第一篇：人力資源戰(zhàn)略管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

人力資源戰(zhàn)略管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

提要:本文根據(jù)當(dāng)代企業(yè)面臨的競(jìng) 爭(zhēng)情況，分析人力資源戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)，重點(diǎn)研究人力資源戰(zhàn)略管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 的關(guān)系.關(guān)鍵詞：人力資源；戰(zhàn)略管理；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

一、人力資源戰(zhàn)略管理的概念 人力資源的戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實(shí) 現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)所進(jìn)行和采取的一系列有計(jì)劃的具有戰(zhàn)略意義的人力資源部署和 管理。人力資源管理的基本職能包括人事 行政管理、勞工關(guān)系管理、人際關(guān)系管理 及行政人員的開(kāi)發(fā)等各個(gè)基本方面。人力 資源的戰(zhàn)略管理把人力資源的管理與組 織的戰(zhàn)略計(jì)劃作為一個(gè)系統(tǒng)整體來(lái)考慮，這就使人力資源管理具有了另外一項(xiàng)重 要的戰(zhàn)略職能，即進(jìn)一步充實(shí)了人力資源 管理的戰(zhàn)略活動(dòng)層次.人力資源的戰(zhàn)略管理體系具體包括 以下三個(gè)層次的內(nèi)容：一是行政活動(dòng)層，它來(lái)源于傳統(tǒng)的人事管理活動(dòng)，主要包括 人事記錄、文件處理、員工的福利管理、政 策和程序的解釋和員工服務(wù)等基礎(chǔ)性的 活動(dòng)。這些活動(dòng)是人力資源戰(zhàn)略管理的基 礎(chǔ)，是人力資源管理的日常操作，對(duì)人力 資源的管理起到了一種最基本的管理支 撐作用；二是業(yè)務(wù)活動(dòng)，它是人力資源管 理實(shí)踐操作的活動(dòng)層次，主要包括招聘、選拔、培訓(xùn)、績(jī)效管理、報(bào)酬和員工關(guān)系的 處理等活動(dòng)。這些活動(dòng)構(gòu)成了人力資源戰(zhàn) 略管理的實(shí)踐主體；三是戰(zhàn)略活動(dòng)層，這 是人力資源管理的最高層次，是人力資源 管理的核心理念，是整個(gè)人力資源管理活 動(dòng)實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)方向，也是人力資 源管理與組織戰(zhàn)略計(jì)劃相結(jié)合的紐帶。它 主要包括人力資源戰(zhàn)略環(huán)境條件的分析、人力資源戰(zhàn)略的制定和選擇、人力資源戰(zhàn) 略活動(dòng)的實(shí)施和控制。這三個(gè)層次的戰(zhàn)略 價(jià)值是不一樣的。據(jù)研究表明，行政層次 的人力資源管理活動(dòng)的附加值是10%，業(yè) 務(wù)活動(dòng)層次的附加值是30%，而戰(zhàn)略活動(dòng) 層次的附加值高達(dá)60%?？梢钥闯?，戰(zhàn)略 活動(dòng)在整個(gè)人力資源管理過(guò)程中的價(jià)值 是非常大的.二、人力資源戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)

1、創(chuàng)造價(jià)值。通過(guò)努力降低成本、向 客戶(hù)提供獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品或服務(wù)，或通過(guò) 二者的結(jié)合，人們就創(chuàng)造出了價(jià)值。像一 些企業(yè)設(shè)計(jì)推出的授權(quán)項(xiàng)目、全面質(zhì)量管 理和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制都是致力于挖掘其員 工潛在的價(jià)值.2、稀缺。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能獲得與你具 有同等技術(shù)、知識(shí)和能力的人才時(shí)，這些 人才就成為了你獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。往 往一流企業(yè)為獲得較之于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu) 勢(shì)，在網(wǎng)羅和培訓(xùn)最優(yōu)秀的人才方面都進(jìn) 行了很大的投資.3、難以模仿。當(dāng)員工的能力和貢獻(xiàn)不 能被他人效仿時(shí)，他們就成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。一些成功的公司因創(chuàng)造獨(dú)特的企業(yè) 文化和員工的團(tuán)隊(duì)精神而文明，而這些都 是難于模仿的.4、有組織。當(dāng)人們的天才和智慧能夠 有效地整合在一起，在分配一項(xiàng)新任務(wù) 后，就能夠在很短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)展工作，他 們同樣獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。使員工有效組織 的方法是團(tuán)隊(duì)精神和相互合作.另外，人力資源的戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè) 的其他各項(xiàng)管理活動(dòng)來(lái)說(shuō)起到的是一種 戰(zhàn)略的指導(dǎo)作用，戰(zhàn)略思想是人的各種觀 念的匯總，支配著人對(duì)其他各種管理活動(dòng) 的指揮。因?yàn)槿耸歉黜?xiàng)活動(dòng)的管理主體，也是各項(xiàng)管理活動(dòng)的執(zhí)行者和監(jiān)督者，只 有把人分配到了最合適的位置上，才可以 發(fā)揮人的最大才能，也就可以使得各項(xiàng)活 動(dòng)得以最佳的完成效果。只有在人的內(nèi)心 樹(shù)立了一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，他才可以指導(dǎo)著 人的各種操作指令發(fā)出，并且使得各

項(xiàng)指 令活動(dòng)都服務(wù)于管理者心中的那一戰(zhàn)略 目標(biāo)。所以，人力資源的管理是各項(xiàng)管理 活動(dòng)的前提，也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo).最后，人力資源擁有其他資源所沒(méi)有 的素質(zhì)，即協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷能力 和想像能力。這是人力資源區(qū)別于其他社 會(huì)資源的最有價(jià)值的特征，也是企業(yè)財(cái)富 增加的貢獻(xiàn)者。總之，人力資源的戰(zhàn)略管 理不但具有傳統(tǒng)的人力資源管理的各項(xiàng) 行政活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的職能，而且還具有 戰(zhàn)略思想活動(dòng)的職能。當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有或 開(kāi)發(fā)了這種有價(jià)值的、稀缺的、獨(dú)有的或 有組織的資源的時(shí)候，它就創(chuàng)造出了競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì).三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，競(jìng) 爭(zhēng)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，為了生存和取勝，必須比競(jìng)爭(zhēng)者更有優(yōu)勢(shì)。獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 途徑是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性成本、高質(zhì)量產(chǎn)品、速 度和創(chuàng)新使顧客滿(mǎn)意的管理方法.1、成本競(jìng)爭(zhēng)力意味著成本足夠低，以 使能夠制定對(duì)顧客有吸引力的產(chǎn)品 或服務(wù)價(jià)格。顯而易見(jiàn)，如果企業(yè)能低價(jià) 提供有吸引力的產(chǎn)品，它多半能賣(mài)得出 去。企業(yè)可以通過(guò)管理和削減成本提供低 價(jià)。這意味著效率通過(guò)科學(xué)使用資源和最 小浪費(fèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果你的成本結(jié)構(gòu)是有 競(jìng)爭(zhēng)力的（與競(jìng)爭(zhēng)者一樣甚至更低），不能 保證一定成功，但沒(méi)有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的成本 結(jié)構(gòu)，你不可能成功。成本包括花費(fèi)在輸 入、轉(zhuǎn)換過(guò)程和將輸出送到市場(chǎng)上的金 錢(qián)。原材料、設(shè)備、資本、制造、營(yíng)銷(xiāo)、送貨 和人工只是需要仔細(xì)管理的成本中的部 分。其中，人是成本中的中心話題，最簡(jiǎn)單 的和明顯的減少成本的方式是裁員，或提 供低工資福利。但是，更好的做法是公平支付員工以保證他們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雇員 相比為企業(yè)的產(chǎn)品增加更多的價(jià)值.2、質(zhì)量是產(chǎn)品的卓越性，包括它的吸 引力、沒(méi)有缺陷、可靠和長(zhǎng)期可靠性。質(zhì)量 的重要性和可接受質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)大幅度提 高。企業(yè)不能再像幾年前那樣提供低質(zhì)產(chǎn) 品。質(zhì)量可以通過(guò)性能表現(xiàn)、額外特性、可 靠性（失敗或故障）、與標(biāo)準(zhǔn)一致、耐用、服 務(wù)水平和美觀等衡量。只有超越對(duì)質(zhì)量的 一般理解，而發(fā)現(xiàn)質(zhì)量更具體的要素，才 能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，設(shè)定需要，更精確地確定性 能標(biāo)準(zhǔn)，從而提供世界級(jí)的價(jià)值.3、速度通常是競(jìng)爭(zhēng)世界區(qū)分贏家和 輸家的因素。迅速或及時(shí)的執(zhí)行、反應(yīng)和 傳送結(jié)果，更多、更快地開(kāi)發(fā)并投放市場(chǎng) 一種新產(chǎn)品，更快地對(duì)顧客的要求作出反 應(yīng)。總之，只有比競(jìng)爭(zhēng)者更快，或者說(shuō)對(duì)競(jìng) 爭(zhēng)者的行動(dòng)反應(yīng)快，就會(huì)占得先機(jī).4、創(chuàng)新就是提供新產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè) 必須適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)的新 來(lái)源。產(chǎn)品不可能永遠(yuǎn)賣(mài)得出去，而且由 于那么多競(jìng)爭(zhēng)者總是開(kāi)發(fā)那么多新產(chǎn)品，產(chǎn)品也不能像過(guò)去那樣賣(mài)的長(zhǎng)久。企業(yè)必 須創(chuàng)新，否則就是死亡。像競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的其 他來(lái)源一樣，創(chuàng)新來(lái)源于人，它必須是目 標(biāo)并被管理.四、人力資源戰(zhàn)略管理和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 關(guān)系

1、人力資源與企業(yè)核心能力。核心能 力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能 和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù) 達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平的能力。它具有價(jià) 值優(yōu)越性、異質(zhì)性、難模仿性、不可交易性 與難替代性。核心能力是使企業(yè)能持續(xù)開(kāi) 發(fā)新產(chǎn)品和拓寬市場(chǎng)的特性。而技能與知 識(shí)的結(jié)合，體現(xiàn)在企業(yè)的人力資源中，由 此可知，人力資源是形成企業(yè)核心能力的 基礎(chǔ)。而且，企業(yè)發(fā)展新的核心能力，必須 不斷建立在發(fā)掘自己的人力資源優(yōu)勢(shì)上，這種新核心能力，就是人力資源競(jìng)爭(zhēng)力.2、人力資源競(jìng)爭(zhēng)力推動(dòng)企業(yè)快速持 續(xù)成長(zhǎng)?，F(xiàn)實(shí)中，有的企業(yè)依靠專(zhuān)業(yè)化大 生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，有的企業(yè)依賴(lài)新奇特的 企業(yè)策劃包裝，取得了暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)。然而，想要獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須要依靠構(gòu) 筑人力資源競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn) 向知識(shí)和科技的競(jìng)爭(zhēng)，從根本上講是知識(shí) 與科學(xué)技術(shù)的“承載者”———人才的競(jìng)爭(zhēng).而企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)，更多地要看企業(yè)人力資 源開(kāi)發(fā)、利用與管理的職能和能力，即企 業(yè)

形成的人力資源競(jìng)爭(zhēng)力，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì) 時(shí)代企業(yè)的唯一持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).很多企業(yè)都意識(shí)到要通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng) 來(lái)建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是事實(shí)上企業(yè) 組織在生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量控 制和銷(xiāo)售服務(wù)等方面的創(chuàng)新都非常容易 被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，只有在人力資源開(kāi)發(fā)管 理方面的創(chuàng)新是很難如法炮制的，所以杰 出的人力資源開(kāi)發(fā)與管理不僅對(duì)企業(yè)建 立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且對(duì)企業(yè)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都 具有重要價(jià)值。企業(yè)要想與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi) 差距，保持持續(xù)快速成長(zhǎng)，最佳的策略就 是構(gòu)筑自身的人力資源競(jìng)爭(zhēng)力.如今，人力資源方面的花費(fèi)不能被看 成是需要盡量減少的費(fèi)用，而是一項(xiàng)戰(zhàn)略性投資；因?yàn)閱T工的技能、知識(shí)和能力已 經(jīng)成為企業(yè)可以使用的最為獨(dú)特并能更 新的資源，人力資源的戰(zhàn)略管理比以往任 何時(shí)候都更為重要。圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，在人力資源規(guī)劃的總體指導(dǎo)下，通過(guò)各職 能模塊和諧統(tǒng)一地有效運(yùn)作。人力資源的 戰(zhàn)略管理過(guò)程就是一個(gè)成本節(jié)約和價(jià)值 增值的過(guò)程，所以一個(gè)企業(yè)想要獲得競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)甚至是獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，人力資 源的戰(zhàn)略管理起著決定性的作用.主要： [1]托馬斯-貝托曼.管-構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)[M].北京：北京大學(xué)出版社，2004.[2]楊善林.企業(yè)管理學(xué)[M].北京：高等教 育出版社，2004.

