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      中國(guó)石化2014版企業(yè)文化建設(shè)綱要

      時(shí)間:2019-05-15 00:10:06下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:中國(guó)石化2014版企業(yè)文化建設(shè)綱要

      中共中國(guó)石油化工集團(tuán)公司黨組

      中國(guó)石化黨組?2014?108號(hào)

      關(guān)于印發(fā)《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司企業(yè)文化

      建設(shè)綱要(2014年修訂版)》的通知

      總部機(jī)關(guān)各部門、各直屬單位:

      根據(jù)集團(tuán)公司新的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略和模式,黨組對(duì)2009年下發(fā)的《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》進(jìn)行了修訂,形成本綱要,現(xiàn)予以印發(fā)。

      各部門、各單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹新版綱要的熱潮。要大力宣傳新版綱要的核心內(nèi)涵,加強(qiáng)全員培訓(xùn),增進(jìn)廣大員工、客戶和社會(huì)公眾對(duì)公司文化的認(rèn)知認(rèn)同。要對(duì)照企業(yè)文化新的核心理念要求,進(jìn)一步修訂完善各項(xiàng)制度,確保公司制度與公司文化協(xié)同一致。要狠抓公司文化的執(zhí)行落地,引導(dǎo)干

      部員工自覺踐行文化理念,為建設(shè)世界一流企業(yè)貢獻(xiàn)力量。

      — 2 — 2014年8月8日

      中共中國(guó)石化黨組

      中國(guó)石油化工集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要

      (2014年修訂版)

      2011年以來,集團(tuán)公司黨組提出了許多新的發(fā)展理念,確定了市場(chǎng)化、國(guó)際化等新的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略和模式,公司文化需要與之相適應(yīng)、相支撐。同時(shí),國(guó)資委黨委要求中央企業(yè)以“企業(yè)使命、企業(yè)愿景和核心價(jià)值觀”為內(nèi)核塑造企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的匹配能力。為此,黨組對(duì)2009年下發(fā)的《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》進(jìn)行了修訂,形成本綱要。

      一、持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

      當(dāng)前中國(guó)石化正處于打造世界一流能源化工公司的新階段,需要在繼承“愛我中華、振興石化”優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),更加突出市場(chǎng)化、國(guó)際化,更加突出綠色低碳和社會(huì)責(zé)任,對(duì)公司企業(yè)文化內(nèi)涵進(jìn)一步調(diào)整完善,以更好地發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)公司改革發(fā)展的引領(lǐng)和支撐作用。

      (一)有利于統(tǒng)一思想、凝聚力量。

      企業(yè)文化具有良好的導(dǎo)向功能,可以使干部員工在文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念,有利于統(tǒng)一思想與協(xié)同行動(dòng),有利于公司發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式的實(shí)施推進(jìn),形成推動(dòng)改革發(fā)展的強(qiáng)大合力。

      (二)有利于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。

      在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過程中,跨文化管理將促進(jìn)不同文化背景下員

      工之間的溝通,有利于建立相互信任、相互尊重的關(guān)系,并在經(jīng)營(yíng)理念與管理模式等方面達(dá)成共識(shí)。

      (三)有利于提升企業(yè)管理水平。

      文化管理是現(xiàn)代組織最有效的管理方式之一,是改善企業(yè)管理的重要途徑。通過有序推進(jìn)制度文化、專項(xiàng)文化與基層文化建設(shè),能夠促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升。

      (四)有利于提高員工職業(yè)素養(yǎng)。

      隨著企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),員工將逐漸達(dá)成理念認(rèn)同與行為養(yǎng)成。在企業(yè)使命的感召和企業(yè)愿景的驅(qū)動(dòng)下,通過文化理念培育和行為方式養(yǎng)成,有利于員工形成敬業(yè)高效的職業(yè)素養(yǎng)。

      (五)有利于提高執(zhí)行力。

      企業(yè)文化對(duì)內(nèi)具有激勵(lì)和凝聚人心的作用。感悟企業(yè)使命和追求企業(yè)愿景,有利于在員工和企業(yè)之間建立長(zhǎng)期的驅(qū)動(dòng)關(guān)系,鼓舞員工為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而自覺自發(fā)地努力,不斷提高執(zhí)行力。

      (六)有利于塑造企業(yè)形象。

      企業(yè)文化是企業(yè)形象與品牌的內(nèi)在根基,企業(yè)形象與品牌是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化將通過業(yè)務(wù)關(guān)系、提供產(chǎn)品和服務(wù)等方式向外界傳播,有利于集團(tuán)公司樹立良好的企業(yè)形象和品牌。

      二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則

      (一)指導(dǎo)思想。

      繼承中華民族和石油石化優(yōu)良傳統(tǒng),按照國(guó)家倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀要求,吸收借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代企業(yè)管理和文化管理的優(yōu)秀成果,— 4 —

      建設(shè)與世界一流企業(yè)相匹配、與社會(huì)共同價(jià)值觀相融合,具有國(guó)際化公司特征的企業(yè)文化。著力培育引領(lǐng)公司改革發(fā)展的核心價(jià)值理念體系;加強(qiáng)制度文化、專項(xiàng)文化和基層文化建設(shè),發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)公司改革發(fā)展的引領(lǐng)和促進(jìn)作用;關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任,塑造企業(yè)的良好社會(huì)形象。

      (二)基本原則。1.源于實(shí)踐,引領(lǐng)發(fā)展。

      堅(jiān)持從企業(yè)改革發(fā)展實(shí)踐中提煉文化理念和管理模式,用先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展的新實(shí)踐。

      2.繼承傳統(tǒng),與時(shí)俱進(jìn)。

      繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的文化管理模式,持續(xù)優(yōu)化推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

      3.突出共性,兼容個(gè)性。

      在堅(jiān)持集團(tuán)公司企業(yè)文化統(tǒng)一性的前提下,尊重成員企業(yè)的差異性,培育和塑造符合各單位實(shí)際的特色企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司共性文化與成員企業(yè)個(gè)性文化、本土文化與海外文化的有機(jī)融合、相得益彰。

      4.統(tǒng)籌規(guī)劃,有序推進(jìn)。

      企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要圍繞改革發(fā)展的重點(diǎn)工作和突出問題,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和著力點(diǎn),增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、針對(duì)性和時(shí)效性。

      5.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全員參與。

      各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者與推行者,必須身體力行,充分發(fā)揮示范帶頭作用。全體員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、踐行和傳播,共同建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化。

      三、企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)

      (一)培育集團(tuán)公司核心價(jià)值理念。

      價(jià)值理念是企業(yè)文化的核心和靈魂。引導(dǎo)全體員工認(rèn)知、認(rèn)同和自覺踐行核心價(jià)值理念,是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。

      1.企業(yè)使命。

      中國(guó)石化以“為美好生活加油”作為企業(yè)使命。堅(jiān)持把人類對(duì)美好生活的向往當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的方向,致力于提供更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更周到的服務(wù),為社會(huì)發(fā)展助力加油;堅(jiān)持走綠色低碳的可持續(xù)發(fā)展道路,加快構(gòu)建有利于節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式,為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn);堅(jiān)持合作共贏的發(fā)展理念,使公司在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),為各利益相關(guān)方帶來福祉。

      2.企業(yè)愿景。

      中國(guó)石化以“建設(shè)成為人民滿意、世界一流能源化工公司”作為企業(yè)愿景。

      ——致力于成為人民滿意的企業(yè)。中國(guó)石化要更加突出發(fā)展質(zhì)量和效益,更加突出技術(shù)進(jìn)步,更加突出綠色低碳,更加突出以人為本,努力提供一流的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),展現(xiàn)一流的社會(huì)責(zé)任形象,讓員工、客戶、股東、社會(huì)公眾以及業(yè)務(wù)所在國(guó)(地區(qū))的民 — 6 —

      眾都滿意,努力成為高度負(fù)責(zé)任、高度受尊敬的偉大企業(yè)。

      ——致力于成為世界一流企業(yè)。世界一流企業(yè)不僅需要一流的規(guī)模、質(zhì)量和效益,也需要一流的企業(yè)管理和社會(huì)形象,更需要一流的市場(chǎng)化、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力。中國(guó)石化要對(duì)照世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),通過艱苦不懈的努力,成為治理規(guī)范、管理高效、文化先進(jìn),市場(chǎng)化程度高、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng),擁有世界一流技術(shù)、人才和品牌的先進(jìn)企業(yè)。

      ——致力于成為綠色高效的能源化工企業(yè)。以能源、化工作為主營(yíng)方向,做好戰(zhàn)略布局和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,在發(fā)展好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),不斷開發(fā)和高效利用頁(yè)巖氣、地?zé)帷⑸锬艿刃屡d能源,研制開發(fā)化工新材料,促進(jìn)煤炭資源清潔化利用,成為綠色高效的能源化工企業(yè)。

      上述三個(gè)方面是有機(jī)統(tǒng)一的,體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)全球化背景下對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求,體現(xiàn)了國(guó)際化企業(yè)的本質(zhì)特征,也體現(xiàn)了能源行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),是中國(guó)石化改革發(fā)展的自覺追求。

