第一篇:茨溝鎮(zhèn)茨溝中心小學簡介
茨溝鎮(zhèn)茨溝中心小學簡介
茨溝中心小學位于茨溝鎮(zhèn)茨口村二組,距集鎮(zhèn)1.5公里,始建于1952年,歷經“普六”、“普九”兩次跳躍式發(fā)展,現有教學班級9個,在校學生455人,教職工20名,其中小學高級教師5名,大專以上學歷16人,學歷合格率100%。
學校占地面積8665平方米,建筑面積1588平方米,校內配有計算機網絡、智能廣播、電話通訊、安保監(jiān)控等設施;按省Ⅰ類標準配置了實驗、多媒體、音樂、美術、圖書等專用教室。目前,能容納200多學生同時就餐的食堂餐廳、學生宿舍及標準化實驗室、電教室等硬件建設正在建設當中。
學校堅持以“為學校持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件,為學生終生發(fā)展奠定基礎”為宗旨,以“忠于教育、博學精修、敬業(yè)愛生”的教風和“尊師、勤學、奮進、文明”的學風,取得了累累碩果。學校先后獲得市級“文明學?!?;區(qū)級“先進單位”、“文明校園”、“校本教研示范?!?、“基礎教育示范基地”等榮譽,贏得了社會各界的一致好評。
回顧茨溝中心小學的發(fā)展歷程,學校始終堅持以“學會做人、學會求知、學會生存”為目標培養(yǎng)學生,經過多年的努力,造就了學生勤奮愛美、健康向上的精神風貌。在今后的工作中,學校將繼續(xù)以“創(chuàng)辦家長滿意的學?!睘閵^斗目標,以“求實、創(chuàng)新”為指導思想,全面推進素質教育,為進一步提高學校教育質量而不懈努力!
第二篇:茨溝鎮(zhèn)2011年畜牧工作總結
茨溝鎮(zhèn)2011年畜牧工作總結
今年以來,我鎮(zhèn)畜牧業(yè)在區(qū)畜牧中心等業(yè)務部門的鼎力支持和幫助下,緊緊圍繞“抓大戶、上規(guī)模、抓防治、促發(fā)展”的總體思路。依托當地資源優(yōu)勢,狠抓落實,全年養(yǎng)殖規(guī)模不斷擴大,飼養(yǎng)水平逐步提高,防疫、檢疫有序開展,全鎮(zhèn)畜牧產業(yè)呈現良好發(fā)展勢頭?,F將一年來工作情況簡要總結如下:
一、領導重視、措施到位,養(yǎng)殖規(guī)模不斷擴大 一是我鎮(zhèn)在年初及時成立了“畜牧產業(yè)發(fā)展領導小組”,研究制定了發(fā)展規(guī)劃及扶持獎勵措施,并將全年畜牧任務細化分解到各村,簽訂目標責任書,產業(yè)完成情況直接納入經濟目標考核。二是以畜牧站人員為中心,成立畜牧產業(yè)服務隊,抽調專業(yè)技術人員,深入各村、組、大戶,指導產業(yè)發(fā)展,提供技術服務。三是對大戶發(fā)展提供各項扶持和獎勵,對各養(yǎng)殖戶出現的資金缺口全部發(fā)放貼息貸款,對養(yǎng)殖200頭以上商品豬及養(yǎng)殖能繁母25頭以上給予一定現金獎勵。由于各項措施得當,畜牧產業(yè)呈現良好發(fā)展勢頭,養(yǎng)殖規(guī)模不斷擴大。截止2011年12月20號,全鎮(zhèn)生豬飼養(yǎng)量達到21743頭,同比上增長21%,出欄10478頭、存欄11265頭,分別完成全年任務的110%、108%;耕牛存欄2552頭、出欄1780頭,分別完成全年任務的133%、115%;羊存欄12716只、出欄12864只,分別完成全年任務的102%、109%;禽類存欄51792只、出欄53562只,分別完成全年任務的110%、105%。肉類總產達到1368噸,禽蛋產量達到278噸。生豬養(yǎng)殖大戶累計達到48戶,新增11戶。其中養(yǎng)殖50—99頭42戶,100—199頭4戶,200頭以上3戶,新增500頭規(guī)模廠一個。發(fā)放貼息信貸資金70萬元。
