手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1

一、概述

公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷(xiāo)售。現(xiàn)在準(zhǔn)備在xx一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查，對(duì)該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

通過(guò)這xx天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究，了解了該市的手機(jī)市場(chǎng)，并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。

該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng)，也可以指導(dǎo)我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

(一)用戶(hù)分析

1、目標(biāo)市場(chǎng)

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，隨機(jī)抽查的結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以工廠職工，學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì)成為我們的客戶(hù)。

工廠職工和青年購(gòu)買(mǎi)我們的手機(jī)，是為追逐時(shí)尚，消費(fèi)水平能力較低，一般在xx元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群，主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果，老年人雖有購(gòu)買(mǎi)能力，可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi)，但可從親情上，以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主，老年人則無(wú)須考慮性別。

2、消費(fèi)偏好

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品。喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。消費(fèi)者希望手機(jī)的個(gè)性化，希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機(jī)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì)。手機(jī)最多是打電話(huà)和發(fā)短信。

3、購(gòu)買(mǎi)模式

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是x年左右。價(jià)位在xx-xxx元。通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式，提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

4、信息渠道

在市場(chǎng)調(diào)查之中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。

(二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析

目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有：xx等。國(guó)內(nèi)的品牌有：xx等。

這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎的國(guó)外品牌有：xx等，比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌有：xx等。這些比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的`國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌，分別是xx等。尤其是xx，它的價(jià)格也是比較低的，且耐摔，很受大眾喜愛(ài)。而且，這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。

三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

SWOT分析：

優(yōu)勢(shì)(Strength)：特色服務(wù)。

我們的手機(jī)附加有娛樂(lè)，學(xué)習(xí)，理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底，這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)還有齊全的功能，如照相機(jī)、MP3/MP4，游戲、手寫(xiě)/按鍵兩用看電視，上網(wǎng)等全部具備，并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng)，如：手機(jī)貼膜，手機(jī)美容。

缺點(diǎn)(Weakness):

知名度底，擔(dān)心售后問(wèn)題的處理。

機(jī)會(huì)(Opportunity):

手機(jī)市場(chǎng)日益飽和，但客戶(hù)的需求呈現(xiàn)多樣，消費(fèi)者以手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn)，功能方面的需求為主。手機(jī)的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國(guó)人口基數(shù)大，人們的收入水平再不斷提高，另一方面，技術(shù)的成熟，使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊，復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是，各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析，都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù)，這是最基本的，但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國(guó)外知名品牌、國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌)低價(jià)、功能多，待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的，這樣不能讓客戶(hù)在所要功能上有所選擇，這樣浪費(fèi)客戶(hù)大量的價(jià)值，就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇，這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

威脅(Threats):就目前市場(chǎng)情況而言，大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)占有相當(dāng)大的市場(chǎng)，所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場(chǎng)潛力，xx的市場(chǎng)消費(fèi)水平分析，我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的，所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。

四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月，應(yīng)達(dá)到的銷(xiāo)售額多由潛在客戶(hù)的群體決定的。市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)x%—x%，提高企業(yè)的知名度。

五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

(一)銷(xiāo)售渠道

1、根據(jù)對(duì)xx一城市市場(chǎng)的調(diào)查，研究了解后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖這兩種銷(xiāo)售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù)，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

2、渠道開(kāi)發(fā)

(1)在手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店設(shè)立我們的展柜，有專(zhuān)人銷(xiāo)售，穿我們提供的統(tǒng)一制服，負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，實(shí)行提成制(銷(xiāo)售一臺(tái)提x個(gè)點(diǎn))。

鋪貨：因?yàn)橄翊祟?lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶，所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨，每個(gè)連鎖系統(tǒng)xx臺(tái)，我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。根據(jù)資料顯示：賣(mài)場(chǎng)大約有xx家，所以我們大約需要公司提供xx部手機(jī)。

(2)連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式：和手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜，由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售，促銷(xiāo)人員的提成如上。

鋪貨：在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店。

(二)促銷(xiāo)策略

在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來(lái)宣傳：

1、路牌廣告，傳單的發(fā)送。

2、在電視廣告。廣告策劃文案如下：

廣告目標(biāo)：提高連鎖店的知名度。

廣告主題：時(shí)尚、具有朝氣，激情，充滿(mǎn)生命力。

廣告口號(hào)：xx。

內(nèi)容：xx。

3、報(bào)紙：運(yùn)用漫話(huà)形式介紹我們的手機(jī)。

4、網(wǎng)絡(luò)：與商業(yè)網(wǎng)站如xx等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。

