第一篇：天馬大酒店保安工作制度[范文]

天馬大酒店保安工作制度

1.上班穿工作服，配戴工作牌，精神飽滿，熱情待客，服務周到。對每位客人的詢問要給

予認真答復，隨時保持對講機的暢通，上崗時主要在門口指導前停車場和后停車廠場，不要隨意走動，當去樓層或其他地方時一定要配帶對講機。

2.具有高度警惕意識，嚴禁送餐人員乘坐電梯上樓，禁止客人帶寵物進入賓館。一但發(fā)現(xiàn)

精神病患者，衣冠不整者或形跡可疑者，堅決阻攔其進入賓館。嚴格把好第一關。

3.保安人員要嚴格遵守交接班制度，認真記錄值班事情，交接事項要清楚，尤其對代辦保

管的重要物品，一定要交接正確。

4.維護好賓館前、后停車場秩序，做好提示工作如：（車門車窗是否關好，車內(nèi)請勿放貴重

物品等），中午晚上用餐時間一定要在酒店門口，團隊用餐車輛一定讓第一輛車停在路口

處再往后排，門前一定讓車停在停車位上，盡量不要讓自行車、摩托車停放在停車位。

5.負責前后停車場及兩邊過道衛(wèi)生，在保潔員下班后負責大廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生。及時制止大

廳內(nèi)一些不文明現(xiàn)象如：（客人將腳放在茶幾上、隔壁小孩在大廳玩耍等），協(xié)助總臺接

待團隊住宿及用餐秩序。

6.認真履行自己的職責，加強賓館內(nèi)外巡邏，查看8樓熱水水溫、冷熱水箱水位、后停車

場下水道暢通情況，特別是夜間的巡查，注意客房門是否都關好做好提示，防火，防盜

及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭迅速消除隱患。確保客人的生命財產(chǎn)安全。

7.嚴禁與顧客發(fā)生打架斗毆爭吵事件，如有發(fā)生所有后果由本人自負，便對違反賓館制度，在賓館鬧事，打架斗毆者，要及時與經(jīng)理聯(lián)系或撥打110給予制止（不要當客人面打），發(fā)生火災，失竊，兇殺，爆炸等事故，保安人員必須立即趕往現(xiàn)場。迅速組織人員疏散，并保護好現(xiàn)場，及時向公安部門報告。

8.保安人員必須對滅火器材與報警系統(tǒng)經(jīng)常進行檢查，經(jīng)常與各部門加強聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作，確保賓館安全萬無一失。

9.在發(fā)現(xiàn)入住客人行李較多時要主動幫忙。

10.上班時間不準會客、脫崗（如在大廳內(nèi)聊天、在上班時間去小區(qū)購物等），不準在大廳內(nèi)吸煙等。

11.按時負責大廳、樓層過道及樓外燈光開關。燈光開啟時間按路燈時間開啟，24點按指定燈光開啟。

12.晚班保安人員必須在休閑區(qū)沙發(fā)休息。

13．所有從酒店后門帶出的物品必須問清情況方可出入，對陌生人在沒有確切了解其目的情況下不準從后門進入。

202012年12月 6日

第二篇：天馬大酒店保安工作制度

天馬大酒店保安工作制度

1.上班穿工作服，配戴工作牌，精神飽滿，熱情待客，服務周到。對每位客人的詢問要給予認真答復，隨時保持對講機的暢通，上崗時主要在門口指導前停車場和后停車廠場，不要隨意走動，當去樓層或其他地方時一定要配帶對講機。

2.具有高度警惕意識，嚴禁送餐人員乘坐電梯上樓，禁止客人帶寵物進入賓館。一但發(fā)現(xiàn)精神病患者，衣冠不整者或形跡可疑者，堅決阻攔其進入賓館。嚴格把好第一關。3.保安人員要嚴格遵守交接班制度，認真記錄值班事情，交接事項要清楚，尤其對代辦保管的重要物品，一定要交接正確。

4.維護好賓館前、后停車場秩序，做好提示工作如：（車門車窗是否關好，車內(nèi)請勿放貴重物品等），中午晚上用餐時間一定要在酒店門口，團隊用餐車輛一定讓第一輛車停在路口處再往后排，門前一定讓車停在停車位上，盡量不要讓自行車、摩托車停放在停車位。5.負責前后停車場及兩邊過道衛(wèi)生，在保潔員下班后負責大廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生。及時制止大廳內(nèi)一些不文明現(xiàn)象如：（客人將腳放在茶幾上、隔壁小孩在大廳玩耍等），協(xié)助總臺接待團隊住宿及用餐秩序。