第二篇：淺析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培育與人力資源戰(zhàn)略性管理

淺析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培育與人力資源戰(zhàn)略性管理

【摘

要】文章闡述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用及相互間的關(guān)系，并分析了建立合法規(guī)范、持續(xù)激勵(lì)、開(kāi)放創(chuàng)新的人力資源管理制度的必要性。

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中于核心競(jìng)爭(zhēng)力的較量。而構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉在于核心人力資源。在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的較量中，企業(yè)如何將企業(yè)現(xiàn)有人才轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉并予以開(kāi)發(fā)？筆者認(rèn)為，關(guān)鍵需要解決兩個(gè)層面的問(wèn)題：一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的引導(dǎo)并被員工認(rèn)可；二是人才的合理使用并被“激活”。對(duì)此，構(gòu)建一套戰(zhàn)略性人力資源管理體系，是建設(shè)公司科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制的核心和基礎(chǔ)。重構(gòu)公司戰(zhàn)略性人力資源管理的新體制，最重要的是把人看作企業(yè)中重要的戰(zhàn)略性資源，按照企業(yè)戰(zhàn)略要求，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行分層分類(lèi)的管理，并以此構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉

美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈拉德（prahalad）和哈默（hamel）于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》首次提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織中的集合性知識(shí)（collective learning），特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)多樣化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)和有機(jī)結(jié)合多樣技術(shù)流的知識(shí)。首先，它代表了各種個(gè)別能力的整合。其次是一種活動(dòng)，也就是知識(shí)的不斷積累。最后，它必須有利于促進(jìn)公司的長(zhǎng)期繁榮。哈默認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可大致分為三類(lèi)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、整合競(jìng)爭(zhēng)力和功能競(jìng)爭(zhēng)力。功能競(jìng)爭(zhēng)力則是指提供這樣卓越顧客價(jià)值的能力。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)以低成本、快速地進(jìn)行能力整合的能力。而企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由一系列暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)所組成的。為了進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)應(yīng)致力于營(yíng)建一系列相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)群，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，不斷進(jìn)行調(diào)整。廣泛的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組合有利于降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的自發(fā)演化，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、人力資源是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本源泉，其實(shí)質(zhì)是培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力為核心，包括企業(yè)反應(yīng)能力、生產(chǎn)創(chuàng)造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、連帶服務(wù)能力和組織管理能力在內(nèi)的復(fù)雜系統(tǒng)。根據(jù)波特所進(jìn)行的戰(zhàn)略思考傾向于集中分析企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，即所謂的SWOT分析，企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要有三種戰(zhàn)略，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集中戰(zhàn)略。這三種戰(zhàn)略都離不開(kāi)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，它對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都起到?jīng)Q定性作用。企業(yè)人力資源管理就是為了全面實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)發(fā)與提高員工的智力、知識(shí)水平和技術(shù)能力，培育員工的企業(yè)文化意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神的全過(guò)程。它主要涉及職工的招聘、任用、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)罰和其他人事管理工作，企業(yè)員工的素質(zhì)往往可以決定企業(yè)戰(zhàn)略管理的成敗，因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)擁有大批高質(zhì)量的管理人員、科技人才，它就具有了重要的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，可以抓住和利用許多外在的機(jī)會(huì)，否則外部機(jī)會(huì)也許就變成威脅。人力資源管理的結(jié)果和最終目的是要提高員工和企業(yè)的工作效率和效益。

因此，從某種程度上說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基在于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。離開(kāi)了企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)，企業(yè)就沒(méi)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)成為無(wú)源之水。對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)在很大程度上已成為企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。

三、在企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)程中對(duì)人力資源的戰(zhàn)略性管理

由于歷史的原因，傳統(tǒng)的人力資源就像一部精密的機(jī)器，它以精細(xì)的工作分析為核心，通過(guò)工作描述、工作說(shuō)明書(shū)把招聘、配置、考核、報(bào)酬等人力資源管理各項(xiàng)職能結(jié)合為一體。這部機(jī)器在金字塔的組織結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定環(huán)境下十分有效。但是在經(jīng)濟(jì)全球化、環(huán)境不穩(wěn)定、企業(yè)組織趨向扁平化的今天，這種舊的管理模式開(kāi)始暴露出某些弊端。為此，對(duì)人力資源的戰(zhàn)略性管理迫在眉睫。

所謂戰(zhàn)略性人力資源管理就是系統(tǒng)地把企業(yè)人力資源管理同企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，具體是通過(guò)有計(jì)劃的人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。聯(lián)想集團(tuán)的柳傳志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“辦企業(yè)就是辦人”、“在聯(lián)想，人才比資金更重要”。正是有這樣的人力資源價(jià)值觀，聯(lián)想以奇跡般的速度成長(zhǎng)，并造就了一大批人才，一大批富翁。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來(lái)的萬(wàn)向集團(tuán)，能被譽(yù)為民營(yíng)企業(yè)中的長(zhǎng)青樹(shù)，連連實(shí)現(xiàn)“奮斗十年添個(gè)零”的戰(zhàn)略目標(biāo)，其人力資源戰(zhàn)略的作用功不可沒(méi)。

（一）建立合法規(guī)范、健康發(fā)展的人力資源管理制度。合法經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的基本原則，是經(jīng)營(yíng)的底限。只有合法經(jīng)營(yíng)，社會(huì)才會(huì)保障企業(yè)的合法權(quán)益，從而建立企業(yè)起碼的社會(huì)形象。合法經(jīng)營(yíng)是企業(yè)用人留人的起碼前提條件。

（二）建立持續(xù)激勵(lì)的人力資源管理制度。管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵(lì)。只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿(mǎn)活力與激情。1.用業(yè)績(jī)激勵(lì)人，建立業(yè)績(jī)導(dǎo)向的薪酬體系，獎(jiǎng)效掛鉤，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享利潤(rùn)回報(bào)的氛圍。2.用保障留住人，逐步增加保障性激勵(lì)，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工解除后顧之憂。3.用文化凝聚人。通過(guò)公司優(yōu)越的工作環(huán)境，人文環(huán)境，激情的企業(yè)文化，寬松、人性化的管理氛圍，不斷鍛造企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化將成為企業(yè)向心力的源泉。4.用培訓(xùn)發(fā)展人。培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是當(dāng)今企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。

（三）建立開(kāi)放創(chuàng)新的人力資源管理制度。當(dāng)今的信息是開(kāi)放的，市場(chǎng)是開(kāi)放的，人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開(kāi)放、透明的。如果說(shuō)在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人有我好”的產(chǎn)品觀念、質(zhì)量意識(shí)成為諸多企業(yè)致勝的關(guān)鍵，成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主流，今天，在信息開(kāi)放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰(shuí)就擁有一流的人力資源，同時(shí)擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

毋庸置疑，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)今對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有人才，誰(shuí)就擁有今天和未來(lái)市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，而對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)又轉(zhuǎn)化為各企業(yè)人力資源管理制度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)。用制度競(jìng)爭(zhēng)、用文化競(jìng)爭(zhēng)，建立競(jìng)相吸引人才、激勵(lì)人才、鼓勵(lì)成才的軟環(huán)境成為應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，進(jìn)而對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理提出的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

【參考文獻(xiàn)】

［1］黎群，萬(wàn)曉.企業(yè)戰(zhàn)略管理［M］.北京：中國(guó)鐵道出版社.［2］林玳玳.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理設(shè)計(jì)［M］.勞動(dòng)社會(huì)保障出版社.

第三篇：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與戰(zhàn)略選擇

[摘要] 本文在綜合產(chǎn)業(yè)分析理論與核心能力理論的基礎(chǔ)上，提出了一個(gè)分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的動(dòng)態(tài)架構(gòu)，即“產(chǎn)業(yè)景氣——戰(zhàn)略群組——核心能力”這樣一個(gè)一般分析范式。同時(shí)刻畫(huà)了企業(yè)所處的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”，分析了在位企業(yè)和潛在進(jìn)入者如何根據(jù)這一范式制定有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

[關(guān)鍵詞] 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間,戰(zhàn)略選擇

美國(guó)著名管理學(xué)教授Teece曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“今天，在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域很可能沒(méi)有什么比破解企業(yè)和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之謎更具野心的項(xiàng)目了?！痹诮?jīng)濟(jì)由短缺狀態(tài)轉(zhuǎn)向過(guò)剩狀態(tài)、由買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向賣(mài)方市場(chǎng)時(shí)，過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)千方百計(jì)地尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)必定是難以生存的企業(yè)，而企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則理所當(dāng)然地成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所關(guān)注的焦點(diǎn)。目前，這方面的理論研究往往只強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的某些方面而忽略了其他方面。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟來(lái)源于什么?為什么同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)，有的企業(yè)贏利而有的企業(yè)虧損?面對(duì)不同的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)如何作出戰(zhàn)略選擇?本文試圖在整合前人理論的基礎(chǔ)上，提出一個(gè)更加完整和更具解釋力的動(dòng)態(tài)分析架構(gòu)。

一、綜述

圍繞企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者超額利潤(rùn)，20世紀(jì)80年代中期至90年代末期，相關(guān)的理論研究可以初步分成兩大類(lèi)：第一類(lèi)是強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)分析理論，第二類(lèi)是強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)的內(nèi)在能力的核心能力理論。

1．產(chǎn)業(yè)分析理論

第一類(lèi)觀點(diǎn)以哈佛商學(xué)院的波特為代表。波特的觀點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是經(jīng)典的產(chǎn)業(yè)組織范式“結(jié)構(gòu)—行為—績(jī)效”(S—C—P)。波特認(rèn)為，“決定企業(yè)贏利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力”(波特，1985)，產(chǎn)業(yè)吸引力由五種力量(現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、供方、買(mǎi)方、替代品)決定。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的前提下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位。企業(yè)要獲取有利的競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)就要實(shí)施基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略，主要是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。

波特的產(chǎn)業(yè)分析理論開(kāi)創(chuàng)了研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的先河，其勾勒的五種競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)于企業(yè)制定自身戰(zhàn)略提供了極具操作性的指導(dǎo)。但波特的理論似乎過(guò)于強(qiáng)調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)力量，忽略了企業(yè)的特質(zhì)，仍是將企業(yè)作為一個(gè)“黑箱”處理。這常常誘使企業(yè)進(jìn)入一些利潤(rùn)較高但缺乏營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)或者與主業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略上的盲目多元化。更致命的是，Rumelt(1991)指出，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的利潤(rùn)差異比產(chǎn)業(yè)間的利潤(rùn)差異還要大。直觀地說(shuō)，波特的理論不能解釋?zhuān)簽槭裁赐瑯犹幱谟形Φ漠a(chǎn)業(yè)，有的企業(yè)贏利而有的企業(yè)卻虧損甚至破產(chǎn)呢?

