第一篇：營運主管工作職責(zé)主要內(nèi)容

營運主管需要形象良好，具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和良好的溝通能力;以下是小編精心收集整理的營運主管工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

營運主管工作職責(zé)1

1.銷售目標(biāo)、邊際目標(biāo)管理及銷售推廣

1)營運經(jīng)理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計劃達(dá)成責(zé)任人;

2)根據(jù)分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計劃，完成銷售目標(biāo)包括微信銷售目標(biāo)分解工作;并按周復(fù)盤跟進(jìn)，協(xié)助店鋪員工全力達(dá)成;

3)根據(jù)分辦確定的分管店鋪月度營銷計劃，充分與分管店鋪所屬商場、購物中心溝通，充分利用商場的相關(guān)推廣資源、及時做好與店鋪員工的溝通與工作布達(dá)，并按周復(fù)盤跟進(jìn);

4)根據(jù)總部事業(yè)部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運維規(guī)范，適時跟進(jìn)分管店鋪運維情況，及時與分辦品牌主管、分辦負(fù)責(zé)人溝通總結(jié)日常管理過程中出現(xiàn)的問題和創(chuàng)新點;

5)根據(jù)分辦及商場大促計劃，提前做好分管店鋪會員、人員、貨品、商場資源等方面的準(zhǔn)備工作，責(zé)任到人，確保店鋪大促計劃順達(dá)成6)完成分辦負(fù)責(zé)人交辦的其他相關(guān)工作

營運主管工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運營管理、銷售目標(biāo)的達(dá)成，對銷售額及毛利額負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)對門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價管理、庫存管理及損耗控制;

3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理，帶領(lǐng)本部門員工及促銷員，營造良好的購物環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達(dá)成本部門的銷售目標(biāo);

4、處理相關(guān)客訴、維護(hù)公司品牌形象，供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)、競爭店調(diào)查分析。

營運主管工作職責(zé)31、按時巡視影城，確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;

2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認(rèn)放映事故;

3、負(fù)責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉庫物料盤點;

4、影院專場活動的支持和服務(wù);

5、協(xié)助影院店長完成影院的日常經(jīng)營管理工作;

6、接受早晚班輪替;

7、處理影院突發(fā)事件。

營運主管工作職責(zé)4

1.負(fù)責(zé)租戶交房、進(jìn)場裝修流程辦理;

2.負(fù)責(zé)園區(qū)經(jīng)營環(huán)境管理，協(xié)調(diào)、配合處理各類突發(fā)事件;

3.負(fù)責(zé)并跟進(jìn)租戶各類活動，協(xié)調(diào)租戶參與園區(qū)活動;

4.負(fù)責(zé)園區(qū)租戶二級裝修與招商、物業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通;

5.負(fù)責(zé)與外部供應(yīng)商，如消防、電信等;

6.監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況，引導(dǎo)規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;

7.根據(jù)公司要求組織實施項目租戶進(jìn)場裝修、監(jiān)管、驗收;

8.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

營運主管工作職責(zé)51、做好營運主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護(hù)營運現(xiàn)場秩序;

2、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

3、負(fù)責(zé)營運現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);

4、負(fù)責(zé)營運部門員工的日常管理與指導(dǎo);

5、制定部門員工培訓(xùn)計劃，并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);

6、做好影城賣品及庫房管理工作;

7、完成上級交代的其他工作。

營運主管工作職責(zé)6

1.安全：做好影城安全生產(chǎn)方面的所有具體需要執(zhí)行的相關(guān)工作;

2.營運：負(fù)責(zé)影城現(xiàn)場營運方面的所有工作，包括但不限于：排班、盤點、進(jìn)貨、倉管、日結(jié)、日報、員工考勤以及招聘管理和培訓(xùn)、協(xié)助完成管理運營文件的歸檔和備份;

3.客服：負(fù)責(zé)現(xiàn)場時間內(nèi)處理客訴及特殊事件的處理，并將處理情況于事件處理完畢一小時內(nèi)及時反饋給影城店長和相關(guān)部門;

4.指標(biāo)：負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督完成票房、賣品和其他非票產(chǎn)品的銷售指標(biāo)任務(wù);

5.現(xiàn)場：負(fù)責(zé)監(jiān)督影城范圍內(nèi)的宣傳品有序擺放及特殊情況上報;

6.采購：負(fù)責(zé)影城各項銷售產(chǎn)品的原材料采購、結(jié)算、出入倉等工作;

