第一篇:文明科室事跡材料
幾年來(lái),全科同志在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管局長(zhǎng)的直接帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,為推動(dòng)全市檔案信息化建設(shè)做出了有益的探索和顯著的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)水平
全科人員平日認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀并用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,使全科同志政治理論水平達(dá)到了一定的高度,與時(shí)俱進(jìn),并時(shí)刻更新落實(shí)。平時(shí)不折不扣的完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),并注意創(chuàng)新提高。作為檔案技術(shù)科室,技術(shù)科同志認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案相關(guān)知識(shí)和信息化技術(shù),做到既向熟悉業(yè)務(wù)的老同志學(xué)習(xí),又注重在專(zhuān)業(yè)書(shū)籍上學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng),用以指導(dǎo)自己的工作,做到在學(xué)習(xí)中總結(jié),在總結(jié)中提高,在提高中完善。
二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
技術(shù)科高度重視思想政治教育,組織開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),提高科室人員的思想政治素質(zhì)。并以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),提出了科室人員人人爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公務(wù)員、創(chuàng)人民滿意科室的目標(biāo),要求科室人員以?xún)?yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。在這一目標(biāo)的感召下,全科同志都嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,遵守作息時(shí)間,不遲到、不早退,個(gè)個(gè)一心撲在工作上,每一個(gè)科室工作人員在日常工作中,都以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感去認(rèn)真對(duì)待,堅(jiān)決做到不敷衍、不推諉,形成了愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的良好氛圍。
第二篇:醫(yī)院文明科室事跡
骨科是我院的特色專(zhuān)科,從初建到現(xiàn)在已近12年了。全科醫(yī)護(hù)人員在科主任xxx的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神,堅(jiān)持“四三二一一”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“以精湛技術(shù)為基礎(chǔ),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,全心全意為病人服務(wù)”的宗旨。狠抓科室自身建設(shè),全科上下團(tuán)結(jié)一致,不斷努力,以其良好的風(fēng)貌成為了醫(yī)院的一面旗幟。形成一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,注重公民道德和職業(yè)道德建設(shè),廣泛開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和文明規(guī)范教育??剖翌I(lǐng)導(dǎo)的工作堅(jiān)強(qiáng)有力、緊密團(tuán)結(jié)、密切配合,有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,有很強(qiáng)的凝聚力和良好的精神風(fēng)貌。組織認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī),提高法律意識(shí),依法行醫(yī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重要性和必要性,從而自覺(jué)抵制醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)。不謀私利,無(wú)違紀(jì)違法行為??剖议_(kāi)展了“三無(wú)”活動(dòng),即無(wú)紅包、無(wú)吃請(qǐng)、無(wú)回扣。一年來(lái),全科沒(méi)有一起收受器械、藥品回扣等現(xiàn)象??剖叶啻尉芙^病人的吃請(qǐng)及“紅包”,在病人送錢(qián)無(wú)法推脫的情況下,我們把錢(qián)變住院押金費(fèi)用送給病人。病人只好送來(lái)一份份感謝信和一面面錦旗。模范遵守《秦皇島市黨政機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》。科內(nèi)工作人員統(tǒng)一掛牌上崗,穿著整潔,儀表大方,待人熱情,使用文明用語(yǔ),工作制度健全,工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量,不推諉扯皮。我們骨科樹(shù)立了健康、真誠(chéng)、溫暖、文明的形象。