2．核心能力理論

也許是為了彌補(bǔ)第一類(lèi)觀點(diǎn)的不足，第二類(lèi)觀點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)內(nèi)在的能力，主要包括三種觀點(diǎn)，核心能力理論、行為決策理論以及新制度主義理論。其中最具影響力的當(dāng)屬核心能力理論。核心能力理論發(fā)端于Prahalad和Hamel在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的經(jīng)典論文《公司核心能力》。核心能力理論認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)所擁有的核心能力(Core Competence，又譯“核心競(jìng)爭(zhēng)力”)。那么，核心能力又來(lái)源于何處呢?圍繞這一問(wèn)題，核心能力理論又可分為三個(gè)派別：基于技術(shù)觀的核心能力理論(Prahalad和Hamel，1990；Meyer和Utterback，1999)，基于資源觀的核心能力理論(Wemerfeh，1984；Collis和Montgomery，1985；Oliver，1987；Barney，1991)，以及基于知識(shí)觀的核心能力理論(Ban。n，1992)。

不可否認(rèn)，核心能力理論較之產(chǎn)業(yè)分析理論對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的揭示更深入了一層，從產(chǎn)業(yè)層面深入到企業(yè)內(nèi)部，打開(kāi)了企業(yè)的“黑箱”，有力地解釋了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力的差異。遺憾的是，核心能力理論在否定產(chǎn)業(yè)分析理論的同時(shí)，又從一個(gè)極端走到了另一個(gè)極端。顯然，忽略企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是沒(méi)有道理的。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)如果只注重培養(yǎng)自己的能力，但卻沒(méi)有遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，或者是不恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)入了一個(gè)正在衰退的產(chǎn)業(yè)，那么這樣的企業(yè)同樣不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，由于企業(yè)之間在產(chǎn)業(yè)環(huán)境、自身力量等方面常常是相差懸殊，它們?cè)诩夹g(shù)、資源和知識(shí)上的實(shí)力很可能是不可同日而語(yǔ)的。例如，對(duì)于一個(gè)從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)來(lái)說(shuō)，不太可能依靠核心技術(shù)來(lái)培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而一個(gè)小型加工廠也不太可能憑借所謂的“資源”或者“知識(shí)”傲視業(yè)界群雄。此外，企業(yè)的技術(shù)、資源或知識(shí)在質(zhì)量和性質(zhì)上參差不齊，究竟何種技術(shù)、資源或是知識(shí)對(duì)核心能力的生成起主要作用呢?假如核心能力是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源，那么我們不禁要問(wèn)：作為“最受尊重”的通用電氣公司(GE)為什么要在20世紀(jì)年代以后大幅收縮企業(yè)邊界，將空調(diào)、電視機(jī)、石油等70多項(xiàng)本來(lái)也賺錢(qián)的業(yè)務(wù)出售、關(guān)閉呢?難道GE不可以將自己的核心能力從主業(yè)——照明、引擎、大型家用電器——移植或者復(fù)制到那些副業(yè)嗎?

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)來(lái)源

我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是產(chǎn)業(yè)分析理論還是核心能力理論，都正確地指出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的某一方面。一個(gè)強(qiáng)調(diào)內(nèi)因，一個(gè)強(qiáng)調(diào)外因；一方的優(yōu)點(diǎn)正是另一方的缺點(diǎn)。因此，上述理論無(wú)法全面客觀地回答現(xiàn)實(shí)提出的種種疑問(wèn)。我們認(rèn)為，要真正厘清企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源問(wèn)題，必須綜合考察企業(yè)外部生存環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部能力，同時(shí)要根據(jù)周遭環(huán)境的變化和企業(yè)自身實(shí)力的變異動(dòng)態(tài)地加以考慮，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)企業(yè)的自身情況制定不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

我們認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于三個(gè)方面：產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力。企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出必定是三者綜合作用的結(jié)果。

1．產(chǎn)業(yè)景氣

企業(yè)的生存與發(fā)展離不開(kāi)所在的大環(huán)境，尤其是所在的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、要素稟賦、相對(duì)價(jià)格、分工鏈條等決定了企業(yè)的獲利機(jī)會(huì)和生存威脅。產(chǎn)業(yè)景氣主要表現(xiàn)為某個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)空間和技術(shù)發(fā)展趨向。按照市場(chǎng)空間的大小和技術(shù)的成熟程度，可以將產(chǎn)業(yè)分為“啟蒙產(chǎn)業(yè)”、“成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)”、“成熟產(chǎn)業(yè)”和“衰退產(chǎn)業(yè)”?！爱a(chǎn)業(yè)景氣”與波特的“產(chǎn)業(yè)吸引力”有所不同，波特強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定了產(chǎn)業(yè)的贏利能力，而我們則認(rèn)為除上述五種力量之外，制度、文化、要素稟賦、分工鏈條乃至國(guó)家政策都影響產(chǎn)業(yè)的贏利能力。這里，依據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型給出一個(gè)產(chǎn)業(yè)景氣的矩陣(見(jiàn)表1)。

表1 產(chǎn)業(yè)景氣矩陣

特征 現(xiàn)有

產(chǎn)業(yè) 啟蒙產(chǎn)業(yè) 成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè) 成熟產(chǎn)業(yè) 衰退產(chǎn)業(yè)

潛在

替代品

競(jìng)爭(zhēng)者 進(jìn)入者 少 少 少 多 多 多 多 少

多

少 多 多

買(mǎi)方侃供方侃價(jià)能力 價(jià)能力 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 強(qiáng)

強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱

資料來(lái)源：作者整理。

(1)啟蒙產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)需求還不明晰，消費(fèi)者對(duì)于是否接受產(chǎn)品尚存疑慮，產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍狹窄；生產(chǎn)該產(chǎn)品的技術(shù)一般處于中試階段，還遠(yuǎn)未成熟和標(biāo)準(zhǔn)化。美國(guó)銥星公司進(jìn)入的高端通信市場(chǎng)就是這樣一個(gè)啟蒙產(chǎn)業(yè)。銥星電話能在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)通話網(wǎng)絡(luò)的“無(wú)縫對(duì)接”，可見(jiàn)銥星公司的技術(shù)是非常先進(jìn)的。但是，一方面，需要在遠(yuǎn)離城市的野外使用價(jià)格昂貴的銥星電話的消費(fèi)者非常少，有限的需求難以抵消銥星公司龐大的固定成本；另一方面，由于GSM、CDMA等地面移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展，蜂窩電話和數(shù)字電話成為銥星電話的致命替代品?！笆袌?chǎng)范圍限制勞動(dòng)分工”(斯密，1776)，沒(méi)有廣闊的市場(chǎng)，沒(méi)有足夠的消費(fèi)群體，企業(yè)就不可能有效地降低成本，并用積累的利潤(rùn)持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，在股東缺乏耐心的資本市場(chǎng)，甚至生存都成問(wèn)題，談何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

(2)成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)需求潛力巨大，技術(shù)開(kāi)始標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品可以大規(guī)模生產(chǎn)，而且由于技術(shù)、資本和政策等進(jìn)入壁壘導(dǎo)致進(jìn)入者還不多，因而行業(yè)平均利潤(rùn)率非常高。成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)所蘊(yùn)涵的無(wú)限機(jī)會(huì)和有限門(mén)檻，從根本上幫助企業(yè)卸掉了市場(chǎng)開(kāi)拓的固定成本，在這種情況下，哪怕競(jìng)爭(zhēng)力非常一般的企業(yè)都可獲得較為豐厚的利潤(rùn)。必須指出，一個(gè)產(chǎn)業(yè)成為成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)，不一定是該產(chǎn)業(yè)剛剛興起(如管理咨詢(xún)業(yè))，也可能因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)政府的產(chǎn)業(yè)管制不允許民辦企業(yè)進(jìn)入。管制或壟斷行業(yè)一旦開(kāi)禁，壟斷租金被強(qiáng)行消解，哪怕是古老的行業(yè)也會(huì)進(jìn)發(fā)出勃勃生機(jī)。因此，企業(yè)最重要的戰(zhàn)略選擇應(yīng)該是如何進(jìn)入一個(gè)成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)。事實(shí)上，我們的實(shí)證檢驗(yàn)支持了上述觀點(diǎn)。

我們首先考察了《財(cái)富》(Fortune)雜志列出的2000年全球500強(qiáng)中的前50名企業(yè)，將其主營(yíng)業(yè)務(wù)所在的產(chǎn)業(yè)分為5大類(lèi)，每類(lèi)產(chǎn)業(yè)所擁有的跨國(guó)公司數(shù)目統(tǒng)計(jì)如下：金融(含銀行、保險(xiǎn))13，汽車(chē) 8，電子電氣6，能源化工6，電信和計(jì)算機(jī)5，零售2，郵政1，航天1，煙草1，多樣化7。很顯然，這些企業(yè)多數(shù)進(jìn)入了成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)。它們的分布狀況如圖1所示。對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)，我們依據(jù)《新財(cái)富》雜志的排名標(biāo)準(zhǔn)，考察了“最有成長(zhǎng)性上市公司100強(qiáng)”的產(chǎn)業(yè)分布。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明(見(jiàn)圖2)，100家上市公司中有55家公司分布在電力，化學(xué)制品，通訊設(shè)備，金屬和礦業(yè)，紡織品、服飾和奢侈品，醫(yī)藥，房地產(chǎn)等7個(gè)前景看好的產(chǎn)業(yè)或是壟斷產(chǎn)業(yè)。

圖1 財(cái)富全球50強(qiáng)產(chǎn)業(yè)分布

圖2 “新財(cái)富”中國(guó)上市公司100強(qiáng)產(chǎn)業(yè)分布

(3)成熟產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)范圍相對(duì)穩(wěn)定，消費(fèi)群體數(shù)量比較固定，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量也相對(duì)不變，產(chǎn)品技術(shù)成熟，短期內(nèi)不太可能發(fā)生根本性的躍變，因此行業(yè)平均利潤(rùn)率通常很低。在成熟產(chǎn)業(yè)里，生產(chǎn)低端產(chǎn)品的企業(yè)利潤(rùn)更加微薄，這迫使企業(yè)通過(guò)不斷地橫向并購(gòu)以獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而生產(chǎn)高端產(chǎn)品的企業(yè)則往往借助積累的利潤(rùn)對(duì)上下游企業(yè)進(jìn)行縱向并購(gòu)。因此，成熟產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)格局一般呈現(xiàn)出明顯的寡頭壟斷(或“寡占”)的特征，只有排名前幾位的企業(yè)才能最后生存下來(lái)。中國(guó)的家電產(chǎn)業(yè)目前已走到了這個(gè)過(guò)程，因此家電市場(chǎng)上惡性的價(jià)格大戰(zhàn)和破產(chǎn)兼并乃是常態(tài)。

(4)衰退產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)萎縮、技術(shù)停滯和產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，這也往往表現(xiàn)為要素相對(duì)價(jià)格的提高。一個(gè)行將沒(méi)落的衰退產(chǎn)業(yè)不可能產(chǎn)生“世界500強(qiáng)”那樣的企業(yè)。因?yàn)閷?duì)于衰退產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，需求在轉(zhuǎn)移，市場(chǎng)在萎縮，技術(shù)缺乏創(chuàng)新，各類(lèi)生產(chǎn)要素尤其是優(yōu)秀的人力資本都流向其他更景氣的產(chǎn)業(yè)。一般來(lái)說(shuō)，給定產(chǎn)業(yè)的衰退性質(zhì)，企業(yè)自身能力再?gòu)?qiáng)也將回天無(wú)力。中國(guó)的無(wú)線電尋呼產(chǎn)業(yè)就是這樣。移動(dòng)通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新，手機(jī)的不斷降價(jià)，大量生產(chǎn)尋呼機(jī)的企業(yè)都已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)或關(guān)門(mén)大吉，而摩托羅拉公司甚至幾年前就關(guān)閉了其尋呼機(jī)生產(chǎn)部門(mén)。