7.培訓(xùn)：結(jié)合影業(yè)公司總部營運部和影城的要求，對員工進(jìn)行各類型的培訓(xùn)及相關(guān)工作。

營運主管工作職責(zé)7

1.負(fù)責(zé)日常開閉店、現(xiàn)場營業(yè)秩序管理;

2.租戶貨品、陳列、店員營業(yè)形象等管理;

3.負(fù)責(zé)商場和租戶營運相關(guān)事項溝通，建議、意見及時反饋并跟進(jìn);

4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理、分析;

5.租戶店內(nèi)活動掌握，特殊節(jié)假日SP活動組織、洽談;

6.負(fù)責(zé)商戶的管理和類培訓(xùn)，組織必要的會議;

7.處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作

8.完成上級交辦的其他工作;

第二篇：營運主管工作職責(zé)內(nèi)容

營運主管工作職責(zé)內(nèi)容

1、全面配合店長完成門店經(jīng)營管理工作，完成分店細(xì)節(jié)、分項管理運行工作;

2、指導(dǎo)員工按照公司既定工作流程及公司規(guī)章制度開展工作;

3、利用值班工具有效控制現(xiàn)場工作，發(fā)現(xiàn)并及時解決客戶及員工問題;

4、收集反饋市場信息，關(guān)心市場趨勢與動態(tài)，以客戶為中心，以績效為導(dǎo)向;

5、指導(dǎo)員工具體業(yè)務(wù)工作、配合開展企業(yè)文化活動，提升員工業(yè)務(wù)技能及企業(yè)歸屬感;

6、負(fù)責(zé)分店人事招聘、培訓(xùn)、排班、考勤及行政工作，負(fù)責(zé)分店安全事故的追蹤處理;

7、負(fù)責(zé)分店常規(guī)營銷活動計劃的制定及執(zhí)行，協(xié)助做好對外市場推廣等工作;

8、及時完成上級安排的其它各項工作。

營運主管工作職責(zé)21、組織公司經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)制定和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等營運管理及考核工作;

2、組織公司管理制度體系、內(nèi)控流程、風(fēng)險管控體系的建立與完善并監(jiān)督執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)對公司指令、重大事項進(jìn)行督查、督辦;

5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)實物管理、場地租賃;

6、負(fù)責(zé)公司制度制定、臺帳管理;

7、公司、部門交辦的其他工作。

營運主管工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;

2、負(fù)責(zé)商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓(xùn)管理工作;

3、負(fù)責(zé)商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設(shè)等管理工作;

4、負(fù)責(zé)商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進(jìn)出貨的把控等;

5、負(fù)責(zé)商鋪商品管理工作，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格管控等;

6、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦各項工作。

營運主管工作職責(zé)41、開展市場調(diào)研計劃，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，開發(fā)新品牌及收集相關(guān)資料;

2、建立品牌商家資源庫，定期更新和完善;

3、制定品牌招商計劃，按計劃進(jìn)行招商洽談，完成出租率、開業(yè)率指標(biāo);

4、負(fù)責(zé)營運管理工作，跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修、經(jīng)營分析、投訴處理分析等;

5、負(fù)責(zé)招商營運相關(guān)合同跟進(jìn)及文檔整理工作。

營運主管工作職責(zé)51、配合部門經(jīng)理，建立公司現(xiàn)場行為規(guī)范管理，落實場內(nèi)有關(guān)的商品管理、人員管理、售后服務(wù)等各項營運活動;

2、了解各廠商商品銷售、品質(zhì)及價格情況，收集分析顧客意見，定期開展市場調(diào)查，對周邊商圈的銷售及各類促銷活動提供有價值的參考核信息;

3、負(fù)責(zé)規(guī)范場內(nèi)店柜人員行為規(guī)范，定期開展各類培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)與專業(yè)技能;

4、協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌場內(nèi)各樓層的運作，通過本部門與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，以完成負(fù)責(zé)區(qū)域所有店鋪各項費用收取工作;

5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場及進(jìn)場期間的服務(wù)、跟蹤管理;

6、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對各樓層店鋪貨品陳列、賣場清潔等方面予以監(jiān)管;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各類客訴，定期匯總場內(nèi)出現(xiàn)的問題，及時上報部門經(jīng)理并教授營運專員及店柜人員避免與處理的辦法;