二、廣泛宣傳、嚴格管理,防疫、檢疫工作有序開展 發(fā)展畜牧業(yè)疫病風險大于市場風險,防重于治,為促進全鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康發(fā)展,我們全面落實各項防控措施,堅持抓好春秋兩季動物防疫及檢疫工作,確保轄區(qū)內無重大動物疫情發(fā)生。一是組織召開了春、秋兩季防疫動員會,邀請區(qū)局專家進行全面技術培訓。二是足額拔付經費,按時領取疫苗,及時兌現防疫員工資,提高防疫員工資標準,達到人均1000元。三是嚴格技術操作規(guī)程,確保防疫質量。嚴格遵守免疫操作規(guī)程保管注射疫苗,佩戴耳標,健立和完善鎮(zhèn)村兩級防疫檢疫檔案。四是加強督促檢查。防疫期間,鎮(zhèn)獸醫(yī)部門專門抽調人員,組織開展巡回檢查,及時掌握防疫動態(tài)和進度。特別對養(yǎng)殖大戶,做到上門指導,及時處理防疫中出現的問題,保證了全鎮(zhèn)防疫工作順利進行。春、秋兩季豬防疫密度達到98%,養(yǎng)殖場防疫密度達到100%,仔豬掛標率達到90%。五是檢疫工作有序開展。在經費十分緊張的情況下,鎮(zhèn)多方籌措資金一萬元,租房成立了檢疫站,購置了辦公設施,各項制度規(guī)范上墻,通過多種途徑開展宣傳,讓各養(yǎng)殖戶明白報檢程序和作用。為方便群眾,同時在茨溝和東鎮(zhèn)片設立兩個報檢點。堅持開展市場檢疫,與各養(yǎng)殖戶簽訂了禁止使用“瘦肉精”協(xié)議,開展違禁藥物專項整治,對全鎮(zhèn)飼料銷售點進行逐一檢查,消除安全隱患。
三、改良種群,加大培訓,飼養(yǎng)水平在邁新臺階 一是積極引進良種,今年,我鎮(zhèn)先后從四川內江、漢中、陽晨等地引進良種母豬176頭,杜洛克公豬6頭,有效改善了當地種群結構比例。全鎮(zhèn)現有種公豬49頭,8月齡以上能繁母豬已達1098頭。二是組建專業(yè)協(xié)會、積極推廣正大圈舍,全力打造畜牧專業(yè)村。我們采取抓重點,抓技術改進,在佛爺巖村成立了生豬養(yǎng)殖協(xié)會,以佛爺巖、瓦鋪村、荊竹溝村為重點的畜牧專業(yè)村建設初見成效,飼養(yǎng)水平和飼養(yǎng)量不斷提高,截止目前,全鎮(zhèn)新建正大圈舍2630平方米,累計達到5080平方米。三是不斷加大技術培訓力度,我們采取科技特派員到村、到戶指導培訓,邀請區(qū)局專家授課,和區(qū)農廣校合作辦理培訓班,組織大戶參加區(qū)局技術培訓等多種形式和途徑不斷擴大受訓面,2011年以來,累計組織大規(guī)模培訓6次,受訓人員達到372人次,向群眾發(fā)放養(yǎng)殖技術資料,光蝶500余(張)冊。不斷有效提高了養(yǎng)殖戶的飼養(yǎng)水平,各村防疫員的業(yè)務素質也得到了大幅度的提高,為全鎮(zhèn)畜牧產業(yè)發(fā)展打下了厚實基礎??傊?,2011年來,我鎮(zhèn)畜牧業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,生產技術水平不斷提高,規(guī)模不斷擴大。已成為當地群眾提高收入,發(fā)家致富最有效、最快速的產業(yè)之一。下一步,我們將進一步提高產業(yè)化水平,充分發(fā)揮能人大戶和產業(yè)協(xié)會帶頭產用,讓畜牧產業(yè)在新的一年在上新臺階。
第三篇:茨溝鎮(zhèn)老莊中心社區(qū)建設簡介定稿
茨溝鎮(zhèn)老莊中心社區(qū)簡介
