第一篇:養(yǎng)生會議流程
養(yǎng)生會流程
一、會前準備工作
1、業(yè)務經(jīng)理提前半個月—1個月與店家老板或負責人詳細溝通做會事項
a)業(yè)務經(jīng)理向店家鋪墊美導和講課老師的相關信息(姓名、性別、年齡、從業(yè)時間、經(jīng)驗、特長、最佳銷售業(yè)績)
b)確定做會時間(日期,天數(shù)),活動目的(傳播養(yǎng)生知識及答謝或慶祝節(jié)目),邀約顧客數(shù)量及質量
c)商討并制定出活動的優(yōu)惠方案,預期銷售目標。
2、會前開會及培訓(產(chǎn)品知識.心態(tài)激勵.定目標.考核優(yōu)惠方案.分配任務等)
3、店家提前10天~一個月推出廣告幅:橫幅歡迎詞場外:熱烈歡迎中醫(yī)教授講授養(yǎng)生知識,擺放X展架
4、賣入場券:
A、98元/張,返還產(chǎn)品或護理項目
B、或轉化話述:xx姐,告訴你一個好消息,在XX時間在XX地點將會有一場非常棒的養(yǎng)生課,我們特別邀請了一位中醫(yī)教授,他出生中醫(yī)世家,學了八年中醫(yī),在醫(yī)院坐診四年,有豐富的坐診經(jīng)驗,精通面診。舌診,脈診,手診,這堂課將會告訴你怎么養(yǎng)生,生活種要注意些什么,吃些什么好。我們店里不經(jīng)常請教授,她就到店兩天,機會非常難得,所以,XX姐你千萬不能錯過機會了
5、會前3~7天,確定到會的顧客名單和人數(shù),并在會前準備的物料
6、會前美容師工作分工,打電話或短信再次通知顧客
二、會議流程
1、主持人開場
2、店內形象展示(舞蹈)
3、主持人自我介紹以及會議流程
4、院長致辭
5、抽獎活動
6、老師講養(yǎng)生課
(一)7、游戲環(huán)節(jié)
8、抽獎活動
(二)9、老師講養(yǎng)生課
10、抽會場優(yōu)惠方案公布及簽單
11、抽獎活動(一等獎。特等獎)
12、謝幕
三、會后坐診及銷貨
1、選擇通風良好,光線充足,整齊衛(wèi)生,沒有異味的房間作為坐診室
2、專家預先了解顧客情況,由美容師.店長或美導介紹
3、顧客排隊預約,專家一對一坐診,多對一配合
4、美容師先介紹顧客給專家,然后再介紹專家給顧客
5、坐診中美容師與顧客坐或站同一邊,用質地好的處方箋為顧客做好診斷記錄和療程建議等
6、坐診過程中四句經(jīng)典問話:
A XX教授,針對XX姐這些癥狀要泡哪種產(chǎn)品調理比較好?
B XX教授,如果XX姐要把身體調好要用幾個療程啊?
C XX教授,在生活中XX姐還要注意些什么,吃些什么好?
D XX姐,對于你的家人、父母啊,愛人啊,孩子啊,有沒有向我們教授咨詢的?