8、加強(qiáng)部門內(nèi)與其他部門的互動，積極推動本部門員工主動與其他部門人員的溝通，以部門工作為主項;

營運主管工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的營運與管理工作，對轄區(qū)運營質(zhì)量負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)的達(dá)成，及商鋪經(jīng)營分析;

3、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息。

營運主管工作職責(zé)71、協(xié)助營運經(jīng)理制定部門管理規(guī)定、工作流程和經(jīng)營目標(biāo)，達(dá)成工作計劃;

2、根據(jù)所轄樓層商戶銷售業(yè)績和經(jīng)營表現(xiàn)編寫分析報告，掌握商戶動態(tài)，完成銷售目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)商戶督促商戶繳納租金、物管、能源等相關(guān)費用，完成收繳任務(wù);

4、配合企劃組織策劃營銷類活動，負(fù)責(zé)活動洽談，整合商戶促銷資源，確?；顒勇涞貓?zhí)行;

5、負(fù)責(zé)完成運營現(xiàn)場品質(zhì)把控，包括監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營、客訴處理、人員管理等;

6、對商戶進(jìn)、撤場和裝修進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管，跟進(jìn)商戶按合同約定時間開業(yè)，處理商戶退場事宜等;

7、上級主管交辦的其他工作。

第三篇：2021營運主管工作職責(zé)

2021營運主管工作職責(zé)

1、管理直營店鋪及商場店鋪，定期巡鋪，為店鋪的日常工作提供規(guī)范的指引；

2、營運管理工作（終端店面、貨、人綜合管理）制定各區(qū)域店鋪的指標(biāo)達(dá)成方案，執(zhí)行并跟進(jìn)，帶領(lǐng)各店鋪完成各項指標(biāo)；

3、每月完成銷售數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行銷售管理

4、店鋪實地培訓(xùn)、后備力量培養(yǎng)、團(tuán)隊建設(shè)

營運主管工作職責(zé)篇21、配合營運總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定合理的經(jīng)營管理模式和經(jīng)營計劃及指標(biāo)。

2、配合建立、完善和維護(hù)商業(yè)運營管理體系。

3、配合營運期的商業(yè)定位、營運管理，經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃。

4、收集、匯總經(jīng)營信息，定期對經(jīng)營狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析，提出分析優(yōu)化報告。

5、配合整合公司內(nèi)外各項資源，統(tǒng)籌調(diào)整運營節(jié)奏，控制運營成本。

營運主管工作職責(zé)篇31、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，對工作中出現(xiàn)的問題及時匯報處理，協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作，培訓(xùn)及日常考核工作；

2、負(fù)責(zé)樓層商戶的租金，物業(yè)費收繳，確保每月收繳率達(dá)標(biāo)；

3、關(guān)注所轄樓層商戶經(jīng)營狀況，定期提交經(jīng)營分析報告，并為商戶提供各類經(jīng)營輔導(dǎo)，提升商戶銷售；

4、負(fù)責(zé)每日對所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查，保證商戶（店員）符合項目經(jīng)營規(guī)范的要求；

5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場、裝修、調(diào)整、退場的辦理工作；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)急處理；

7、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作；

營運主管工作職責(zé)篇4

1.根據(jù)購物中心的定位，搜集目標(biāo)品牌，參與品牌方洽談，跟進(jìn)各類合同簽訂、執(zhí)行；

2.參與商戶的日常管理與服務(wù)工作，幫助進(jìn)場商戶與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)對接；

___對商戶的進(jìn)場、撤場和裝修情況進(jìn)行監(jiān)管，對商戶的履約情況進(jìn)行跟進(jìn)，到期續(xù)約事宜；

4.負(fù)責(zé)商戶日常營運管理與服務(wù)，如定期檢查租戶租金等各類費用繳納情況，租金、物管等費用催繳監(jiān)督工作；

___對大型營銷及推廣活動的安排進(jìn)行具體實施。

營運主管工作職責(zé)篇5

1.安排和監(jiān)督營運助理的各項工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日?？己斯ぷ鳎?/p>

2.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進(jìn)行巡視，出現(xiàn)問題及時解決；

3.負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳；

4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告；

5.督促營運助理的工作，及時指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通；

6.根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

營運主管工作職責(zé)篇61、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運營管理、銷售目標(biāo)的達(dá)成；

2、負(fù)責(zé)門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價管理、庫存管理合理化及損耗控制；