二、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量。象對(duì)待親人一樣對(duì)待每一位患者,象做好自家事情一樣做好每一項(xiàng)工作。把“對(duì)”留給病人,把微笑留給病人,把質(zhì)量留給病人。提出了“以我真心、關(guān)心、耐心,安心、舒心,換您放心”的服務(wù)口號(hào),各項(xiàng)服務(wù)工作都圍繞著病人的需求而展開(kāi)。開(kāi)展了“三零服務(wù)”,即護(hù)理質(zhì)量追求“零缺陷”,服務(wù)病人做到“零距離”,滿足病人做到(實(shí)現(xiàn))零投訴;開(kāi)展了“四輕”服務(wù),即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、開(kāi)關(guān)門(mén)輕。在治療的全過(guò)程,全科人員始終做到“五聲”,即病人入院有迎接聲、要病人和陪伴配合有請(qǐng)聲、對(duì)病人及陪伴的問(wèn)話有回應(yīng)聲、病人或陪伴不理解的地方有解釋聲、工作存在不足或病人有意見(jiàn)時(shí)有道歉聲。對(duì)病人不分貴賤,不論親疏,一律平等對(duì)待,熱情服務(wù)。
三、愛(ài)崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn)。全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),忠于職守,勤奮工作。使骨科各項(xiàng)管理工作做到了規(guī)范化、制度化、程序化。全年工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有措施、有檢查,全面完成業(yè)務(wù)目標(biāo),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),我科患者病情變化快、并發(fā)癥多,稍有疏忽,即有可能造成醫(yī)療差錯(cuò),工作的特殊性及復(fù)雜性,要求我們有著比他人更加負(fù)責(zé)的精神。從詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史到正確診斷、合理用藥,從規(guī)范操作到嚴(yán)格控制輸液滴數(shù),從嚴(yán)密觀察病情到及時(shí)處理,從健康教育到出院指導(dǎo),每一個(gè)環(huán)節(jié)我們都不敢有絲毫的大意。由于有著扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療態(tài)度及高度負(fù)責(zé)的精神,近年來(lái)我科成功救治了多例危重病人。多年來(lái),骨科涌現(xiàn)了許多愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的典范。主任一年365天,幾乎天天都待在病房里。他沒(méi)有休過(guò)一次公休假,沒(méi)有外出旅游過(guò)一次,把所有的精力都放在了科室的工作和病人身上,無(wú)論什么時(shí)間,緊急搶救隨喊隨到,已經(jīng)成為他的習(xí)慣,經(jīng)常沒(méi)日沒(méi)夜的工作,每臺(tái)手術(shù)始終以飽滿的精神狀態(tài)去完成??剖业拿恳粋€(gè)同志都能牢固樹(shù)立病人至上的原則,舍小家顧大家,經(jīng)常是病情就是無(wú)聲的命令,不須領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員,大家都認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作在自己的崗位上。愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),在骨科不是一句空洞的口號(hào),而是每一個(gè)人的行為準(zhǔn)則。
四、引進(jìn)人才,發(fā)展專(zhuān)科技術(shù)。骨科是集骨科、腦外科、手足外科為一體科室??浦魅瘟槹l(fā),<>擅長(zhǎng)頸腰椎疼痛、四肢創(chuàng)傷及骨折等手術(shù)。特別是老年骨關(guān)節(jié)病的保守治療,有獨(dú)到之處。2008年醫(yī)院為骨科引進(jìn)了專(zhuān)家教授。蘇國(guó)良,主<任>醫(yī)師,在顱腦腫瘤、顱腦損傷、高血壓腦出血、缺血性腦血管病的外科治療以及嚴(yán)重顱內(nèi)感染的診斷和治療方面有獨(dú)到的見(jiàn)解。宋海友,主<任>醫(yī)師,能夠熟練地開(kāi)展頸、腰椎間盤(pán)摘除術(shù),后路減壓成形術(shù)以及髖關(guān)節(jié)置換術(shù);<>馬秀軍,副主任醫(yī)師,精通顯微外科技術(shù),能熟練地完成各種復(fù)雜的斷指再植,部分項(xiàng)目已達(dá)到秦皇島市領(lǐng)先水平,使骨科的整體技術(shù)實(shí)力得到提高。
一位骨盆骨折的患者, 入院后患者呈休克狀態(tài),合并右尺骨粉碎性骨折,急性閉合性胸腹部外傷。隨時(shí)有生命危險(xiǎn),<>在全麻下行雙側(cè)髖臼雙柱切開(kāi)復(fù)位,重建鋼板內(nèi)固定術(shù)。此手術(shù)難度非常大,風(fēng)險(xiǎn)高,在骨科創(chuàng)傷學(xué)上是非常罕見(jiàn)的,也是我院有史以來(lái)第一例雙側(cè)髖臼手術(shù)。術(shù)后重建了髖臼的生理解剖關(guān)系,為患者的生活帶來(lái)了光明。
五、創(chuàng)建溫馨的衛(wèi)生環(huán)境??剖颐课宦毠ざ加行l(wèi)生分擔(dān)區(qū),定期打掃。保持室內(nèi)外整潔,地面無(wú)痰跡無(wú)污垢,室內(nèi)物品擺放整齊有序,墻壁無(wú)灰塵,門(mén)窗潔凈明亮。禁止患者及家屬在病房?jī)?nèi)吸煙,為患者創(chuàng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,使患者感受到在家般的溫馨。