6.認真履行自己的職責，加強賓館內(nèi)外巡邏，查看8樓熱水水溫、冷熱水箱水位、后停車場下水道暢通情況，特別是夜間的巡查，注意客房門是否都關好做好提示，防火，防盜及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭迅速消除隱患。確?？腿说纳敭a(chǎn)安全。

7.嚴禁與顧客發(fā)生打架斗毆爭吵事件，如有發(fā)生所有后果由本人自負，便對違反賓館制度，在賓館鬧事，打架斗毆者，要及時與經(jīng)理聯(lián)系或撥打110給予制止（不要當客人面打），發(fā)生火災，失竊，兇殺，爆炸等事故，保安人員必須立即趕往現(xiàn)場。迅速組織人員疏散，并保護好現(xiàn)場，及時向公安部門報告。

8.保安人員必須對滅火器材與報警系統(tǒng)經(jīng)常進行檢查，經(jīng)常與各部門加強聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作，確保賓館安全萬無一失。

9.在發(fā)現(xiàn)入住客人行李較多時要主動幫忙。

10.上班時間不準會客、脫崗（如在大廳內(nèi)聊天、在上班時間去小區(qū)購物等），不準在大廳內(nèi)吸煙等。

11.按時負責大廳、樓層過道及樓外燈光開關。燈光開啟時間按路燈時間開啟，24點按指定燈光開啟。

12.晚班保安人員必須在休閑區(qū)沙發(fā)休息。

13．所有從酒店后門帶出的物品必須問清情況方可出入，對陌生人在沒有確切了解其目的情況下不準從后門進入。

202012年12月 6日

第三篇：天馬小學體育教師工作制度（本站推薦）

小學體育教師工作制度

為加強學校體育建設，充分發(fā)揮體育教師的作用，提高師資業(yè)務水平和教育質(zhì)量，建立教學、研究一體的工作模式，使教學工作正?；⒅贫然?、科學化，特制定體育教師工作制度。.一、敬業(yè)愛崗，團結(jié)協(xié)作

1、積極參加政治、業(yè)務學習，不斷提高理論和教育教學水平。

2、熱愛教育，熱愛學生，教書育人，為人師表，關心每一個學生的發(fā)展。

3、自覺遵守《教師法》等法律法規(guī)和有關規(guī)章制度。

4、團結(jié)協(xié)作，互相學習，互相幫助，共同提高。

二、教學教研、常規(guī)體育活動，認真組織參與

1、開學初，應根據(jù)縣、學校工作計劃和本校實際，制定體育工作計劃，嚴格按計劃開展活動，每月對照計劃檢查活動落實情況，學期結(jié)束前應認真總結(jié)。

2、定期參加公開課、研究課，每位教師每學期開課不得少于一節(jié)。每節(jié)課要有明確的主題，要進行充分的研討，并有詳細的記錄。

3、備課是抓教學的先導，備好課是上好課的前提。備課主題明確，統(tǒng)一教學目標，統(tǒng)一教學進度，統(tǒng)一練習及訓練要求。

4、積極開展教改實驗，不斷總結(jié)教學經(jīng)驗，努力用科學的理論指導教學實踐，實現(xiàn)教學過程的最優(yōu)化。

5、積極撰寫研究論文，每學年每位教師在完成教學業(yè)務小結(jié)基礎上，要撰寫一篇教學研究論文，并參加各級論文評比。

6、認真組織廣播操、課外活動、競賽輔導和學校的各項競賽活動，做到有計劃、有成效、有特色；學生競賽獲獎在同類學校中名列前茅。

第四篇：保安工作制度

保安部工作制度

一、目的：

為了樹立良好的公司形象，維護公司財物和員工的安全，特制定本制度。

二、適用范圍： 本公司所有保安人員。

三、權責

行政人事部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督；總部核準執(zhí)行。

四、值班規(guī)定：

1、各崗位保安應著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責；

2、熱情接待來訪人員，總部領導以及貴賓來訪時應敬禮問好；

3、督導員工打卡；

4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入保安室；

5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事，違者罰款100元；

6、保安隊長不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生；

7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或行政人事部處理；

8、保持保安室、廠門的清潔衛(wèi)生；

9、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。

五、門禁制度

（一）人員進出管理

1、節(jié)假日及上班以外時間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關部門審核登記方可進入；

