第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院行風建設實施方案（大全）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院行風建設實施方案

糾正不正之風是反腐倡廉的一項重要工作,是提高衛(wèi)生院工作的根本前提,結合行風建設要求,結合我院實際,因地制宜的加強行風建設工作,現(xiàn)將今年的行風建設工作總結如下：

一、提高認識，加強教育

行風建設是黨風廉政建設的繼續(xù)，是事關衛(wèi)生院隊伍思想覺悟提高和衛(wèi)生院事業(yè)改革，發(fā)展大事。衛(wèi)生院領導班子把行風建設視為是樹立良好形象，密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務的頭等大事業(yè)抓。確保了全體班干部職工的思想工作和行風廉政建設由衛(wèi)生院領導班子抓共管，努力釀造一個團結向上，廉潔自律，樂于奉獻的集體。

二、加強學習

我院開展各種形式的宣傳教育，提高了衛(wèi)生院職工的職業(yè)道德修養(yǎng)和政治素質，學習鄧小理論，“三個代表”的重要思想，認真學習和貫徹黨的十七大精神，用科學的發(fā)展觀，對干部職工進行反腐敗、廉潔自律教育，使廣大干部職工能夠自覺克服“拜金主義”、“享樂主義”和極端“個人主義”。樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)的高尚情操。

三、調查、評估

為使我院工作更加貼近社會貼近民眾，我院分別對勐馬政府職工和所屬轄區(qū)數(shù)個村寨進行了針對我院的服務態(tài)度、醫(yī)療服務項目等做了調查，有建議有批評，有認可有稱贊。對這些我院將從客觀角度虛心接受和自我批評，將會在今后的工作中不斷改進和完善。半年來我院通過行風整頓和職業(yè)道德教育，使我院職工能正確理解和對待社會分配不公現(xiàn)象，克服了一切向錢看的錯誤傾向，樹立了忠于職守，克已奉公的思想信念，在工作中真正做到、自律、自警、自醒、自勵，改變了過去服務窗口一些不良。樹立了良好的服務意識。

XXXXXX衛(wèi)生院 XXXX年XX月XX日

第二篇：加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院行風建設

加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院行風建設

以科學發(fā)展觀教育為契機，以健全完善全市衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系為重點，從加大監(jiān)督懲處入手，進一步加強衛(wèi)生隊伍建設，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務軟環(huán)境，推動臨江醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院行風工作的重點就是要加大監(jiān)督懲處力度，以健全完善懲防體系為重點，把反腐倡廉和行風建設貫穿于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項管理工作，全面推進反腐倡廉和行風建設工作，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院又好又快發(fā)展。

一、加強反腐倡廉教育，固牢思想道德防線

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立學習和培訓制度，定期或不定期組織單位職工學習培訓，不僅學習業(yè)務，更要加強職業(yè)道德教育和法律法規(guī)、紀律和政策教育學習。衛(wèi)生局將定期舉辦領導干部培訓班，組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位一把手學習黨的方針政策、國家法律法規(guī)和行業(yè)管理規(guī)章制度，不斷增強領導干部和衣物人員遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務事宜和法律觀念，自覺抵制不正之風。廣泛開展廉政文化進衛(wèi)生院活動，把廉潔教育融入衛(wèi)生院各項工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥”的良好風氣。

二、進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制度建設 一是要建立健全領導班子民主決策、民主監(jiān)督制度，進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領導班子議事規(guī)則和工作程序，建立健全民主決策機制，各衛(wèi)生院要明確本單位“三重一大”事項的具體內容，對重大決策、重要崗位人員安排、重大項目安排和大額度資金的使用，必須由領導班子集體討論作出決定，并形成會議紀要。加強民主監(jiān)督，實行院務公開，建立職工代表會議或職工代表大會制度，定期討論研究本單位的重大問題，聽取職工對為甚各院管理、建設和發(fā)展的意見。二是建立健全反腐倡廉和行風建設的各項工作制度，嚴格執(zhí)行中央和省、市關于黨風廉政和領導干部廉潔自律有關規(guī)定，制定和完善廉潔從政、從醫(yī)行為規(guī)范和相關管理監(jiān)督制度，規(guī)范權力行使程序，規(guī)范和約束干部職工行為。三是建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范管理制度，衛(wèi)生局制定出臺《臨江市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》，結合實際情況，制定具體管理制度，抓好制度的落實，推進刑偵衛(wèi)生院管理規(guī)范化。