當(dāng)然，真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)界限并非那么明晰。嚴(yán)格來(lái)講，一種產(chǎn)品及其相關(guān)產(chǎn)品就可構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)。因此，一些優(yōu)秀的企業(yè)常能借助營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，在一個(gè)行將沒(méi)落的衰退產(chǎn)業(yè)重塑利潤(rùn)，這實(shí)質(zhì)上是創(chuàng)造了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)。例如，當(dāng)人們不再熱衷于上電影院觀看影片時(shí)，商家便把影片制成光盤(pán)，將電影從影院搬進(jìn)家庭，從而使電影產(chǎn)業(yè)重現(xiàn)生機(jī)。

2．戰(zhàn)略群組

所謂戰(zhàn)略群組，指的是企業(yè)在所在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位，即企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)中能夠排到第一方陣還是第二方陣，還是屬于末流。排名的標(biāo)準(zhǔn)可以是市場(chǎng)份額，也可以是利潤(rùn)總額。波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中，將企業(yè)的相對(duì)地位作為企業(yè)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的結(jié)果。而我們不僅將其作為結(jié)果，同時(shí)認(rèn)為有利的戰(zhàn)略群組或者相對(duì)地位本身就構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)原因或來(lái)源。企業(yè)所處的地位對(duì)于其自身發(fā)展的作用，常常呈現(xiàn)出一種自我增強(qiáng)的正反饋形態(tài)。越是排名靠前的企業(yè)，就越能在競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的利益。在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)不再是成為第二或者第三，而是要成為第一。所謂“贏者通吃”，在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的企業(yè)，哪怕比對(duì)手高過(guò)半點(diǎn)，也會(huì)借助強(qiáng)大資本市場(chǎng)快速擴(kuò)張，以期將所有對(duì)手收入麾下——也許只有保持壟斷才能保持自己的優(yōu)勢(shì)地位。

在中國(guó)，可以想象，處于本產(chǎn)業(yè)頂尖位置的企業(yè)不僅憑借其經(jīng)濟(jì)實(shí)力在常規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得各種優(yōu)勢(shì)和利益，例如采購(gòu)、銷(xiāo)售和技術(shù)研發(fā)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)等，而且可以得到政府部門(mén)在稅收、人才、投融資、物資流通等方面的額外關(guān)照。一旦企業(yè)取得很好的相對(duì)位置，那就等于“有形的手”和“無(wú)形的手”都來(lái)幫助你。例如，海爾集團(tuán)是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的老大。作為一家普通的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，它可以頻繁兼并，用海爾文化去激活那些“休克魚(yú)”；作為青島的名牌企業(yè)，海爾自然可以得到青島市和山東省的諸多關(guān)照；作為成功的集團(tuán)型企業(yè)，海爾甚至成為國(guó)家重點(diǎn)扶持的6家特大型企業(yè)之一。

3．核心能力

究竟什么是核心能力？我們認(rèn)為，核心能力是一種整合企業(yè)內(nèi)外部資源(技術(shù)或知識(shí))的能力。整合不是簡(jiǎn)單的綜合，而是以我為主，將有利于自身發(fā)展的各種驅(qū)動(dòng)因素聯(lián)為一體。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，不僅要善于整合內(nèi)部資源，更要善于整合外部資源。這里的“資源”包括物質(zhì)資源、人力資源、技術(shù)資源、組織資源、關(guān)系資源和商譽(yù)資源等。一個(gè)成功的企業(yè)，不在于它是否擁有自己的技術(shù)、知識(shí)，關(guān)鍵在于它能否整合內(nèi)外資源為己所用。只不過(guò)在整合企業(yè)內(nèi)外部資源的過(guò)程中，各個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的比較優(yōu)勢(shì)，圍繞某一方面來(lái)整合資源。例如，英特爾憑借在芯片制造方面的先進(jìn)技術(shù)，根據(jù)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律和全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)整，再配以研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)等各個(gè)環(huán)節(jié)的資源，才能在芯片制造領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。若是單有先進(jìn)的技術(shù)，但卻缺乏成功的市場(chǎng)戰(zhàn)略或者是營(yíng)銷(xiāo)能力，又或者是缺少像安德魯·格羅夫這樣優(yōu)秀的企業(yè)家，英特爾也不會(huì)有今天的輝煌。理解核心能力，一定要從一個(gè)整合的角度來(lái)看待。

盡管企業(yè)的核心能力因?yàn)橐兄氐馁Y源表現(xiàn)不同，但擁有以下共性：①獨(dú)一無(wú)二性。企業(yè)的核心能力是企業(yè)內(nèi)外部資源綜合作用的結(jié)果，刻上了企業(yè)特質(zhì)的烙印。②不可完全模仿性。企業(yè)的核心能力是企業(yè)在特定歷史環(huán)境下的產(chǎn)物，別的企業(yè)可能模仿其形式，但卻難以復(fù)制其本質(zhì)。③廣泛延展性。企業(yè)可以將自己的核心能力逐步移植到相關(guān)產(chǎn)業(yè)，但這受到許多具體條件的限制。④持續(xù)專(zhuān)注性。企業(yè)的核心能力是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理中持續(xù)地、專(zhuān)注地在某些產(chǎn)業(yè)中積淀的能力，具備一定的核心能力之后，企業(yè)仍然必須不斷地強(qiáng)化其核心能力。⑤動(dòng)態(tài)調(diào)整性。核心能力不是一成不變的，它應(yīng)該隨著企業(yè)所處階段、業(yè)務(wù)架構(gòu)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變動(dòng)而動(dòng)態(tài)調(diào)整，始終使自己處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿。在我們看來(lái)，企業(yè)可以在以下八個(gè)方面努力以獲取核心能力。

(1)“隱性知識(shí)”高于“顯性知識(shí)”。企業(yè)的隱性知識(shí)或者意念知識(shí)，比如經(jīng)驗(yàn)、管理藝術(shù)、談判能力、文化磨合技巧等，要比以各種文本表現(xiàn)的顯性知識(shí)或編碼知識(shí)更為重要。

(2)“潛在市場(chǎng)”高于“顯在市場(chǎng)”。過(guò)去，企業(yè)是跟著顯在市場(chǎng)走；現(xiàn)在，企業(yè)要緊跟潛在市場(chǎng)走。三流的企業(yè)滿(mǎn)足需求，二流的企業(yè)跟蹤需求，而一流的企業(yè)則創(chuàng)造需求，引領(lǐng)消費(fèi)潮流。因此，企業(yè)要重視潛在的市場(chǎng)甚于顯在的市場(chǎng)。

(3)“虛業(yè)經(jīng)營(yíng)”高于“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”。造彩電、做冰箱是實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)，而搞研發(fā)、做培訓(xùn)則是虛業(yè)經(jīng)營(yíng)。為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)在夯實(shí)實(shí)業(yè)基礎(chǔ)之后，要果斷地向虛業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)張。在產(chǎn)業(yè)層面，由一般制造業(yè)向服務(wù)業(yè)發(fā)展；在企業(yè)層面，由注重制造環(huán)節(jié)到重視研發(fā)和技能培訓(xùn)。

(4)“軟部資源”高于“硬部資源”。企業(yè)當(dāng)然離不開(kāi)資金、場(chǎng)地、設(shè)備、人員等硬性的部分，但更重要的是企業(yè)的軟性部分，如企業(yè)區(qū)位、商譽(yù)、品牌、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、客戶(hù)關(guān)系、服務(wù)、信息、制度安排、物流體系、業(yè)務(wù)流程等。

(5)“無(wú)形資本”高于“有形資本”。有形資本隨時(shí)可能破產(chǎn)，而無(wú)形資本特別是企業(yè)的先進(jìn)理念、思維、文化、機(jī)制和基因等，常常會(huì)成為企業(yè)崛起或者擴(kuò)張的原動(dòng)力。

(6)“人力資本”高于“物質(zhì)資本”。企業(yè)發(fā)展的源泉是人力資本，而不是物質(zhì)資本或者貨幣資本。人力資本激活物質(zhì)資本，使物質(zhì)資本增值，否則物質(zhì)資本只是一堆“破銅爛鐵”。過(guò)去是物質(zhì)資本牽引人力資本，現(xiàn)在是人力資本統(tǒng)治物質(zhì)資本。

(7)“異質(zhì)資本”高于“同質(zhì)資本”。企業(yè)的同質(zhì)性資本，比如廠房、普通員工，都可以在要素市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)到，但企業(yè)的異質(zhì)性資本，比如核心技術(shù)、企業(yè)文化，特別是企業(yè)家才能卻是不可復(fù)制、不可購(gòu)買(mǎi)的。這正是企業(yè)能獲取超額利潤(rùn)的源泉之一。

(8)“外部鏈接”高于“內(nèi)部鏈接”。過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)要拆兩堵“墻”。一方面，企業(yè)要努力拆除內(nèi)部的“墻”，加強(qiáng)內(nèi)部資源的流動(dòng)和重組；另一方面，企業(yè)更要拆除外部的“墻”，使得企業(yè)之間、企業(yè)與外部社會(huì)能夠有機(jī)整合。事實(shí)上，成功的企業(yè)家總是將更多的精力用于改善外部關(guān)系，整合外部資源。

企業(yè)的核心能力是分層次的。在上面列舉的八個(gè)方面中，后牛部分如“顯性知識(shí)”、“顯在市場(chǎng)”、“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”等構(gòu)成了核心能力的第一層次，而前半部分如“隱性知識(shí)”、“潛在市場(chǎng)”、“虛業(yè)經(jīng)營(yíng)”等則構(gòu)成了核心能力的第二層次。第一層次是第二層次的基礎(chǔ)，假如企業(yè)連“顯在市場(chǎng)”都不能滿(mǎn)足，更遑論滿(mǎn)足“潛在市場(chǎng)”了。但企業(yè)的核心能力必須由第一層次上升到第二層次，否則企業(yè)的核心能力只是一種低級(jí)的能力，必然難以使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)不能滿(mǎn)足于擁有單純的、表面的、同質(zhì)的技術(shù)、資源或者知識(shí)，在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，同質(zhì)型資源已經(jīng)成為一種平臺(tái)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要靠的是異質(zhì)型資源。

4．動(dòng)態(tài)關(guān)系

需要指出的是，人們一談到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很容易想到產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力中的某一個(gè)方面，但卻往往沒(méi)有把它們綜合起來(lái)動(dòng)態(tài)地加以考量。我們認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是三者綜合作用的結(jié)果，即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力的函數(shù)。三個(gè)變量究竟哪個(gè)起主要作用，要視其他兩個(gè)變量的情況而定。我們構(gòu)造如下簡(jiǎn)單模型：

