第一篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理需要具有敏銳的觀察能力，能發(fā)現(xiàn)原創(chuàng)設(shè)計(jì)、自主品牌等符合本企業(yè)業(yè)態(tài)要求并具有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)品牌;以下是小編精心收集整理的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)11、負(fù)責(zé)公司線上平臺(tái)規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)和管理;

2、負(fù)責(zé)制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，與關(guān)鍵電商平臺(tái)建立強(qiáng)有

力的戰(zhàn)略合作關(guān)系;

3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)：產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店

鋪流量?jī)?yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、各類數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)、優(yōu)化和利用;

4、每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控：交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;

5、積極探索和創(chuàng)新營(yíng)銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑;

6、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出線

上營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

7、有效協(xié)調(diào)公司各部門人員，順利完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)及活動(dòng);

8、負(fù)責(zé)各區(qū)域電商團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)21、能配合集團(tuán)總部規(guī)劃，實(shí)施開展酒店前廳、客房相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)督導(dǎo)工作;

2、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)敏感，通過酒管系統(tǒng)收集監(jiān)測(cè)各門店經(jīng)營(yíng)收據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

3、完善及更新酒店內(nèi)部管理流程及制度，梳理酒店運(yùn)營(yíng)過程中的問題、能夠給出一定的解決方案或建議;

4、監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行集團(tuán)總部的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，確保旗下酒店管理及服務(wù)質(zhì)量符合集團(tuán)要求;

5、配合新店完成開業(yè)籌備;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有連鎖門店的日常運(yùn)營(yíng)工作，2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷計(jì)劃的制訂、任務(wù)的分解、進(jìn)度的管理和控制

3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)促銷方案的審定、監(jiān)控、以及費(fèi)用的平衡和控制;

4、公司市場(chǎng)危機(jī)事件的防范和處理;

5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)銷售團(tuán)隊(duì)搭建、人員管理及人才梯隊(duì)建設(shè)工作

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)4

1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體戰(zhàn)略，組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，年度促銷活動(dòng)的計(jì)劃及活動(dòng)的執(zhí)行總結(jié);

2.負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)及品牌系統(tǒng)的運(yùn)行，組織建立市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，整合營(yíng)銷資源，全面推進(jìn)實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略;

3.審核區(qū)域門店的銷售計(jì)劃、商品要貨計(jì)劃，提高貨品周轉(zhuǎn)率;

4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、分析，對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究，提供市場(chǎng)運(yùn)行的可行性報(bào)告;

5.負(fù)責(zé)區(qū)域、門店外部關(guān)系的建立和外聯(lián)維護(hù)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)51、嚴(yán)格按《值班工作管理流程》值班，每日做好營(yíng)運(yùn)管理交接班工作，并簽字確認(rèn)

2、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)常見故障的處理、負(fù)責(zé)一線員工的內(nèi)部關(guān)系和工作內(nèi)容的協(xié)調(diào)

3、協(xié)助影總做好影城運(yùn)營(yíng)的成本控制、負(fù)責(zé)影城開發(fā)商及物業(yè)的關(guān)系維護(hù)

4、維護(hù)好與當(dāng)?shù)刂髁骱献麝P(guān)系，確保成為影城宣傳渠道及重大活動(dòng)的合作支持伙伴

5、負(fù)責(zé)顧客投訴的處理

6、監(jiān)督員工按照崗位操作標(biāo)準(zhǔn)工作，保障日常營(yíng)運(yùn)工作正常進(jìn)行

7、根據(jù)市場(chǎng)需求行情，制定新片票價(jià)與次日排片，并上報(bào)

8、負(fù)責(zé)影城所有區(qū)域的消防安全巡檢

9、協(xié)助上級(jí)做好與總部相關(guān)部門的工作溝通

10、協(xié)同員工做好銷售現(xiàn)鈔的安全管理

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)對(duì)部門月度、年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行

2、負(fù)責(zé)制定部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及各項(xiàng)流程并做好不斷優(yōu)化

3、負(fù)責(zé)新店各項(xiàng)籌辦工作及外派店長(zhǎng)考核和培訓(xùn)

4、負(fù)責(zé)組建的高水平營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)，組織部門員工崗位培訓(xùn)，不斷提高員工專業(yè)技能