      3.核心價(jià)值觀。

      中國(guó)石化以“人本、責(zé)任、誠(chéng)信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏”為企業(yè)核心價(jià)值觀。

      人本——以人為本,發(fā)展企業(yè)。從廣大客戶和社會(huì)公眾的需要出發(fā),確定企業(yè)的發(fā)展方向,研發(fā)一流產(chǎn)品,提供一流服務(wù)。把員工作為企業(yè)發(fā)展的主體力量,為員工全面發(fā)展創(chuàng)造條件,讓員工生活得更加幸福。

      責(zé)任——報(bào)國(guó)為民,造福人類。在履行好國(guó)有企業(yè)責(zé)任、貢獻(xiàn)國(guó)家的同時(shí),要同步貢獻(xiàn)業(yè)務(wù)所在國(guó)(地區(qū)),履行好相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律和慈善責(zé)任;還要履行好國(guó)際化公司的責(zé)任,研發(fā)一流產(chǎn)品,提供一流服務(wù),努力造福全人類。

      誠(chéng)信——重信守諾,言出必行。堅(jiān)持“每一滴油都是承諾”,把信用立企作為企業(yè)的發(fā)展之基,教育引導(dǎo)每一位員工做老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事,依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),規(guī)范運(yùn)作,為企業(yè)樹立良好品牌形象。

      精細(xì)——精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),止于至善。以嚴(yán)格的要求和一絲不茍的態(tài)度,養(yǎng)成全員精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),追求生產(chǎn)上精耕細(xì)作、經(jīng)營(yíng)上精打細(xì)算、管理上精雕細(xì)刻、技術(shù)上精益求精,努力提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。

      創(chuàng)新——立足引領(lǐng),追求卓越。把創(chuàng)新貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程,大力推進(jìn)觀念、體制、機(jī)制、管理、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的創(chuàng)新,引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展,打造行業(yè)標(biāo)桿,成就卓越品質(zhì)。

      共贏——合作互利,共同發(fā)展。堅(jiān)持開放包容,精誠(chéng)合作,遵循和尊重業(yè)務(wù)所在國(guó)(地區(qū))法律法規(guī)、文化習(xí)俗,汲取、融匯合作方的優(yōu)秀文化和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),幫助客戶提升價(jià)值,做到企業(yè)與利益相關(guān)方共同發(fā)展、互利共贏。

      (二)指導(dǎo)推動(dòng)制度建設(shè)。

      1.促進(jìn)價(jià)值理念轉(zhuǎn)化,確保制度建設(shè)體現(xiàn)文化理念。要以企業(yè)文化新理念為導(dǎo)向,逐項(xiàng)修訂完善現(xiàn)有制度,指導(dǎo)制定新制度,— 8 —

      建立體現(xiàn)文化導(dǎo)向、覆蓋全面、流程清晰的制度體系。各部門、各單位要對(duì)既有的文化、制度等進(jìn)行梳理,確保與集團(tuán)層面協(xié)同一致、相輔相成。

      2.推動(dòng)文化落地,確保核心理念變成干部員工的自覺行為。把文化理念落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程,落實(shí)到每名員工的崗位工作中,以文化力提升執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力。持續(xù)完善和推行《員工守則》和《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》,以共同的行為準(zhǔn)則引導(dǎo)和規(guī)范全體員工的行為。

      (三)推進(jìn)專項(xiàng)文化建設(shè)。

      專項(xiàng)文化包括企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域用于指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的價(jià)值理念、行為規(guī)范、管理模式等內(nèi)容。積極開展專項(xiàng)文化建設(shè)是企業(yè)文化融入經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的有效方式,是提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的有效途徑。集團(tuán)公司將分階段、有重點(diǎn)地推進(jìn)專項(xiàng)文化建設(shè),如安全文化、環(huán)保文化、質(zhì)量文化、法制文化、廉潔文化等。

      (四)提升企業(yè)形象。

      1.統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)。規(guī)范使用集團(tuán)公司形象標(biāo)識(shí),不斷提升標(biāo)識(shí)的價(jià)值和影響力。根據(jù)企業(yè)文化新內(nèi)涵,適時(shí)修訂《集團(tuán)公司視覺識(shí)別手冊(cè)》,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定規(guī)范使用,切實(shí)維護(hù)集團(tuán)公司的整體形象。

      2.加強(qiáng)品牌規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)文化新內(nèi)涵,加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略研究、規(guī)劃、整合及傳播,規(guī)范品牌、商標(biāo)的使用與管理,充分發(fā)揮中國(guó)

      石化品牌及組合品牌的市場(chǎng)影響力和輻射力,不斷提升品牌價(jià)值。

      3.履行社會(huì)責(zé)任。通過為社會(huì)提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)、努力創(chuàng)造就業(yè)崗位、誠(chéng)信交納稅款、積極參與社會(huì)公益事業(yè)等方式,切實(shí)履行好企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。

      4.注重形象塑造。以宣傳企業(yè)文化新內(nèi)涵為契機(jī),動(dòng)員全體員工像愛護(hù)眼睛一樣維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),加強(qiáng)企業(yè)形象正面宣傳,維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系,提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

      四、企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施

      集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期過程,需要遵循企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律,循序漸進(jìn),持之以恒,逐步深化推進(jìn),還需要隨著公司發(fā)展戰(zhàn)略演進(jìn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整完善。

      (一)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

      1.宣傳推廣。利用各種宣傳手段,設(shè)臵專題專欄,進(jìn)行持久深入宣傳。制作相關(guān)標(biāo)語、課件、廣告,納入培訓(xùn)課程,集中1-2年時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)力宣貫,確保核心價(jià)值理念入腦入心。選樹典型人物、講好企業(yè)文化故事,引導(dǎo)員工自覺踐行核心價(jià)值理念。

      2.整體推進(jìn)。推進(jìn)制度文化和行為文化建設(shè),完善集團(tuán)公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度和行為規(guī)范體系。規(guī)范品牌、商標(biāo)的使用與管理。推進(jìn)專項(xiàng)文化建設(shè),加強(qiáng)境外企業(yè)文化建設(shè),形成較為完善的集團(tuán)公司企業(yè)文化體系。

      3.鞏固提升。開展企業(yè)文化建設(shè)示范單位選樹工作,培育一批企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)。調(diào)研、總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)工作情況,制 — 10 —

      定新的工作規(guī)劃。

      (二)形式載體。

      開展主題鮮明、形式多樣的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),總結(jié)推廣企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)員工自覺踐行核心價(jià)值理念。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),策劃開展社會(huì)公益活動(dòng),加強(qiáng)品牌宣傳,展示和傳播中國(guó)石化企業(yè)形象。

      (三)保障措施。

      1.組織保障。在集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,建立完善企業(yè)文化主管部門統(tǒng)籌策劃、相關(guān)部門分工落實(shí)并及時(shí)反饋的工作體系。各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人,要及時(shí)落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)。

      2.機(jī)制保障。按照企業(yè)管理的基本要求建設(shè)企業(yè)文化。不斷完善核心價(jià)值理念轉(zhuǎn)化機(jī)制,將有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)理念融入公司制度;逐步建立完善企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)機(jī)制,注重過程管理,將企業(yè)文化建設(shè)工作納入公司績(jī)效考核體系;完善企業(yè)文化建設(shè)交流機(jī)制,學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果。

      3.人才保障。企業(yè)文化建設(shè)具有很強(qiáng)的理論性和專業(yè)性。要通過專項(xiàng)培訓(xùn)、考察交流等方式,加快培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)人才,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。

      4.經(jīng)費(fèi)保障。集團(tuán)公司與各成員單位要設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并納入年度預(yù)算,為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

      中國(guó)石油化工集團(tuán)公司辦公廳

      2014年8月8日印發(fā)

      第二篇:中國(guó)石化企業(yè)文化建設(shè)綱要

      中國(guó)石化企業(yè)文化建設(shè)綱要

      落實(shí)中央“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,進(jìn)一步推進(jìn)中國(guó)石化的改革發(fā)展,集團(tuán)公司黨組對(duì)《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要(2014年修訂版)》進(jìn)行了修訂,并將新版《綱要》予以印發(fā)。

      集團(tuán)公司黨組要求,各部門、各單位要大力宣傳新版《綱要》明確的核心價(jià)值理念,加強(qiáng)全員培訓(xùn),增進(jìn)廣大員工、客戶和社會(huì)公眾對(duì)公司文化的認(rèn)知認(rèn)同。要對(duì)照核心價(jià)值理念的要求,進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,確保公司制度與理念協(xié)同一致,引導(dǎo)干部員工自覺踐行中國(guó)石化核心價(jià)值理念,為建設(shè)世界一流能源化工公司貢獻(xiàn)力量。