六、素質(zhì)全面、多才多藝。骨科是一個(gè)朝氣蓬勃、人才踴躍的團(tuán)隊(duì)。這不僅表現(xiàn)在我們的日常工作中,還表現(xiàn)在我們的業(yè)余生活里。工作之余的骨科,是一個(gè)豐富多彩、團(tuán)結(jié)一致的大家庭。素質(zhì)全面、多才多藝是我們這個(gè)集體的一大特點(diǎn)。在醫(yī)院組織的院歌比賽以及新年晚會(huì)上,我們精心排練節(jié)目,集思廣益,都取得了好的成績(jī)。盡管骨科的苦與累是出了名的,但沒(méi)有一個(gè)醫(yī)護(hù)人員愿意離開(kāi)這個(gè)溫暖的大家庭。
七、努力爭(zhēng)創(chuàng),效果顯著。2008年骨科通過(guò)科室職工持之以恒的努力工作,業(yè)務(wù)水平有了較大進(jìn)步,業(yè)務(wù)量逐步上升。骨科獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。全年經(jīng)濟(jì)收入484萬(wàn)元,較去年的240萬(wàn)元翻了一番,藥品比例始終在25%左右,住院人數(shù) 842 人,手術(shù) 350 例,搶救危重患者 50 多人次,患者的滿意度達(dá)100%,無(wú)責(zé)任事故及重大差錯(cuò)的發(fā)生。共收到錦旗 12 面,感謝信 15 封,拒收紅包 20多次。骨科連續(xù)數(shù)年被醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)科室,2005年曾被市直機(jī)關(guān)工委評(píng)為文明科室。
在今后的工作中,我們骨科人會(huì)以“更高技術(shù)、更優(yōu)服務(wù)、更好效益”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力為醫(yī)院建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
第三篇:婦產(chǎn)科爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明科室”事跡匯報(bào)材料
婦產(chǎn)科爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明科室”事跡匯報(bào)材料
在市工會(huì)“巾幗建功”活動(dòng)小組的號(hào)召下,在院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我院婦產(chǎn)科熱烈響應(yīng),廣大女職工積極投身于兩個(gè)文明建設(shè),以飽滿的激情參加到“巾幗文明科室”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中,現(xiàn)將有關(guān)材料匯報(bào)如下:
一、婦產(chǎn)科基本情況
我院婦產(chǎn)科現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員57名,女職工占全科人數(shù)98%。全科擁有主
任醫(yī)師2名,副主任醫(yī)師6名,醫(yī)學(xué)博士生1名,主治醫(yī)師9名,住院醫(yī)師3名;護(hù)理人員共有35名,其中,主管護(hù)師9名,護(hù)師14名,護(hù)士12名。蔣芝蓉主任是數(shù)界市人大代表,歐容清主任擔(dān)任省、市醫(yī)學(xué)會(huì)婦產(chǎn)科專(zhuān)委會(huì)委員。全科有共產(chǎn)黨員6名,入黨積極分子3名,共青團(tuán)員12名,年齡結(jié)構(gòu)從22-54歲,是一個(gè)充滿活力,團(tuán)結(jié)向上的集體。
二、努力提高醫(yī)護(hù)人員的思想素質(zhì),做愛(ài)崗敬業(yè)的白衣戰(zhàn)士
優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)是從事醫(yī)療護(hù)理工作的前提,科室始終把加強(qiáng)職工的思想政治素質(zhì)教育、不斷提高思想覺(jué)悟作為工作重點(diǎn)。全科醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),弘揚(yáng)白求恩精神,為開(kāi)展“巾幗建功,爭(zhēng)創(chuàng)文民科室”的活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)使整個(gè)科室形成一種團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氣氛.由于婦產(chǎn)科工作的特殊性,直接關(guān)系到婦女兒童的生命安全,生活質(zhì)量和家庭幸福,而且婦產(chǎn)科是高危和糾紛多發(fā)科室,病情變化多端,來(lái)勢(shì)兇猛,因此全體醫(yī)生護(hù)士深知肩上的責(zé)任重大。“多做一點(diǎn),再看一眼”是我們的口頭禪,突如其來(lái)的搶救常常使大家加班加點(diǎn),通宵達(dá)旦,哪怕在家休息,只要接到科室的電話,任何一位同志都會(huì)立即趕到醫(yī)院,無(wú)怨無(wú)悔地投入到工作。
產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)王文敏,是我軍特級(jí)試飛員、一級(jí)獎(jiǎng)?wù)芦@得者梁萬(wàn)俊同志的妻子。試飛是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高技術(shù)性的工作,王文敏的丈夫長(zhǎng)年在部隊(duì)承擔(dān)各種任務(wù)繁重的試飛項(xiàng)目,完全不能夠照顧家庭。王文敏深深理解丈夫的事業(yè),作為軍屬,她是賢內(nèi)助,贍養(yǎng)長(zhǎng)輩,悉心照顧,教育孩子,引導(dǎo)才;而作為護(hù)士長(zhǎng),她是頂梁柱,帶領(lǐng)產(chǎn)科全體護(hù)士姐妹們奮戰(zhàn)在臨床一線。去年春節(jié),王文敏的婆母不幸去世,為了不影響丈夫的工作情緒,為了不影響整個(gè)節(jié)日期間病房的工作秩序和排班,她懷者巨大的悲痛,沒(méi)吭一聲,獨(dú)自安排好孩子,仍然堅(jiān)持完成了病區(qū)的工作后,最后才默默料理了婆婆的后事。為了保衛(wèi)祖國(guó),丈夫在藍(lán)天上奉獻(xiàn)著青春和熱血,為了新生命的平安和母親的微笑,妻子在護(hù)理崗位上辛勤地拋灑汗水。正是這平凡的理解和支持,去年在一次執(zhí)行重大飛行任務(wù)中,梁萬(wàn)俊同志憑借高超的技術(shù),臨危不懼,冒者生命危險(xiǎn)搶險(xiǎn)成功,不僅避免了我軍一次重大經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)帶回了寶貴的試飛資料,受到中央軍委表彰,并被評(píng)為度感動(dòng)中國(guó)十大人物。而王文敏也連續(xù)兩年被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