三、突出重點，強化行風建設工作措施

一是全面實行院務公開工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要向社會常年公開義務人員基本情況、崗位職責、收費項目和收費標準、新型農村合作醫(yī)療政策、用藥目錄、收費和報銷標準等信息；向衛(wèi)生局職工內部定期或不定期公開院領導班子決定重大工作事項、財務收支情況、藥品、耗材等采購情況、獎懲、勞務分配情況、基本建設項目實施情況等。二是大力推進承諾制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和醫(yī)務人員要向社會做出公開承諾，嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和醫(yī)療機構的管理規(guī)定，文明行醫(yī)、不收受紅包、回扣、對患者認真負責，合理用藥、保證用藥安全、按規(guī)定收費等內容。三是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理，建立健全衛(wèi)生院預防保健、基本醫(yī)療、病案書寫、隔離消毒等各項醫(yī)療工作制度，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，提高醫(yī)療服務質量，防范差錯事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生；嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為，貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》等規(guī)定，合理檢查、合理用藥；實行醫(yī)師定期考核和醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，把醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)與考核結果緊密結合，建立醫(yī)務人員激勵和約束機制；嚴格執(zhí)行國家財務制度和會計制度，配備專（兼）職會計人員和出納人員，財務收支實行衛(wèi)生院統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理；健全收費管理制度，加強對收費各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，防止重復計費、多收、亂收問題的發(fā)生；建立完善規(guī)范醫(yī)務人員收入分配制度，嚴禁搞科室出租承包、開單提成等；嚴格執(zhí)行藥品集中采購辦法，實行集中采購和配送藥瓶，確保藥品質量安全；加強基礎設施建設，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，加強醫(yī)患溝通，為病人提供衛(wèi)生、舒適的就醫(yī)環(huán)境。四是進一步加強新農合基金使用監(jiān)管，定期開展督察，嚴禁通過各種不正當手段套取新農合基金。

四、加強領導，切實抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院行風建設 一是要加強組織領導，建立健全行風建設工作責任制，衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院行風建設工作負總責，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長為本院行風建設第一責任人，其他領導實行“一崗雙責”，各部門各盡其責、互相配合、齊抓共建。二是要以責任為載體，確保行風建設工作責任制的落實，衛(wèi)生局每年要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂《黨風廉政和行風建設責任狀》，落實具體工作任務和獎懲措施。三是要加強行風建設工作的指導、督查、考評工作，衛(wèi)生局每年將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院行風建設工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核的內容之一，與其他工作同部署、同檢查、同考評，考評結果作為業(yè)績考評、表彰獎勵、選拔任用的重要依據(jù)之一，對不履行職責或不負責任，造成嚴重損害群眾利益問題或引發(fā)重大責任事件的直接責任人和領導，追求責任。

第三篇：衛(wèi)生院2011行風建設實施方案

xxxxx衛(wèi)生院行風建設實施方案

為進一步加強和提升我院行風建設工作水平，構建和諧醫(yī)院，樹立良好形象，現(xiàn)結合我院的實際情況，對我院2011年行風建設工作制定如下方案。

一、指導原則

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展，以加強行風建設為核心，以突出關注民生、服務群眾為重點，以解決損害群眾利益問題為目的，落實整改措施，完善制度建設，深入推進民主評議行風工作，探索建立行風建設的長效機制和措施，促進我院行風明顯好轉，讓群眾滿意。

二、行風建設工作

1.加強對醫(yī)務人員的教育和管理。堅持正面教育，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質和廉潔行醫(yī)意識；落實醫(yī)德考評辦法，考評結果與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