3、排面管理及柜組人員的管理；

4、檔期活動的分類；

營運主管工作職責(zé)篇71、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間商場整體的營運管理工作（人員、安全、衛(wèi)生、服務(wù)及秩序）；

2、負(fù)責(zé)商場所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品進(jìn)銷存管理，達(dá)成所負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)營指標(biāo)；

3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

4、協(xié)助完成門店會員拓展及管理、員工培訓(xùn)、員工檔案管理等工作。

第四篇：營運主管工作職責(zé)范圍

營運主管工作職責(zé)范圍

1.負(fù)責(zé)監(jiān)督管理現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場的紀(jì)律;

2.稽查和協(xié)助部門及現(xiàn)場的運作;

3.每日巡視賣場，督促商戶執(zhí)行賣場各項規(guī)定;

4.監(jiān)督分管樓層各店鋪的銷售狀況，以周、月為單位分析店鋪經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素，及時、全面地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項其他工作。

營運主管工作職責(zé)21、對營運經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證影城/影院營運現(xiàn)場的正常運行;

2、執(zhí)行影城/影院的經(jīng)營方針，完成各項任務(wù)和指標(biāo)，合理排片遇特殊情況及時調(diào)整，并將工作進(jìn)展情況上報部門經(jīng)理;

3、負(fù)責(zé)影城/影院的服務(wù)管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;

4、負(fù)責(zé)影城/影院所售商品的采購，隨時掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;

5、與市場部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動;

6、掌握員工思想動態(tài)，開發(fā)員工潛能，不斷激勵調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性;

7、嚴(yán)格執(zhí)行影城/影院的各項規(guī)章制度，在影城/影院經(jīng)營期間內(nèi)，對影城/影院各崗位，如：售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄工作;

8、監(jiān)督檢查崗上員工的工作表現(xiàn)，給出獎懲意見;

9、及時向員工傳達(dá)影城/影院運營政策，合理安排、調(diào)配使用一線員工;

10、妥善處理顧客投訴，對影城/影院的突發(fā)事件進(jìn)行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作;

11、對一線崗位提出的物品領(lǐng)用計劃嚴(yán)格審核，防止浪費。做好每天的運營結(jié)算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;

12、填寫值班日志，記載當(dāng)日的經(jīng)營情況、服務(wù)管理情況及當(dāng)班處理的事與問題，同時，寫明處理結(jié)果及有待繼續(xù)查處的問題;

13、負(fù)責(zé)影城/影院員工的上崗培訓(xùn)工作;

14、做好營運經(jīng)理安排的其它工作。

營運主管工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)商業(yè)項目的招商運營工作。

2、參與項目可研報告編制，協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場調(diào)研和項目規(guī)劃情況進(jìn)行項目定位及招商落地。

3、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費及其他相關(guān)費用的收繳。

4、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

5、負(fù)責(zé)營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

6、負(fù)責(zé)商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。

營運主管工作職責(zé)4

1.負(fù)責(zé)營運期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

2.負(fù)責(zé)完成樓層兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項指標(biāo)的管理。

3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運營，協(xié)助做好市場推廣與策劃，競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，協(xié)助制定應(yīng)對措施和調(diào)整方案。

6.負(fù)責(zé)重要招商關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的搭建與維護(hù)，維護(hù)政府，協(xié)會與其他組織關(guān)系。

營運主管工作職責(zé)51、根據(jù)營運經(jīng)理下達(dá)預(yù)算，分解到各門店;

2、市場促銷方案的收集與規(guī)劃;

3、根據(jù)公司門店具體情況，制定門店銷售活動方案;

4、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一銷售活動的監(jiān)督及跟進(jìn)及結(jié)果分析;

5、組織門店好經(jīng)驗、好做法的總結(jié)提煉，在公司內(nèi)組織推廣;

6、標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)及監(jiān)督員工作實施;

7、新店拓展、布局及整理報告反饋;

8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)門店進(jìn)行考核、激勵、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等;

營運主管工作職責(zé)6

1.負(fù)責(zé)人員管理

2.負(fù)責(zé)貨品管理

3.現(xiàn)場管理，保證店鋪有安全舒適的購物環(huán)境

___日、月、年、大型活動期間的銷售指標(biāo)分解、落實及總結(jié)分析。

5.配合微商城小程序直播、上新等工作

6.供應(yīng)商溝通

7.顧客管理

___日常會議管理

營運主管工作職責(zé)71、督促指導(dǎo)店長，嚴(yán)格執(zhí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化要求，提高店面人效;