式中，CA表示企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，F(xiàn)表示映射關(guān)系，K表示常數(shù)，I表示產(chǎn)業(yè)景氣，S表示戰(zhàn)略群組，C表示核心能力，上標(biāo)的字母表示權(quán)重。我們可以根據(jù)不同國(guó)別、產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，對(duì)上述變量賦予不同的值。對(duì)上述指標(biāo)進(jìn)行量化處理后，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就可以具體為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的比較。對(duì)不同產(chǎn)業(yè)比較時(shí)，我們可以對(duì)壟斷產(chǎn)業(yè)的企業(yè)賦予K>1，而對(duì)非壟斷產(chǎn)業(yè)的企業(yè)賦予K＝1。考慮到產(chǎn)業(yè)的規(guī)模報(bào)酬性質(zhì)，可對(duì)成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)賦予α+β+ρ>1，而對(duì)于啟蒙產(chǎn)業(yè)和衰退產(chǎn)業(yè)賦予0<α+β+ρ<1，對(duì)成熟產(chǎn)業(yè)賦予α+β+ρ＝1。當(dāng)我們比較同一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，只須假定I為常量，比較S和C即可。

三、企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力三個(gè)變量綜合決定的，那么企業(yè)應(yīng)該如何根據(jù)自身情況制定贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略呢?這就需要考察企業(yè)在由三個(gè)變量所構(gòu)筑的三維“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”中已經(jīng)處于什么位置，能夠處于什么位置。三個(gè)變量總共可以產(chǎn)生C13C13C13＝27種組合，我們將這27種組合描繪在圖3這張三維圖上。

圖3 企業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”

圖3其實(shí)是一個(gè)三維矩陣，每一個(gè)數(shù)值對(duì)應(yīng)于一組競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間。例如，A22表示的空間(產(chǎn)業(yè)景氣，戰(zhàn)略群組，核心能力)對(duì)應(yīng)為(中，中，弱)，即中等產(chǎn)業(yè)景氣，中等戰(zhàn)略群組，弱核心能力。處于A22位置的企業(yè)屬于成熟產(chǎn)業(yè)，占據(jù)中等的戰(zhàn)略群組，擁有較弱的核心能力。B13的空間為(弱，強(qiáng)，中)，即弱產(chǎn)業(yè)景氣，強(qiáng)戰(zhàn)略群組，中等核心能力。處于B13位置的企業(yè)可能進(jìn)入了一個(gè)啟蒙或者是衰退產(chǎn)業(yè)，但占據(jù)了第一方陣，擁有一般性的核心能力。處于A33(強(qiáng)，強(qiáng)，強(qiáng))的企業(yè)是最強(qiáng)大的企業(yè)，它不僅擁有良好的產(chǎn)業(yè)景氣、優(yōu)越的戰(zhàn)略群組，還具備較強(qiáng)的核心能力。因此，成為A33是所有企業(yè)奮斗的愿景。

1．在位企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

我們首先分析在位企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)景氣狀況無(wú)非是四種：?jiǎn)⒚僧a(chǎn)業(yè)、成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)和衰退產(chǎn)業(yè)。對(duì)于在位企業(yè)而言，產(chǎn)業(yè)景氣狀況是一個(gè)被給定的變量，企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的目的應(yīng)該是努力改變自己的戰(zhàn)略群組和核心能力，既而利用強(qiáng)大的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組進(jìn)入更景氣的產(chǎn)業(yè)，如此循環(huán)往復(fù)，以至無(wú)窮。

對(duì)于處于啟蒙產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有處于成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)或成熟產(chǎn)業(yè)的母企業(yè)提供強(qiáng)大的平臺(tái)支持，那么一般來(lái)說(shuō)不太可能憑本身的力量迅速改變產(chǎn)業(yè)景氣狀況。需求的擴(kuò)張一方面依靠研發(fā)更先進(jìn)的技術(shù)來(lái)推動(dòng)，另一方面也依靠生產(chǎn)成本的降低來(lái)實(shí)現(xiàn)。但成本的降低與需求范圍的擴(kuò)大是相輔相成的，所以如果企業(yè)缺乏整合外部資源的較強(qiáng)核心能力，就應(yīng)該與那些成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)或成熟產(chǎn)業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)結(jié)盟以降低市場(chǎng)開(kāi)拓的風(fēng)險(xiǎn)。這樣做有兩個(gè)好處，一是通過(guò)結(jié)盟、并購(gòu)等手段，可以迅速進(jìn)入戰(zhàn)略群組中的頂尖層次；二是可以利用時(shí)間差增強(qiáng)自身的核心能力。例如，比爾·蓋茨剛創(chuàng)辦微軟公司時(shí)，憑借自己獨(dú)特的“視窗”軟件開(kāi)辟了一個(gè)啟蒙產(chǎn)業(yè)，但需求很不明朗，而依靠微軟自己的力量不太可能迅速打開(kāi)市場(chǎng)，于是蓋茨選擇了與計(jì)算機(jī)老大IBM合作，借助IBM所處的成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)先的戰(zhàn)略群組和強(qiáng)大的核心能力向市場(chǎng)推廣了微軟，使微軟在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間中的地位由A11躍變至A13再到C13最后到C33。這是一種典型的“借勢(shì)”戰(zhàn)略。

通過(guò)提升在戰(zhàn)略群組中的地位以增強(qiáng)核心能力，固然是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效戰(zhàn)略。在研究中我們還發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)多的高科技企業(yè)利用自己研發(fā)的獨(dú)特產(chǎn)品或技術(shù)作為開(kāi)辟啟蒙市場(chǎng)的手段，奉行“人無(wú)我有，人有我新”的策略，成功地培育了較強(qiáng)的核心能力，既而利用資本市場(chǎng)(如風(fēng)險(xiǎn)資本)的杠桿迅速擴(kuò)張，最終占據(jù)業(yè)界戰(zhàn)略群組的頂尖層次。這種利用核心技術(shù)或核心產(chǎn)品進(jìn)而進(jìn)入高層次戰(zhàn)略群組以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略可稱(chēng)之為以小搏大的“杠桿”戰(zhàn)略。

對(duì)于身處成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)景氣方面已經(jīng)擁有了良好的外部環(huán)境，所以最重要的是增強(qiáng)自己的核心能力。身處景氣產(chǎn)業(yè)的企業(yè)不應(yīng)滿(mǎn)足于第一層次的核心能力，而要利用良好的、產(chǎn)業(yè)環(huán)境，使自己的核心能力在第一層次的基礎(chǔ)上演進(jìn)到第二層次。因?yàn)閷?duì)于比較景氣的產(chǎn)業(yè)而言，“顯性知識(shí)”、“顯在市場(chǎng)”、“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”等第一層次的核心能力相對(duì)比較容易獲取，關(guān)鍵是誰(shuí)能更早地進(jìn)入核心能力的第二層次，哪怕比別人快半拍也能贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)再利用先發(fā)優(yōu)勢(shì)迅速實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，既而提升自己在戰(zhàn)略群組中的地位，否則將被眾多覬覦已久的潛在進(jìn)入者擠垮。在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間中表現(xiàn)為由A31演進(jìn)到C31再到C33，這是一種“搶跑”戰(zhàn)略。

產(chǎn)業(yè)從啟蒙狀態(tài)向成長(zhǎng)狀態(tài)演進(jìn)中，總有一些作為“先行者”的企業(yè)要為“敢吃第一只螃蟹”而付出代價(jià)，但卻不一定能夠成功地存活下來(lái)；相反，后來(lái)者因?yàn)閺南刃姓吣抢锛橙×私逃?xùn)，減少了學(xué)習(xí)成本，反而有可能后來(lái)居上。據(jù)調(diào)查，當(dāng)年中國(guó)大陸最初生產(chǎn)VCD的廠家如今都風(fēng)光不再，而存活下來(lái)的企業(yè)如步步高、科龍正是步其后塵前進(jìn)的。從這個(gè)意義上講，領(lǐng)先一步不如領(lǐng)先半步。

對(duì)于成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)而言，情況比較復(fù)雜。企業(yè)如果擁有較強(qiáng)的核心能力，那么就應(yīng)該爭(zhēng)取進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣，即從C21向C23努力，這是一種“堅(jiān)守”戰(zhàn)略?！笆菟赖鸟橊劚锐R大”，處于頂尖位置的企業(yè)總是可以維持生命的。如果進(jìn)入不了第一方陣，那么企業(yè)就應(yīng)該考慮進(jìn)入景氣更好的產(chǎn)業(yè)了，即從C21向C31既而再向C33努力，這是一種“迂回包抄”戰(zhàn)略。如果企業(yè)缺乏較強(qiáng)的核心能力，必然進(jìn)不了第一方陣——除非有政府的特意扶持，那么理性的選擇是被并購(gòu)，或者是轉(zhuǎn)入景氣好的產(chǎn)業(yè)，即由A11向A13或者是A21努力，這是一種“撤退”戰(zhàn)略。

對(duì)于衰退產(chǎn)業(yè)的在位企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們把它分成三類(lèi)。第一類(lèi)是已經(jīng)處于該產(chǎn)業(yè)的第一方陣，且擁有核心能力，如C13；第二類(lèi)是處于第一方陣，但沒(méi)有核心能力，如A13；第三類(lèi)是處于本產(chǎn)業(yè)的末流位置，也沒(méi)有核心能力，如A11。第一類(lèi)企業(yè)往往會(huì)得到政府的特別關(guān)照，因?yàn)橹挥兴钣邢Ｍ^續(xù)在這個(gè)行將沒(méi)落的產(chǎn)業(yè)里生存下來(lái)。第一類(lèi)企業(yè)，一方面可以整合行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有資源以延長(zhǎng)生命周期，另一方面更應(yīng)該憑借核心能力向其他更有活力的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，其戰(zhàn)略是“堅(jiān)守”加“轉(zhuǎn)移”。第二類(lèi)企業(yè)和第三類(lèi)企業(yè)都應(yīng)該從該產(chǎn)業(yè)盡快“撤退”，轉(zhuǎn)而開(kāi)辟新的更景氣的產(chǎn)業(yè)。畢竟，對(duì)于弱小者而言，無(wú)論進(jìn)入哪種行業(yè)，可能都無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)。與其如此，不如另辟蹊徑，換一個(gè)“跑道”跟別人比賽，怎么跑自己都是第一，這是一種典型的“找跑道”戰(zhàn)略。

2．潛在進(jìn)入者的戰(zhàn)略選擇

產(chǎn)業(yè)景氣決定了一個(gè)企業(yè)所生存的外部環(huán)境。過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，外部環(huán)境就是一種競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，對(duì)企業(yè)能否獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著重要的甚至是根本性的作用。一旦企業(yè)錯(cuò)誤地選擇了一個(gè)不景氣的產(chǎn)業(yè)，大量的投入將成為沉沒(méi)成本，企業(yè)面臨著嚴(yán)重的退出壁壘，即便擁有較強(qiáng)的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組恐怕也只能表現(xiàn)平平。因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，“做什么，不做什么”乃是最重要的戰(zhàn)略選擇。所謂的戰(zhàn)略管理，不就是考慮應(yīng)該進(jìn)入什么樣的產(chǎn)業(yè)么?