為了響應(yīng)市衛(wèi)生局“支醫(yī)扶貧,共同發(fā)展”的號(hào)召,我科主治醫(yī)師顏愛(ài)華主動(dòng)請(qǐng)纓,投身邊遠(yuǎn)山區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)建設(shè),申請(qǐng)到條件艱苦、地勢(shì)偏遠(yuǎn)的甘孜州瀘霍縣工作。在那里,她忍受了身體上嚴(yán)重的不適反應(yīng),自覺(jué)克服少數(shù)民族地區(qū)飲食文化的差異和語(yǔ)言交流上的障礙,很快適應(yīng)環(huán)境,以積極熱情的態(tài)度開(kāi)展工作,并且服務(wù)到家,把豐富的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)、高超的醫(yī)療技術(shù)、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)帶到當(dāng)?shù)兀艿结t(yī)療同行的高度評(píng)價(jià)和群眾的歡迎,被稱(chēng)為藏族婦女的“幸福使者”。在瀘霍縣工作的半年時(shí)間里,顏愛(ài)華沒(méi)有回過(guò)一次家,每當(dāng)電話里傳來(lái)家人的期盼和幼子的呼喚,她總是舍下親情告訴他們:“在這缺醫(yī)少藥的地方,還有更多人需要我……”由于顏愛(ài)華的突出表現(xiàn),被市團(tuán)委授予“支醫(yī)扶貧”先(來(lái)源:好范文 http://www.004km.cn/)進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。婦產(chǎn)科從1998至以來(lái),已先后有魯美麗、游華蓉、雷放、郝忠群多位同志積極響應(yīng)號(hào)召,服從組織安排,以集體利益為重,參加了多次醫(yī)療援外工作,她們勤懇認(rèn)真的工作態(tài)度、穩(wěn)健干練的作風(fēng),精湛的醫(yī)術(shù),讓世界各地的人民領(lǐng)略到了中國(guó)醫(yī)生的優(yōu)良品質(zhì)?!敖韼讲蛔岉毭肌?,她們不僅為國(guó)爭(zhēng)光,也為千千萬(wàn)萬(wàn)的女同胞贏得了榮譽(yù)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是醫(yī)療護(hù)理安全的重要保證,這既是我們的承諾,也是我們的服務(wù)宗旨。為了適應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護(hù)人員不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。近兩年,我科派出院外進(jìn)修學(xué)習(xí)十余人次,各級(jí)人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)二十多次。每月科室組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房,在完成緊張勞累的工作之余,大家利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)科理論知識(shí),向縱深和橫向雙面拓展。另外自覺(jué)書(shū)寫(xiě)讀書(shū)筆記,工休時(shí)醫(yī)護(hù)之間經(jīng)常交流學(xué)習(xí)體會(huì),相互促進(jìn),相互提高??剖翌I(lǐng)導(dǎo)積極鼓勵(lì)護(hù)理人員不斷深造,現(xiàn)全科有護(hù)理本科1生,本科在讀5名,護(hù)理大專(zhuān)生25名,大專(zhuān)雙學(xué)歷1名。產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)王文敏、老同志范薇至被醫(yī)院評(píng)為繼續(xù)教育先進(jìn)個(gè)人。我科開(kāi)展的新生兒疾病篩查連續(xù)三年榮登市級(jí)醫(yī)院榜首,被授與優(yōu)秀稱(chēng)號(hào)。近兩年,全科積極撰寫(xiě)論文,共計(jì)60多篇,其中歐蓉清主任的《乙肝疫苗聯(lián)合乙肝免疫球蛋白控制乙肝宮內(nèi)感染的探討》獲得**市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),另
有7篇在國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表,15篇在省級(jí)刊物發(fā)表。
產(chǎn)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)力量雄厚的醫(yī)師隊(duì)伍和一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、配合默契的護(hù)理隊(duì)伍。近兩年,她們對(duì)三十余起各種婦科惡性腫瘤、失血、休克、孕產(chǎn)婦晚期大出血、新生兒窒息等進(jìn)行了成功的搶救和護(hù)理,將無(wú)數(shù)婦女姐妹和母兒從死亡線上挽回,留住了生命,重筑了健康。一位獲救的病員這樣說(shuō)道:“如果不是你們賜予了我再生,那么我的孩子將失去母愛(ài),父母將失去照料,丈夫?qū)⒊惺芄陋?dú)……,你們是怎樣的天使呀,趨走了惡魔與痛苦,送來(lái)了陽(yáng)光和幸福!”