2、被公司開除及離職人員，保安應憑批準后的放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品；

3、外來人員因公入廠，保安應先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入；

4、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可。

（二）車輛進出管理

1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名；

2、外來車輛入廠應在保安室登記，出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應嚴格檢查，攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對，無誤后才予以放行；

3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放。

（三）物品進出管理

1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記；

2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負責人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實無誤后方可出廠；

3、廠商來廠交貨，應先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽；

4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。

（四）嚴禁進廠的外來人員

1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；

2、不明身份、衣冠不整的人員；

3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛；

4、非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者；

5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者；

6、來訪人員不能出示有效證件者。

（五）嚴禁進廠的公司員工

1、攜帶違禁物品者；

2、衣帽不整、形象外表太差者；

3、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者；

4、已經(jīng)離職者。

（六）嚴禁出廠人員、車輛及物品

1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者；

2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；

3、個來人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負責人簽核者；

4、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負責人簽核者；

5、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者。

（七）檢查時應注意的事項

1、不可觸及人身；

2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主；

3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解；

4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。

六、突發(fā)事件的處理

1、遇火災、水災、臺見等自然災害時應勇于救護，情節(jié)嚴重應迅速向有關部門和主管匯報，如遇臺見警報，保安人員應時刻準備著；

2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系，并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶?，處理完畢后，應將事情?jīng)過詳細記錄在保安日志上，嚴重事件應當保護好現(xiàn)場；

3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時，保安人員應及時勸阻，并制止事態(tài)的進一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時，應協(xié)助調(diào)解，并及時報告保安隊長處理。

七、值班狀況交接

1、交接班，詳細了解上一班次值情況；

2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；

3、檢查來訪人員情況；

4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

八、查勤及巡邏

1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為；

2、查崗查夜的時間由隊長自行安排；

3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為，應及時記錄，作為考核的依據(jù)；

4、查勤內(nèi)容：

保安儀容儀表；當班保安日志；物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查；異常事件的處理；保安巡邏的內(nèi)容。

九、本制度由行政人事部制定、修改、解釋，由總部批準頒布執(zhí)行。

第五篇：保安工作制度

保安工作制度

導語：以下是關于醫(yī)院保安工作制度的全文內(nèi)容，歡迎閱讀，僅供參考。

保安人員工作制度、職責第一章 總則

第一條 為了加強保安隊伍的管理工作，保障養(yǎng)護院的正常工作秩序，搞好來訪人員接待和病人及家屬車輛出入登記的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù)，當好養(yǎng)護院衛(wèi)士，確保養(yǎng)護院人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。

第二條 養(yǎng)護院安全保衛(wèi)工作在院長和保安主管領導下。

第三條 牢固樹立“安全第一”的思想原則，各科室負責人為本科室安全保衛(wèi)工作的第一責任人。要充分認識治安綜合治理的重要性，把綜合治理工作擺到重要位置。經(jīng)常對本科人員進行安全教育，廣泛地開展安全保衛(wèi)工作。

第四條 認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。

第五條 保安人員代表本養(yǎng)護院執(zhí)行相關規(guī)章制度，養(yǎng)護院其它部門員工應配合保安人員工作。

第六條 養(yǎng)護院保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由安全主管進行合理安排。

第七條 執(zhí)勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。

第九條 保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。

第十條 對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。第二章 工作職責

第一條 責任范圍：適用于養(yǎng)護院全部所轄區(qū)域。

第二條 主要職責：

1.貫徹執(zhí)行養(yǎng)護院關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。

2.依據(jù)制度實施養(yǎng)護院人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

3.對養(yǎng)護院發(fā)生的刑事案件和重大治安案件要及時報告院領導、上級主管領導及公安機關。

4.利用各種形式對全院職工進行防火、防盜、防治安災害事故教育。工作人員、家庭及外來人員要遵守養(yǎng)護院各項規(guī)定，不得在院內(nèi)、辦公場所大聲喧嘩、酗酒鬧事、打架斗毆，要愛護公物花木，保持環(huán)境整潔