5、負(fù)責(zé)各門店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，協(xié)調(diào)各門店與公司其他部門的關(guān)系，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

6、負(fù)責(zé)主持部門年、月、日員工會(huì)議及嚴(yán)格按照會(huì)議制度有效執(zhí)行及統(tǒng)籌制定各門店?duì)I銷活動(dòng)的開展

7、負(fù)責(zé)服務(wù)客戶并與店鋪建立互動(dòng)、互信、共贏的關(guān)系，增強(qiáng)店鋪對(duì)公司的信心和忠誠(chéng)度

8、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，預(yù)測(cè)和決策商品定價(jià)和把關(guān)商品引進(jìn)

9、負(fù)責(zé)加盟合同的續(xù)簽、到期合同的處理工作

10、負(fù)責(zé)處理門店的投訴及應(yīng)急工作事項(xiàng)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)71、公司實(shí)行營(yíng)采合一，招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)所在樓層的招商和運(yùn)營(yíng)日常工作的管理，一名招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理帶兩名下屬，負(fù)責(zé)商戶的招商簽約工作以及促銷活動(dòng)的組織，潛在商戶來訪接待與咨詢、談判工作;

2、負(fù)責(zé)從渠道商資源(包括工業(yè)協(xié)會(huì)、外貿(mào)進(jìn)出口公司(貿(mào)易公司)、商品采購(gòu)公司、自主品牌、代工廠、設(shè)計(jì)師等)等各種渠道進(jìn)行招商;

3、負(fù)責(zé)商戶裝修、入駐等相關(guān)手續(xù)，確保其順利營(yíng)業(yè)、建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案管理系統(tǒng);

4、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和商戶清理工作;

5、跟進(jìn)商戶運(yùn)營(yíng)情況等數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，適時(shí)調(diào)整招商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和策略;

6、對(duì)分管業(yè)態(tài)/樓層租金等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳、審核、監(jiān)督，通過BI系統(tǒng)等公司系統(tǒng)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并出具相關(guān)報(bào)告;

7、達(dá)成公司出租率和完成所負(fù)責(zé)業(yè)態(tài)排隊(duì)商戶數(shù)量的指標(biāo)、完成分管業(yè)態(tài)/樓層的銷售額指標(biāo);

8、給負(fù)責(zé)的業(yè)態(tài)或樓層的商戶推薦合格的商品，增加商戶的銷售額。

第二篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能

1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理工作以及新店鋪的運(yùn)營(yíng)、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。

2、制定銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計(jì)劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實(shí)。

3、對(duì)銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，規(guī)范銷售流程，制定相應(yīng)的營(yíng)銷管理方案，以確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。

4、善于企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。

5、有效控制或降低銷售費(fèi)用及成本，增加利潤(rùn)產(chǎn)出;

6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫(kù)存管控策略;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)21、根據(jù)公司規(guī)劃制定、季度的市場(chǎng)策略，預(yù)算推廣時(shí)間及定期目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，招商會(huì)的組織、統(tǒng)籌、宣傳及整體新零售項(xiàng)目進(jìn)度的推進(jìn);

3、分析和預(yù)測(cè)銷售市場(chǎng)，把握市場(chǎng)趨勢(shì)，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;

4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂加盟發(fā)展策略及實(shí)施，完善加盟管理系統(tǒng);

5、負(fù)責(zé)地區(qū)自營(yíng)店鋪的開拓，營(yíng)運(yùn)管理，確保店鋪拓展目標(biāo)及銷售目標(biāo)及利潤(rùn)的達(dá)成;

5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷優(yōu)化公司資源配置，持續(xù)提升公司整體的組織能力、執(zhí)行力;建立良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性與主動(dòng)性、建設(shè)富有高效執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)3

1.主要根據(jù)公司的預(yù)算及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)合理進(jìn)行分解并跟進(jìn)完成;

2.熟悉品牌經(jīng)營(yíng)狀態(tài);

___日常進(jìn)行品質(zhì)檢查并制定整改計(jì)劃，提升整體經(jīng)營(yíng)品質(zhì);

4.總體把控門店?duì)I銷活動(dòng)的落地執(zhí)行，跟蹤活動(dòng)效果;