7、顧客離開坐診室表示感謝
美容師:“XX教授,感謝您對我們李姐的耐心診斷和合理建議?!?/p>
四、坐診后(繼續(xù)跟進壓單,有霸氣,有決斷力)
1、美容師適時把產(chǎn)品提供給顧客,并將使用方法.產(chǎn)品功效告知顧客,店主推波助瀾,為顧客做主讓其先體驗或購買.強化痛苦
2、無意中讓顧客看到優(yōu)惠方案并進行壓單
五、坐診完晚上開會總結
1、美導宣布坐診會總體情況(戰(zhàn)績)和獎勵
2、每個人發(fā)表感言,學到了什么,對以后要求
六、準備
1、水果(小形狀、量多)
2、茶杯
3、紙巾、產(chǎn)品托盤
4、獎品:手表、手機、電腦、產(chǎn)品
5、小筆記本、圓珠筆
6、鮮花、禮炮
7、抽獎箱、獎卷
8、橫幅、X展架
9、產(chǎn)品(多一點)
10、禮品(獎品標簽、禮品標簽)
11、音響、話筒兩個
12、DJ1名、主持1名
第二篇:養(yǎng)生館工作流程
養(yǎng)生館工作流程
一、前臺工作顧客登記和留下聯(lián)系方式標準化流程和術語
登記流程
1、顧客來到養(yǎng)生館后,先不予導入養(yǎng)生館內。在門外等待。
2、讓其在門外等待的顧客依次排好隊,再按場次與編號依次發(fā)號。一人一編號,不得代領號碼。在發(fā)號時,并告知其對應的場次與座位號,及開場時間。
3、待其顧客達到一批10人數(shù)時,讓其出示養(yǎng)生愛心卡,并對其進行劃卡,并在顧客點名冊上對應的日期上打鉤簽到。如有顧客已滿四次或將滿四次的,讓其聯(lián)系他的理療師辦理新卡。
4、如有新顧客,讓其在貴賓登記薄上簽名及留下聯(lián)系方式。為他們辦理養(yǎng)生愛心卡,并在顧客點名冊上對應的日期上打鉤簽到及給新顧客編號。同時在理療師一欄按之前順序分配給對應的理療師,并告知顧客他的理療師姓名。
5、如若新顧客為老顧客介紹來,首先詢問老顧客是否有愛心傳遞卡。若有,讓其出示愛心傳遞卡,并在上面簽下日期及其我的姓名,告知等體驗完了,出示傳遞卡就可領取相應獎品。若沒有,就讓其告知編號,為其辦理一張愛心傳遞卡再在上面簽下日期及其我的姓名,告知等體驗完了,出示傳遞卡就可領取相應獎品,并告知帶滿一定人數(shù)所得到的獎品,鼓勵其多帶新顧客。
6、一批10人都劃完卡后,將其導入養(yǎng)生館內交與主持人。讓剩余的顧客排隊領號,并讓其在等待區(qū)等待。
7、當前一批顧客進入泡腳階段,引入下一批顧客進入養(yǎng)生館同時劃卡。
8、當顧客做完理療后,讓其出示理療卡或報出編號。在顧客領券登記薄上登記所領代金券張數(shù)。在給其發(fā)放代金券及鍺玉珠。顧客登記及留下聯(lián)系方式術語
**叔叔(阿姨)您好!歡迎您第一次來我們中脈養(yǎng)生館。我們這里主要是針對泡腳、足療和針灸,推拿。我們中脈大藥房即將成為醫(yī)保定點單位,為了培養(yǎng)大藥房顧客群,特向中老年朋友開辦了全免費的中脈中醫(yī)養(yǎng)生館并且只對會員開放。**叔叔(阿姨),你可以先在我這里登記一下,我給你辦一張四次的免費體驗卡。
**叔叔(阿姨)您好!您最好把你的聯(lián)系方式留下,你放心我們絕不會隨便打電話去你家的,這主要是方便我們的工作人員通知你有關我們養(yǎng)生館最近的優(yōu)惠活動,以及邀請你參加我們舉辦的一些歌友會等聯(lián)誼活動。
二、等待區(qū)工作流程
1、顧客按號就座后,員工為其倒一杯活性水
2、在每場開始前,每周安排當天的值日的員工準備些健康常識,互動游戲,與顧客互動,帶動氣氛。
3、開始后,將話筒交與主持人。
主持人:
1、開場白,問好
帶動顧客學會喊中脈的文化,好,很好,非常好,耶!
2、唱館歌,愛心就是力量
3、講愛心卡、愛心傳遞卡的作用,并鼓勵他們自帶毛巾及鞋套多次利用和自帶水杯。
4、做保健操,互動!