四、開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新
隨著醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和醫(yī)改的不斷深入,全科醫(yī)護(hù)人員緊跟醫(yī)院工作步伐,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),積極掌握專(zhuān)科醫(yī)學(xué)發(fā)展新動(dòng)向。同時(shí)樹(shù)立危機(jī)意識(shí),大家清醒地認(rèn)識(shí)到,要吸引更多的病員,在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗,只有開(kāi)拓創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變觀念,努力創(chuàng)造出服務(wù)特色。至,婦科先后開(kāi)展了無(wú)脫垂陰式子宮切除術(shù)、高頻電刀治療宮頸炎、微波治療盆腔炎,開(kāi)展了各種腹腔鏡、宮腔鏡,產(chǎn)科也相繼推出了胎兒中央電子監(jiān)護(hù)、胎兒臍血流監(jiān)測(cè)、新生兒聽(tīng)力篩查、新生兒水療等新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。這些服務(wù)項(xiàng)目不僅受到了廣大病員的熱烈歡迎,也得到了同行和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。
為了適應(yīng)醫(yī)療護(hù)理發(fā)展的新形勢(shì),婦產(chǎn)科與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓市場(chǎng),走出醫(yī)院,走向社會(huì)。首先加大了宣傳力度,通過(guò)門(mén)診窗口、健康教育學(xué)校、報(bào)刊、廣告、資料發(fā)放、家庭隨訪、外出義診等多種形式宣傳我科優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我院影響。其次,為了吸引病員,在五四青年節(jié),黨員、共青團(tuán)員組成服務(wù)小組,主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中心進(jìn)行宣傳。每一位工作人員主動(dòng)發(fā)揮個(gè)人能力,穿針引線,推薦介紹病員??浦魅闻c護(hù)士長(zhǎng)一起分析市場(chǎng)、出謀劃策,與社區(qū)、大小居民點(diǎn)、與兄弟鄰里單位進(jìn)行良好的交流和溝通,宣傳我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì),并帶去我們的誠(chéng)意。我們相信:“有品牌、有特色、有亮點(diǎn),就有成績(jī)!”由于大家的齊心努力,我們收到良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。連續(xù)三年,婦科收治病員成倍增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)收入增加100萬(wàn),超額完成任務(wù)。產(chǎn)科在目前生育萎縮,競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng),收治的孕產(chǎn)婦總數(shù)連續(xù)數(shù)年在市級(jí)醫(yī)療單位保持龍頭地位。
五、大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),讓病員滿意,讓社會(huì)滿意
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,在充滿競(jìng)爭(zhēng)的年代,優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯得尤為重要,婦產(chǎn)科堅(jiān)決樹(shù)立“一切以病員為中心“的服務(wù)理念。科室設(shè)有意見(jiàn)薄和信息反饋本,堅(jiān)持每月兩次工休座談會(huì),廣泛征求意見(jiàn),不斷改善和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,讓病人深切感受到親人般的關(guān)懷,家庭般的溫暖。
初,婦科收治了一名姓袁的卵巢癌晚期,生命垂危的老年婦女??粗@位身心遭受病痛折磨、絕望至極的年邁母親和身旁痛苦無(wú)助的兒女們,醫(yī)護(hù)人員高度重視,成立了一個(gè)以護(hù)士長(zhǎng)王彩為首的護(hù)理小組,針對(duì)袁婆婆制訂了特殊的護(hù)理計(jì)劃,給予她無(wú)微不至的照顧。每當(dāng)袁婆婆疼痛難忍時(shí),護(hù)士嚴(yán)玉華在身邊為她輕輕按摩搓揉;袁婆婆孤獨(dú)傷心時(shí),郭艷會(huì)給她講故事、放音樂(lè);有時(shí)婆婆不高興了,大家毫不介意,總會(huì)有一位和藹可親的護(hù)士為她梳頭、喂飯、還說(shuō)笑話呢!婆婆的病房布置得干凈整潔,每天都有鮮花,每天都有護(hù)士姐妹輕盈矯健的身影,溫柔甜美的笑容圍繞在婆婆身邊。連婆婆自己都說(shuō):“要是一天看不見(jiàn)你們,我這心里就慌呀!”一次,由于疾病得原因,婆婆嘔吐了,污漬弄臟了一床,婆婆難受不以。護(hù)士長(zhǎng)王彩看見(jiàn)后二話不說(shuō),立即端來(lái)了熱水給她擦洗清潔全身,動(dòng)作迅速地更換了干凈的衣服和被褥,邊整理邊輕言細(xì)語(yǔ)地安慰婆婆:“別緊張,休息一會(huì)兒就沒(méi)事了。”在一旁手足無(wú)措的家屬佩服得五體投地,連聲稱(chēng)贊。袁婆婆彌留的最后日子里,全體醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)人文精神,給予了無(wú)私的臨終關(guān)懷,幫助她樹(shù)立起坦然地面對(duì)死亡的良好心態(tài),最后帶著平靜安詳?shù)仉x去。袁婆婆去世后,她的幾個(gè)兒女送來(lái)了感謝信和錦旗,并包含深情地寫(xiě)到;“灑向人間都是愛(ài),是你們讓母親圓滿地度過(guò)了人生最痛苦的歷程,感謝了,神圣的白衣天使!”