      企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。以“愛我中華、振興石化”的企業(yè)精神和“三老四嚴(yán)”“苦干實(shí)干”“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)”等優(yōu)良傳統(tǒng)為重要內(nèi)涵的企業(yè)文化在中國(guó)石化的改革發(fā)展中起到了有力的引領(lǐng)與支撐作用,是激勵(lì)中國(guó)石化攻堅(jiān)克難、不斷前進(jìn)的制勝法寶。為扎實(shí)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,有效落實(shí)中央“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,積極適應(yīng)市場(chǎng)化和國(guó)際化發(fā)展要求,中國(guó)石化企業(yè)文化需要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新與發(fā)展,以進(jìn)一步凝聚廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的精神力量,引領(lǐng)與推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。

      一、中國(guó)石化核心價(jià)值理念

      核心價(jià)值理念是企業(yè)文化的核心和靈魂,是指導(dǎo)企業(yè)行為和員工行為的根本指南。中國(guó)石化核心價(jià)值理念體系包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)作風(fēng)。

      (一)企業(yè)使命:為美好生活加油。

      企業(yè)使命表明公司存在的根本目的和理由。中國(guó)石化堅(jiān)持把人類對(duì)美好生活的向往當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的方向,致力于提供更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更周到的服務(wù),為社會(huì)發(fā)展助力加油;堅(jiān)持走綠色低碳的可持續(xù)發(fā)展道路,加快構(gòu)建有利于節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式,為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)做貢獻(xiàn);堅(jiān)持合作共贏的發(fā)展理念,使公司在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),為各利益相關(guān)方帶來福祉。

      (二)企業(yè)愿景:建設(shè)世界一流能源化工公司。

      企業(yè)愿景是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),表明企業(yè)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景藍(lán)圖。為實(shí)現(xiàn)上述愿景,中國(guó)石化將致力于以下四方面實(shí)踐:

      致力于成為可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。全面實(shí)施“價(jià)值引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、資源統(tǒng)籌、開放合作、綠色低碳”發(fā)展戰(zhàn)略,迅速適應(yīng)環(huán)境變化,加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效升級(jí),使公司在已領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域和未來的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中努力保持持續(xù)的盈利增長(zhǎng)和能力提升,保證公司長(zhǎng)盛不衰。

      致力于成為利益相關(guān)方滿意企業(yè)。更加突出技術(shù)進(jìn)步和以人為本,努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),展現(xiàn)良好的社會(huì)責(zé)任形象,讓員工、客戶、股東、社會(huì)公眾,以及業(yè)務(wù)所在國(guó)(地區(qū))的民眾滿意,努力成為高度負(fù)責(zé)任、高度受尊敬的卓越企業(yè)。

      致力于成為綠色高效能源化工企業(yè)。以能源、化工作為主營(yíng)方向,做好戰(zhàn)略布局和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,在發(fā)展好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),不斷開發(fā)和高效利用頁(yè)巖氣、地?zé)帷⑸镔|(zhì)能等新興產(chǎn)業(yè)。開發(fā)綠色低碳生產(chǎn)技術(shù),研發(fā)生產(chǎn)環(huán)保新材料,促進(jìn)煤炭資源清潔化利用,努力成為綠色高效的能源化工企業(yè)。

      致力于成為世界一流企業(yè)。世界一流企業(yè)不僅需要一流的規(guī)模,更需要一流的質(zhì)量和效益,一流的企業(yè)文化管理和品牌形象,以及一流的市場(chǎng)化、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力。中國(guó)石化要對(duì)照世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),通過艱苦不懈的努力,成為治理規(guī)范、管理高效、文化先進(jìn)、市場(chǎng)化程度高、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、擁有世界一流技術(shù)、人才和品牌的先進(jìn)企業(yè)。

      (三)企業(yè)價(jià)值觀:人本、責(zé)任、誠(chéng)信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏。

      企業(yè)價(jià)值觀是全體員工共同遵循的,在企業(yè)制定戰(zhàn)略和進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為時(shí)必須堅(jiān)守的原則和標(biāo)準(zhǔn)。人本——以人為本,發(fā)展企業(yè)。從廣大客戶和社會(huì)公眾的需要出發(fā),確定企業(yè)發(fā)展方向,研發(fā)一流產(chǎn)品,提供一流服務(wù)。把員工作為企業(yè)發(fā)展的主體力量,為員工全面發(fā)展創(chuàng)造條件,讓員工生活得更加幸福。

      責(zé)任——報(bào)國(guó)為民,造福人類。繼承弘揚(yáng)“愛我中華、振興石化”的企業(yè)精神,切實(shí)履行好國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)責(zé)任。同步貢獻(xiàn)業(yè)務(wù)所在國(guó)(地區(qū)),履行好相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)責(zé)任。全體員工堅(jiān)守“有崗必有責(zé),上崗必?fù)?dān)責(zé)”,為企業(yè)發(fā)展拼搏奉獻(xiàn)。

      誠(chéng)信——重信守諾,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。把信用立企作為企業(yè)的發(fā)展之基,依法經(jīng)營(yíng),規(guī)范運(yùn)作,做到“每一滴油都是承諾”,為企業(yè)樹立良好品牌形象。

      精細(xì)——精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),止于至善。以嚴(yán)格的要求和一絲不茍的態(tài)度,養(yǎng)成精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),追求生產(chǎn)上精耕細(xì)作、經(jīng)營(yíng)上精打細(xì)算、管理上精雕細(xì)刻、技術(shù)上精益求精,努力提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。

      創(chuàng)新——立足引領(lǐng),追求卓越。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),把發(fā)展動(dòng)力轉(zhuǎn)到依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)上來,大力推進(jìn)科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展,打造行業(yè)標(biāo)桿,成就卓越品質(zhì)。

      共贏——合作互利,共同發(fā)展。堅(jiān)持開放包容、精誠(chéng)合作、互惠和諧。遵循和尊重業(yè)務(wù)所在國(guó)(地區(qū))法律法規(guī)、文化習(xí)俗,汲取、融匯合作方的優(yōu)秀文化和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。幫助客戶提升價(jià)值,企業(yè)發(fā)展惠及周邊社區(qū)民眾,與利益相關(guān)方共同發(fā)展、互利共贏。

      (四)企業(yè)作風(fēng):嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。

      企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的工作風(fēng)氣,是企業(yè)內(nèi)質(zhì)的外在表現(xiàn)。中國(guó)石化堅(jiān)持弘揚(yáng)“苦干實(shí)干”“三老四嚴(yán)”等石油石化優(yōu)良傳統(tǒng),將“嚴(yán)細(xì)實(shí)”貫穿到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程。

      嚴(yán):就是“嚴(yán)字當(dāng)頭”。對(duì)待工作,有嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律。細(xì):就是“細(xì)字當(dāng)先”。工作中要始終拿著“放大鏡”,對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)、每個(gè)工序、每個(gè)需要檢查或注意的地方,一絲不茍,一點(diǎn)一點(diǎn)去做好過程控制和節(jié)點(diǎn)控制。

      實(shí):就是“實(shí)字當(dāng)家”。堅(jiān)持當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)工作,清清白白做人,靜下心來謀發(fā)展,沉下身子做事情。

      二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則

      (一)指導(dǎo)思想。

      按照社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求,繼承中華民族和石油石化優(yōu)良傳統(tǒng),吸收借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代企業(yè)管理和文化管理的優(yōu)秀成果,建設(shè)與世界一流企業(yè)相匹配、與社會(huì)共同價(jià)值觀相融合,具有國(guó)際化公司特征的企業(yè)文化,推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效益、更可持續(xù)發(fā)展。

      (二)基本原則。

      源于實(shí)踐,引領(lǐng)發(fā)展。堅(jiān)持從企業(yè)改革發(fā)展實(shí)踐中提煉價(jià)值理念和管理模式,用先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展的新實(shí)踐。

      繼承傳統(tǒng),與時(shí)俱進(jìn)。繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的文化管理模式,持續(xù)優(yōu)化推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

      突出共性,上下一致。堅(jiān)持中國(guó)石化核心價(jià)值理念的統(tǒng)一性,各單位要在中國(guó)石化核心價(jià)值理念的統(tǒng)領(lǐng)下,培育和塑造符合本單位實(shí)際的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)文化共性與文化個(gè)性、本土文化與海外文化的有機(jī)融合、相得益彰。

      統(tǒng)籌規(guī)劃,有序推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要圍繞改革發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)和突出問題,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和著力點(diǎn),增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。

      領(lǐng)導(dǎo)垂范,全員參與。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者與推行者,必須身體力行、以上率下,充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。全體員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、踐行和傳播,共同建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化。

      三、企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)和組織實(shí)施 企業(yè)文化管理是現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)而有效的管理方式之一,是改善企業(yè)管理的重要途徑。當(dāng)前,中國(guó)石化正處于建設(shè)世界一流能源化工公司的關(guān)鍵階段,更需要發(fā)揮文化管理的本質(zhì)作用,引領(lǐng)和支撐公司持續(xù)健康發(fā)展。

      (一)指導(dǎo)制度建設(shè)。

      以中國(guó)石化核心價(jià)值理念為導(dǎo)向,修訂完善現(xiàn)有制度,指導(dǎo)制定新制度,建立體現(xiàn)文化導(dǎo)向、與價(jià)值理念協(xié)同一致、務(wù)實(shí)管用的制度體系,確保制度建設(shè)體現(xiàn)公司核心價(jià)值理念要求。