2.加強醫(yī)院管理、規(guī)范診療服務行為。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》，開展處方點評工作、藥品用量動態(tài)監(jiān)測、規(guī)范高值耗材、貴重藥品和醫(yī)學新技術的臨床應用，推行醫(yī)療機構間檢查、檢驗結果互認制度；嚴格執(zhí)行大型醫(yī)療設備檢查的標準。做到合理檢查、合理用藥，因病施治減輕患者負擔。

3.嚴格收費管理，認真治理醫(yī)療服務亂收費。執(zhí)行國家有關

醫(yī)療服務和藥品價格政策，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為，嚴肅查處亂收費問題。

4.加大查處收受“紅包”力度。加大對收受“紅包”的治理力度。除了加強教育、健全內部監(jiān)督制約機制外，還要把群眾反映的“紅包”問題、組織調查結果與醫(yī)務衛(wèi)生人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師考核工作緊密聯(lián)系起來。對查實的“紅包”問題，要按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門和本院有關規(guī)定嚴肅處理。

5.增強服務意識，改善服務態(tài)度。從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，簡化服務環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。重點抓收費、藥房、門診急診等服務質量，提高服務水平。加強醫(yī)院環(huán)境改善與管理，積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，認真治理“臟、亂、差”，為病人提供一個衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

6.暢通投訴渠道，及時處理糾紛。設立投訴信箱、公布投訴電話，對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機制，讓群眾滿意；加強醫(yī)患溝通，及時化解矛盾和糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，提高病人的滿意度。

7.公開醫(yī)療服務信息，接受群眾監(jiān)督。建立公開制度，采取多種形式公開醫(yī)療服務信息，方便服務群眾查詢，接受社會監(jiān)督。

三、方法和步驟

1.查找問題。各科室要開展自查自糾，直接向病人或家屬了解情況，院部定期召開義務監(jiān)督員座談會，設置意見箱、投訴臺，每季度發(fā)放患者滿意度問卷調查，組織明察暗訪，廣泛征求對行風建設的意見。

2.落實整改，各科室要認真梳理收集到的問題和意見，建立整改臺帳，制定整改措施，明確整改責任，落實整改效果，整改結果要向當事人反饋。同時在院務公開欄公布整改情況。接受社會和監(jiān)督。對一時無法整改要與當事人做好解釋工作。

3.檢查督促。院部定期或不定期對行風工作進行檢查，并提出整改通知，對不落實的或違反行風制度規(guī)定的按院部的處理。

四、幾點要求

1.加強領導，強化責任，要切實加強領導，進一步加強行風建設，落實工作任務責任制與責任追究制，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系?？剖业闹魅巍⒆o士長是行風工作的第一責任人，對本科室的行風建設負總責，要精心組織周密安排，統(tǒng)籌兼顧，抓出成效，使群眾感受到通過抓行風活動，各項工作得到明顯改善和提高，患者投訴有明顯減少，群眾滿意率有明顯提高。

2.突出重點，務求實效。要把群眾反映強烈的損害群眾利益的突出問題作為自查整改的重點，各科室要針對本科室行風查找出來的問題制定具體整改措施，要深入開展調查研究，廣泛聽取意見，認真查找原因，切實抓好整改。

3.加強督查，狠抓落實。要把監(jiān)督檢查貫穿于行風工作的全過程，建立和完善行風有關制度，制定督查辦法和標準，組織督查活動。對群眾反映強烈、工作不落實、整改不到位的科室和個

人，要按照黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的有關規(guī)定，進行責任追究。

4.加強宣傳，暢通信息。各科室要重視宣傳工作，加強與社會各界的溝通，讓社會各界隨時了解我院行風工作開展的情況，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，做好信息交流工作，確保信息暢通。