第八條 高度重視消防工作，及時排除所屬范圍內(nèi)的火災隱患。全院消防滅火器材要定期檢查和更換，保證消防器材的有效作用。所有消防工具、器材設施不得隨意動用，遇有毀損，及時通知行政事務部有關人員維修更換。定期對全院防火、防盜工作進行和季度檢查，并針對形勢進行不定期的檢查。

第三條 崗位職責

(一)保安隊長的工作職責：

負責保安隊伍的建設、全院安全消防工作，負責監(jiān)督執(zhí)行院內(nèi)院紀院規(guī)及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定，及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。

1.保安人員的工作職責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關部門的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。

2.對各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。

3.進行正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。

4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。

5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安班長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容：

5.1 保安儀容儀表;

5..2 當班保安值班日志及巡邏記錄;

5.3 物件簽收事宜;

5..4 人員、車輛出入記錄;

6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。

8.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

9.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。

10.掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務技能培訓。

11.做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

12.以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。

(二)保安人員工作職責及注意事項

保安人員的工作職責：執(zhí)行養(yǎng)護院的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。

1.保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

2.維持養(yǎng)護院門診、病房、辦公室及各樓層內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴格遵守養(yǎng)護院的各項規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。

3.認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。

4.對來院就診病人及家屬、來訪參觀人員，熱情、有禮、耐心、文明問詢和主動引導，維護養(yǎng)護院的良好形象。尤其是對夜間來院就診的病人和家屬更要熱情問候，以禮相待并主動引導如何就診，有序不亂，給病人溫馨如家的感覺。5.在規(guī)定的上班時間段內(nèi)，必須服從保衛(wèi)領導安排按要求巡查或值崗。

站崗要端正，不得缺崗、誤崗(遲到和早退)，在崗臺上的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急情況不得走下崗臺。(同上，本條暫不執(zhí)行)

對于進入院內(nèi)的乘用車輛或外出的乘用車輛，在保安隊員視野3米之內(nèi)時，必須行舉手禮。保安員應立定向左/右轉(zhuǎn)體90度，并執(zhí)行車輛左直行手勢，在車輛即駛過時，敬禮。

6.保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。

7.加強防火活動，及時發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭，并消除之。應熟記院內(nèi)各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應立即通知保安班長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。

8.保安每天下班前須配合領導做好下班后值班工作，檢查養(yǎng)護院辦公場所安全狀況及病房、手術室水電使用情況。

9.保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。

10.保安人員必須每周一、三、五下午16：00進行訓練，非特殊情況，不得缺席。

11.保安值班時間按照養(yǎng)護院相關規(guī)定靈活執(zhí)行。第三章 行為準則

第一條 保安禮儀

(一)儀容儀表

1.儀表：

干凈、整潔，沒有異味

前不過眉、旁不觸耳、后不觸領

不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā)

清潔、干凈、不留長指甲、不胡須;口腔無異味且在上班時間不吃帶有異味的食物

2.服飾

干凈、整潔無污漬

上衣口袋不應裝東西，上衣領子不亂別徽章，衣袋中不裝太多的物品。腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品。

不穿高領內(nèi)衣，紐扣應扣好，不敞開外衣或卷起褲腳或衣袖

工號牌統(tǒng)一配戴在左胸的正上方

3.整體精神面貌要求：

精神飽滿、樂觀向上、大方，面帶微笑

服裝筆挺、不歪斜松垮

(二)禮節(jié)禮貌

1.站姿

挺胸、收腹、緊臀、頭部端正，下頜微收

微笑，目視前方，表情親切，有親和力

兩臂自然下垂，兩手伸開，落于腿側(cè)褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前，右手握住左手，兩腿繃直，呈外“八”字45度角展開。

禁止：雙手卡腰;抱在胸前或?qū)⑸眢w東倒西歪的靠在墻上或腳右搭左等

2.坐姿

端正，雙腿自然平放，男士雙腿間距可容一拳

禁止：前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉。

3.敬禮 舉手禮。要領：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴，與眉同高)，手心向下，微向外張(約20度)，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。禮畢時，將手放下。

注目禮。要領：面向受禮者成立正姿勢，同時注視受禮者，并目迎目送(右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過45度)。禮畢時，將頭轉(zhuǎn)正。

第二條 保安工作守則

(一)工作態(tài)度

1.對工作所具有的責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德

2.對自身的責任心：鉆研業(yè)務、工作認真、上進心

3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié)

