第一篇：市場營銷專業(yè)(?？?教學實施方案_20111490529001909

工商管理專業(yè)（市場營銷方向）(專科)教學實施方案

為了深入貫徹和落實《面向21世紀教育振興行動計劃》以及教育部批準的《關于廣播電視大學開展人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點的報告》精神，切實搞好工商管理專業(yè)（市場營銷方向）?？崎_放教育試點的教學工作，確保教學質(zhì)量，特制定如下實施方案。

一、關于試點電大開展工商管理專業(yè)（市場營銷方向）專科開放教育的條件

1.各試點電大必須在教學與教學管理人員中牢固樹立教學改革意識，具體包括要盡快可能利用現(xiàn)代教育手段從事教學與管理的意識、在教學過程中與普通高校緊密結(jié)合的意識、對現(xiàn)有電大人才培養(yǎng)模式改革的意識。

2.各試點電大應具有良好的辦學基本條件。首先是現(xiàn)代遠程教育方面的硬件支撐條件，包括視聽教室；多媒體、網(wǎng)絡和計算機教室；語音教室；討論教室；輔導教室；實驗或?qū)嵙暬氐取?/p>

3.為了順利完成工商管理專業(yè)（市場營銷方向）開放教育各項教學任務，各試點電大至少應具有3名以上經(jīng)濟類專業(yè)畢業(yè)或從事了3年以上工商管理專業(yè)教學工作、具有講師以上職稱的專職教師從事教學、教學輔導、作業(yè)檢查、考試組織和畢業(yè)實習指導等工作。在條件許可的情況下，應成立專門從事市場營銷專業(yè)開放教育試點的教研室甚至系處，統(tǒng)籌管理市場營銷開放教育試點工作。

二、關于學習資格的取得

1.工商管理專業(yè)（市場營銷方向）專科開放教育招生對象為:具有高中、職高、中專、技校、農(nóng)民中專、職業(yè)中專畢業(yè)以上學歷。

2.鑒于工商管理專業(yè)（市場營銷方向）?？崎_放教育需要一定專業(yè)理論和實踐基礎，而生源基礎參差不齊，又考慮到開放教育試點理應培養(yǎng)更多“留得住”的面向基層、面向業(yè)務第一線的德、智、體全面發(fā)展的應用型人才的本意，建議各試點單位在生源充足條件下，應先期對注冊學生進行思想品德和社會公德教育，以利于試點工作在及時總結(jié)經(jīng)驗的基礎上深入研究，從根本上探索出一套開放教育條件下人才培養(yǎng)新模式。

3.其余入學注冊工作按廣播電視大學?？崎_放教育試點實施辦法辦理。

三、關于免修課程及學分替換和計算問題

1.對于本專業(yè)教學計劃中規(guī)定的必修課和限選課，其免修免考的基本原則，參見《中央廣播電視大學“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目研究工作教學教務管理暫行辦法》。有關管理辦法和程序按有關文件規(guī)定執(zhí)行。

2.對于允許免修并獲得學分替換的課程，不管替換課程以前實得多少學分，都要按教育部批準的工商管理專業(yè)（市場營銷方向）?？崎_放教育教學計劃規(guī)定的學分計算。

3.各試點電大為了加強管理，在學前補開的一些課程，不能計算學分。

四、關于加強教學全過程的監(jiān)控

1.工商管理專業(yè)（市場營銷方向）?？崎_放教育試點已決定把“加強現(xiàn)代遠程教育全過程的監(jiān)控，進一步提高教學質(zhì)量”作為人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點研究工作的突破口。各試點單位應在整個教學全過程堅定不移地遵循“貫徹教育方針、更新思想觀念、拓寬專業(yè)口徑、改革內(nèi)容方法、加強素質(zhì)教育、提高教學質(zhì)量”這一高教改革的正確思路而開展工作，并以之作為工商管理專業(yè)（市場營銷方向）?？崎_放教育各教學環(huán)節(jié)及試點研究工作的指南。