5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。

在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售。

1)贈(zèng)品。分為實(shí)物和非實(shí)物。

A.實(shí)物：如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、T恤、手表、臺(tái)歷、剃須刀等。

B.非實(shí)物：如：手機(jī)話(huà)費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、增值服務(wù)等。

2)抽獎(jiǎng)

3)展示

(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))

產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附：《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。)

(四)價(jià)格策略

統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格為xx元。

1、對(duì)消費(fèi)者價(jià)格為xx元，配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈(zèng)禮品。

2、對(duì)渠道成員：讓利x%，價(jià)格為xx元。如果各渠道成員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，返x個(gè)點(diǎn)以鼓勵(lì)。

六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

略。

七、方案調(diào)整

1、若時(shí)機(jī)成熟可建立自己的專(zhuān)賣(mài)店，并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式。

2、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。

3、根據(jù)市場(chǎng)反映的信息做出相應(yīng)的改變、

手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2

一、概述

公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷(xiāo)售。

現(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機(jī)連鎖店。

我在該市做了全面的調(diào)查，對(duì)該市人文情況有一定的了解。

公司派我到該市調(diào)研和開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

通過(guò)這10天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究，了解了該市的手機(jī)市場(chǎng)，并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。

該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng)，也可以指導(dǎo)我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

(一)用戶(hù)分析

1、目標(biāo)市場(chǎng)

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，隨機(jī)抽查結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以工廠職工，學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。

另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì)成為我們的客戶(hù)。

工廠職工和青年購(gòu)買(mǎi)我們的手機(jī)，是為追逐時(shí)尚，消費(fèi)水平能力較低，一般在1000元左右。

老年人和聽(tīng)力差的人群，主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果，老年人雖有購(gòu)買(mǎi)能力，可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi)，但可從親情上，以禮品的方式打入市場(chǎng)。

聽(tīng)力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。

但青年人前提是以男性為主，老年人則無(wú)須考慮性別。

2、消費(fèi)偏好

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化，希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì);手機(jī)最多是打電話(huà)和發(fā)短信。

3、購(gòu)買(mǎi)模式

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-20xx元;通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī);最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式，提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

4、信息渠道

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之

間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。

電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。

消費(fèi)者接觸最多的媒體是cctv-5，cctv-8，cctv-3和本地電視臺(tái)以及報(bào)紙雜志等，他們最信任的媒體是中央電視臺(tái)。

(二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析

目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有：諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)、西門(mén)子、飛利浦、松下;國(guó)內(nèi)的品牌有：夏新、天宇，聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、tcl、cect、中興、康佳等。

這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎的國(guó)外品牌有：諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)，比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌有：夏新、聯(lián)想、波導(dǎo)等。

這些比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。

實(shí)際上這些受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。

市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌，分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)。

尤其是諾基亞，它的價(jià)格也是比較低的，且耐摔，很受大眾喜愛(ài)。

而且，這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。

三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

swot分析：

優(yōu)勢(shì)(strength)：特色服務(wù)。

我們的手機(jī)附加有娛樂(lè)，學(xué)習(xí)，理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底，這很符合消費(fèi)群體的要求。

并且在我們這里購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)還有齊全的功能，如照相機(jī)、mp3/mp4，游戲、手寫(xiě)/按鍵兩用看電視，上網(wǎng)等全部具備，并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng)，如：手機(jī)貼膜，手機(jī)美容。

缺點(diǎn)(weakness):

知名度底，擔(dān)心售后問(wèn)題的處理。

機(jī)會(huì)(opportunity):

手機(jī)市場(chǎng)日益飽和，但客戶(hù)的需求呈現(xiàn)多樣，消費(fèi)者以手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn)，功能方面的需求為主。

手機(jī)的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。

中國(guó)人口基數(shù)大，人們的收入水平再不斷提高，另一方面，技術(shù)的成熟，使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。

人們有時(shí)往往喜歡懷舊，復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。

但是，各大連鎖企業(yè)根據(jù)市

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析，都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù)，這是最基本的.，但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。