      (二)轉(zhuǎn)化成員工自覺行為。

      把價(jià)值理念落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程,落實(shí)到每名員工的崗位責(zé)任中,切實(shí)提升企業(yè)的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力。持續(xù)完善和推行《員工守則》和《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》,以共同的行為準(zhǔn)則引導(dǎo)和規(guī)范全體員工行為。

      (三)推進(jìn)專項(xiàng)文化建設(shè)。

      專項(xiàng)文化包括企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域用于指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的工作理念、管理模式、工作制度和行為規(guī)范等內(nèi)容。積極開展專項(xiàng)文化建設(shè)是企業(yè)文化融入經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的有效方式,是提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的有效途徑。集團(tuán)公司將同步推進(jìn)專項(xiàng)文化建設(shè),如安全文化、環(huán)保文化、質(zhì)量文化、法治文化、廉潔文化等。各單位要結(jié)合實(shí)際,深化專項(xiàng)文化建設(shè),提高企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理的融合度。

      (四)規(guī)范基層文化建設(shè)。

      加強(qiáng)價(jià)值觀管理和價(jià)值理念落地的實(shí)踐研究,有效推進(jìn)并進(jìn)一步規(guī)范基層文化建設(shè)。結(jié)合“三基”工作,突出“嚴(yán)細(xì)實(shí)”導(dǎo)向,增強(qiáng)基層單位企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐性和可操作性。強(qiáng)化理念融入流程、制度、職責(zé),推動(dòng)中國(guó)石化核心價(jià)值理念及戰(zhàn)略舉措在基層落地、在崗位踐行。通過開展講“石化故事”、評(píng)選“感動(dòng)人物”等活動(dòng),引導(dǎo)廣大基層員工積極參與企業(yè)文化建設(shè)。

      (五)加強(qiáng)跨文化管理。

      重視文化差異對(duì)公司改革發(fā)展和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的影響,系統(tǒng)開展跨文化管理研究,掌握企業(yè)在跨文化條件下克服沖突、提升管理、促進(jìn)共贏的規(guī)律和對(duì)策。開展跨文化管理針對(duì)性培訓(xùn),增強(qiáng)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理人才在復(fù)雜文化環(huán)境下的溝通能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。有效推進(jìn)境外企業(yè)、境內(nèi)合資合作企業(yè)及混合所有制企業(yè)的跨文化管理工作,為公司國(guó)際化發(fā)展及體制機(jī)制改革建立和諧有利的文化環(huán)境。

      (六)提升企業(yè)形象。

      加強(qiáng)品牌管理。根據(jù)核心價(jià)值理念內(nèi)涵,加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略研究、規(guī)劃、整合及傳播,規(guī)范品牌、商標(biāo)的使用與管理,充分發(fā)揮中國(guó)石化品牌及組合品牌的市場(chǎng)影響力和輻射力,不斷提升品牌價(jià)值。

      注重形象塑造。適時(shí)修訂《集團(tuán)公司視覺識(shí)別手冊(cè)》,規(guī)范使用形象標(biāo)識(shí),不斷提升標(biāo)識(shí)的價(jià)值和影響力。加強(qiáng)企業(yè)形象正面宣傳,維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系,提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

      履行社會(huì)責(zé)任。為社會(huì)提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù),努力創(chuàng)造就業(yè)崗位,誠(chéng)信交納稅款,積極參與社會(huì)公益事業(yè),切實(shí)履行好企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。

      (七)強(qiáng)化組織實(shí)施。

      加強(qiáng)宣傳推廣。集團(tuán)公司將統(tǒng)一制作相關(guān)宣傳片、手冊(cè)、海報(bào)及廣告等,引領(lǐng)并規(guī)范各單位企業(yè)文化宣傳。各單位要積極選樹先進(jìn)典型,加大宣傳推廣力度,引導(dǎo)員工自覺踐行核心價(jià)值理念,確保中國(guó)石化核心價(jià)值理念入眼入腦入心。對(duì)外通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),策劃開展社會(huì)公益活動(dòng),加強(qiáng)品牌宣傳,展示和傳播中國(guó)石化良好形象。

      持續(xù)總結(jié)交流。定期組織企業(yè)文化培訓(xùn),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,引導(dǎo)各單位科學(xué)規(guī)范開展企業(yè)文化建設(shè)。適時(shí)開展企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位評(píng)選表彰工作,培育一批企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)。定期開展企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研,總結(jié)推廣企業(yè)文化建設(shè)的有效經(jīng)驗(yàn)。

      完善保障措施。各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,對(duì)本單位企業(yè)文化建設(shè)負(fù)總責(zé)。要建立完善企業(yè)文化建設(shè)主管部門統(tǒng)籌策劃,相關(guān)部門分工負(fù)責(zé),所屬單位貫徹落實(shí)并及時(shí)反饋的工作體系。要建立完善企業(yè)文化建設(shè)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)高效開展。要將企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算,為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

      為美好生活加油,永遠(yuǎn)在路上

      ——寫在新版《中國(guó)石化企業(yè)文化建設(shè)綱要》發(fā)布之際

      中國(guó)石化新版《企業(yè)文化建設(shè)綱要》根據(jù)黨中央“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念和大力弘揚(yáng)石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)的要求,進(jìn)一步明確了“為美好生活加油”的企業(yè)使命。

      美好生活,是人們心中最強(qiáng)烈的向往。翻開歷史,每一次變革,每一次進(jìn)步,無不是人類為更加美好的生活做出的奮斗與努力。中國(guó)石化成立之初,石化人以“為國(guó)爭(zhēng)光、為民爭(zhēng)氣”“愛我中華、振興石化”為己任,繼承和發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”“四個(gè)一樣”、精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葍?yōu)良作風(fēng),艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏,奠定了中國(guó)石油石化的工業(yè)基礎(chǔ),為國(guó)家、人民生活更加美好提供了保障。時(shí)代在發(fā)展,使命在延續(xù),2009年中國(guó)石化提出“發(fā)展企業(yè)、貢獻(xiàn)國(guó)家、回報(bào)股東、服務(wù)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)宗旨,其實(shí)質(zhì)就是努力為更多的利益相關(guān)方創(chuàng)造更美好的生活。

      在黨的十八大上,總書記提出“人民對(duì)美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)”。站在新的歷史起點(diǎn),中國(guó)石化響應(yīng)黨中央的號(hào)召,致力于實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng),隆重宣示“為美好生活加油”的企業(yè)使命,就是要堅(jiān)持把人民對(duì)美好生活的向往當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的方向,致力于提供更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更周到的服務(wù),為社會(huì)發(fā)展助力加油;堅(jiān)持走綠色低碳的可持續(xù)發(fā)展道路,加快構(gòu)建有利于節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式,為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)做貢獻(xiàn);堅(jiān)持合作共贏的發(fā)展理念,使公司在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),為各利益相關(guān)方帶來福祉。如今,“為美好生活加油”的企業(yè)使命在國(guó)內(nèi)外得到廣泛傳播和高度認(rèn)同,彰顯了石化人博大的胸襟和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,成為中國(guó)石化的標(biāo)志。

      為美好生活加油,就是要讓人們生活更美好。在長(zhǎng)期低油價(jià)的形勢(shì)下,保持原油勘探開發(fā)合理力度,大力發(fā)展天然氣等清潔能源,積極開展油氣國(guó)際貿(mào)易,切實(shí)抓好煉油化工生產(chǎn),不斷增強(qiáng)保障國(guó)家能源安全和經(jīng)濟(jì)安全能力,讓國(guó)家更安全,人民更幸福。及時(shí)捕捉客戶需求,全面推進(jìn)科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,推動(dòng)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)活動(dòng),以更安全清潔的能源、更穩(wěn)定高端的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),讓人們生活得更便捷、更舒適、更愉悅。

      為美好生活加油,就是要讓企業(yè)發(fā)展更和諧。堅(jiān)持以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,充分發(fā)揮價(jià)值管理的導(dǎo)向和約束作用,使銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)、科研、投資等一切工作都向價(jià)值創(chuàng)造聚焦,做好增量、盤活存量、主動(dòng)減量,把每個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都打造成有質(zhì)量有效益的價(jià)值鏈,讓企業(yè)發(fā)展更持續(xù)。堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境,大力實(shí)施節(jié)能、減排、降碳行動(dòng),積極開發(fā)清潔能源、生產(chǎn)環(huán)境友好產(chǎn)品、發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè),努力實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展,讓天更藍(lán)、草更綠、水更清,促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)、環(huán)境和諧發(fā)展。

      為美好生活加油,就是要讓利益相關(guān)方更幸福。堅(jiān)持開放發(fā)展、合作共贏,對(duì)待員工,堅(jiān)持以人為本,共享企業(yè)改革發(fā)展成果;對(duì)待客戶,堅(jiān)持以誠(chéng)相待,確保產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)量足;對(duì)待合作伙伴,堅(jiān)持互利互惠,攜手并進(jìn)、合作共贏;對(duì)待股東,堅(jiān)持高效回報(bào),通過發(fā)展企業(yè)提高投資回報(bào)率。竭力回報(bào)社會(huì),積極開展援疆援藏、捐資助學(xué)、健康快車、情暖驛站滿愛回家等公益活動(dòng),積極實(shí)施精準(zhǔn)扶貧,讓人民過上更加美好的新生活。