茨溝鎮(zhèn)老莊中心社區(qū)位于茨溝鎮(zhèn)老莊集鎮(zhèn)上游劉家坪,分為新建區(qū)、改造區(qū)、連接區(qū)三部分。其中新建區(qū)占地50余畝,概算總投資需4000萬元。社區(qū)按照新農村建設的標準設計,統(tǒng)一為陜南民居風格。新建區(qū)可容納住戶88戶500余人、改造區(qū)可新增500余戶、連接區(qū)可新增60戶。建設完備后,將形成一個以集鎮(zhèn)休閑娛樂、便民服務、產業(yè)發(fā)展、生態(tài)旅游于一體的農村新型社區(qū)。該社區(qū)自2010年11月動工以來,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視。一是邀請有關方面專家和設計人員到現場實地勘測、科學規(guī)劃、合理設計。社區(qū)建設實行“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一編制住宅規(guī)劃,統(tǒng)一征地調配土地,統(tǒng)一建設基礎設施,統(tǒng)一辦理各類手續(xù),統(tǒng)一房屋建設標準)。二是將中心社區(qū)建設與陜南移民大搬遷、災民安置有效結合起來。制定出臺了《茨溝鎮(zhèn)老莊社區(qū)2011年移民搬遷安置工作實施方案》,向社會出臺公布七條入住中心社區(qū)災民的優(yōu)惠扶持政策,接受社會各界和新聞媒體的監(jiān)督。目前新建區(qū)已集中安置74戶297人,改造區(qū)、連接區(qū)已安置51戶,165人。三是扎實推進配套設施建設。共投資900萬元完成了社區(qū)服務中心大樓、社區(qū)防洪保安河堤、路燈、大樹移植、景觀水車、河道清理等工程。文化廣場已完成“三通一平”工程。排污管道、人行道彩磚、河堤公園綠化、河堤欄桿、“百畝荷塘生態(tài)觀光園”等基礎設施建設,正在緊鑼密鼓的建設當中。四是整合資源,破解社區(qū)建設資金難題。將社區(qū)建設分為房屋建筑工程、基礎設施工程、配套服務設施三大類:房屋建筑工程資金籌措結合移民搬遷政策補助、貼息貸款扶持的同時正確引導農戶多方自籌;基礎設施建設積極爭取各相關部門落實捆綁項目;配套服務設施樹立“經營社區(qū)”理念,結合社區(qū)總體規(guī)劃制定出臺優(yōu)惠合理的土地政策,吸引增量資金參與社區(qū)商貿開發(fā)和基礎設施建設,鼓勵在外創(chuàng)業(yè)有成之士回鄉(xiāng)投資興業(yè)。
五、創(chuàng)新思路、加快后續(xù)產業(yè)發(fā)展步伐。為徹底解決搬遷戶后顧之憂,讓農戶放心搬出,搬出有收入,無生計之憂。我鎮(zhèn)把搬遷集中安置與產業(yè)建設同步規(guī)劃實施。逐步打造產業(yè)發(fā)展增收新模式:圍繞主導產業(yè)建設,通過土地流轉,在社區(qū)周邊動工新建500畝“荷塘月色”農業(yè)觀光園,800畝的經濟林果園,1000畝富硒魔芋園,300畝烤煙。圍繞招商引資,建設社區(qū)會議接待服務大樓;圍繞鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展,建設“豆腐宴”為特色的農家樂一條街,依托茨溝山區(qū)優(yōu)美的自然風光,精心設計“茨溝一日鄉(xiāng)村游”,全力做大做強“上高速,到茨溝,賞紅葉,品豆腐”旅游品牌。各類項目全面實施后,可解決近500余人就業(yè)問題。
第四篇:茨溝鎮(zhèn)2011年春防工作總結
茨溝鎮(zhèn)2011年春防工作總結