競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國(guó)外知名品牌、國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌)低價(jià)、功能多，待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，集中于一身。

卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的，這樣不能讓客戶(hù)在所要功能上有所選擇，這樣浪費(fèi)客戶(hù)大量的價(jià)值，就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇，這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

威脅(threats):就目前市場(chǎng)情況而言，大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)(如蘇寧，國(guó)美等)占有相當(dāng)大的市場(chǎng)，所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的。

根據(jù)市場(chǎng)潛力，廣東的市場(chǎng)消費(fèi)水平分析，我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的，所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。

四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月，應(yīng)達(dá)到的銷(xiāo)售額多由潛在客戶(hù)的群體決定的。

市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)3.3%—5%，提高企業(yè)的知名度。

調(diào)查分析如下：

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)(如國(guó)美等)而言，其員工人數(shù)一般為30個(gè)左右，他們每人一個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)一般為100個(gè)。

所以一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)一個(gè)月大約可以賣(mài)掉3000部手機(jī)。

而市場(chǎng)上的手機(jī)種數(shù)大約為20種，所以平均每種手機(jī)的月平均銷(xiāo)售量為100—200個(gè)。

但每種手機(jī)的類(lèi)型又有多種，對(duì)于一種新款手機(jī)其月銷(xiāo)售量大約為80—160個(gè)。

且對(duì)市場(chǎng)分析，諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌銷(xiāo)售量偏高。

如廣東一城市的大賣(mài)場(chǎng)大約有30個(gè)，所以一個(gè)月的銷(xiāo)售總量m=100x30=3000個(gè)，三個(gè)月的銷(xiāo)售額y元=3000x900x3=810萬(wàn)元

市場(chǎng)占有率q=100/3000=3.3%

在三個(gè)月內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)上手機(jī)總數(shù)和我們?nèi)胧幸院笏M(jìn)行的促銷(xiāo)和宣傳，我們的市場(chǎng)占有率在這三個(gè)月內(nèi)將會(huì)達(dá)到3.3%-5%。

隨著品牌的推廣和大眾的認(rèn)可，我相信市場(chǎng)占有率將會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。

五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

(一)銷(xiāo)售渠道

1.根據(jù)對(duì)廣東一城市市場(chǎng)的調(diào)查，研究了解后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖(如國(guó)美、蘇寧等)這兩種銷(xiāo)售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù)，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

2.渠道開(kāi)發(fā)

1在手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店設(shè)立我們的展柜，有專(zhuān)人銷(xiāo)售，穿我們提供的統(tǒng)一制服，負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，實(shí)行提成制(銷(xiāo)售一臺(tái)提2個(gè)點(diǎn))。

鋪貨：因?yàn)橄翊祟?lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶，所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨，每個(gè)連鎖系統(tǒng)100臺(tái)，我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。根據(jù)資料顯示：賣(mài)場(chǎng)大約有40家，所以我們大約需要公司提供4000部手機(jī)。

2連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式：和手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜，由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售，促銷(xiāo)人員的提成如上。

鋪貨：在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店。

(二)促銷(xiāo)策略

在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來(lái)宣傳：

1、路牌廣告，傳單的發(fā)送。

2、在電視廣告。

廣告策劃文案如下：

1.廣告目標(biāo)：提高連鎖店的知名度。

2.廣告主題：時(shí)尚、具有朝氣，激情，充滿(mǎn)生命力。

3.廣告口號(hào)：。

4.內(nèi)容：

3、報(bào)紙：運(yùn)用漫話(huà)形式介紹我們的手機(jī)。

4、網(wǎng)絡(luò)：與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。

5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。

在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售。

1)贈(zèng)品。

分為實(shí)物和非實(shí)物。

a.實(shí)物：如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、t恤、手表、臺(tái)歷、剃須刀等。

b.非實(shí)物：如：手機(jī)話(huà)費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、增值服務(wù)等。

2)抽獎(jiǎng)

3)展示

(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))

產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附：《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。)

(四)價(jià)格策略

統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格為938元。

1、對(duì)消費(fèi)者價(jià)格為938元，配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈(zèng)禮品。

2、對(duì)渠道成員：讓利8%，價(jià)格為863元。

如果各渠道成員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，返2個(gè)點(diǎn)以鼓勵(lì)。

六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算：

略

七、方案調(diào)整

1.若時(shí)機(jī)成熟可建立自己的專(zhuān)賣(mài)店，并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式。

2.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。

3.根據(jù)市場(chǎng)反映的信息做出相應(yīng)的改變.