為了方便病人,創(chuàng)造良好的住院環(huán)境,婦產(chǎn)科深入開(kāi)展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),增設(shè)了多項(xiàng)便民措施。初與醫(yī)院同步積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家文明模范衛(wèi)生城市,大家動(dòng)手齊搞環(huán)境衛(wèi)生,配合醫(yī)院裝修改善住院條件。婦科病房購(gòu)置了氣墊床、輪椅推車(chē)、床旁輸液架等;產(chǎn)科病區(qū)從孕產(chǎn)婦實(shí)處考慮,配置了電磁爐、微波爐、針線包壁袋、晾衣桿、磁卡電話等,為吸引更多的病員,在醫(yī)院的大力支持下,產(chǎn)科推出了免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦、免費(fèi)送早餐等優(yōu)惠政策,調(diào)整產(chǎn)科收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),真正做到了我們合理收費(fèi),病員明白消費(fèi)。同時(shí)與產(chǎn)房護(hù)理人員一起開(kāi)展產(chǎn)后家庭隨訪,對(duì)產(chǎn)科門(mén)診建卡孕婦進(jìn)行個(gè)別關(guān)懷,定期電話追蹤,聯(lián)絡(luò)感情,幫助解決孕期難題。婦產(chǎn)科作為全院最早的整體護(hù)理病房,繼續(xù)深入開(kāi)展病人選醫(yī)生、選護(hù)士活動(dòng)和堅(jiān)持開(kāi)展護(hù)理活動(dòng)日,把方便留給病人,把實(shí)惠帶給病人,讓病人滿意,讓社會(huì)滿意。至,婦產(chǎn)科獲得精神物質(zhì)文明雙豐收,代表醫(yī)院接受市級(jí)以上的檢查、參觀10多次,接受市電視臺(tái)新聞?dòng)浾呒案鲌?bào)記者現(xiàn)場(chǎng)采訪20余次,共收到錦旗12面,感謝信8封,表?yè)P(yáng)意見(jiàn)804條,拒收紅包20多次。去年底,一位國(guó)外工作的研究員在產(chǎn)科這樣留言:“貴院以人為本的觀念深入全體醫(yī)護(hù)心中,從技術(shù)、護(hù)理、環(huán)境、膳食,形成了一個(gè)完美的運(yùn)行系統(tǒng),使我們享受到了國(guó)內(nèi)一流的滿意服務(wù),堪稱(chēng)星級(jí)!”
六、積極參加醫(yī)院工會(huì)及上級(jí)工會(huì)的各種活動(dòng)
婦產(chǎn)科是一個(gè)朝氣蓬勃、人才踴躍的團(tuán)隊(duì),每年都積極參加各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng),并取得不俗的成績(jī),連續(xù)數(shù)年被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀工會(huì)小組。,產(chǎn)科護(hù)士黃蕾代表醫(yī)院參加市衛(wèi)生局職工普通話大賽獲得一等獎(jiǎng);黃蕾還被評(píng)為醫(yī)院優(yōu)秀通訊員。衛(wèi)生局舉行的護(hù)士禮儀大賽、白衣天使時(shí)裝表演,我科王文敏、劉蘭、賴(lài)立代表醫(yī)院參賽,取得第一名的好成績(jī)。全科同志自覺(jué)發(fā)揚(yáng)貢獻(xiàn)精神,曾多次為高寒、地震、水災(zāi)地區(qū)、希望工程捐資捐物。在抗擊“非典”的戰(zhàn)斗中,我科醫(yī)護(hù)人員積極報(bào)名投入“抗非”一線,充分體現(xiàn)了白衣戰(zhàn)士無(wú)私無(wú)畏的奉獻(xiàn)精神。去年底,東南亞發(fā)生了毀滅性的海嘯。災(zāi)難過(guò)后,全科醫(yī)護(hù)人員心系災(zāi)區(qū)難民和兒童,紛紛伸出援助之手,向他們送去深深的問(wèn)候。
每逢節(jié)假日,科室領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)小組長(zhǎng)都會(huì)代表全體職工向家屬、退休人員、困難職工進(jìn)行慰問(wèn),組織豐富多彩的聯(lián)誼活動(dòng)和座談會(huì),將關(guān)懷和溫情送進(jìn)每家每戶(hù)。
在“爭(zhēng)創(chuàng)“活動(dòng)中,婦產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)人員象姐妹們一樣凝聚在一起,用熱情、用愛(ài)心創(chuàng)造著生命的奇跡,譜寫(xiě)著生命的樂(lè)章。
第四篇:先進(jìn)科室事跡
齊心協(xié)力
再創(chuàng)佳績(jī)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
2011年XX科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在X總直接帶領(lǐng)下,在各兄弟單位的大力支持下,同全體員工一道,團(tuán)結(jié)奮斗、努力拼搏,克服了生產(chǎn)裝置陳舊簡(jiǎn)陋、原料供應(yīng)品種復(fù)雜質(zhì)量下降、合成氨和純堿項(xiàng)目建設(shè)抽調(diào)人員等諸多不利因素,堅(jiān)持以走動(dòng)式管理為理念,強(qiáng)化細(xì)化生產(chǎn)管理,科學(xué)合理組織生產(chǎn),挖潛裝置潛力,努力降低消耗,圓滿完成了年初制定的生產(chǎn)計(jì)劃,同時(shí)力保裝置運(yùn)行穩(wěn)定、安全,全年無(wú)一般和一般以上安全事故,各項(xiàng)工作都井然有序,為順利邁進(jìn)2012年創(chuàng)造了良好的開(kāi)端?,F(xiàn)將去年的工作匯報(bào)如下:
一、緊緊圍繞2011年生產(chǎn)計(jì)劃,加強(qiáng)生產(chǎn)管理,遵循“安全、低耗、高效”的原則,推進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