4.對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

4.消防通道的通暢、疏散方向和防火標志。

5.停車場車輛出入的防碰刮。

6.每天下班對門窗和水電的檢查

第二條 院內(nèi)秩序的維護

1.保安每天要加強巡邏力度，院內(nèi)不得有人亂扔垃圾。

2.院內(nèi)不得有人在禁煙區(qū)吸煙，養(yǎng)護院為無煙區(qū)域。

第三條 火警事故

1.發(fā)現(xiàn)火災應立即趕到失火現(xiàn)場查看，并注意兼顧周圍人員安全，否則立即向119火警臺報案，且通知部門主管和院部至火場，保安仍然堅守崗位。

2.若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅。

3.若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時，應：

火速打電話至119，并集合各部門義務消防員或請求支援。

同時通知院內(nèi)人員或其他重要干部集合員工救火，發(fā)揮消防編組功能。

指揮員工及病人和家屬向安全地區(qū)疏散。

保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取養(yǎng)護院財物。

通知派出所協(xié)助交通，管制事宜。

火勢熄滅后應清查人員及物品損害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。

注意警方處理時，亦不能破壞現(xiàn)場，以免影響保險公司的認定理賠。

若于下班時間發(fā)生火警，馬上撲滅，若無法撲滅。立即通知119與值班人員。

第一條 員工打斗事件

1.員工打斗或?qū)︷B(yǎng)護院干部逞兇，應迅速予以制止，將當事人交由主管或院部處理為原則，如當事人不聽制止時，可與值班保安或養(yǎng)護院的其他人員合力制止。

2.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復雜化，應將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。

3.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢，應立即請派出所協(xié)助處理。

4.注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。

5.員工對養(yǎng)護院干部逞兇時，應立即電請警察局派出所拘辦。

6.若為下班時間，應即刻電話通知保安班長和院總值班;有安全之慮時，即刻電請派出所些協(xié)助。

第二條 不良分子前來滋事處理

1.管制人員不得與不良分子對打。

2.關閉大門和所有出入口，勿使不良分子進入尋訊滋事。

3.通知后勤人員和保安人員前來支援處理。

4.認清來人容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。

5.將狀況報告院部并隨時保持聯(lián)絡，若下班以后應立即通知派出所并電話聯(lián)絡主管。

第三條 打劫被盜事件

1.發(fā)現(xiàn)可疑人物，應與班長或與警衛(wèi)人員聯(lián)系并一人監(jiān)視。

2.發(fā)現(xiàn)院內(nèi)物資被盜，急按報警器和警鈴，及時與保衛(wèi)部門聯(lián)系。

3.保持被盜現(xiàn)場。

第四條 意外事故

1.院內(nèi)員工和病人、家屬、或其它非我院職工發(fā)生糾紛，值班人員應及時制止勸導，避免事態(tài)擴大。第七章 工作制度

第一條 交接班的制度

1.上下班人員按時交接，交接過程中出現(xiàn)的問題應及時予以解決并向主管領導匯報

2.按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位。接班人員未到達前，當班人員不能離崗。

3.接班時講明交接班注意事項，并做好處理工作。

4.接班人員到工作崗位進行交接，交班人必須向接班人詳細講明待辦及注意事項。接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應注意事項，應做到“三明”;上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點明。

5.交班人在下班前必須填好值班記錄，應做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。

6.交接的對講機及其他其器材必須當面檢查清楚，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋辦公室，值班人員做好記錄，并追究當事人責任。

7.交接時要做好記錄并簽名。隊員之間必須相互協(xié)調(diào)做好交接工作，并做好交接記錄。

8.當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，不能移交給下班人員，事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。

第二條 請示報告制度

1.保安員遇有緊急情況和重大問題時，要及時、具體、準確地向上級領導和院部等有關部門請示、報告。

2.對上級領導和院部有關處置緊急情況的工作報告，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時反饋，并做好詳細記錄。

第三條 勤務登記制度

1.勤務登記由當班人員負責記錄。

2.勤務登記的內(nèi)容：主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題。記錄必須清晰、準確、全面，不得隨意涂改，并妥善保管。

第四條 保密制度 第八章 保安器材

第二條 保安器械的保管

由安全主管負責保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接 制度并做詳盡記錄。

第三條 保安器械的領用及交接

1.保安器械實行保管制度，誰領用誰負責，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。

2.保安器械的使用規(guī)定：

保安器械的使用參照說明書和使用方法。

任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?/p>