      “為美好生活加油”是使命、是目標(biāo)、是責(zé)任,讓我們攜手并肩,共同為中國(guó)石化更加美好的未來而努力!為美好生活加油,中國(guó)石化永遠(yuǎn)在路上

      第三篇:中國(guó)石化首次發(fā)布英文版企業(yè)文化建設(shè)綱要

      中國(guó)石化首次發(fā)布英文版企業(yè)文化建設(shè)綱要

      “為美好生活加油”有了英文標(biāo)準(zhǔn)說法--better energy for better living,彰顯了中國(guó)石化為公眾美好生活提供更綠色更優(yōu)質(zhì)能源,推動(dòng)全球能源領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的負(fù)責(zé)任情懷

      2017年9月12日,中國(guó)石化印發(fā)《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要(2016年修訂版)》英文版,正式確立了“為美好生活加油”等核心價(jià)值理念的英文標(biāo)準(zhǔn)說法。這是中國(guó)石化首次發(fā)布英文版《綱要》,是公司推進(jìn)跨文化管理的重要舉措,為海內(nèi)外企業(yè)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和跨文化管理工作提供了依據(jù),為廣大海內(nèi)外員工打造世界一流提供了共同的價(jià)值遵循,為公司海外品牌和海外形象塑造筑牢了內(nèi)在根基,為集團(tuán)公司做優(yōu)做強(qiáng)做大、建成世界一流能源化工公司提供了有力的文化支撐。

      近年來,中國(guó)石化國(guó)際化發(fā)展迅速,連續(xù)多年居世界500強(qiáng)前5位。海外業(yè)務(wù)分布于70個(gè)國(guó)家和地區(qū),境外資產(chǎn)和銷售收入均超過相應(yīng)總量的1/3,海外員工5萬余人,形成了境外投資、工程技術(shù)服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等板塊相互促進(jìn)、共同發(fā)展的良性互動(dòng)格局,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理水平、可持續(xù)發(fā)展能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。

      然而,國(guó)際化絕非僅僅是跨越國(guó)界開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),更需具備全方位的國(guó)際化戰(zhàn)略思維,將企業(yè)文化與業(yè)務(wù)發(fā)展、資源配置、人才隊(duì)伍等通盤考慮,協(xié)調(diào)推進(jìn)。在國(guó)際化發(fā)展過程中,需要面對(duì)多元文化的挑戰(zhàn),求同存異,以共同的價(jià)值準(zhǔn)則,通過本土化等跨文化管理策略消融文化沖突,增強(qiáng)海外凝聚力。

      中國(guó)石化近年來不斷完善核心價(jià)值理念以適應(yīng)國(guó)際化發(fā)展需求。幾經(jīng)完善,目前的中國(guó)石化核心價(jià)值理念包括“為美好生活加油”的企業(yè)使命,“建設(shè)世界一流能源化工公司”的企業(yè)愿景,“人本、責(zé)任、誠(chéng)信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)價(jià)值觀和“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的企業(yè)作風(fēng)。這些理念,更加關(guān)注員工實(shí)現(xiàn)和公眾滿意,更加強(qiáng)調(diào)人本、和諧、共贏,反映了企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求,順應(yīng)了“構(gòu)建人類命運(yùn)共同體,實(shí)現(xiàn)共贏共享”的國(guó)家國(guó)際化形象要求,是中國(guó)石化國(guó)際化發(fā)展和建設(shè)世界一流企業(yè)的需要,容易被內(nèi)外各種人群接受。

      以“為美好生活加油”作為企業(yè)使命,核心是堅(jiān)持把人類對(duì)美好生活的向往當(dāng)作企業(yè)發(fā)展方向,堅(jiān)持走綠色低碳的可持續(xù)發(fā)展道路,堅(jiān)持合作共贏的發(fā)展理念,為各利益相關(guān)方帶來福祉。以“建設(shè)世界一流能源化工公司”為企業(yè)愿景,核心是堅(jiān)持綠色高效發(fā)展道路,努力成為具有一流的規(guī)模、質(zhì)量和效益,具有一流的企業(yè)文化和社會(huì)形象,具有一流的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的國(guó)際能源化工公司。

      以“人本、責(zé)任、誠(chéng)信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏”為企業(yè)價(jià)值觀,要求公司在發(fā)展過程中,所有發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)行為都要堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持報(bào)國(guó)為民,堅(jiān)持重信守諾,堅(jiān)持精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng),堅(jiān)持合作互利,共同發(fā)展。

      以“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”為企業(yè)作風(fēng),就必須始終堅(jiān)持弘揚(yáng)以“苦干實(shí)干”“三老四嚴(yán)”為核心的石油石化優(yōu)良傳統(tǒng),將“嚴(yán)細(xì)實(shí)”“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)”作風(fēng)貫穿到經(jīng)營(yíng)管理的全過程。

      2016版《綱要》還進(jìn)一步豐富完善了“企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)”。將“增強(qiáng)跨文化管理工作”作為單獨(dú)子模塊提出,增加了集團(tuán)公司企業(yè)文化工作體系的完整性,強(qiáng)調(diào)要系統(tǒng)開展跨文化管理研究和針對(duì)性培訓(xùn),有效推進(jìn)境外企業(yè)、境內(nèi)合資合作企業(yè)以及混合所有制企業(yè)的跨文化管理工作。這更加突出了企業(yè)文化與公司國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的配合與支持,有助于促進(jìn)跨文化管理工作與公司國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略有效融合,進(jìn)一步提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,助推企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)做大。

      企業(yè)文化部聯(lián)合外事局、董秘局、外部合作機(jī)構(gòu)和以英語為母語的外籍專家,共同翻譯審校了英文版綱要。發(fā)布前,中國(guó)石化微信公眾號(hào)還公開征集了廣大網(wǎng)友對(duì)企業(yè)使命譯文的意見,近60%的網(wǎng)友選擇了“better energy for better living”這一語義雙關(guān)的譯法,認(rèn)為該譯文彰顯了中國(guó)石化致力于為公眾美好生活提供更綠色更優(yōu)質(zhì)能源、推動(dòng)全球能源領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的負(fù)責(zé)任情懷。英文版《綱要》適應(yīng)了建設(shè)世界一流能源化工公司的新形勢(shì)新任務(wù),提高了與公司國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的匹配度,將進(jìn)一步助推中國(guó)石化做優(yōu)做強(qiáng)做大。

      各涉外單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),學(xué)好用好英文版綱要。據(jù)此開展企業(yè)文化建設(shè)及跨文化管理工作,規(guī)范中國(guó)石化核心價(jià)值理念的英文傳播,增進(jìn)海內(nèi)外員工、客戶和社會(huì)公眾對(duì)中國(guó)石化核心價(jià)值理念和企業(yè)文化的認(rèn)知認(rèn)同。

      中國(guó)工程院黨組書記到總部調(diào)研院士工作 2017年9月13日,中國(guó)工程院黨組書記李曉紅到中國(guó)石化集團(tuán)公司總部調(diào)研院士工作,并與中國(guó)石化部分院士進(jìn)行座談。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨組書記王玉普,總經(jīng)理、黨組副書記戴厚良出席并講話,副總經(jīng)理、黨組成員馬永生主持座談會(huì)并作匯報(bào)。

      中國(guó)石化目前有22名院士。多年來,集團(tuán)公司黨組按照黨中央國(guó)務(wù)院做好院士工作相關(guān)精神,積極發(fā)揮院士在科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、咨詢服務(wù)等方面的作用,為中國(guó)石化的健康發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn);同時(shí),中國(guó)石化還認(rèn)真做好院士服務(wù)工作,為院士配備助手、提供科研便利、定期開展健康檢查等,為院士提供了良好的工作生活條件。

      李曉紅對(duì)中國(guó)石化的院士工作給予充分肯定。他說,院士是高端人才的杰出代表,站在科技創(chuàng)新的前沿,凝聚創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),引領(lǐng)未來發(fā)展,是國(guó)家的寶貴財(cái)富。多年來,中國(guó)石化系統(tǒng)院士敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新,發(fā)揮科技領(lǐng)軍作用,推動(dòng)中國(guó)石化在油氣勘探、煉油化工等方面取得一項(xiàng)又一項(xiàng)成果,同時(shí)也為國(guó)家的科技創(chuàng)新發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。希望中國(guó)石化繼續(xù)積極探索,按照黨中央的要求進(jìn)一步做好新形勢(shì)下的院士工作。

      王玉普說,中國(guó)石化將繼續(xù)嚴(yán)格按照黨中央和國(guó)務(wù)院相關(guān)精神要求,依靠和尊重院士的創(chuàng)造精神與創(chuàng)新智慧,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),完善工作條件,營(yíng)造良好環(huán)境,使院士更好地發(fā)揮作用,為黨和國(guó)家的事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