對(duì)于一個(gè)完全白手起家的企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先它應(yīng)該進(jìn)入有良好前景的成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)，才有可能獲得較大的生存空間，然后它必須努力生成企業(yè)的核心能力，進(jìn)而進(jìn)入戰(zhàn)略群組中的第一方陣。所以，對(duì)這類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是先尋找A31，再努力成為C31，最后成為C33。這是典型的“產(chǎn)業(yè)景氣提供發(fā)展機(jī)會(huì)，核心能力塑造戰(zhàn)略地位”。而對(duì)于那些已經(jīng)在其他產(chǎn)業(yè)獲得一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，它可以依憑自身已有的核心能力來(lái)抓住新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，繼而獲取優(yōu)越的戰(zhàn)略群組，即直接從C31發(fā)展到 C33。此外，一些企業(yè)依托政府力量或是母體企業(yè)的強(qiáng)大支持，通過(guò)并購(gòu)在位企業(yè)，進(jìn)入某個(gè)新興產(chǎn)業(yè)即可進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣。利用第一方陣的優(yōu)越戰(zhàn)略地位，憑借良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，在此過(guò)程中逐步確立自己的核心能力，即從A33到B33再到C33。

企業(yè)進(jìn)入成熟產(chǎn)業(yè)是一種次優(yōu)選擇。畢竟，成熟產(chǎn)業(yè)技術(shù)成熟，消費(fèi)群體穩(wěn)定，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，可以大規(guī)模生產(chǎn)，并在全球范圍內(nèi)配置產(chǎn)業(yè)鏈條。這為一些大企業(yè)的進(jìn)入提供了便利。大企業(yè)可以利用自己在原有產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)，借助強(qiáng)大的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組，在擬進(jìn)入的成熟產(chǎn)業(yè)迅速確立領(lǐng)導(dǎo)者的地位。即從A21到A23再到C23。例如，中國(guó)PC產(chǎn)業(yè)早已是利潤(rùn)微薄的成熟產(chǎn)業(yè)，但家電業(yè)巨頭TCL依然頑強(qiáng)地進(jìn)入并成功地進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第二方陣。

對(duì)于潛在進(jìn)入者來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有政府的戰(zhàn)略意圖指使，企業(yè)應(yīng)該完全避開(kāi)衰退產(chǎn)業(yè)，盡量避免涉入啟蒙產(chǎn)業(yè)。無(wú)論如何，潛在進(jìn)入者進(jìn)入成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)則是上上之策。

3．戰(zhàn)略選擇的一般理論

理論分析和實(shí)證研究表明，企業(yè)最優(yōu)戰(zhàn)略選擇應(yīng)遵循“三次高成長(zhǎng)性”理論。首先，企業(yè)選擇一個(gè)主流產(chǎn)業(yè)或景氣產(chǎn)業(yè)，獲得良好的發(fā)展機(jī)遇，這是第一次高成長(zhǎng)性；其次，企業(yè)在主流產(chǎn)業(yè)選擇一種主流產(chǎn)品，在產(chǎn)業(yè)鏈條中就獲得一次較好的分工機(jī)會(huì)，這是第二次高成長(zhǎng)性；最后，企業(yè)在主流產(chǎn)業(yè)的主流產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)中，能占據(jù)主流地位，進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣，這是第三次高成長(zhǎng)性。每一次高成長(zhǎng)性都使企業(yè)贏得了更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，從而營(yíng)造了“一步贏，步步贏”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

四、結(jié)論

本文在綜合產(chǎn)業(yè)分析理論與核心能力理論的基礎(chǔ)上，提出了一個(gè)“產(chǎn)業(yè)景氣——戰(zhàn)略群組——核心能力”的一般性分析范式，并刻畫(huà)了企業(yè)所處的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”，既而分析了不同的企業(yè)在不同情形下如何制定有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上，本文提出了企業(yè)戰(zhàn)略選擇的一般理論。

提出分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的一般范式并動(dòng)態(tài)地在“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”中考察企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是本文的主要貢獻(xiàn)。對(duì)于在位企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)景氣和戰(zhàn)略群組是被給定的外生變量，但核心能力是內(nèi)生變量。強(qiáng)大的核心能力可以改變產(chǎn)業(yè)景氣和戰(zhàn)略群組，變外生變量為內(nèi)生變量，從而使企業(yè)所處環(huán)境由低水平均衡向非均衡演進(jìn)，再到達(dá)高水平均衡。對(duì)于潛在進(jìn)入企業(yè)來(lái)說(shuō)，三個(gè)變量都是內(nèi)生的，對(duì)于產(chǎn)業(yè)景氣的選擇是超邊際的決策，而核心能力可以使戰(zhàn)略群組內(nèi)生化。因此，我們提出的“產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力共同決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的假說(shuō)，可以在標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)框架內(nèi)得到闡釋和證偽。

第四篇：關(guān)于《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的讀書(shū)報(bào)告

讀 書(shū) 報(bào) 告

題 目： 關(guān)于《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的讀書(shū)報(bào)告

學(xué)生姓名： 學(xué)

號(hào)： 專(zhuān)業(yè)班級(jí)：

物流管理1601

目錄

一、作者簡(jiǎn)介..............................................................1

二、內(nèi)容提要..............................................................1

（一）、《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》主要內(nèi)容............................................1

1、五力模型........................................................1

2、三大戰(zhàn)略........................................................2

3、價(jià)值鏈..........................................................2

4、鉆石體系........................................................2

5、產(chǎn)業(yè)集群........................................................2

（二）、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》主要內(nèi)容............................................3

1、價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)................................................3

2、成本優(yōu)勢(shì)........................................................3

3、標(biāo)歧立異........................................................3

4、競(jìng)爭(zhēng)景框與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)..............................................4

三、心得評(píng)論..............................................................4

四、結(jié)語(yǔ)..................................................................4

五、參考文獻(xiàn)：............................................................4

關(guān)于《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的讀書(shū)報(bào)告

學(xué)生：

（皖西學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

一、作者簡(jiǎn)介

邁克爾·波特(1947-)，哈佛大學(xué)商學(xué)院著名教授，當(dāng)今世界上少數(shù)最有影響的管理學(xué)家之一。邁克爾·波特曾在1983年被任命為美國(guó)總統(tǒng)里根的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)主席，開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論并引發(fā)了美國(guó)乃至世界的競(jìng)爭(zhēng)力討論。他先后獲得過(guò)大衛(wèi)·威爾茲經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)、亞當(dāng)·斯密獎(jiǎng)、五次獲得麥肯錫獎(jiǎng)，擁有很多大學(xué)的名譽(yù)博士學(xué)位。到現(xiàn)在為止，邁克爾·波特已有十四本著作，其中最有影響的有《品牌間選擇、戰(zhàn)略及雙邊市場(chǎng)力量》（1976）、《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》（1980）、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》（1985）、《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力》（1990）等。邁克爾.波特是當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威，被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”，是現(xiàn)代最偉大的商業(yè)思想家之一。32歲即獲哈佛商學(xué)院終身教授之職，是當(dāng)今世界上競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力方面公認(rèn)的權(quán)威。他畢業(yè)于普林斯頓大學(xué)，后獲哈佛大學(xué)商學(xué)院企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。目前，他擁有瑞典、荷蘭、法國(guó)等國(guó)大學(xué)的8個(gè)名譽(yù)博士學(xué)位。邁克爾·波特博士獲得的崇高地位緣于他所提出的“五種競(jìng)爭(zhēng)力量”和“三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”的理論觀點(diǎn)。邁克爾·波特的三部經(jīng)典著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》被稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)三部曲。

二、內(nèi)容提要

（一）、《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》主要內(nèi)容

1、五力模型

邁克爾·波特提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即所謂的“五力模型”，認(rèn)為決定企業(yè)獲利能力的首要因素是“產(chǎn)業(yè)吸引力”，企業(yè)在擬定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，必須深入了解決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競(jìng)爭(zhēng)法則。競(jìng)爭(zhēng)法則可以用五種競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)具體分析：行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況、供應(yīng)商的議價(jià)能力、客戶(hù)的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、新進(jìn)入者的威脅。這五大競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力，決定了企業(yè)的盈利能力，并指出公司戰(zhàn)略的核心應(yīng)在于選擇正確的行業(yè)，以及行業(yè)中最具有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)位置。

2、三大戰(zhàn)略

根據(jù)邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，企業(yè)的利潤(rùn)將取決于：同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)與替代行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)方與客戶(hù)的討價(jià)還價(jià)以及潛在競(jìng)爭(zhēng)者共同作用的結(jié)果。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是一個(gè)企業(yè)在同一使用價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)上采取進(jìn)攻或防守行為。正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為：（1）、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；（2）、差異化戰(zhàn)略又稱(chēng)別具一格戰(zhàn)略；（3）、集中化戰(zhàn)略又稱(chēng)目標(biāo)集中戰(zhàn)略、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略、專(zhuān)一化戰(zhàn)略。

3、價(jià)值鏈

價(jià)值鏈就是一套分析優(yōu)勢(shì)來(lái)源的基本工具。它可將企業(yè)的各種活動(dòng)以?xún)r(jià)值傳遞的方式分解開(kāi)來(lái)，借以了解企業(yè)的成本特性，以及現(xiàn)有與潛在的差異化來(lái)源。企業(yè)的各種活動(dòng)既是獨(dú)立的，也是互相聯(lián)結(jié)的。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，并透過(guò)了解組織結(jié)構(gòu)與價(jià)值鏈、價(jià)值鏈內(nèi)部的聯(lián)結(jié)，以及它與供應(yīng)商或營(yíng)銷(xiāo)渠道間的聯(lián)結(jié)關(guān)系，制定一套適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)方式，而根據(jù)價(jià)值鏈需要設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)，有助于形成企業(yè)創(chuàng)造并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。公司的價(jià)值鏈進(jìn)一步可與上游的供應(yīng)商、下游的買(mǎi)主的價(jià)值鏈相連，構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈。

4、鉆石體系

邁克爾·波特提出“鉆石體系”（又稱(chēng)菱形理論）的分析架構(gòu)。鉆石體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的體系，它內(nèi)部的每個(gè)因素都會(huì)相互拉推影響到其它因素的表現(xiàn)，同時(shí)，政府政策、文化因素和領(lǐng)導(dǎo)魅力等都會(huì)對(duì)各項(xiàng)因素產(chǎn)生很大的影響，如果掌握這些影響因素，將能形成國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。邁克爾·波特認(rèn)為可能會(huì)加強(qiáng)本國(guó)企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的速度包括：（1）、生產(chǎn)要素；（2）、需求狀況；（3）、企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；（4）、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)

5、產(chǎn)業(yè)集群

產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中，具有競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，且在地理上集中，有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專(zhuān)業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)等組成的群體。產(chǎn)業(yè)集群的概念提供了一個(gè)思考、分析國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展并制定相應(yīng)政策的新視角；產(chǎn)業(yè)集群從整體出發(fā)挖掘特定區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；產(chǎn)業(yè)集群要求政府重新思考自己的角色定位。

（二）、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》主要內(nèi)容

1、價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

邁克爾·波特提出了價(jià)值鏈的理論框架。這個(gè)理論框架認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以分解為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)，基本活動(dòng)直接存在于產(chǎn)品流向消費(fèi)者的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，主要有進(jìn)貨后勤、生產(chǎn)作業(yè)、發(fā)貨后勤、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)。輔助活動(dòng)的存在可以支持基本活動(dòng)，輔助活動(dòng)包括采購(gòu)、開(kāi)發(fā)、人力資源管理以及企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)。

除了企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施之外，所有的輔助活動(dòng)與每一種基本活動(dòng)有著直接聯(lián)系，并支持著整個(gè)價(jià)值鏈。企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施與基本活動(dòng)沒(méi)有直接的聯(lián)系，它是應(yīng)用于整個(gè)價(jià)值 鏈的，而不是價(jià)值鏈的某一部分。價(jià)值鏈被波特視為判定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本工具。

2、成本優(yōu)勢(shì)

邁克爾·波特認(rèn)為，成本優(yōu)勢(shì)與標(biāo)歧立異是企業(yè)可能擁有的兩種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有主要兩種方法：控制成本驅(qū)動(dòng)因素和重構(gòu)價(jià)值鏈。邁克爾·波特又進(jìn)一步指出，重構(gòu)價(jià)值鏈能帶來(lái)成本優(yōu)勢(shì)是出于兩個(gè)原因：一是與滿(mǎn)足于零零散散的改善相比，價(jià)值鏈重構(gòu)經(jīng)常能提供從根本上改變公司成本結(jié)構(gòu)的機(jī)會(huì)；二是重構(gòu)價(jià)值鏈可能依據(jù)企業(yè)的偏好而改變重要的成本驅(qū)動(dòng)因素，從而通過(guò)利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)的辦法改變了競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。另外，波特特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)的持久性，認(rèn)為那 些奉行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)獲取成本優(yōu)勢(shì)的方法若不能持久，其所能改善的只能是相對(duì)成本地位，只能使企業(yè)保持成本等價(jià)或成本近似，因此，企業(yè)必須開(kāi)發(fā)成本優(yōu) 勢(shì)的持久性來(lái)源。而在波特的眼中，持久性來(lái)源莫過(guò)于前面所提出的成本驅(qū)動(dòng)因素，其中主要是規(guī)模和相互關(guān)系。