手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3

本店在節(jié)日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi)，性能要針對(duì)外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇，性?xún)r(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足。

促銷(xiāo)手段一：廣告促銷(xiāo)現(xiàn)如今價(jià)格的吸引仍然是促銷(xiāo)的重點(diǎn)，節(jié)日的的前一個(gè)禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳，宣傳方式為：宣傳單頁(yè)，海報(bào)，條幅以及足校人員的店面宣傳，此宣傳可以突出以下幾點(diǎn)：

1、超低的價(jià)格，

2、豐厚的贈(zèng)送禮品(月餅，或是手機(jī)配件或是來(lái)店即有獲得大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì))，

3、給消費(fèi)者帶來(lái)的便利和好處

4、以自身產(chǎn)品的長(zhǎng)處來(lái)和競(jìng)爭(zhēng)者或是替代品的短處進(jìn)行相比較。

促銷(xiāo)手段二：人員促銷(xiāo)在節(jié)日期間要安排專(zhuān)門(mén)的.促銷(xiāo)人員，要求：待人態(tài)度好，有很好的職業(yè)道德，對(duì)本店的商品價(jià)格性能等各個(gè)方面要熟悉，業(yè)務(wù)能力要強(qiáng)。

此手段目的在于通過(guò)和消費(fèi)者的交流可以很快的找出消費(fèi)點(diǎn)，增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望以達(dá)成交易。

促銷(xiāo)手段三：店面營(yíng)銷(xiāo)，在節(jié)日期間要保證店面的外在形象，各個(gè)促銷(xiāo)設(shè)備的到位，店員的良好形象，以及有意的營(yíng)造火爆的氣氛。

節(jié)日的前兩到三天的時(shí)間進(jìn)行試促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，以保證節(jié)日促銷(xiāo)的順利進(jìn)行。

促銷(xiāo)前期要做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作，包括：物料，宣傳設(shè)備的到位，以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類(lèi)工作。

在促銷(xiāo)期前，要保證一切工作的順利開(kāi)展。

中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)后要總結(jié)各類(lèi)信息，來(lái)店人數(shù)，購(gòu)買(mǎi)人數(shù)，購(gòu)買(mǎi)種類(lèi)，出現(xiàn)的問(wèn)題，后期可能出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案，進(jìn)行綜合分析，為十一期間的促銷(xiāo)應(yīng)得更大的勝利做準(zhǔn)備。

總結(jié)：此次促銷(xiāo)活動(dòng)大體方案在此，我們可以在成就最大化利潤(rùn)，在消費(fèi)者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。

手 機(jī) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷(xiāo) 策 劃 書(shū)

姓名：康永宏 班級(jí)：土木104 學(xué)號(hào)：1019014131

摘要：手機(jī)是人們生活中常見(jiàn)的耐用品之一，它為人們的生活帶來(lái)了便捷。加強(qiáng)了人與人之間的溝通。隨著當(dāng)代科技的發(fā)展，電子產(chǎn)品的更新不斷加快。手機(jī)更新?lián)Q代的速度也越來(lái)越快，消費(fèi)者對(duì)于新產(chǎn)品目不暇接。手機(jī)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，本文就營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，銷(xiāo)售狀況及手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略做了分析，以及個(gè)人的一些建議。

一、營(yíng)銷(xiāo)狀況分析

有數(shù)據(jù)表明，全球有三分之一的手機(jī)都是在中國(guó)生產(chǎn)的，但是從手機(jī)市場(chǎng)品牌占有狀況看，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)只占28.2%，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)仍然是海外品牌統(tǒng)一天下的局面。隨著服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)的加劇,移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,手機(jī)價(jià)格的不斷下降,將極大的刺激消費(fèi)者的潛在購(gòu)買(mǎi)力,市場(chǎng)需求會(huì)進(jìn)一步增加, 手機(jī)制造商憑借穩(wěn)步提高的質(zhì)量，多變的外型設(shè)計(jì)及靈活的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，會(huì)取得更大的市場(chǎng)。