為落實各項防控措施,確保我轄區(qū)今春不發(fā)生重大動物疫情,按照區(qū)畜牧中心的部署和要求,今年春防工作從3月中旬開始到4月上旬結束。該項工作在區(qū)局的直接領導和當地政府的高度重視支持下,取得了較好的成績。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)現有生豬存欄量4946頭,禽類存欄數為40215羽,牛存欄數2413頭,分別注射豬口蹄疫疫苗、豬瘟疫苗、豬高致病性藍耳病疫苗4839頭劑,達到應注射數的98%;注射高致病性禽流感疫苗38846羽,占應注射數96%。;注射??谔阋咭呙?276頭劑,占應注射數98%。
一、鎮(zhèn)府對春防工作高度重視
按照動物防疫責任制的要求,自區(qū)政府召開今年春防工作會議之后,鎮(zhèn)政府緊接著于3月23號召開了專題會議進行動員和部署,邀請區(qū)局領導和專業(yè)技術人員參會指導培訓。明確職責,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓;并以鎮(zhèn)府的名義下發(fā)通知,要求各村委會必須指定一名得力村干部負責協(xié)調配合畜牧防疫人員共同做好本村的動物防疫工作,從而為推動此項工作提供了根本的保證。
二、全面發(fā)揮獸醫(yī)站在防疫工作中的主力軍作用 畜牧部門是動物防疫工作的職能部門,動物防疫工作好壞是衡量畜牧部門工作成效的重要標志。為此,我站自始至
終把春防作為近期工作的重中之重,做到全力以赴,集中人力、物力、財力切實抓緊抓好。主要做了如下幾方面工作:
1、認真做好宣傳發(fā)動工作。通過政府向各村、養(yǎng)殖專業(yè)戶、農民進行宣傳,分別采取印發(fā)通知,派發(fā)宣傳資料、掛標語、召開養(yǎng)殖專業(yè)戶座談會等形式,著重宣傳動物防疫的重要性,開展免疫接種的必要性,進一步增強公眾防疫意識,消除群眾的恐慌心理,提高自我保護能力,從而使開展此項工作形成良好的共識。
2、保證經費、時間、人員到位。一是在我站經濟較為困難的情況下,安排1500元作為春防工作的專項經費;二是在春防期間取消了雙休日和節(jié)假日,加班加點開展工作;三是完善鎮(zhèn)村兩級動物防疫網絡,做到人人參與。
3、嚴格技術操作規(guī)程,確保防疫質量。在春防期間,經過培訓都能按照防疫操作規(guī)程嚴格注射疫苗。注射前,認真做好畜禽的健康檢查,注射部位、針頭、耳針、耳標等嚴格消毒,做到一畜一針一標。嚴格遵守免疫操作規(guī)程和佩戴耳標技術操作要領,確保防疫質量和效果,減少死亡,對防疫注射藥品要做好冷藏、運輸、保管發(fā)放等工作單位,4、加強督促檢查。春季期間,鎮(zhèn)獸醫(yī)部門專門抽調人員,組織開展巡回檢查,及時掌握防疫動態(tài)和進度。特別對養(yǎng)殖大戶,做到上門指導,及時處理防疫中出現的問題。保證了全鎮(zhèn)防疫工作順利進行。
三、加強疫情監(jiān)控管理
嚴格做好欄舍消毒工作不松懈,做好免疫檔案和免疫標識工作。我鎮(zhèn)在進行動物免疫注射接種工作的同時,全面開展了疫情普查工作和欄舍的消毒工作。我站在春防期開通了24小時值班電話,發(fā)現了疫情,能及時知曉、匯報、處理,鎮(zhèn)、村兩級防疫人員積極組織,指導養(yǎng)殖戶和農戶做消毒工作,確保疫情不傳入我鎮(zhèn),另外,鎮(zhèn)村兩級防疫員根據上級精神,一絲不茍地做好免疫檔案和動物免疫標識佩帶工作。
今年春防工作開展以來,我站防疫人員繼續(xù)奉承敬業(yè)愛崗的工作作風,做到全力以赴,狠抓落實,不留死角,圓滿的在規(guī)定時間內全面完成上級領導下達的任務。然而,在實踐中仍存在一些群眾乃至村干部的動物防疫意識不夠強,經費不足,村級防疫員整體業(yè)務水平不高等問題。我們將在以后的工作中,加以整改,確保工作在上一個新臺階。
茨溝鎮(zhèn)畜牧站 二〇一一年四月十五日
第五篇:茨溝鎮(zhèn)便民服務中心經驗交流材料8