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2011

衛(wèi)生院 年3月13日

第四篇：衛(wèi)生院黨風廉政和行風建設實施方案

博衛(wèi)生院

黨風廉政和行風建設實施方案

根據(jù)上級主管部門的文件及會議精神，為深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七屆四中、五中全會精神，進一步推進我院衛(wèi)生行風建設，特制定我院黨風廉政和衛(wèi)生行風建設實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，以維護人民群眾根本利益為目的，以人民群眾滿意、擁護、支持為檢驗標準，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則；以加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立行業(yè)新風為主線；以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度、降低醫(yī)療費用為主要內容；以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風；以解決群眾“看病貴”、“看病難”問題為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，探索建立糾風工作的長效機制，促使衛(wèi)生行業(yè)作風明顯好轉，構建和諧的醫(yī)患關系。

二、加強組織領導，認真落實責任。

衛(wèi)生院成立行風建設工作領導小組，負責組織、實施行風建設工作。組

長： 副組長： 組 員：

下設辦公室，由xx同志兼任主任，xx兩位同志兼任副主任，對領導小組負責，負責具體方案的制定、監(jiān)督和實施等工作。

三、精心組織，扎實開展“三好一滿意”活動。

我院結合深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，廣泛深入開展服務好、質量好、醫(yī)德好、群從滿意的“三好一滿意”活動，制定具體的實施方案，成立領導小組，由院長負總責，分管領導具體抓，辦公室成員組織落實，確保把“三好一滿意”活動做好。并以做好“三好一滿意”活動為平臺，全力推進，努力創(chuàng)造“優(yōu)秀業(yè)績、優(yōu)秀崗位、優(yōu)秀品牌”，讓組織放心、社會認可、群眾滿意。

四、創(chuàng)先爭優(yōu)，加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風宣傳教育。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過正面教育，廣泛開展先進典型學習宣傳活動，同時開展紀律法制教育和警示教育，增強醫(yī)務人員的法律意識和廉潔行醫(yī)意識。加強對廣大醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，不斷增強醫(yī)務人員救死扶傷、全心全意為人民服務的意識。鼓勵培養(yǎng)和樹立先進典型，充分發(fā)揮典型的激勵和示范作用，用身邊的人和事教育醫(yī)務人員，增強職業(yè)榮譽感和責任感。重視宣傳引導，運用多種形式，營造和諧醫(yī)患關系的良好氛圍，傳播衛(wèi)生知識，弘揚主旋律，樹立行業(yè)良好形象。在年內組織至少1次廉政文化活動，2次醫(yī)德醫(yī)紀、法律法規(guī)教育，3期宣傳版報，4篇報道在地廳及其以上各級報刊、網(wǎng)站上發(fā)表。

五、狠抓落實，確保各項制度有效執(zhí)行。

1、繼續(xù)實行醫(yī)德考評檔案管理制度，有專人負責，結合多種形式對醫(yī)務人員的醫(yī)德進行考評，將醫(yī)德考評結果作為醫(yī)務人員考核、獎懲、晉升、勞務費分配的重要依據(jù)。同時注重醫(yī)德醫(yī)風教育，樹立先進典型，創(chuàng)造醫(yī)德醫(yī)風工作的良好氛圍。

2、進一步完善和落實院務公開制度，設立院務公開欄，將院務信息公開，自覺接受職工、群眾、社會的監(jiān)督。不搞暗箱操作，不斷增加醫(yī)院工作的透明度。

3、嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、處方點評、處方公示、藥品使用動態(tài)監(jiān)控、超常預警、抗菌素藥物分級管理、大額醫(yī)療費用患者知情告知、同級醫(yī)療機構間檢查檢驗結果互認制度。組織職工加強對各種醫(yī)療管理制度和條例的學習，規(guī)范醫(yī)療行為。加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系。暢通投訴通道，設立醫(yī)療投訴專用電話，專人負責，規(guī)范醫(yī)療投訴管理。積極推行醫(yī)療糾紛人民調解機制和醫(yī)療責任保險制度，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。加強組織領導和學習、教育，重視醫(yī)療安全問題。

4、規(guī)范“三重一大”集體決策、院務公開、醫(yī)德考評、藥品和醫(yī)療器械采購、臨床用藥和收費行為，嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務價格政策。實行國家基本藥物零差價銷售，做好藥品銷售的日報和月報。嚴禁科室承包、藥品收入納入科室分配和開單提成。控制醫(yī)療費用不合理增長。

