管理部職責(zé)職責(zé)匯總

1　全面負(fù)責(zé)客戶(hù)管理工作。

2負(fù)責(zé)建立客戶(hù)資料檔案。

3負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理。

4負(fù)責(zé)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料需要，以供決策使用。

5負(fù)責(zé)跟蹤管理服務(wù)實(shí)施的過(guò)程，努力提高公司的整體形象，提高公司的客戶(hù)滿(mǎn)意度。

6負(fù)責(zé)建立和管理總公司自己的服務(wù)隊(duì)伍。

7負(fù)責(zé)推廣耐心熱情、文明禮貌、使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)的工作原則。

8負(fù)責(zé)不斷提高客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)的敏捷程度和服務(wù)質(zhì)量。

9負(fù)責(zé)發(fā)出服務(wù)指令和服務(wù)監(jiān)督。

10負(fù)責(zé)全面接收客戶(hù)服務(wù)和投訴信息，并為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。

11　協(xié)助客戶(hù)管理部與各個(gè)子公司的關(guān)系。

___部長(zhǎng)向企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

管理部職責(zé)2

___人事管理工作，包括招聘、試用、報(bào)到、保證、職務(wù)、任免、調(diào)遷、解職、服務(wù)、交卸、給假、出差、值班、福利、退休、撫恤等等日常管理工作。

2事務(wù)管理工作，包括起草、校核、下發(fā)、保管各種文件，負(fù)責(zé)制、修訂企業(yè)管理制度，負(fù)責(zé)接待、公關(guān)、后勤工作。

3協(xié)助經(jīng)理搞好企業(yè)管理工作和對(duì)公司員工的考核工作。

4管理機(jī)關(guān)日常的考勤工作，有權(quán)處理違規(guī)現(xiàn)象。

5管理本企業(yè)專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)培訓(xùn)的工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目和評(píng)估培訓(xùn)效果。

6負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，制定、修訂本企業(yè)的管理和規(guī)章制度。

7負(fù)責(zé)人才檔案管理工作。

8負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)工資獎(jiǎng)金管理，執(zhí)行工資、獎(jiǎng)金計(jì)劃、審核、計(jì)發(fā)各單位工資和獎(jiǎng)金工作。

9負(fù)責(zé)各單位部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò)，保持政令暢通。

管理部職責(zé)3

1綜合管理部部長(zhǎng)是本部門(mén)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。

2負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人事工作，堅(jiān)持任人唯賢的人才標(biāo)準(zhǔn)，保證公司人才儲(chǔ)備需要，列席公司高級(jí)辦公會(huì)議。

3負(fù)責(zé)人才隊(duì)伍的建立和儲(chǔ)備，負(fù)責(zé)人才的選拔、人才庫(kù)的建立、員工的培訓(xùn)方面的領(lǐng)導(dǎo)。

4負(fù)責(zé)組織制、修訂員工崗位規(guī)范。貫徹執(zhí)行企業(yè)工作各種管理制度定，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理工作。

5負(fù)責(zé)公司的勞動(dòng)工資管理、獎(jiǎng)金、統(tǒng)計(jì)管理和養(yǎng)老保險(xiǎn)管理，并組織實(shí)施。

6負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng)，抓好精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的檢查、考評(píng)、驗(yàn)收和總結(jié)工作。

7負(fù)責(zé)企業(yè)的后勤管理和日常管理工作。負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)管理。

8協(xié)助經(jīng)理做好日?？记?、管理、評(píng)估、考核、表彰等工作，協(xié)助經(jīng)理處理好本公司與其他企業(yè)和部門(mén)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)的關(guān)系。

___部長(zhǎng)向企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

管理部職責(zé)4

1.立足本職工作，積極做好商場(chǎng)服務(wù)宗旨、企業(yè)文化宣傳工作，發(fā)揮好對(duì)外宣傳的窗口形象作用。

2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的通訊工作，做好通訊稿件的整理、修改、播出及統(tǒng)計(jì)歸檔工作。

3.堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，正確使用普通話(huà),練好語(yǔ)言基本功。

4.負(fù)責(zé)前臺(tái)反饋的顧客需求內(nèi)容的整理和播報(bào)，起到公司內(nèi)外聯(lián)系的橋梁和紐帶作用。

5.保持廣播室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，禁止閑雜人員進(jìn)入廣播室,確保廣播工作順利進(jìn)行。

6.負(fù)責(zé)廣播設(shè)備的維護(hù)和使用，保證設(shè)備無(wú)灰塵、無(wú)油污，正常運(yùn)轉(zhuǎn);機(jī)器遇到故障，要及時(shí)上報(bào)維修。

7.做好音像制品的登記、保管工作。

8.服從前臺(tái)部副經(jīng)理的統(tǒng)籌調(diào)配與安排，認(rèn)真完成所布置的工作。

9.收集、采編、播報(bào)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特色及營(yíng)業(yè)布局，報(bào)道商品信息及銷(xiāo)售信息，正確引導(dǎo)消費(fèi)。

10.負(fù)責(zé)商場(chǎng)音樂(lè)系統(tǒng)的編輯、播放。

11.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。

管理部職責(zé)5

1.負(fù)責(zé)職工的繼續(xù)教育、培訓(xùn)和預(yù)測(cè).2.負(fù)責(zé)林業(yè)科技管理工作。

___組織林業(yè)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，普及林業(yè)科學(xué)知識(shí)。

4.負(fù)責(zé)“f、青、婦”等工作，承擔(dān)綠化委員會(huì)辦公室的常工作。