5.保證門店基礎(chǔ)類培訓(xùn)工作

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)4

1.負(fù)責(zé)公司旗下各加盟門店的日常管理、維護(hù)。根據(jù)公司開店流程進(jìn)行新店試業(yè)輔導(dǎo)、帶訓(xùn);對(duì)老門店進(jìn)行定期的店務(wù)工作巡查、維護(hù)。

2.根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃，對(duì)門店的QSC進(jìn)行監(jiān)管、巡查;對(duì)店經(jīng)理的工作、考勤、進(jìn)行輔導(dǎo)、跟進(jìn)。妥善處理區(qū)域內(nèi)門店各類營(yíng)運(yùn)事務(wù)。

3.與加盟商、店經(jīng)理良好溝通，貫徹公司方針、落實(shí)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃，維護(hù)公司品牌。獨(dú)立、正常的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各類工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)5

-依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定各門店?duì)I業(yè)額指標(biāo)，制定新店籌備計(jì)劃

-監(jiān)督門店原材料、產(chǎn)品等品質(zhì)管控，輔導(dǎo)門店服務(wù)規(guī)范與環(huán)境衛(wèi)生提升

-輔助門店對(duì)于S提升的項(xiàng)目計(jì)劃，確保營(yíng)業(yè)額目標(biāo)達(dá)成-合理進(jìn)行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成-流失率管控、進(jìn)行人才培訓(xùn)及發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)建設(shè)

-推動(dòng)訓(xùn)練建立營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、SOP、表單工具，8大系統(tǒng)建立

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)6

協(xié)助店總完成店鋪的經(jīng)營(yíng)管理

監(jiān)督各區(qū)域完成門店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)71、根據(jù)公司整體目標(biāo)，對(duì)招商營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn);

2、負(fù)責(zé)主力店及次主力店的商家引進(jìn)、合同談判與簽訂;

3、制定招商營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃，建立和健全各項(xiàng)招商管理制度、運(yùn)作規(guī)范和流程;

4、根據(jù)市場(chǎng)情況、商場(chǎng)業(yè)態(tài)布局等調(diào)整規(guī)劃方案;

5、負(fù)責(zé)建立和完善品牌資料庫(kù)，對(duì)國(guó)內(nèi)外商家資源進(jìn)行收集、整理與關(guān)系維護(hù);

第三篇：超市營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作內(nèi)容

超市營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作內(nèi)容

一、每日工作：

1、開店前準(zhǔn)備完成的工作：

2、所屬各部組人員掌握

3、審核主管該完成工作狀況

4、修正主管對(duì)于工作安排

5、所屬促銷區(qū)陳列檢查

6、監(jiān)督所屬各部組開店前準(zhǔn)備工作可否完善

7、檢視顧客退貨遺留商品有否歸位

8、開店后工作：

9、抽查各部組庫(kù)存卡執(zhí)行情形

10、審核補(bǔ)貨訂單

11、檢查倉(cāng)庫(kù)陳列

12、不分時(shí)間需隨時(shí)注意事項(xiàng)

13、安排人力支援事宜

14、所屬部的清潔監(jiān)督

15、所屬人員的掌握

16、缺貨檢查

17、所屬主管發(fā)生管理不當(dāng)應(yīng)立刻予以糾正、輔導(dǎo)，如無明顯改善應(yīng)予更換

二、每周工作：

1、與采購(gòu)經(jīng)理研討商品、賣場(chǎng)各訂需改正事項(xiàng)

2、如召開各部組主管業(yè)務(wù)會(huì)議

3、與店長(zhǎng)召開業(yè)務(wù)會(huì)議

4、所屬各部組上班時(shí)間修正

三、每月工作：

1、各部組人員編制修正

2、各部組損耗研究

3、計(jì)算盤點(diǎn)后

4、庫(kù)存總額

5、總銷售

6、計(jì)發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金

7、所屬貨架管理

第四篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述

1、游樂設(shè)備進(jìn)場(chǎng)及日常維護(hù);

2、游樂店鋪日常運(yùn)營(yíng)跟進(jìn);

3、游樂店新店籌建;

4、根部總部的活動(dòng)規(guī)劃，推廣方案執(zhí)行。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)影城的營(yíng)運(yùn)工作，落實(shí)總部營(yíng)運(yùn)工作標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度。負(fù)責(zé)擬定單個(gè)影城的部門規(guī)章制度，保證影城經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的規(guī)范性、安全性;