2.工商管理專業(yè)（市場營銷方向）?？崎_放教育試點的根本原則應是突出開放性，具體分為“教”的開放和“學”的開放兩個方面。即在教的方面實行完全學分制，取消學年制，在教學服務及其時間上盡量開放。在試點的前三年，每學期所開出的課程都將在全年播出。要更加貼近社會經(jīng)濟發(fā)展的實際，有利于對各個市場營銷方向應用型人才的培養(yǎng)。在學的方面，則應注意在整個教學過程充分發(fā)揚學生學習的自主性，應保證學生自主選學課程的可能。

3.加強教學全過程的監(jiān)控必須牢固樹立系統(tǒng)觀念，反對本位主義和敷衍了事、蒙混過關思想；要強化全國電大一盤棋意識，在工商管理專業(yè)（市場營銷方向）?？崎_放教育試點教學過程中必須相互配合、共同努力。

4.教學計劃的改革創(chuàng)新是加強教學全過程的起始點和復歸點。教學計劃作為人才培養(yǎng)目標的體現(xiàn)，規(guī)范著學科的知識結(jié)構(gòu)和課程設置，一切教學活動都要圍繞教學計劃進行；人才培養(yǎng)目標是否最終達到，也要以對教學計劃的執(zhí)行情況來檢驗。

5.為了搞好課程內(nèi)容的整合和知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，并同時改革教學方法，真正實現(xiàn)融傳授知識、培養(yǎng)能力和提高水平為一體。要在課程總體設計中將“教學內(nèi)容—教學活動—教學檢查”作為一個整體來考慮，每門課程的教學大綱中都要對教學活動、作業(yè)所占學分比重、各種教學媒體相互配合和互補問題、教學檢查等作出明確的要求。試點電大應根據(jù)各門課程的教學大綱布置教學工作。

此外，各試點電大工商管理專業(yè)（市場營銷方向）?？平處煈鶕?jù)教學計劃和教學經(jīng)驗收集并分析相關課程的信息資料，為參加這次教學大綱研討會做好準備。

6.在教材改革上堅決向“以文字教材為主的、多種媒體相互配合的教材體系”過渡。

要注意研究五種教學媒體，即文字教材、音像教材、CAI課件，計算機網(wǎng)頁和VCD光盤的相互替代和互補性問題，充分利用面授輔導、電子郵件、電話答疑、雙向電視、網(wǎng)上討論、直播課堂和語音信箱等多種手段為教學服務。

7．在教學組織形式上，試點電大的課程輔導教師要在注冊學生中組建學習小組，定期組織學生學習討論，負責教學答疑、批改作業(yè)、組織實習、實驗和社會調(diào)查等教學活動。

8．在教學評價上要切實進行改革，探索電大獨立運作的開放教育考試模式和評價機制。根據(jù)工商管理專業(yè)（市場營銷方向）專科開放教育教學計劃，各門課程都規(guī)定有平時作業(yè)。平時作業(yè)必須計算成績。根據(jù)不同的課程性質(zhì)，平時作業(yè)成績占課程成績的比重為20%。

9．工商管理專業(yè)（市場營銷方向）?？崎_放教育試點對電大系統(tǒng)的專職教師提出了更高的要求。各試點電大會計學專業(yè)專職教師將在補修課程、教學活動及其組織、批改作業(yè)、組織討論、教學課件制作、新考試方法的探索和組織實施等方面，承擔較以往更為繁重的任務。

10．為了督促和檢查開放教育條件下的教學效果，學生在每門課程中都必須完成4次以上的作業(yè)。學生中未完成50%作業(yè)者，不能取得該課程的平時成績；未取得課程平時成績者，即使期末考試成績合格，也不能取得該課程的學分。各試點電大工商管理專業(yè)（市場營銷方向）專科教師要按時收繳并批改學生作業(yè)。作業(yè)批改情況要有詳細記錄。中央電大將加強指導和定期檢查各試點電大教師批改學生作業(yè)的情況。每學期都要對學生完成作業(yè)情況和試點電大教師批改作業(yè)情況進行不定期的抽查，形成作業(yè)檢查和監(jiān)督機制。

11．工商管理專業(yè)（市場營銷方向）?？崎_放教育要加強現(xiàn)代遠程教育過程的監(jiān)控，安徽電大必須加強巡教巡考，以此來反饋信息，研究并解決教學過程中存在的實際問題。各試點電大有接受巡查的義務。