3、標(biāo)歧立異

關(guān)于企業(yè)如何標(biāo)歧立異，邁克爾·波特給出了兩條路徑，一條是可以通過(guò)正在開(kāi)展的價(jià)值活動(dòng)使企業(yè)更具獨(dú)特性；一條是用某些方法重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈而增進(jìn)獨(dú)特性。具體講，包含有以下幾種途徑：（1）、增加獨(dú)特性來(lái)源；（2）、變歧異成本為優(yōu)勢(shì)；（3）、重視經(jīng)營(yíng)歧異性的形式；（4）、改變規(guī)則以創(chuàng)造獨(dú)特性；（5）、以全新方式重構(gòu)獨(dú)特價(jià)值鏈。同樣，標(biāo)歧立異也涉及一個(gè)持久性問(wèn)題。邁克爾·波特認(rèn)為，標(biāo)歧立異的持久性決定于兩個(gè)方面，一是經(jīng)營(yíng)歧異性的買(mǎi)方連續(xù)可見(jiàn)價(jià)值；二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不模仿。換言之，在以下條件下，經(jīng)營(yíng)歧異性就可以維持長(zhǎng)久：（1）、企業(yè)獨(dú)特性來(lái)源具有壁壘；（2）、企業(yè)在經(jīng)營(yíng)歧異性方面具有成本優(yōu)勢(shì)；（3）、標(biāo)歧立異具有多重來(lái)源；（4）、企業(yè)在形成經(jīng)營(yíng)歧異性過(guò)程中，創(chuàng)造了轉(zhuǎn)換成本。邁克爾·波特也沒(méi)有忘記提醒企業(yè)在 3 構(gòu)建歧異性過(guò)程中易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤：（1）、無(wú)價(jià)值獨(dú)特性；（2）、過(guò)分歧異；（3）、溢價(jià)太高；（4）、忽視信號(hào)價(jià)值需要；（5）、不了解經(jīng)營(yíng)歧異性成本；（6）只重視產(chǎn)品而忽視整個(gè)價(jià)值鏈；（7）、不能正確認(rèn)識(shí)買(mǎi)方細(xì)分市場(chǎng)。

4、競(jìng)爭(zhēng)景框與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)活動(dòng)的空間，被波特稱(chēng)之為競(jìng)爭(zhēng)景框。競(jìng)爭(zhēng)景框通過(guò)其對(duì)價(jià)值鏈的影響而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮強(qiáng)有力的作用。邁克爾·波特將競(jìng)爭(zhēng)景框分為兩種：產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)景框和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)景框。對(duì)前者，著重闡述產(chǎn)業(yè)細(xì)分和產(chǎn)品替代問(wèn)題；對(duì)后者，則著重闡述業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)聯(lián)問(wèn)題。

三、心得評(píng)論

（一）、沒(méi)有普遍適用的環(huán)境分析模型，由于企業(yè)內(nèi)及其環(huán)境的復(fù)雜性和異質(zhì)性，不存在“標(biāo)準(zhǔn)的”五力分析模型，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)分析所受的作用力。

（二）、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不是一成不變的，企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)周?chē)h(huán)境與企業(yè)自身情況的變化，對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做出相應(yīng)的調(diào)整。

（三）、企業(yè)自身的資源和能力對(duì)于企業(yè)的持續(xù)成功非常關(guān)鍵。這意味著在企業(yè)內(nèi)部尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源是更為可取的戰(zhàn)略觀。

（四）、全面研究企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件而不有所偏袒是制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本出發(fā)點(diǎn)。因?yàn)樨瀼厝魏我环N戰(zhàn)略，通常都需要全力以赴，并且要有一個(gè)支持這一戰(zhàn)略的組織安排，既重視對(duì)環(huán)境的分析也重視對(duì)企業(yè)自身?xiàng)l件的研究，這應(yīng)該成為企業(yè)管理者的共識(shí)。

（五）、研究、制定戰(zhàn)略的理論假設(shè)，不管是隱含的還是明確的，都應(yīng)該立足于現(xiàn)實(shí)，從大局出發(fā)，與企業(yè)所處的實(shí)際環(huán)境和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持動(dòng)態(tài)一致性，這是一個(gè)企業(yè)獲得良好戰(zhàn)略的必要條件。

四、結(jié)語(yǔ)

以上主要概述了邁克爾?波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》兩本著作的主要內(nèi)容，以及我讀過(guò)后的一些心得體會(huì)。企業(yè)管理者不僅要注重競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究和和制定，還要著眼于探索如何贏得和保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略管理的技巧。

五、參考文獻(xiàn)：

（一）、（美），邁克爾?波特，《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》，華夏出版社，2005年10月

（二）、（美），邁克爾?波特，《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，華夏出版社，2005年8月

第五篇：關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的理論綜述

關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的理論綜述

[摘要]企業(yè)如何創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一直是戰(zhàn)略理論研究的核心問(wèn)題。從該領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)可以看出，關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的研究一般分成兩種觀點(diǎn)：一種是強(qiáng)調(diào)企業(yè)外部市場(chǎng)力的產(chǎn)業(yè)分析理論，一種是強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)源因素的企業(yè)能力理論。前者是以哈佛商學(xué)院的近克爾-波特所提出的產(chǎn)業(yè)分析的一般模式為代表，影響也最為深遠(yuǎn)；后者是在20世紀(jì)80年代中期以來(lái)迅速發(fā)展起來(lái)的，主要包括“企業(yè)資源基礎(chǔ)理論”和“企業(yè)能力基礎(chǔ)理論”兩個(gè)學(xué)派。文章對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略理論進(jìn)行綜述，并作比較分析。

[關(guān)鍵詞]競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；資源；能力；核心能力

[作者簡(jiǎn)介]朱文峰，浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，研究方向：產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)管理，浙江杭州，310018

[中圖分類(lèi)號(hào)]F271 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1007－7723(2008)11－0019－0003

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(competitive advantage)使組織別具一格和與眾不同(羅賓斯和庫(kù)爾特，2003，P.215)。企業(yè)如何創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一直是戰(zhàn)略理論研究的核心問(wèn)題。從該領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)可以看出，關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的研究一般分成兩種觀點(diǎn)：一種是強(qiáng)調(diào)企業(yè)外部市場(chǎng)力的產(chǎn)業(yè)分析理論，一種是強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)源因素的企業(yè)能力理論。

一、產(chǎn)業(yè)分析理論

這一理論以哈佛商學(xué)院的邁克爾?波特所提出的產(chǎn)業(yè)分析的一般模式為代表，影響也最為深遠(yuǎn)(史煜筠，2000)。

波特在其影響廣泛的三部著作――《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：產(chǎn)業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者分析技巧》(1980)、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：創(chuàng)造與維持高績(jī)效》(1985)和《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》(1990)中對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)成本、外部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、地域產(chǎn)業(yè)集群等不同層次，進(jìn)行了全面深入的解剖，構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的戰(zhàn)略框架。

波特理解競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本分析單位是產(chǎn)業(yè)，一種產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)者的群體，它們彼此間直接競(jìng)爭(zhēng)(周曉東和項(xiàng)保華，2003)。有些相關(guān)產(chǎn)業(yè)盡管它們服務(wù)的消費(fèi)者是相同的，但生產(chǎn)的產(chǎn)品不同，它們各有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源或者說(shuō)不同企業(yè)業(yè)績(jī)差異的成因有兩個(gè)方面：一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，顯示競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度與維持持久贏利的機(jī)會(huì)，表明產(chǎn)業(yè)吸引力，說(shuō)明跨行業(yè)的業(yè)績(jī)差異；另一個(gè)是企業(yè)定位，決定了企業(yè)在行業(yè)中的相對(duì)地位，也決定了企業(yè)的贏利能力是高于還是低于產(chǎn)業(yè)的平均水平。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并不理想、產(chǎn)業(yè)的平均贏利能力并不高的情況下，定位合適的企業(yè)仍然可能獲得很高的投資收益率，這取決于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。

波特認(rèn)為企業(yè)擁有兩種基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：低成本或差異性，這兩種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本形式與企業(yè)尋求獲取這種優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)范圍相結(jié)合，就形成了三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先、差異化和目標(biāo)集中。集中戰(zhàn)略有兩種變形，即成本集中和差異化集中，如圖1所示：

每一種基本戰(zhàn)略都涉及通向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的迥然不同的途徑以及為建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)采用戰(zhàn)略目標(biāo)范圍來(lái)框定競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)型的選擇。成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略在多個(gè)產(chǎn)業(yè)細(xì)分的廣闊范圍內(nèi)尋求優(yōu)勢(shì)，而集中戰(zhàn)略在一個(gè)狹窄的單個(gè)細(xì)分中尋求成本優(yōu)勢(shì)(成本集中)或差異化(差異化集中)。

基本戰(zhàn)略概念的深層含義是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為任何戰(zhàn)略的核心所在，而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要求企業(yè)作出選擇――如果企業(yè)要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它必須選擇它所要獲取的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的類(lèi)型以及活動(dòng)于其中的范圍。

波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中將影響與決定行業(yè)結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的因素歸結(jié)為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)，認(rèn)為這是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本單元，并進(jìn)一步認(rèn)為價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)受初始條件與管理決策的影響，而初始條件與管理決策又受到企業(yè)環(huán)境的影響。

寶貢敏(2004，P.132)認(rèn)為：“企業(yè)價(jià)值鏈分析的核心思想是確認(rèn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的確切位置，通過(guò)進(jìn)行價(jià)值鏈調(diào)整，構(gòu)建企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，克服企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。”

企業(yè)要素狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)者、需求狀況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、政府、偶然事件等都能影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造。其中生產(chǎn)要素決定了在產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的必要投入，像勞動(dòng)力、可耕種的土地、自然資源、資本和基礎(chǔ)設(shè)施等都屬于生產(chǎn)要素。不同要素在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中具有不同作用，土地、勞動(dòng)和資本這些要素過(guò)于通用而不能在一些戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)承擔(dān)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素的作用。人力資源和知識(shí)資源是提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)最重要的要素。有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素能否發(fā)揮作用還取決于能否有效率地使用這些要素。僅僅是要素的可得性并不足以解釋競(jìng)爭(zhēng)的成功，擁有某些優(yōu)勢(shì)要素并不必然意味著具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。很多先進(jìn)和新興產(chǎn)業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施方面具有要素比較優(yōu)勢(shì)，有些產(chǎn)業(yè)具有高素質(zhì)的勞動(dòng)工人，全球化的企業(yè)還能通過(guò)在當(dāng)?shù)鼗蚱渌麌?guó)家購(gòu)買(mǎi)優(yōu)勢(shì)要素而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，有效率地調(diào)動(dòng)要素的能力才是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