2、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)主管工作，對(duì)營(yíng)運(yùn)工作中的人員管理、賣品管理、設(shè)備設(shè)施運(yùn)維及安全管理等工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，確保營(yíng)運(yùn)工作有序進(jìn)行，對(duì)結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;

3、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)員工隊(duì)伍的建設(shè)，提高管理人員工作能力，培養(yǎng)影城隊(duì)伍中的經(jīng)營(yíng)管理人才，提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平;

4、協(xié)助市場(chǎng)部落實(shí)總部或影城的市場(chǎng)活動(dòng)并組織實(shí)施，處理影城突發(fā)事件及顧客投訴;

5、需參與影城日常值班工作，完成影城負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)制定營(yíng)運(yùn)部目標(biāo)管理計(jì)劃，落實(shí)完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施，確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;

2、統(tǒng)籌項(xiàng)目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局，確定項(xiàng)目招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類別;

3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理等;

4、定期對(duì)商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提高商戶經(jīng)營(yíng)水平;

5、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設(shè);

6、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體在運(yùn)營(yíng)過程中的各項(xiàng)活動(dòng)的組織，促進(jìn)商業(yè)氛圍的提高。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)41、根據(jù)運(yùn)營(yíng)部計(jì)劃，協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

2、協(xié)助上級(jí)完成營(yíng)運(yùn)制度的建設(shè)與完善;

3、根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求，開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，確保營(yíng)運(yùn)品質(zhì);

4、負(fù)責(zé)商戶租金收繳和退租管理工作，對(duì)收繳率負(fù)責(zé);

5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)監(jiān)督管理，對(duì)接合作單位，確保物業(yè)條件符合營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理要求;

6、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)水平;

7、負(fù)責(zé)商戶關(guān)系管理、商戶進(jìn)場(chǎng)裝修跟進(jìn)等;

8、根據(jù)營(yíng)銷規(guī)劃組織執(zhí)行各類營(yíng)銷活動(dòng);

9、協(xié)助上級(jí)完成其他工作任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的品質(zhì)檢查與日常督導(dǎo)，熟悉物業(yè)管理全流程及各管理模塊的運(yùn)作。

2、負(fù)責(zé)對(duì)公司物業(yè)管理信息化平臺(tái)的推進(jìn)、維護(hù)與運(yùn)行監(jiān)控，具備對(duì)物業(yè)信息化管控工具使用的認(rèn)知及數(shù)據(jù)分析處理能力。

3、對(duì)營(yíng)運(yùn)管理體系的優(yōu)化完善，具備搭建營(yíng)運(yùn)管理體系的能力。

4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)工作的組織實(shí)施，具備課程研發(fā)和作為內(nèi)訓(xùn)講師的能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)6

向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報(bào)告工作，并做好所指派的各項(xiàng)工作;

負(fù)責(zé)管理中心的設(shè)備登記入冊(cè);

監(jiān)管當(dāng)值員工的儀容及制服整潔;

監(jiān)管轄下員工能完成工作指令，確保大廈管理工作能正常操作;

每日不定時(shí)巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀，無消防、安全隱患;

以誠(chéng)懇耐心態(tài)度處理租戶投訴事件，并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過，及于適當(dāng)時(shí)候匯報(bào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將事件盡快解決處理;

租戶租金及管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳率的保證;

每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;

協(xié)調(diào)租戶對(duì)管理工作的需求和安排;

負(fù)責(zé)本部門員工的紀(jì)律工作，關(guān)心員工生活，提高專業(yè)水平。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)7

1.負(fù)責(zé)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作管理;

2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃以及預(yù)算，并監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃以及利潤(rùn)目標(biāo);

3.維護(hù)日?？蛻舻狸P(guān)系，及時(shí)調(diào)整策略，預(yù)防各類客戶危機(jī);

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)過程中流程的合規(guī)性;

5.其他上級(jí)主管交辦的各類工作;

第五篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容

負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

達(dá)成月度、季度、各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

對(duì)區(qū)域內(nèi)門店的營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋店經(jīng)理，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)21、完善或優(yōu)化品牌的營(yíng)運(yùn)體系，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

2、整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，餐廳內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價(jià)格管理工作