這一年,我們的生產(chǎn)面臨了諸多的困難。為了克服生產(chǎn)上的瓶頸,生產(chǎn)技術(shù)科會(huì)同各部門(mén)認(rèn)真研究對(duì)策,對(duì)生產(chǎn)裝置實(shí)施了多項(xiàng)技改:為了降低燃料煤消耗,對(duì)燃燒爐進(jìn)行清灰疏管除漏工作,更換軟水加、改造燃燒爐格子磚、增上吹灰器;為了穩(wěn)定爐況、優(yōu)化氣質(zhì),對(duì)造氣加氮管線進(jìn)行了改造;為了提高凈化效果,更換了半脫系統(tǒng)4#貧液泵,在M機(jī)和H機(jī)洗氣塔各增上一臺(tái)管道泵,脫碳崗位增上一臺(tái)過(guò)濾NHD的陶瓷過(guò)濾器,又利用中能公司退下來(lái)的設(shè)備,新增兩臺(tái)活性炭槽;為了利于安全穩(wěn)定生產(chǎn),更換了氣柜避雷針,更換造氣配電室電源電纜;為了降低能耗,對(duì)¢1000合成循環(huán)機(jī)擴(kuò)缸改造,脫硫循環(huán)水增上變頻器,尿素蒸發(fā)液力泵進(jìn)口增上換熱器;為了進(jìn)一步回收常解氣冷量,脫碳崗位增上一臺(tái)換熱器;為了提高主機(jī)運(yùn)行周期更換了各臺(tái)主機(jī)油冷和冷排,還大量采用防污氣閥,提高了主機(jī)效率根除了安全隱患等共17項(xiàng)。通過(guò)這一系列的舉措,取得了良好的效果。
在這一年,除了對(duì)裝置進(jìn)行優(yōu)化外,加強(qiáng)生產(chǎn)管理是根本,我們把每一步工作做到細(xì)化。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,消除安全隱患。我們針對(duì)今年因原料煤種的復(fù)雜多變帶來(lái)的不利因素,狠抓供氣和凈化兩大環(huán)節(jié)。我們通過(guò)跟蹤調(diào)整工藝,在保證供氣的前提下提高氣體質(zhì)量,為高產(chǎn)創(chuàng)造條件;通過(guò)跟蹤調(diào)試保證H2S和凈化氣合格,為穩(wěn)產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
在維持日常生產(chǎn)穩(wěn)定上,我們合理組織調(diào)度工作。盯住產(chǎn)量、咬住消耗、抓住主要工藝指標(biāo)的執(zhí)行力度,重視安全生產(chǎn),杜絕違章指揮,強(qiáng)調(diào)安全環(huán)保。強(qiáng)化大班調(diào)度管理,增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,做好班前班后生產(chǎn)分析,總結(jié)生產(chǎn)中的經(jīng)驗(yàn)和不足。堅(jiān)持走動(dòng)式管理模式,加強(qiáng)生產(chǎn)巡檢,與各單位人員進(jìn)行交流溝通,深入現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)隱患解決問(wèn)題,將制約生產(chǎn)的矛盾早期化解,保障生產(chǎn)安全穩(wěn)定。堅(jiān)持召開(kāi)生產(chǎn)分析會(huì)和生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì),分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài),根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)提出不同的要求,量化分析數(shù)據(jù)提高準(zhǔn)確性,為生產(chǎn)上決策提供可靠依據(jù),使生產(chǎn)不斷改進(jìn),不斷得以?xún)?yōu)化。精心編制開(kāi)停車(chē)預(yù)案,檢修方案,做到提前策劃,把安全放在首位。
今年我們加強(qiáng)生產(chǎn)測(cè)定分析工作的規(guī)范化,對(duì)生產(chǎn)測(cè)定的項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新調(diào)整和修訂,我們根據(jù)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調(diào)整工藝參數(shù)以適應(yīng)生產(chǎn)需要。嚴(yán)格工藝紀(jì)律的執(zhí)行,剛?cè)峤Y(jié)合,堅(jiān)持原則,督促員工自覺(jué)遵守工藝紀(jì)律和操作安全規(guī)程。同時(shí)加大對(duì)工藝報(bào)表和分析報(bào)表的考核力度,要求及時(shí)準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù),并要求紙張整潔、字跡工整。
二、堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)和黨建工作,打造優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì)。
作為生產(chǎn)管理職能科室,抓好生產(chǎn)的穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)行是我們義不容辭的責(zé)任。為了認(rèn)真履行主管科室職能,我們帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度并發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)組織學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》,學(xué)習(xí)《管理學(xué)教程》和《你在為誰(shuí)工作》等書(shū)籍,提高自身修養(yǎng)和管理水品。同時(shí)也不斷加強(qiáng)理論和技術(shù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)了解諸多典型案例和生產(chǎn)方法,從中受到啟發(fā),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,提高了分析和解決問(wèn)題的能力,用知識(shí)武裝自己以服務(wù)于生產(chǎn)。我們經(jīng)常和各車(chē)間一道召開(kāi)技術(shù)討論會(huì),共同交流提高。我們本著和諧、嚴(yán)肅、創(chuàng)新、提高的理念使生產(chǎn)管理不斷地得到鞏固和推進(jìn)。
這一年在公司全體員工的共同努力下,我們?cè)谏a(chǎn)上取得了一定的成績(jī),但仍存在不足。全年生產(chǎn)氨醇總量74710.844噸,同比增長(zhǎng)4535噸;原料煤耗1145Kg/tNH3,同比下降1Kg/tNH3;綜合電耗1386Kwh,同比上升2Kwh;燃料煤耗78 Kg/tNH3,同比上升6 Kg/tNH3。