5、請講師,講遠紅的作用或活性水的作用及如何飲用或企業(yè)文化。
主持人約10-12min,講師約10min
三、理療流程
1、泡腳,約8min。在講師講課時開始打洗腳水。在泡
腳時,理療師為顧客捏肩,捏手,聊天
2、足療,約10min
3、針灸,眼療,約10min(2、3步可同時進行),理療
中了解顧客信息,介紹產(chǎn)品等。
4、時間到了,由當天值日的理療師將做理療的顧客集
中,喊健康口號
5、至前臺領取赭石珠及2元兌換券一張。如若帶人再
發(fā)五元兌換券。
第三篇:會議流程
例會要求 時間不超于30分鐘
各部門管理層準備一則故事或一個笑話分享 例會流程:
主持人:(前廳領班或主管)
1.集合整隊
2.各小組隊名及口號
3.點名問好
4.整隊匯報工作問題及今天工作安排
5.加油鼓勵口號
主持人:告訴我誰是最好的 員工:我們是最好的主持人:誰是最棒的員工:我們是最棒的主持人:大聲告訴我,我們該怎么做 員工:加油加油,努力努力!主持人:我們來自那里? 員工:舒來喜
主持人:我們來自那里? 員工:舒來喜
主持人:散開跳舞
第四篇:會議流程
★準備工作
1接到會議(會展)意向后,合理報價立即回復,并提出我方的合理化建議。
2可為客戶進行會議(會展)的設計與策劃服務。
3根據(jù)要求預定酒店,會議(會展)場地、車輛等。
4準備會務用品:代表證、會徽、紀念品。
5提供公關禮儀、文秘、翻譯服務,代租會務所需設備。
★會議接待
1會議(會展)場所的布置:歡迎牌、橫幅、指示牌、會議資料、紙、筆、飲料、設備測試等。
2按客戶需要安排接送與會賓客,協(xié)助會務組辦理賓客簽到等工作。
3會議用餐及宴會安排。
4會后旅游、娛樂考察等活動。
5提供返程飛機票、火車票。
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一般而言,作為專業(yè)的會展公司承接/代理各類會議及展覽,大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié):
1、策劃作為專業(yè)的會展代理公司,我們提供會展企劃代理,告訴我們你的想法或者點子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、招展企劃、會議回執(zhí)等等。
2、咨詢在此階段,我們將與委托方進行初步溝通,并就委托方的一些關心點提出自己的預案供選擇——譬如在預算范圍內最適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預算相適應的菜譜、會展交通流程、接待流程等。
3、考察如果您認為溝通后可以相信我們,那么我們可以進入這個階段——我們會安排您或者您的代表到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、會議場地、環(huán)境、交通車輛及會展設備細節(jié)等等,并在此階段就服務項目、服務流程、推進計劃、服務價格等內容進行深入探討,大致明確雙方的責任與義務。
4、確定這個時間需要的是耐心與細致——我們得一一推敲設想得流程及預案,盡可能把方案細化,然后以書面的形式確認雙方的權利、義務與責任,并簽署相關服務協(xié)議。
5、執(zhí)行嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設想如何完美,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時的不合,以會展的圓滿結局為一致奮斗目標。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務視為協(xié)議的延伸,并臨時決定雙方簽字負責人,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結算的方式執(zhí)行。
6、結算雙方財務人員認真核對各類單據(jù),嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算。
第五篇:會議流程
2012年終總結會議流程
一、時間:2013年2月1日14:00
二、地點:公司一樓會議室
三、參會人員:公司全體員工
四、會議紀律:
1、保持會場秩序,會議期間請勿大聲喧嘩。
2、會議期間請將手機關閉或調至靜音。會場內嚴禁接聽電話,如有緊急電話,請到會場外接聽。
3、為了他人身體健康和會場安全,會場內嚴禁吸煙。
五、會議流程1、14:00會議開始2、14:05---14:30由戴總作2012年公司各項業(yè)務業(yè)績總結,并對2013年業(yè)務發(fā)展進行展望3、14:30---14:40風控部趙斌總監(jiān)作2012工作總結4、14:40---14:50擔保部劉高堅副總經(jīng)理作2012工作總結 5、14:50---15:00小貸公司譚振華總經(jīng)理作2012工作總結 6、15:00---15:10財務部經(jīng)理徐靜作2012工作總結7、15:10---15:20擔保部各員工作2012工作總結8、15:20---15:40風控部各員工作2012工作總結9、15:40---16:00財務部、行政部各員工作2012工作總結10、16:00---16:40由戴總進行2012先進表彰,獲獎人員發(fā)表獲獎感言。11、16:40---17:30座談時間,全體員工一起回顧2012年,交流自身感受。12、17:30會議結束。
六、年飯晚宴
1、時間:2013年2月1日18:30---20:002、地點:聚緣樓
3、全體員工自行前往
七、聯(lián)歡晚會
1、時間:2013年2月1日20:30---24:002、地點:國貿中心“皇朝國際”
3、內容:員工聯(lián)歡及抽獎活動
云南科誠集團
2013年1月31日