2、根據(jù)市場情況，合理開展門店營銷活動，促進(jìn)營業(yè)額增長;

3、對區(qū)域人員進(jìn)行考勤、培訓(xùn)、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理;

4、及時解決日常經(jīng)營所發(fā)生的異常問題、傳達(dá)公司各項指令安排;

5、協(xié)調(diào)各門店人員、物料、設(shè)備、衛(wèi)生管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督;

6、優(yōu)化各門店收益支出，有效落實工作安排，規(guī)范人員結(jié)構(gòu);

7、保障門店日常運作，做好與公司其他部門的協(xié)作溝通配合工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)及公司下達(dá)的臨時任務(wù)及各項指標(biāo)要求。

第五篇：營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容

營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容

1、執(zhí)行院線營運中心的營運標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度;

2、保證放映質(zhì)量，做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);

3、掌控營運期間現(xiàn)場狀況，對各崗位及時調(diào)整，保證營運工作順利進(jìn)行;

4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;

5、分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵政策并落實獎勵;

6、負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫存管理;

7、預(yù)估下一階段營運人員需求、員工排班需求，科學(xué)排班;

8、對影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)，指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;

9、上級交辦的其他工作。

營運主管工作職責(zé)2

1.負(fù)責(zé)營運期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂;

2.負(fù)責(zé)完成樓層兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各種經(jīng)營指標(biāo)的管理;

3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項紀(jì)錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告;

5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運營，協(xié)助做好市場推廣與策劃，競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，協(xié)助制定應(yīng)對措施和調(diào)整方案;

6.負(fù)責(zé)協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。

營運主管工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)商場商戶信息臺賬管理，關(guān)注商戶租賃到期狀況。對租賃合同到期租戶，提前了解其續(xù)租意向，協(xié)助上級完成后續(xù)租賃方案。

2、負(fù)責(zé)租戶進(jìn)場接鋪手續(xù)辦理和工程的協(xié)調(diào)管理。

3、負(fù)責(zé)商戶裝修期間跟蹤、協(xié)調(diào)管理。

4、督導(dǎo)租戶各相關(guān)證件的辦理(營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評、餐飲許可證、特殊經(jīng)營許可證等)。

5、負(fù)責(zé)對違反商場管理制度租戶進(jìn)行內(nèi)部處理及發(fā)文。

6、負(fù)責(zé)商場營運數(shù)據(jù)的提取，并分析商戶經(jīng)營能力。

7、負(fù)責(zé)商戶租金、廣告位租金、代收代繳能源費的催收繳納工作。

8、上級安排的其他工作。

營運主管工作職責(zé)4

定期維護(hù)第三方運輸平臺的新增信息;

跟蹤管理區(qū)域現(xiàn)場的運輸訂單執(zhí)行;

協(xié)同區(qū)域現(xiàn)場運輸異常處理與解決;

運輸成本管控與優(yōu)化;

運輸供應(yīng)商的考核及跟蹤;

運輸供應(yīng)商篩選與資質(zhì)審核;

其他交辦的工作。

營運主管工作職責(zé)5

1.擅長商戶管理、購物中心營運管理以及商業(yè)合同法務(wù)知識;

2.有較強(qiáng)的溝通能力以及社會活動能力，能撰寫公函，思維清晰，語言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的管理能力、決策能力，熟知商業(yè)合同法及公司法;

營運主管工作職責(zé)6

1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費等相關(guān)費用的催繳工作，采取相關(guān)措施確保經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。

2.協(xié)助營運經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的營運管理，做好日常巡檢，了解商戶的各項運營情況，并做好巡查記錄，協(xié)調(diào)解決商戶的各類問題事件，保證正常營運。

3.負(fù)責(zé)分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督，并提出整改意見，跟進(jìn)整改效果。

4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、經(jīng)營輔導(dǎo)，提升商戶的經(jīng)營業(yè)績。

5.配合招商部做好商戶的進(jìn)場、裝修、開業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。

6.負(fù)責(zé)處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作。

營運主管工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常管理;

2、負(fù)責(zé)運輸車輛的路線、時間及配載量的日常安排;

3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)分析提出流程的改進(jìn)建議;

4、協(xié)助經(jīng)理管理日常營運工作，確保各項營運指標(biāo)的完成;

5、與客戶對接、溝通，有效理解并執(zhí)行客戶的指標(biāo)要求