五、學生畢業(yè)

1．開放教育工商管理專業(yè)（市場營銷方向）專科最低畢業(yè)總學分76學分。學生修滿總學分，完成實踐教學環(huán)節(jié)，達到培養(yǎng)目標和要求后，應準予畢業(yè)并頒發(fā)畢業(yè)證書。頒發(fā)畢業(yè)證書的具體流程按安徽電大頒布的有關規(guī)定執(zhí)行。

2．從試點的第二輪起，有可能出現(xiàn)因一些學生學有余力而提前修完規(guī)定學業(yè)而畢業(yè)的情況。為了多出和快出人才，對此原則上應予支持，如配備專門教師指導其完成畢業(yè)論文及答辯。在學生修滿學分并達到培養(yǎng)目標和要求后，亦應準予畢業(yè)并提前頒發(fā)畢業(yè)證書。

3．工商管理專業(yè)（市場營銷方向）?？崎_放教育由于是以課程開放為基礎，因此，原則上應允許有些學生同時學習?？坪捅究普n程。但考慮到各門課程之間的邏輯聯(lián)系，這種做法可暫不提倡。具體辦法應由各試點電大根據(jù)上述原則和本地實際情況確定。

第二篇：市場營銷專業(yè)?？飘厴I(yè)生求職信

尊敬的xxxx領導/招聘經(jīng)理：

您好！

感謝您在百忙之中拔冗閱讀我的求職信。揚帆遠航，賴您東風助力!我是隨州職業(yè)技術學院09級市場營銷班的一名?？飘厴I(yè)生。即將面臨就業(yè)的選擇，我十分想到貴單位供職。希望與貴單位的同事們攜手并肩，共揚希望之帆，共創(chuàng)事業(yè)輝煌。

期望從事職業(yè)：

銷售(電話銷售，區(qū)域/渠道)| 技工/工人(學徒工，切割技工)

期望月薪：面議

工作經(jīng)歷

曾經(jīng)在電腦城做渠道銷售。主要是對所在區(qū)域的產(chǎn)品的銷售和管理，以及售后服務。

自我描述

本人性格：溫和、謙虛、自律、自信，踏實肯干，工作認真，責任心極強。不落后于人。本人適應性強，勤勉不懈，并具有良好的團隊精神。同時相信能在緊張的工作中不斷的提升。如果我有幸能在貴公司工作，那么我會在以后的工作和學習中積極進取，為貴公司創(chuàng)造價值、實現(xiàn)自己的價值。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！苯?jīng)過三年多的專業(yè)學習和大學生活的磨煉，進校時天真、幼稚的我現(xiàn)已變得沉著和冷靜。為了立足社會，為了自己的事業(yè)成功，四年中我不斷努力學習，不論是基礎課，還是專業(yè)課，都取得了較好的成績。大學期間英語達到國家四級水平，計算機過國家二級，并通過了全國普通話測試二級甲等考試。

此外，我還積極地參加各種社會活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。大學四年，我深深地感受到，與優(yōu)秀學生共事，使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領導下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實踐中不斷學習、進步。

十多年的寒窗苦讀，現(xiàn)在的我已豪情滿懷、信心十足。事業(yè)上的成功需要知識、毅力、汗水、機會的完美結(jié)合。同樣，一個單位的榮譽需要承載她的載體——人的無私奉獻。我懇請貴單位給我一個機會，讓我有幸成為你們中的一員，我將以百倍的熱情和勤奮踏實的工作來回報您的知遇之恩。

期盼能得到您的回音!

感謝您在百忙之中抽暇審批這份材料。

此致

敬禮

求職人：

第三篇：市場營銷專業(yè)?？飘厴I(yè)生自薦信

尊敬的xxx公司領導：

您好!