      戴厚良說,當(dāng)前石油石化行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),特別需要院士進(jìn)一步發(fā)揮作用。中國(guó)石化將利用好重大科研項(xiàng)目和國(guó)家實(shí)驗(yàn)室等平臺(tái),發(fā)揮院士的科技智庫(kù)功能,推動(dòng)科技創(chuàng)新取得新突破。

      座談會(huì)上,參會(huì)的11名中國(guó)石化系統(tǒng)院士紛紛發(fā)言,表示要在集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)科研創(chuàng)新,繼續(xù)發(fā)揮自身價(jià)值,為公司做強(qiáng)做優(yōu)貢獻(xiàn)智慧力量。

      中國(guó)工程院和集團(tuán)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加座談會(huì)。

      玉普調(diào)研易派客工業(yè)品電商平臺(tái)

      2017年9月11日,中國(guó)石化集團(tuán)公司董事長(zhǎng)王玉普來到總部易派客展廳,調(diào)研物資裝備部(國(guó)際事業(yè)公司)易派客平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)情況,要求以服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略為使命,以為客戶提供超值服務(wù)為價(jià)值追求,全力融入“一帶一路”建設(shè),進(jìn)一步做強(qiáng)做優(yōu)做大,把易派客打造成國(guó)際領(lǐng)先的電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái),推動(dòng)中國(guó)制造走向國(guó)際,促進(jìn)金磚國(guó)家工業(yè)貿(mào)易互聯(lián)互通不斷深入。

      王玉普一行觀看了易派客宣傳片,聽取了易派客運(yùn)營(yíng)情況、綜合服務(wù)情況、國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況和下一步發(fā)展思路,對(duì)易派客上線兩年多以來取得的成績(jī)給予充分肯定。他說,在前不久召開的第九屆金磚國(guó)家峰會(huì)和金磚國(guó)家工商理事會(huì)會(huì)議上,易派客作為唯一服務(wù)金磚國(guó)家的電子商務(wù)平臺(tái)做了團(tuán)隊(duì)展示,被列為金磚國(guó)家2017年八項(xiàng)核心成果之一,得到了金磚國(guó)家工商理事會(huì)和國(guó)際社會(huì)各界的充分肯定。易派客是在“互聯(lián)網(wǎng)+”“中國(guó)制造2025”“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下,順應(yīng)信息時(shí)代科技進(jìn)步和商業(yè)模式發(fā)展創(chuàng)新而生,是中國(guó)石化服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的重要體現(xiàn),對(duì)于中國(guó)石化推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、打造世界一流能源化工公司意義重大。要以服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略為使命,立足中國(guó)石化戰(zhàn)略定位,全力融入“一帶一路”建設(shè),進(jìn)一步做強(qiáng)做優(yōu)做大,把易派客打造成國(guó)際領(lǐng)先的電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái),推動(dòng)中國(guó)制造走向國(guó)際。要充分發(fā)揮易派客開放共享式的橋梁作用,帶動(dòng)更多金磚國(guó)家企業(yè)進(jìn)入彼此市場(chǎng),促進(jìn)金磚國(guó)家工業(yè)貿(mào)易互聯(lián)互通不斷深入。王玉普強(qiáng)調(diào),作為中國(guó)最大的工業(yè)品電子商務(wù)平臺(tái),易派客要以為客戶提供超值服務(wù)為價(jià)值追求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢為人先、超越自我的開創(chuàng)精神,進(jìn)一步發(fā)揮成本優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),聚焦有效供給、滿足用戶需求、實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,以品牌和口碑贏得市場(chǎng),不斷提高易派客平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

      總部有關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。

      第四篇:企業(yè)文化建設(shè)綱要

      企業(yè)文化建設(shè)綱要

      公司成立近二十年,在一定程度上擁有一些相對(duì)比較成熟的企業(yè)文化,如制度建設(shè)、高效管理等。但與日益發(fā)展的公司經(jīng)營(yíng)及公司規(guī)模相論,公司的企業(yè)文化建設(shè)依然相當(dāng)薄弱,甚至可以說還需要一個(gè)從“無”到有的過程。

      首先,企業(yè)文化建設(shè)方面存在生搬硬套的錯(cuò)誤,比如公司現(xiàn)在實(shí)行的早操、6S管理等制度。制度本身是非常有意義的,但運(yùn)用到公司卻不能行之有效。歸根到底原因在于企業(yè)的軟實(shí)力,及企業(yè)文化在人員素養(yǎng)和工作氛圍上達(dá)不到制度執(zhí)行所必須的要求。

      其次,企業(yè)文化建設(shè)過程中存在有制度落實(shí)不到位或理解、重視不到位、檢查考核不到位的現(xiàn)象。如晨會(huì)、夕會(huì)制度。晨會(huì)時(shí)工作考慮不充分、安排不到位;夕會(huì)是總結(jié)不到位、敷衍了事,沒有對(duì)當(dāng)天工作中存在的好的方面進(jìn)行表彰,對(duì)壞的方面沒有刻意強(qiáng)調(diào)。甚至有個(gè)別部門的晨會(huì)僅點(diǎn)名而已。

      其三,企業(yè)文化建設(shè)沒有宣傳到位,沒有深入人心,沒有鼓勵(lì)先進(jìn),表彰先進(jìn)的行之有效的、持之以舊的政策和制度。公司兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔服務(wù)的員工也大有人在,但因?yàn)闆]有鼓勵(lì)和表彰的制度和政策,沒有做有效的宣傳,以至于沒有深入人心,不被員工重視和認(rèn)可。

      其四、文藝活動(dòng)、公司內(nèi)部的親情感恩活動(dòng)沒有有效的開展。文藝活動(dòng)是增進(jìn)員工感情、增進(jìn)員工與公司的依賴最有效的辦法之一。公司有很好的條件卻沒有很好地利用,反觀周邊企業(yè),時(shí)常開展文藝活動(dòng),不得不讓員工心有所思。

      等等。

      根據(jù)以上看法,公司應(yīng)在以下幾個(gè)方面采取措施,建設(shè)和完善企業(yè)文化。

      1、管理理念和管理常識(shí)的培訓(xùn)

      2、創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)載體、加大企業(yè)文化宣傳力度

      3、增加企業(yè)內(nèi)部員工聯(lián)誼、聚會(huì)、文體活動(dòng)的頻率

      4、挖掘和培養(yǎng)典型事跡及典型人物的先進(jìn)事跡,樹立員工模范

      5、推進(jìn)企業(yè)管理制度系統(tǒng)化、科學(xué)化及合情化進(jìn)程

      首先、必須加大對(duì)管理人員,尤其是中層管理人員的管理知識(shí)培訓(xùn)。使其充分認(rèn)識(shí)到管理的重要性、管理的方式方法,結(jié)合管理實(shí)踐,用更為先進(jìn)的管理理念將自己武裝成一個(gè)以管理為職能的人。專營(yíng)店經(jīng)理、展廳經(jīng)理、分公司經(jīng)理,尤其是各部門的一把手應(yīng)該將自己的位置擺放在一個(gè)部門管理者的角色上,不能充當(dāng)完成任務(wù)的操作機(jī)器。各部門的經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成要有二把手及一線員工去實(shí)現(xiàn)。行政中心、市場(chǎng)部等部門的管理人員也應(yīng)積極參加培訓(xùn),鍛煉和提高其管理能力,將其作為公司下一步發(fā)展的人才儲(chǔ)備去培養(yǎng)。

      具體來說,一是公司要聘請(qǐng)一些有成功企事業(yè)單位管理經(jīng)驗(yàn)的專家或大學(xué)教授,組織各部門管理者參加管理常識(shí)的培訓(xùn)。要不定期得根據(jù)實(shí)際情況開展管理人員專項(xiàng)培訓(xùn)及轉(zhuǎn)訓(xùn)工作;二是公司要從管理方式及管理觀念上進(jìn)行創(chuàng)新和改革,舍得花大力氣投入資本去做職工教育工作。加大對(duì)公司各項(xiàng)管理制度的解釋和培訓(xùn)工作,掌握員工思想及動(dòng)態(tài),隨時(shí)根據(jù)情況調(diào)整管理制度。三是公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,帶頭維護(hù)管理制度的權(quán)威和尊嚴(yán),已經(jīng)形成共識(shí)的管理制度不能以領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移。

      其次,企業(yè)文化的建設(shè)與傳承均需要有效的載體,如《企業(yè)文化宣傳手冊(cè)》、《企業(yè)月刊》、《企業(yè)影像》等等,在此方面公司可以說是一片空白。但舉辦這些載體卻沒有專人專職去負(fù)責(zé),同時(shí)也沒有管理層的決策。

      作為集團(tuán)公司,應(yīng)該有屬于自己的內(nèi)刊,撰寫一月工作總結(jié)、事跡報(bào)告、先進(jìn)表彰等,在公司內(nèi)部予以傳閱,起到開放、宣傳、教育、施加影響的作用。為此,有必要有人負(fù)責(zé)創(chuàng)辦《良志集團(tuán)企業(yè)(半)月刊》等刊物,作為企業(yè)文化建設(shè)和傳承的載體。