2012年將是艱辛的一年、奮斗的一年、是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年、更是充滿希望的一年。我們面臨著安全生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)兩大任務(wù)。生產(chǎn)技術(shù)科將和全體員工一起按照2012年新的計(jì)劃共同努力奮斗,做好安全以生產(chǎn),高產(chǎn)、低耗運(yùn)行。同時(shí)我們要增加自我責(zé)任意識(shí),勇于挑擔(dān);更要提高素養(yǎng),提高個(gè)人工作效率,努力服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于項(xiàng)目。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不辭勞苦、無(wú)私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,愿我們?cè)?012年再創(chuàng)佳績(jī)。
2011-1-14
第五篇:文明科室活動(dòng)
文明科室活動(dòng).txt同志們:別炒股,風(fēng)險(xiǎn)太大了,還是做豆腐最安全!做硬了是豆腐干,做稀了是豆腐腦,做薄了是豆腐皮,做沒(méi)了是豆?jié){,放臭了是臭豆腐!穩(wěn)賺不虧呀!中共永城市委組織部
關(guān)于開(kāi)展文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)的工作方案
按照永城市精神文明辦公室《關(guān)于在市直機(jī)關(guān)開(kāi)展文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,為進(jìn)一步提高公民文明素質(zhì)和道德修養(yǎng),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)在文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)中的重要作用,結(jié)合我部實(shí)際,特制訂如下實(shí)施方案:
一、活動(dòng)主題
講文明 樹(shù)新風(fēng) 推進(jìn)文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)
二、活動(dòng)時(shí)間
2011年全年
三、具體安排
(一)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 文明接待
活動(dòng)時(shí)間:2011年全年
活動(dòng)地點(diǎn):辦公室
參加人員:辦公室工作人員
堅(jiān)持文明用語(yǔ),微笑服務(wù),言談舉止文雅,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。做到一張笑臉相迎,一杯熱水相待,難事熱心辦,份外事情協(xié)助辦,從自身做起,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),塑造文明進(jìn)步的單位形象。
(二)文明勸導(dǎo),創(chuàng)建整潔工作環(huán)境
活動(dòng)時(shí)間:2011年全年
活動(dòng)地點(diǎn):組織部工作區(qū)域
參加人員:全體人員
集中開(kāi)展機(jī)關(guān)環(huán)境整治,改善機(jī)關(guān)面貌,營(yíng)造窗明幾凈、整齊有序的工作環(huán)境,提高工作效率,樹(shù)立良好的內(nèi)部和外部形象。引導(dǎo)干部職工樹(shù)文明新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工,培養(yǎng)文明、健康、有序的生活方式,自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)外來(lái)人員高聲喧嘩、隨處抽煙,亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為予以勸導(dǎo),發(fā)揮黨員干部的示范帶頭作用,樹(shù)立機(jī)關(guān)干部的良好社會(huì)形象,深化文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。
(三)低碳經(jīng)濟(jì)與低碳生活
活動(dòng)時(shí)間:2011年全年
活動(dòng)地點(diǎn):組織部工作區(qū)域
參加人員:全體人員
大力倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。引導(dǎo)干部職工節(jié)約每一滴水、每一張紙、每一度電,降低辦公成本,樹(shù)立勤儉節(jié)約、務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)形象。
四、具體要求
1、認(rèn)真對(duì)照檢查。參加人員要結(jié)合各自工作實(shí)際,對(duì)照社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德的要求,查找自身文明禮儀方面存在的不足,采取自己找、上級(jí)點(diǎn)的方式,既查找單位存在的問(wèn)題,又要查找個(gè)人存在的不文明行為,每名參與此次活動(dòng)的干部職工都要形成書(shū)面文明禮儀對(duì)照檢查材料。
2、認(rèn)真抓好整改。每名參與活動(dòng)的干部職工根據(jù)自己查出的問(wèn)題,制定整改措施,認(rèn)真進(jìn)行整改。要根據(jù)查找出來(lái)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行研究,并進(jìn)行整改落實(shí),加以總結(jié)。
3、認(rèn)真組織落實(shí),加強(qiáng)督促檢查。部機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)教育,精心安排,扎實(shí)推進(jìn)。負(fù)責(zé)定期不定期的進(jìn)行督促檢查,對(duì)不使用文明用語(yǔ)、違反文
明禮儀的行為及時(shí)糾正,問(wèn)題嚴(yán)重的,做出相應(yīng)處理。
中共永城市委組織部
2011年1月12日