首先感謝您在百忙之中瀏覽我的自薦信。我是XX職業(yè)技術學院市場營銷班的一名?？飘厴I(yè)生。即將面臨就業(yè)的選擇，我十分想到貴單位供職。希望與貴單位的同事們攜手并肩，共揚希望之帆，共創(chuàng)事業(yè)輝煌。

本人性格：溫和、謙虛、自律、自信，踏實肯干，工作認真，責任心極強。不落后于人。本人適應性強，勤勉不懈，并具有良好的團隊精神。同時相信能在緊張的工作中不斷的提升。如果我有幸能在貴公司工作，那么我會在以后的工作和學習中積極進取，為貴公司創(chuàng)造價值、實現(xiàn)自己的價值。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”經(jīng)過三年多的專業(yè)學習和大學生活的磨練，進校時天真、幼稚的我現(xiàn)已變得沉著和冷靜。為了立足社會，為了自己的事業(yè)成功，四年中我不斷努力學習，不論是基礎課，還是專業(yè)課，都取得了較好的成績。大學期間英語達到國家四級水平，計算機過國家二級，并通過了全國普通話測試二級甲等考試。

此外，我還積極地參加各種社會活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。大學四年，我深深地感受到，與優(yōu)秀學生共事，使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領導下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實踐中不斷學習、進步。

十多年的寒窗苦讀，現(xiàn)在的我已豪情滿懷、信心十足。事業(yè)上的成功需要知識、毅力、汗水、機會的完美結(jié)合。同樣，一個單位的榮譽需要承載它的載體——人的無私奉獻。我懇請貴單位給我一個機會，讓我有幸成為你們中的一員，我將以百倍的熱情和勤奮踏實的工作來回報您的知遇之恩。

最后真心祝愿貴單位事業(yè)步步升高。再次感謝你的審閱。期盼能得到您的回音!

此致

敬禮!

自薦人：

第四篇：市場營銷專業(yè)(?？?論文題目

2008級市場營銷專業(yè)（專科）畢業(yè)論文推薦題目

1、中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的方法研究

2、粵西地區(qū)水產(chǎn)業(yè)集群研究

3、中小客戶的管理方法分析

4、對市場份額的創(chuàng)新理解

5、終端促銷的方法及應用

6、××行業(yè)的營銷策略

7、╳╳產(chǎn)品市場試銷實驗

8、零售商自有品牌的培育

9、論體驗營銷的應用

10、我國電視直銷的現(xiàn)狀分析

11、對廣告創(chuàng)意的幾點理解

12、服務企業(yè)的營銷管理

13、客戶忠誠理論對我國企業(yè)的啟示

14、廣東中小企業(yè)品牌塑造的探討

15、淺議季節(jié)性商品銷售時機的選擇

16、服務產(chǎn)品的營銷組合策略

17、營銷渠道管理中的道德問題

18、談××企業(yè)目標市場選擇與產(chǎn)品開發(fā)

19、××新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合20、××產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇

21、感性消費時代的服務創(chuàng)新

22、降價策略的應用

23、論公關促銷策略

24、尋找顧客的基本手段

25、××企業(yè)克服市場壁壘的研究

26、談××產(chǎn)品推銷中的議價技巧

27、如何確定推銷對象

28、不同年齡推銷對象心理特點研究

29、綠色包裝與出口營銷

30、對某產(chǎn)品的市場預測

31、為××企業(yè)制定銷售人員培訓計劃

32、如何預防賒銷中的收款風險

33、談名人與企業(yè)廣告

34、××商場與家樂福、沃爾瑪之比較

35、××廣告創(chuàng)意策略探討

36、中式快餐的發(fā)展問題

37、××市體育市場營銷現(xiàn)狀與前景

38、××市場特征與競爭策略分析

39、××企業(yè)的營銷隊伍的現(xiàn)狀分析及對策研究

40、加入WTO后提升我國出口產(chǎn)品競爭力的思考

41、情感廣告對消費者行為的影響

42、淺析誠信營銷

43、需要理論對市場營銷的價值

44、基于“新新人類”消費特點的營銷對策

45、××行業(yè)的危機處理

46、××行業(yè)消費者信心的重建

47、論企業(yè)內(nèi)部營銷

48、××公司培訓工作現(xiàn)狀分析

49、論公關促銷策略

50、××企業(yè)目標市場的選擇

51、關于連鎖經(jīng)營運行模式的思考

52、銷售工作中的渠道組合策略

53、論銷售管理中的目標管理

54、營銷活動中的公共關系分析

55、企業(yè)營銷策略的思考

56、顧客忠誠度研究及對策

57、企業(yè)目標市場選擇與產(chǎn)品開發(fā)