3、深入行業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研，把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋，擬定營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃，為公司制定年、季、月業(yè)務(wù)計(jì)劃、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃提供切實(shí)可靠的依據(jù);

4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門的全面管理，包括人才隊(duì)伍的建設(shè)、業(yè)務(wù)公關(guān)、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、商務(wù)談判、合同簽訂等，并針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重要活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和維護(hù);

5、與其他各業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作，制定切實(shí)有效的新店推廣計(jì)劃;

6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)31、管理商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，督導(dǎo)解決投訴及突發(fā)事件，提高商戶滿意度;

2、商場(chǎng)的裝修，商戶的入駐、續(xù)租、轉(zhuǎn)租、退租管理等工作;

3、制定運(yùn)營(yíng)流程計(jì)劃并組織實(shí)施，包括保安、消防安全、應(yīng)急和疏散程序;

4、收集市場(chǎng)的信息，關(guān)注商戶的經(jīng)營(yíng)情況，為本項(xiàng)目的商戶提出建議或方案;

5、建立商戶租金等費(fèi)用的收繳機(jī)制及管理方法，配合租金的收繳工作;

6、具備有一定的公關(guān)能力，與商戶保持良好的公共關(guān)系

7、商場(chǎng)其他工作的管理;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)41、對(duì)部門工作職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)申請(qǐng)、審批文件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、報(bào)批;

2、對(duì)片區(qū)商戶進(jìn)行溝通、了解，及時(shí)掌握商戶動(dòng)態(tài);

3、對(duì)片區(qū)當(dāng)天各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、跟進(jìn)，對(duì)異常情況及時(shí)處理、上報(bào);

4、對(duì)片區(qū)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、上報(bào)片區(qū)存在的問題(規(guī)范經(jīng)營(yíng)、消防安全等);

5、對(duì)片區(qū)的空鋪進(jìn)行招商;

6、跟進(jìn)部門各類商業(yè)活動(dòng)的洽談、資料收集、活動(dòng)執(zhí)行、效果統(tǒng)計(jì)等事務(wù);

7、片區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收取、催繳工作的安排，并對(duì)異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報(bào);

8、對(duì)片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn);

9、對(duì)同類建材市場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作，并予以搜集、整理市調(diào)報(bào)告上交公司;

10、根據(jù)公司要求對(duì)本部門員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核;

11、按政府部門要求，做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時(shí)性工作;

12、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費(fèi)者投訴事宜;

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)51、制定區(qū)域銷售計(jì)劃，全面具體地負(fù)責(zé)管理指定區(qū)銷售工作，完成公司下達(dá)的任務(wù);

2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團(tuán)隊(duì)，提升店鋪營(yíng)運(yùn)水平;

3、管理店鋪營(yíng)運(yùn)事宜，建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)操作流程，提升店鋪綜合能力;

4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜，根據(jù)競(jìng)品及市場(chǎng)反應(yīng)指導(dǎo)銷售，幫助店鋪實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)，貨品知識(shí)培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)終端店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo)

6、總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)調(diào)整，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)61、制定運(yùn)營(yíng)制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

2、領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制及部門架構(gòu)的完善

3、協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系，保證信息暢通，分享和傳播優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)方法、運(yùn)

營(yíng)知識(shí)和技能;

4、全面主持區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)工作，具體包括制定運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部流程，聽取合理化建議，及時(shí)調(diào)整和修訂流程，提高工作效率;

5、協(xié)助把控分公司預(yù)算，審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵(lì)政策;

6、主持區(qū)域營(yíng)運(yùn)營(yíng)會(huì)議及分公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作;

7、分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。

8、進(jìn)區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人及分公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作

9、指導(dǎo)員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行

10、組織對(duì)員工的培訓(xùn)

11、區(qū)域運(yùn)營(yíng)、分公司運(yùn)營(yíng)人員績(jī)效考核體系的建立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)與反饋

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)71、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理工作以及新店鋪的運(yùn)營(yíng)、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。

2、制定銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計(jì)劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實(shí)。

3、對(duì)銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，規(guī)范銷售流程，制定相應(yīng)的營(yíng)銷管理方案，以確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。

4、善于企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。

5、有效控制或降低銷售費(fèi)用及成本，增加利潤(rùn)產(chǎn)出;

6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫(kù)存管控策略;