      其三、文體活動(dòng)是凝聚團(tuán)隊(duì)、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情及員工與企業(yè)信賴感最有效的手段。

      公司應(yīng)當(dāng)充分利用物業(yè)公司會(huì)所的場(chǎng)館,免費(fèi)對(duì)員工開放,且經(jīng)常利用該場(chǎng)館組織集團(tuán)公司集體的文體活動(dòng),使員工充分融入到集團(tuán)公司的工作氛圍,有效利用低成本的投入凝聚團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增進(jìn)友誼與了解。

      目前,會(huì)所對(duì)員工采取的以盈利為目的的開放政策是極其錯(cuò)誤的,不僅無助于盈利,反而使員工心寒,冷冷清清的場(chǎng)館高價(jià)虛席以待,不能充分利用資源做對(duì)員工和公司有益的事情,造成資源的浪費(fèi)。每年國(guó)家法定節(jié)假日前夕,公司都應(yīng)該積極舉行集團(tuán)公司的文體活動(dòng),費(fèi)用比外出旅游低,效果卻要高得多。

      其四、表彰和宣傳典型員工的先進(jìn)事跡是推動(dòng)員工積極工作的另一個(gè)有效辦法。樹立員工典范,有助于員工找準(zhǔn)目標(biāo),表彰先進(jìn)員工有助于增加員工的企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感。為此,公司應(yīng)下大力氣挖掘和培養(yǎng)先進(jìn)典范,樹立模范帶頭作用,宣傳造勢(shì),使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到只要努力、積極地工作,就一定能得到公司的認(rèn)可和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。公司每年一次的例行表彰,一則頻率太低,二則宣傳不夠,沒有充分起到帶頭模范作用,應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)的先進(jìn)表彰和宣傳制度,長(zhǎng)期刺激和培養(yǎng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感,保持新鮮的先進(jìn)活力,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

      其五、公司管理制度文件種類繁多,內(nèi)容浩繁,但不成體系,執(zhí)行力度也不夠。古人云,法屢更必弊,法弊則奸生;民數(shù)擾必困,民困則國(guó)亂。制度不成體系,一則使人無所適從、不知其所云;二則制度混亂,甚至前后矛盾或雙重標(biāo)準(zhǔn)都不能使員工心服口服。心不服則不平,不平則鳴。制度的不成體系勢(shì)必會(huì)影響管理的權(quán)威和效果。

      同時(shí),有制度不能執(zhí)行,或執(zhí)行不力,不如沒有制度。為此,集團(tuán)公司應(yīng)下大力氣杜絕:

      一、制度不落實(shí);

      二、隨意更改制度的做法。應(yīng)該站在統(tǒng)籌的視野,制定和完善管理制度,從行政手段到經(jīng)濟(jì)手段、從日常行政制度到銷售、售后制度,在統(tǒng)籌兼顧、避免同一問題、兩種名目的情況下,不斷細(xì)化和深化制度建設(shè),保證制度的科學(xué)性和系統(tǒng)性。

      第五篇:企業(yè)文化建設(shè)綱要

      XX公司企業(yè)文化建設(shè)綱要

      一、總則

      企業(yè)文化是指企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價(jià)值和行為準(zhǔn)則,以及由此導(dǎo)致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是成為長(zhǎng)青企業(yè)的基礎(chǔ)。

      公司按集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點(diǎn),不斷完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)機(jī)制,并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費(fèi)支持的企業(yè)文化實(shí)施體系,深入傳播和踐行文化理念。

      二、XX企業(yè)文化內(nèi)容詮釋

      企業(yè)文化建設(shè)主要按照XX“十六字價(jià)值觀”(誠(chéng)信為本、客戶為尊、創(chuàng)新為要、和諧共贏)展開。

      誠(chéng)信為本:包括“誠(chéng)信敬業(yè)”和“堅(jiān)忍不拔”兩層含義。主要體現(xiàn)為誠(chéng)實(shí)可靠,重諾守信,值得信賴是我們事業(yè)的立足之本;倡導(dǎo)逢難而上,勇挑重?fù)?dān)的精神,不斷超越自我??蛻魹樽穑喊ā爸鲃?dòng)負(fù)責(zé)”和“自我驅(qū)策” 兩層含義。主要體現(xiàn)為客戶至上,不斷滿足和超越客戶的期望;以外部和內(nèi)部客戶需求為先,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作與主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神,共同為內(nèi)外部客戶服務(wù)。

      創(chuàng)新為要:包括“系統(tǒng)求精”和“靈活高效”兩層含義。主要體現(xiàn)為視品質(zhì)為生命,讓創(chuàng)新成為我們的一種習(xí)慣,精益求精,永無止境;提供開放、積極、包容的寬松氛圍,鼓勵(lì)新觀念;結(jié)合階段性發(fā)展重點(diǎn)與要求,積極尋求新思路、新技術(shù)、新方法,持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,服務(wù)與管理方式優(yōu)化,持續(xù)變革。

      和諧共贏:包括“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”和“健康安全”兩層含義。主要體現(xiàn)為本著平等競(jìng)爭(zhēng),和諧共生的精神,與合作伙伴協(xié)同發(fā)展,建立長(zhǎng)期共贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;以人為本,為員工提供一個(gè)公平竟?fàn)幍穆殬I(yè)發(fā)展舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng);關(guān)注健康,保護(hù)環(huán)境,履行社會(huì)責(zé)任,成為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民。

      以上文化內(nèi)容詮釋落實(shí)到XX人行為準(zhǔn)則具體體現(xiàn)為:

      誠(chéng)信敬業(yè):

      1、遵守公司規(guī)章制度與流程;

      2、按照職業(yè)規(guī)范與道德標(biāo)準(zhǔn)行事;

      3、信守對(duì)客戶的承諾;

      4、立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù);

      5、確保內(nèi)外部信息傳遞的準(zhǔn)確及時(shí);

      6、不以操守做妥協(xié),不以原則做交易。

      堅(jiān)忍不拔:

      1、始終保持創(chuàng)業(yè)心態(tài)與強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí);

      2、與XX同舟共濟(jì),對(duì)前景滿懷必勝信心;

      3、以積極開放的心態(tài)直面沖突與壓力,勇于迎接挑戰(zhàn)和變革;

      4、具備執(zhí)著、耐心和決心,使命必達(dá)。

      主動(dòng)負(fù)責(zé):

      1、嚴(yán)于律已,勇?lián)?zé)任;

      2、以團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效為導(dǎo)向,主動(dòng)承擔(dān)交叉和空白地帶職責(zé),不推諉,不逃避;

      3、面對(duì)困難和難題,勇于并善于突破性思考,主動(dòng)提出建設(shè)性意見和看法;

      4、深入理解客戶組織,業(yè)務(wù)與環(huán)境,引導(dǎo)客戶需求,增加客戶價(jià)值;

      5、從客戶角度出發(fā),將客戶的利益放在首位,致力于客戶的滿意與成功;

      6、對(duì)于不符合公司文化和制度的言行敢于堅(jiān)決制止。

      自我驅(qū)策:

      1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取精神,在工作中主動(dòng)承擔(dān)更多更大的挑戰(zhàn);

      2、不懈快速的學(xué)習(xí)能力,以高度的工作熱情完成本職工作,設(shè)定并達(dá)成挑戰(zhàn)性的職業(yè)

      生涯目標(biāo),成為自我發(fā)展的第一責(zé)任人;

      3、以開放包容的心態(tài)面對(duì)變革,不斷激發(fā)和釋放自我潛能,成為變革的倡導(dǎo)者與推動(dòng)

      者。

      系統(tǒng)求精:

      1、以績(jī)效為導(dǎo)向,用發(fā)展的眼光,全方位、多視角思考問題,善于高效整合資源,達(dá)

      成既定目標(biāo);

      2、能夠從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,關(guān)注細(xì)節(jié),控制過程,持續(xù)改進(jìn);

      3、視發(fā)現(xiàn)問題為改進(jìn)和創(chuàng)新的契機(jī),大膽提出疑議,坦誠(chéng)公開討論。

      靈活高效:

      1、以目標(biāo)為導(dǎo)向,具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,創(chuàng)造性地提出可行的解決方案;

      2、在尊重成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,擺脫傳統(tǒng)思維束縛,高效解決問題;

      3、有效分析及整合復(fù)雜信息,快速反應(yīng),果斷決策。

      團(tuán)隊(duì)協(xié)作:

      1、坦誠(chéng)溝通,建立并維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍;

      2、具備強(qiáng)烈的集體責(zé)任感,主動(dòng)支持和幫助團(tuán)隊(duì)成員,分享信息與經(jīng)驗(yàn);

      3、支持別人等于發(fā)展自己,團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)就是我的成長(zhǎng);

      4、求同存異,充分尊重他人的才能,個(gè)性和差異,能夠與不同背景,不同工作風(fēng)格的同事和諧共處;

      5、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是第一要?jiǎng)?wù),反對(duì)事不關(guān)己高高掛起,避免一團(tuán)和氣而損害團(tuán)隊(duì)利益。健康安全:

      1、關(guān)愛生命,關(guān)愛健康。生命是最寶貴的資源,健康是生命的基石;

      2、保護(hù)環(huán)境,將節(jié)能降耗貫穿于工作中,始終致力于人與環(huán)境的和諧共生;

      3、敬業(yè)奉獻(xiàn),關(guān)愛家人,努力提高生命和生活的品質(zhì);

      4、HSE是XX文化的基石,倡導(dǎo)關(guān)注HSE,促進(jìn)執(zhí)行有效的HSE管理體系和行為準(zhǔn)則;

      5、倡導(dǎo)高效合理利用資源,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

      三、企業(yè)文化落地實(shí)際工作舉措

      企業(yè)文化落地,目的是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識(shí),使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識(shí)”習(xí)慣。這要求企業(yè)在文化的傳播方面要有具體的措施,計(jì)劃主要從以下幾個(gè)方面著手。

      (一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播體系

      員工是企業(yè)的基本隊(duì)伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認(rèn)同了企業(yè)價(jià)值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以建立常態(tài)多途徑的傳播體系是企業(yè)文化得于順利傳播的重要載體。

      公司企業(yè)文化傳播方式主要從以下方面進(jìn)行:

      1、XX重工報(bào)、公司內(nèi)部宣傳欄

      “XX重工報(bào)”為公司目前定期(每月一期)向公司全體員工發(fā)行的內(nèi)部刊物,內(nèi)容主要以公司當(dāng)月發(fā)生的新聞、體現(xiàn)員工優(yōu)秀行為準(zhǔn)則的事跡報(bào)道、符合公司企業(yè)文化的優(yōu)秀案例文章、員工的優(yōu)秀作品為報(bào)刊宣傳的重點(diǎn);公司內(nèi)部宣傳欄主要向公司員工傳播公司的管理理念、方針政策、HSE相關(guān)內(nèi)容。旨在用一種常規(guī)的方式,持續(xù)不斷地向公司員工宣貫積極的符合公司企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。

      2、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)

      新員工入職時(shí),公司按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)向員工宣貫公司的企業(yè)文化理念,讓每一位新員工深入了解公司文化的內(nèi)涵,并通過測(cè)試來了解員工對(duì)企業(yè)文化的理解與掌握程度。旨在員工在入職初期就能對(duì)企業(yè)文化有深入的認(rèn)同。

      (二)、建立深入、坦誠(chéng)溝通機(jī)制

      有效的雙向溝通是企業(yè)文化得以傳承和發(fā)揚(yáng)的重要紐帶,只有建立多形式全方位的溝通渠道,才能使得員工不斷地多角度地去理解公司文化的內(nèi)涵,為企業(yè)文化的最終落地提供了保證。

      公司在溝通方面主要以以下形式展開:

      1、員工座談會(huì)、總經(jīng)理信箱

      公司每年將不定期地組織各層面的員工召開員工座談會(huì)。通過事先的問題收集、整理,了解員工在工作生活中的種種問題,結(jié)合公司的實(shí)際情況,各級(jí)管理層有針對(duì)性的對(duì)員工提出的問題進(jìn)行一一答復(fù),同時(shí)鼓勵(lì)員工提出各項(xiàng)好的意見和建議。所有的座談會(huì)都要形成詳實(shí)的記錄,最終向公司全體員工作出書面的回復(fù);公司同時(shí)設(shè)立總經(jīng)理信箱,鼓勵(lì)員工向公司高層直接反映問題,充分體現(xiàn)民主透明。旨在溝通的有效性得于真正體現(xiàn)。

      2、多形式非正式溝通渠道

      為了使得溝通的有效性得于保證,公司響應(yīng)集團(tuán)的政策,鼓勵(lì)各部門、部門與部門、部門內(nèi)各小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不定時(shí)的活動(dòng)(活動(dòng)的內(nèi)容可以豐富多樣,聚餐、體育活動(dòng)、旅游等),和諧員工關(guān)系。公司按400元/人/年的標(biāo)準(zhǔn)大力支持,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)間更緊密的合作。

      (三)、建立關(guān)愛員工機(jī)制

      切實(shí)關(guān)愛員工,在員工需要幫助的時(shí)候公司能及時(shí)提供幫助。該機(jī)制的建立將有利于提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度,切實(shí)提高員工的滿意度。

      公司在關(guān)愛員工方面主要從以下渠道進(jìn)行:

      成立工會(huì),設(shè)立工會(huì)基金

      公司于2008年正式成立工會(huì),并大力發(fā)展工會(huì)成員。工會(huì)成員于10元/人/月的標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)向工會(huì)捐助工會(huì)基金。工會(huì)基金由公司財(cái)務(wù)人員專職保管,對(duì)于公司內(nèi)切實(shí)需要幫助的員工,工會(huì)將統(tǒng)籌考慮給予幫助,從多方位體現(xiàn)關(guān)愛員工。旨在讓員工能切身感受到XX的人性化。

      (四)、建立完善有效的內(nèi)部管理機(jī)制

      完善的內(nèi)部管理機(jī)制是企業(yè)良性運(yùn)行的基礎(chǔ),同時(shí)也是員工遵章守紀(jì)的依據(jù)。是要求員工誠(chéng)信敬業(yè)的保障。

      公司在建立完善內(nèi)部管理機(jī)制主要從以下方面入手:

      1、ISO9001/ISO14001/OHSAS18001體系的認(rèn)證

      通過ISO系列體系的認(rèn)證,不斷總結(jié)與完善管理系統(tǒng)中存在的漏洞與問題,發(fā)現(xiàn)管理中存在的缺失與缺陷,并不斷地進(jìn)行自我完善和提高,為企業(yè)的基礎(chǔ)管理不斷完善提供了切實(shí)有效的保障。

      2、內(nèi)審自查完善

      公司每年在質(zhì)量部的組織牽頭下,進(jìn)行公司管理體系完善的自查,對(duì)管理中的某些盲區(qū)進(jìn)行制度的規(guī)范,從而保障管理機(jī)制的不斷完善。

      (五)、鼓勵(lì)先進(jìn),打擊有損公司利益的各項(xiàng)行為

      在公司范圍內(nèi)對(duì)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取精神的員工,對(duì)嚴(yán)于律已,勇?lián)?zé)任的員工,對(duì)所有有先進(jìn)事例的員工進(jìn)行大力的弘揚(yáng)與表彰;對(duì)做出有損公司形為的員工,對(duì)不能嚴(yán)格要求自己,達(dá)不到部門和崗位要求的員工公司將堅(jiān)決打擊。建立這樣的機(jī)制將有利于企業(yè)文化的和諧。

      公司將以以下方式進(jìn)行:

      1、優(yōu)秀員工評(píng)選

      根據(jù)集團(tuán)公司每年發(fā)起的評(píng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)應(yīng)XX人行為準(zhǔn)則,公司將通過多輪投票選舉的方式,最終評(píng)選出當(dāng)各類優(yōu)秀先進(jìn)人員,同時(shí)在公司范圍內(nèi)大力宣揚(yáng)。旨在讓公司所有員工都能向優(yōu)秀先進(jìn)看齊,弘揚(yáng)企業(yè)的先進(jìn)文化。

      2、技能大比武優(yōu)秀人員表彰

      每在公司范圍內(nèi)均舉行一次技能比武大賽,對(duì)那立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)的員工,公司將給予表彰,同時(shí)給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。旨在讓公司所有的技術(shù)性員工都能擁有雜實(shí)的技術(shù)水平,都能體現(xiàn)刻苦鉆研的本質(zhì)。

      3、調(diào)研各類有損公司形像和利益的事例/清退業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)員工

      對(duì)于某些確定或非確定的有損公司,有損員工行為準(zhǔn)則的事件,公司將派人調(diào)查。經(jīng)調(diào)查后確定的事件,將形成詳實(shí)的調(diào)查報(bào)告,根據(jù)事件的嚴(yán)重程度將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅的處理,決不留情;對(duì)于在工作中時(shí)常有不良表現(xiàn),或者業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力均達(dá)不到部門和崗位要求的員工,公司將作出處罰或清退處理。旨在在公司范圍內(nèi)營(yíng)造一個(gè)和諧有序的良好氛圍。

      (六)、樹立標(biāo)桿榜樣,大力宣傳

      樹立標(biāo)桿,大力宣傳有利于企業(yè)文化的不斷完善,并能賦于其更新的含義。

      公司將通過以下方式進(jìn)行:

      1、優(yōu)秀先進(jìn)員工的標(biāo)桿設(shè)立

      對(duì)于在某工作領(lǐng)域中認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,品行兼優(yōu)的先進(jìn)員工,公司將有代表性地在公司范圍內(nèi)特別是該領(lǐng)域內(nèi)大力宣傳,同時(shí)選擇適合的機(jī)會(huì),在該領(lǐng)域?qū)iT組織學(xué)習(xí)某某的活動(dòng),旨在讓標(biāo)桿的作用發(fā)揮到最大化。

      2、行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)桿設(shè)立

      對(duì)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè),公司將以專題的形式組織進(jìn)行討論,取長(zhǎng)補(bǔ)短,旨在不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

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