58、營銷策略中廣告的運用

59、產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇

60、營銷活動中的定價策略評價與選擇

61、為XX企業(yè)設計銷售管理體系

62、淺析企業(yè)如何獲取分銷渠道競爭優(yōu)勢

63、營銷活動中的公共關系分析

64、試論名牌戰(zhàn)略與營銷策略

65、我國高新技術產(chǎn)品出口現(xiàn)狀及其發(fā)展探析

66、企業(yè)選擇目標市場的策略

67、產(chǎn)品生命周期營銷策略

68、企業(yè)價格形象管理探討

69、中國成功零售企業(yè)定位點的實證研究

70、我國商業(yè)銀行客戶忠誠度研究

71、客戶關系管理價值鏈研究

72、客戶關系管理中客戶忠誠對價格敏感性的影響

73、零售市場價格的策略分析

74、我國不同職業(yè)和收入群體的消費心理研究

75、網(wǎng)上購物習慣與行為的分析

76、分銷渠道內(nèi)沖突、合作關系研究

77、企業(yè)文化與分銷渠道管理

78、品牌質(zhì)量差異與消費者對品牌敏感的影響研究

79、品牌、價格和促銷對市場占有率的影響研究

80、零售業(yè)回報計劃對客戶忠誠的影響

81、網(wǎng)上交易中激勵機制的設計

82、E-mail營銷的問題及對策分析

83、新產(chǎn)品廣告策略研究

84、F公司分銷渠道設計及管理

85、K公司產(chǎn)品營銷組合策略研究

86、營銷水平提升策略研究

87、淺談虛假廣告泛濫的原因及對策

88、汽車4S店品牌組合營銷

89、競爭的價格策略分析

90、新產(chǎn)品營銷策劃

91、激勵因素在銷售管理工作中的作用

92、密集性分銷的利弊分析

93、推銷中的溝通技巧研究

94、產(chǎn)品定價策略和降價決策分析

95、生產(chǎn)企業(yè)分銷渠道的流程設計

96、分銷渠道合作與沖突分析

97、產(chǎn)品直銷的利與弊分析

98、淺論房地產(chǎn)營銷策略

99、品牌信任危機中品牌重塑策略研究

100、零售業(yè)聯(lián)盟采購策略分析

101、消費者心理在商品陳列中的作用

102、銷售包裝設計與消費者心理

103、淺談博客營銷

104、公益廣告與企業(yè)形象塑造

注：下列題目供參考，學生在指導老師同意的情況下，可另擬題目，但必須經(jīng)指導老師同意。

第五篇：市場營銷專業(yè)(專科)主修課程介紹

課程名稱：市場營銷學

課程主要內(nèi)容：通過學習本課程使學生掌握市場營銷的基本理論和方法。本課程的主要內(nèi)容：市場營銷的基本概念，影響營銷活動的環(huán)境，目標市場選擇、市場調(diào)查，對市場營銷的4P策略及品牌策略進行了深入分析和探討。

課程名稱：管理學

課程主要內(nèi)容：通過本課程的學習，使學生掌握現(xiàn)代管理的基本理論、基本方法，確立科學的管理理念為其進一步學習專業(yè)理論課打好必要的基礎。本課程的主要內(nèi)容：管理學的基本概念、知識、思想；企業(yè)管理的基本知識；預測決策 的基本理論和方法；計劃工作的方法與原理；組織工作的原理與方法；領導與控制的基本理 論與方法。

課程名稱：市場調(diào)查與預測

課程主要內(nèi)容：學習市場信息基本知識及市場信息收集,加工的基本方法.掌握調(diào)研方案設計,實地調(diào)查,調(diào)查資料的分析,預測及調(diào)查報告的寫作。使學生能夠獨立的設計調(diào)查問卷，進行實地的市場調(diào)研工作。