5、加強服務管理，提高服務質量。衛(wèi)生院各科室合理布局，標識規(guī)范、清楚、醒目，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，進一步增強醫(yī)務人員服務意識，尊重病人、關愛病人、服務病人，服務態(tài)度良好，用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

6、加強資金管理，有效提高資金使用效率，合理、規(guī)范使用資金，并做到專款專用。切實加強新型農村合作醫(yī)療制度的宣傳，消除參合農民對合作醫(yī)療政策的疑慮和擔憂，最大限度發(fā)揮農民參加積極性，鞏固和提高參合率。加強對新農合資金的管理，確保新農合資金的安全。

7、嚴肅行業(yè)紀律。堅決查處各種不正之風。積極做好打擊藥品、設備、器械購銷中商業(yè)賄賂的專項治理工作，嚴肅查處醫(yī)療服務中收受“紅包”、回扣，開單提成、濫檢查、亂收費，搞小金庫，科室出租、承包、刊播非法醫(yī)療廣告等損害群眾利益的不正之風。

8、加強對村衛(wèi)生所（室）的監(jiān)管，依法行醫(yī)。嚴厲打擊非法行醫(yī)和打擊“兩非”。

第五篇：衛(wèi)生院行風建設督導檢查實施方案

西x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2014年 行風建設督導檢查實施方案

為進一步落實北x市衛(wèi)生局關于進一步加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的工作部署要求，為進一步廣泛開展行業(yè)作風建設活動，不斷提升醫(yī)院行風創(chuàng)建水平，提高醫(yī)療服務水平，有效緩解群眾“看病難、看病貴”問題，構建和諧醫(yī)患關系，為群眾提供一個優(yōu)質、安全、舒適、放心的就醫(yī)環(huán)境,現(xiàn)制定我院行風及醫(yī)德醫(yī)風建設督導檢查方案。

一、指導思想

以十八大精神、鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導,以踐行科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制機制改革為契機,牢固樹立“以病人為中心“的服務理念,通過開展創(chuàng)建和“三好一滿意“活動,不斷加大行業(yè)作風督導檢查力度,查找解決損害群眾利益的突出問題,全面提升我院服務質量和水平。

二、工作目標

通過行風督導檢查,抓實活動,抓出實效,抓出特色,抓出亮點，著力解決當前群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務反映強烈的熱點，難點問題，為人民群眾提供一個優(yōu)質、安全、舒適、放心的就醫(yī)環(huán)境。

四、督導內容

根據(jù)市衛(wèi)生局工作部署及“三好一滿意“活動和結合醫(yī)德醫(yī)風建設的要求，查看各科室服務規(guī)范及醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作進展的有關檔案資料；實地檢查各科室服務規(guī)范情況；隨機抽取服務對象進行問卷調查或電話回訪。

五、時間安排

行風及醫(yī)德醫(yī)風建設督導小組每半年進行督導檢查一次，安排在7月和12月份進行。

六、工作要求

1、提高認識。各科室要高度重視督導檢查工作，充分認識行風建設的重大意義，嚴格要求，狠抓落實，促進行風建設取得實效。

2、明確職責,抓好落實。各科室要結合自身實際，根據(jù)行風建設實施方案，明確職責，要重點突出，深入查找、梳理群眾感到不方便、不放心、不滿意的問題，從細節(jié)抓起，有效的促進工作的開展。

3、完善機制,注重實效。督導檢查采取明察與暗訪相結合的方式，積極幫助被督導科室發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。對出現(xiàn)的問題，各科室要認真分析原因，制定整改措施，努力提高工作人員自身素質和業(yè)務能力，確保督導檢查取得實效。

4、反饋及整改。對被督導科室發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋給有關科室，各科室對反饋出來的問題要及時整改。

附：西埌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院行風建設督查情況檢查表

西x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 2014年1月5日