教學(xué)效果一定會更好。

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通過幾位老師的培訓(xùn)，讓我知道做為培訓(xùn)師應(yīng)該具備的培訓(xùn)禮儀和培訓(xùn)技巧;如何在各種場合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學(xué)員互動更好參與學(xué)習(xí);如何制作美觀、簡潔、清晰PPT課件。如：制作PPT課件首先設(shè)定一個目標(biāo)，一個課件的框架，在做培訓(xùn)時，PPT課件只是附助參考，主要內(nèi)容還是內(nèi)訓(xùn)師講課時，圍繞這個目標(biāo)和框架，穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等，使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。還有學(xué)會在以后工作和生活中如何控制情緒，調(diào)整心態(tài)，做積極向上的人。也了解一些人生進退觀思想智慧等等。總之，幾位老師的培訓(xùn)課程，幽默生動，貼近生活、易懂。非常感謝國家局組織這期內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)活動，讓我懂得如何做一個合格內(nèi)訓(xùn)師，在以后工作中，使我受益匪淺。

現(xiàn)將我這次培訓(xùn)的總結(jié)如下：

首先，這次培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，有專題講座，有分組互動討論等，感覺自己是經(jīng)歷了一次培訓(xùn)觀念上的洗禮，從中獲得理論知識的增長，教學(xué)技藝的提高。尤其是走上前臺，現(xiàn)場試講，在一定程度上掌握一些基本的培訓(xùn)技能，培訓(xùn)技能練習(xí)，理論教學(xué)、模擬演練自助培訓(xùn)方法。

要想成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師，必須認識到研究工作的必要性，學(xué)員希望培訓(xùn)師對培訓(xùn)的內(nèi)容有非常深刻的了解。培訓(xùn)師必須提供大量的、正確的、鮮活的信息。盡管你不一定是培訓(xùn)主題的專家或“百科全書”，但你必須比學(xué)員了解的多，懂得的多。想一想，如果被提問、請教、表達某一不熟悉的內(nèi)容時的窘迫和無奈，最好是徹底融進去、學(xué)進去、鉆進去！

二是學(xué)習(xí)的平臺的發(fā)展應(yīng)用，第三代學(xué)習(xí)的平臺及其應(yīng)用價值是巨大的，定將成為今后在線學(xué)習(xí)新的發(fā)展方向。陳孟炎教授仔細分析比較了目前幾個主要學(xué)習(xí)的平臺的優(yōu)缺點，全面闡述了新的學(xué)習(xí)的平臺并祥細地論述其發(fā)展趨勢。

三是劉輝博士講了培訓(xùn)中的有益教學(xué)及實戰(zhàn)策略，對兩種不同的教學(xué)觀作了深入的比較分析，強調(diào)“課堂”這一學(xué)習(xí)場所，也是要受到社會文化的情境制約的，眾多受培訓(xùn)者與教師在展開各自活動的同時，進行著交互作用而產(chǎn)生影響的活動場所。