課程名稱：企業(yè)定價

課程主要內(nèi)容：本課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課。通過本課程的學習，使學生掌握企業(yè)定價的基本原則和方法，能夠根據(jù)產(chǎn)品和環(huán)境進行及時的價格調(diào)整。本課程主要講授的內(nèi)容包括市場經(jīng)濟體制下，價格職能、價格形成等價格理論策略、價格信息、價格預測、價格策略、價格調(diào)整等企業(yè)定價知識與技巧。

課程名稱：推銷學

課程主要內(nèi)容：本課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課。通過本課程的學習，使學生基本具備從事推銷工作的素質(zhì)和能力。本課程講授的主要內(nèi)容包括推銷理論、推銷心理、推銷策略與技巧，并涉及推銷觀念、推銷方式、消費心理、推銷禮儀、面談技巧及推銷工作的組織和管理等方面的知識。

課程名稱：國際市場營銷

課程主要內(nèi)容：本課程是市場營銷專業(yè)核心課。通過講授這門課，可以使學生掌握國際市場營銷學知識體系和研究方法，使學生牢固樹立以國際市場上的跨文化消費者或顧客為中心的營銷理念，系統(tǒng)掌握國際市場營銷的基本有理和方法。本課程講授的主要內(nèi)容包括國際市場營銷的內(nèi)容體系的構(gòu)成；國際市場營銷相關概念與知識概述；國際市場營銷環(huán)境分析；國際市場信息；國際市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃；國際市場商品銷售等。

課程名稱：廣告學

課程主要內(nèi)容：本課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課。通過本課程的學習，使學生掌握現(xiàn)代廣告的核心理論及基本運作方式。本課程講授的主要內(nèi)容包括從

認識論層面探討了現(xiàn)代廣告的價值觀、市場形象觀和品牌觀；從動作技巧層面探討了現(xiàn)代廣告的創(chuàng)意藝術、廣告作品的設計藝術；從謀略層面分析了現(xiàn)代廣告的心理策略、宣傳策略、促銷策略。具體內(nèi)容包括：廣告概述、廣告策劃、廣告創(chuàng)意、廣告媒體策略、廣告文案書寫、電視及平面廣告作品欣賞等。

課程名稱：市場營銷策劃

課程主要內(nèi)容：本課程主要學習市場細分策劃，目標市場策劃，目標市場定位策劃，一般競爭戰(zhàn)略策劃，企業(yè)形象策劃，顧客滿意策劃，產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品市場生命周期策劃，品牌的產(chǎn)品組合策劃，新產(chǎn)品開發(fā)上市的理論，價格策劃，銷售渠道策劃，物流系統(tǒng)策劃，知識營銷策劃及關系營銷策劃等內(nèi)容，掌握營銷策劃的基本理論和方法。

課程名稱：商務談判

課程主要內(nèi)容：本課程主要學習商務談判的類型和內(nèi)容，談判者的基本素質(zhì)和必備的信念，談判前的準備工作和組織管理工作，談判僵局的處理，國際商務談判和風險防范的基本知識，掌握談判的策略和技巧，商務合同簽定的方法及國際商務談判與風險防范的方法。

課程名稱：公共關系

課程主要內(nèi)容：通過公共關系的學習，可以使學生掌握有關的理論知識，將所學的理論知識和操作技巧運用到社會實踐中去，并確立現(xiàn)代公共關系意識，完善自身的公共關系素質(zhì)。本課程講授的主要內(nèi)容包括公眾研究、公關傳播研究、企業(yè)形象及CIS研究、企業(yè)公關活動策劃、企業(yè)內(nèi)外部公關的策略、企業(yè)國際公關策略等。

課程名稱：消費心理學

課程主要內(nèi)容：本課程首先講述了消費心理學的研究對象、內(nèi)容、意義及其研究方法。接下來闡述了消費者的心理活動過程、需要、動機、態(tài)度、個性及消費者購買行為理論。最后講述了新產(chǎn)品的設計、銷售與消費心理；商品命名、商標、包裝與消費心；社會文化與消費心理；消費流行與消費心理；相關群體與消費心理；店容店貌設計與消費心理；柜臺服務與消費心理和商業(yè)廣告與消費心理