二、手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略

(一)銷(xiāo)售渠道

1、直供大賣(mài)場(chǎng)

手機(jī)必須順應(yīng)消費(fèi)者收入分層化、需求個(gè)性化及銷(xiāo)售業(yè)態(tài)的復(fù)雜趨勢(shì)。一方面，隨著產(chǎn)品生命周期從引入期到成長(zhǎng)期、再到成熟期，具有購(gòu)買(mǎi)力的人逐漸增加，由于購(gòu)買(mǎi)人群地域分布特點(diǎn)，使得銷(xiāo)售渠道的建設(shè)重點(diǎn)從一級(jí)城市開(kāi)始，逐漸下沉，一直深入到二級(jí)、三級(jí)城市，最終擴(kuò)張到絕大多數(shù)縣級(jí)城市和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，手機(jī)應(yīng)采用自建渠道與代理制相結(jié)合的通路精耕的本土化路線(xiàn)；另一方面，大型零售終端的存在為手機(jī)開(kāi)拓一級(jí)市場(chǎng)提供了機(jī)遇。

2、網(wǎng)上銷(xiāo)售手機(jī)

隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速的發(fā)展，上網(wǎng)人數(shù)的增多，手機(jī)網(wǎng)上銷(xiāo)售正在被消費(fèi)者普返接受，國(guó)內(nèi)各大型綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都開(kāi)展了手機(jī)電子商務(wù)，如新浪商城、搜狐兩城，以及專(zhuān)問(wèn)銷(xiāo)售手機(jī)的“北斗手機(jī)網(wǎng)”（www.004km.cn）。手機(jī)網(wǎng)上銷(xiāo)售最大的優(yōu)勢(shì)在于有很強(qiáng)的互動(dòng)性。在消費(fèi)者決定購(gòu)買(mǎi)后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下單預(yù)定。網(wǎng)站迅速處理訂單，第二天專(zhuān)業(yè)速遞員就能將手機(jī)送到用戶(hù)手中。方便、快捷、資訊豐富的優(yōu)點(diǎn)使手機(jī)電子商務(wù)門(mén)戶(hù)成為連接廠商與消費(fèi)者的服務(wù)橋梁，同時(shí)，交易環(huán)節(jié)的縮減，使交易成本大為降低，消費(fèi)者選擇購(gòu)機(jī)的時(shí)間大大減少，購(gòu)機(jī)的成本顯著下降，更得到送貨上門(mén)、免費(fèi)咨詢(xún)、代辦檢測(cè)與維修等更多實(shí)用的門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù)。手機(jī)企業(yè)可以通過(guò)與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作，或在自己的網(wǎng)站上銷(xiāo)售手機(jī)，拓寬銷(xiāo)售渠道，網(wǎng)上銷(xiāo)售是企業(yè)銷(xiāo)售手機(jī)的新的銷(xiāo)售方式。

(二)促銷(xiāo)策略

在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來(lái)宣傳：

1、路牌廣告，傳單的發(fā)送。

2、在電視廣告。廣告策劃文案如下：

1．廣告目標(biāo)：提高連鎖店的知名度。

2．廣告主題：時(shí)尚、具有朝氣，激情，充滿(mǎn)生命力。

3、報(bào)紙：運(yùn)用漫話(huà)形式介紹我們的手機(jī)。

4、網(wǎng)絡(luò)：與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系，在實(shí)體店鋪銷(xiāo)售的同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售，可以接受網(wǎng)上預(yù)訂，預(yù)定自己喜歡的顏色。

5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。

在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售。

1）贈(zèng)品。分為實(shí)物和非實(shí)物。

A．實(shí)物：如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、T恤、手表、臺(tái)歷、剃須刀，生活常用品等。

B．非實(shí)物：如：手機(jī)話(huà)費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、增值服務(wù)等。

2）抽獎(jiǎng)

3）展示

（三）產(chǎn)品策略（售后服務(wù)）

產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（附：《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。）

（四）價(jià)格策略

統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格

為938元。

1、對(duì)消費(fèi)者價(jià)格為938元，配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈(zèng)禮品。

2、對(duì)渠道成員：讓利8%，價(jià)格為863元。如果各渠道成員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，返2個(gè)點(diǎn)以鼓勵(lì)。