波特的觀點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是以經(jīng)典產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)的“結(jié)構(gòu)－行為－績(jī)效”(S－C－P)分析范式為基礎(chǔ)來(lái)研究企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為企業(yè)的市場(chǎng)績(jī)效是所處的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的函數(shù)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定企業(yè)行為，再影響企業(yè)的市場(chǎng)績(jī)效。戰(zhàn)略的本質(zhì)是選擇，選擇的結(jié)果形成相對(duì)位勢(shì)，相對(duì)位勢(shì)又帶來(lái)超額回報(bào)。雖然波特的產(chǎn)業(yè)分析過(guò)于強(qiáng)調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境――產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)力量，而忽略了企業(yè)的特質(zhì)，從而難以解釋諸如“為什么同樣處于有吸引力的產(chǎn)業(yè)，有的企業(yè)贏利而有的企業(yè)卻虧損甚至破產(chǎn)?”等問(wèn)題，但其競(jìng)爭(zhēng)作用力框架對(duì)于系統(tǒng)考察競(jìng)爭(zhēng)力如何在產(chǎn)業(yè)層次方面發(fā)揮作用以及如何決定不同產(chǎn)業(yè)的獲利情況等問(wèn)題提供了有效途徑。五種競(jìng)爭(zhēng)力模型對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析提供了極具操作性的指導(dǎo)框架，三種基本戰(zhàn)略的分析也為企業(yè)在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中如何選擇合適的戰(zhàn)略，從而確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了清晰的思路。

二、企業(yè)能力理論

企業(yè)能力理論的出現(xiàn)緣于波特產(chǎn)業(yè)分析理論的局限和不足。根據(jù)波特的產(chǎn)業(yè)分析理論，同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的盈利率差異要小于產(chǎn)業(yè)之間的盈利率的差異。但事實(shí)上，許多經(jīng)驗(yàn)研究表明，同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的盈利率差異要比不同產(chǎn)業(yè)之間的盈利率差異大得多。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)除了來(lái)源于外部市場(chǎng)，在更大程度上還源于企業(yè)內(nèi)部因素。因此，20世紀(jì)80年代中期以來(lái)，企業(yè)能力理論產(chǎn)生并迅速發(fā)展。這主要包括“企業(yè)資源基礎(chǔ)理論”和“企業(yè)能力基礎(chǔ)理論”兩個(gè)學(xué)派。

(一)企業(yè)資源基礎(chǔ)理論

Wernerfelt(1984)發(fā)表《企業(yè)資源基礎(chǔ)論》一文，第一次應(yīng)用“資源”的概念來(lái)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析，是企業(yè)戰(zhàn)略資源基礎(chǔ)理論最具影響力的經(jīng)典論文。格蘭特(R.M.Gromt)、杰伊?巴尼(J.B.Barney)等學(xué)者的進(jìn)一步研究促成了企業(yè)資源基礎(chǔ)理論的產(chǎn)生，這一理論的戰(zhàn)略管理思想建立在彭羅絲(E.Penrose)1959年提出的企業(yè)內(nèi)在成長(zhǎng)理論基礎(chǔ)上(陳耀，2002)。

按科利斯等(1998)的觀點(diǎn)，企業(yè)資源分成三類(lèi)：有形資源(如廠房、設(shè)備等)、無(wú)形資源(如商標(biāo)專(zhuān)利權(quán)、積累性學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等)和組織資源(在企業(yè)投入一產(chǎn)出過(guò)程中對(duì)人、財(cái)、物的復(fù)雜組合)(轉(zhuǎn)引自史煜筠，2000)。

資源基礎(chǔ)理論的基本觀點(diǎn)是：企業(yè)建立強(qiáng)有力的資源優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)勝于擁有突出的市場(chǎng)位勢(shì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于它所具備的資源的數(shù)量、質(zhì)量及其使用效率，企業(yè)自身的資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)；盡管資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程傾向于使企業(yè)靈活性降低，資源基礎(chǔ)理論仍然認(rèn)為開(kāi)發(fā)過(guò)程產(chǎn)生的獨(dú)特資源乃是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在源泉，并使企業(yè)收益達(dá)到較高水平；由于各個(gè)企業(yè)的發(fā)展路徑不同，所擁有或控制的資源狀況也就不可能完全一樣，從而導(dǎo)致它們運(yùn)作效率和盈利率的高低和差別。

企業(yè)資源能夠決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效果，因此，資源成為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的本質(zhì)。

企業(yè)并不是所有資源都能成為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，企業(yè)資源中很多是企業(yè)生存必需的、能夠在市場(chǎng)上購(gòu)得的普通資源。Barney(1991)把資源定義為企業(yè)的資產(chǎn)、知識(shí)、信息、能力、特點(diǎn)和組織程序，把它們劃分為財(cái)務(wù)、實(shí)物、人事和組織資源幾個(gè)種類(lèi)。Barney(1991)認(rèn)為企業(yè)的資源和能力如果具有價(jià)值性、稀缺性和難以模仿性三個(gè)特性，那么它們對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造與保持就顯得十分重要：資源的價(jià)值是由可以得到的開(kāi)發(fā)資源的機(jī)會(huì)決定的，這些機(jī)會(huì)有時(shí)會(huì)變化，使資源從有價(jià)值到無(wú)價(jià)值；關(guān)系到競(jìng)爭(zhēng)的重要資源具有稀缺性，如果競(jìng)爭(zhēng)者也具備了相同或相似的資源與能力，該企業(yè)就失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；競(jìng)爭(zhēng)性重要資源的另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是難以模仿。Barney(1991)認(rèn)為，許多實(shí)物資源容易模仿，而基于團(tuán)隊(duì)工作、文化和組織程序的資源和能力則難以模仿。這些資源通常是由一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)自身復(fù)雜的歷史和難以計(jì)數(shù)的小決策造成的，它們對(duì)特有能力的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

(二)企業(yè)能力基礎(chǔ)理論

20世紀(jì)80年代中后期以來(lái)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起、全球經(jīng)濟(jì)一體化及國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)戰(zhàn)略的核心不再是企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，而是其行為能力；戰(zhàn)略的目標(biāo)在于識(shí)別和開(kāi)發(fā)異質(zhì)性能力，這種能力是消費(fèi)者將一個(gè)企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)的主要標(biāo)志。企業(yè)能力基礎(chǔ)論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的管理實(shí)踐重點(diǎn)應(yīng)該由企業(yè)的外部條件轉(zhuǎn)向企業(yè)的內(nèi)部條件，認(rèn)為“核心能力”才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)與源泉，而核心能力的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)所擁有或控制的獨(dú)特性的智力資本。

企業(yè)能力基礎(chǔ)理論學(xué)派認(rèn)為能力是企業(yè)有效使用資源，并使其相互作用，從而產(chǎn)生新的能力與資源的能力，其本質(zhì)是組織在某一方面的知識(shí)，是確定資源組合的生產(chǎn)力；企業(yè)能力理論主要研究企業(yè)的能力分工，認(rèn)為企業(yè)中蘊(yùn)含著一種特殊的智力資本，確保企業(yè)以自己特有的方式更有效地從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

企業(yè)能力基礎(chǔ)理論包括核心能力理論、基礎(chǔ)能力理論、動(dòng)力能力理論以及基于流程的能力理論等。這里主要概述一下核心能力理論。

戰(zhàn)略管理中最普遍的核心能力定義由Prahal-ad和Harne(1990)提出：“就短期而言，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，但長(zhǎng)期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)企業(yè)的核心能力。”核心能力是組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合不同領(lǐng)域技術(shù)的能力(杜慕群，2003)。

核心能力理論認(rèn)為并不是企業(yè)所有的資源、知識(shí)和能力都能形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有當(dāng)資源、知識(shí)和能力同時(shí)具有價(jià)值性(能增加企業(yè)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)或減少威脅)、異質(zhì)性(企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的，沒(méi)有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有)、不可模仿性(其他企業(yè)無(wú)法獲得的)和難以替代性(沒(méi)有戰(zhàn)略性等價(jià)物)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，它們才成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，并形成企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

安景玲等(2003)在對(duì)兩種競(jìng)爭(zhēng)力理論研究綜述基礎(chǔ)上，比較了兩者的異同，認(rèn)為企業(yè)資源理論與能力理論產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)相同，都假設(shè)企業(yè)是異質(zhì)的，企業(yè)是資源和能力的集合體，都從企業(yè)內(nèi)部和內(nèi)在發(fā)展出發(fā)來(lái)分析企業(yè)和市場(chǎng)。“持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是兩派的共同研究主題”。兩派都認(rèn)為企業(yè)資源和組織能力的建立是一種動(dòng)態(tài)性機(jī)制。但兩者研究的重點(diǎn)略有不同，在資源和能力對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)制上，“資源學(xué)派強(qiáng)調(diào)有價(jià)值、稀缺、不可完全模仿、不可完全替代的戰(zhàn)略資源是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源；而能力學(xué)派則認(rèn)為企業(yè)的核心能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。資源學(xué)派將核心能力作為企業(yè)資源的一部分；而能力學(xué)派則強(qiáng)調(diào)對(duì)資源的配置和整合能力是核心能力的一部分”。

在資源、能力和核心能力的關(guān)系上，堪培爾(Andrew Campbell)等(1995)認(rèn)為，能力(capability)的概念比核心能力(core competence)的概念更廣闊些，它包括整個(gè)價(jià)值鏈(核心能力只體現(xiàn)在價(jià)值鏈的某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié))(轉(zhuǎn)引自夏清華，2002)。從這個(gè)意義上說(shuō)，能力對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更可見(jiàn)，而核心能力對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是很少看得見(jiàn)的。因此，堪培爾等(1995)認(rèn)為，最好的母公司應(yīng)該比它的各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者方面能創(chuàng)造更多的價(jià)值(轉(zhuǎn)引自夏清華，2002)。張延鋒和李垣(2002)認(rèn)為“資源構(gòu)成了企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，能力來(lái)源并附著于資源之上?！薄坝行闻c無(wú)形資產(chǎn)的相互作用產(chǎn)生能力，資源與能力相互作用、相互促進(jìn)，最終形成組織的核心能力?！?/p>

李海艦和聶輝華(2002)在綜合產(chǎn)業(yè)分析理論與核心能力理論的基礎(chǔ)上，提出了“產(chǎn)業(yè)景氣一戰(zhàn)略群組―核心能力”的一般分析范式，運(yùn)用企業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”模型分析了不同的企業(yè)在不同情形下如何制定有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

從上述關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的理論研究來(lái)看，波特將產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)理論引入戰(zhàn)略管理領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境――產(chǎn)業(yè)(下轉(zhuǎn)第18頁(yè))結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)力量的作用，利用產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)的市場(chǎng)位勢(shì)來(lái)解釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得，指出成本領(lǐng)先、差異化和目標(biāo)集聚是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通用的三種基本戰(zhàn)略，而企業(yè)價(jià)值鏈的差異及產(chǎn)業(yè)進(jìn)入與退出壁壘是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生及持續(xù)存在的根本原因，從而系統(tǒng)提出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理論框架和可操作的分析工具。企業(yè)能力理論以企業(yè)“核心能力”為特征，企業(yè)核心能力被認(rèn)為是企業(yè)的持久力量，把企業(yè)擁有的特殊資源和能力視為影響企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。企業(yè)的這種特殊能力表現(xiàn)為一個(gè)組織所擁有的資產(chǎn)，而不是企業(yè)某個(gè)個(gè)人的私人財(cái)產(chǎn)。企業(yè)內(nèi)部的能力培養(yǎng)與綜合運(yùn)用成為企業(yè)獲取與保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最關(guān)鍵因素，企業(yè)的資源和能力通過(guò)開(kāi)發(fā)環(huán)境機(jī)會(huì)而增值并創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又因?yàn)橛袃r(jià)值資源和能力的歷史性和復(fù)雜性而得以在一定時(shí)期內(nèi)保持。企業(yè)能力理論被一些學(xué)者認(rèn)為是二百年前亞當(dāng)?斯密分工理論的再現(xiàn)，當(dāng)年斯密的分工理論強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)分工，而現(xiàn)在企業(yè)能力理論則強(qiáng)調(diào)企業(yè)的能力分工。