茨溝鎮(zhèn)便民服務中心經驗交流材料
尊敬的各位領導:
大家好,今天能夠在這里與大家共同探討交流便民服務中心建設工作做法、經驗,我感到十分的榮幸。下面,我就茨溝鎮(zhèn)服務中心建設及工作開展的情況,向各位領導作以簡要匯報:
茨溝鎮(zhèn)地處漢濱北部,付家河中上游,新建制茨溝鎮(zhèn)共轄34個行政村,2.1萬余人,國土總面積240平方公里。由于山大人稀,群眾居住分散;鎮(zhèn)屬各站所、駐鎮(zhèn)各單位辦公地點分散。群眾出門難、辦事難的問題一直比較突出。今年以來,我鎮(zhèn)按照全區(qū)統(tǒng)一按排部署,把便民服務中心建設做為轉變政府職能,提升為民服務質量的一件大事來抓。深入調研、認真謀劃,積極行動,3月30日掛牌辦公以來。受到了群眾的一致好評,為轄區(qū)的經濟社會突破發(fā)展創(chuàng)造良好的體制和機制。
一、主要做法
(一)深入調研、提前謀劃、科學合理設臵便民服務機構。為了轉變政府職能,真心服務群眾。年初鎮(zhèn)黨委就謀劃建立鎮(zhèn)便民服務機構,并于2月21日,由鎮(zhèn)黨委副書記帶隊,組織多部門負責人,到晏壩鄉(xiāng)學習先進經驗。通過學習,鎮(zhèn)黨委及時召開專題會議,充分聽取各方意見,認真分析研究各部門的實際情況和群眾辦事的具體需求,明確了建設便民服務中心的目標任務。制定了《便民服務中心建設實施方案》,從機構設臵、職責范圍、進駐單位、主要任務、方法步驟、制度建設等方面進行了細化部署。積極籌措經費,在鎮(zhèn)政府隔壁租用5間110余平方米的辦公用房,按照簡便實用,美觀大方的建設要求進行裝修,統(tǒng)一配備了辦公桌椅,電腦、打印設備、電話、座椅、檔案柜、飲水機等設備,開通信息聯(lián)通網絡,全部實行自動化辦公,相關部門可進行流水作業(yè)。我們還專門對駐我鎮(zhèn)的工商、土管、公安部門也安排了服務窗口。
同時,在東鎮(zhèn)鄉(xiāng)撤并后,及時在原鄉(xiāng)政府設立了便民服務站,由一名科級領導直接負責,目前已正式投入運行。在邊遠村建立了5個中心村級便民服務站。
(二)整合資源,規(guī)范代理行為,讓群眾辦事省心又舒心。為規(guī)范管理、優(yōu)化服務、提高辦事效益,我們制定了嚴格的管理制度和服務工作程序,力求讓農民群眾辦事省心又舒心。
一是實行窗口部門集中辦公。我鎮(zhèn)召開多次部門負責人和進駐工作人員專門會議,安排部署便民服務中心運行事宜。將財政所、社保所、合醫(yī)辦、國土所、規(guī)劃所、司法所、民政辦、黨政辦(黨務)、計生辦、農業(yè)站等單位集中起來,設立相應窗口,安排工作人員進駐服務大廳統(tǒng)一辦公,統(tǒng)一作息時間,統(tǒng)一考勤考核。實行“一個中心對外、一個窗口受理、一站式辦結”的服務模式,為辦事群眾提供無償、優(yōu)質、便捷、高效的服務。
二是健全中心管理制度。我鎮(zhèn)便民服務中心成立之初,就以服務群眾為基本的便民服務理念,將中心員工服務予以定位,臵于群眾監(jiān)督之下;建立了黨委班子成員值周制、進駐單位領導定期服務制、首 問首辦制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制、廉潔服務制等多項制度并公示上墻。對群眾申請辦理的事項嚴格按照受理、承辦、回復三個環(huán)節(jié)依法辦理、及時辦結。所有承諾的服務事項均做到“八個公開”,即:辦事依據、辦事條件、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準、經辦人和監(jiān)督電話等八個方面內容全部公開。
三是規(guī)范承辦要求。分類建立辦事服務受理登記簿,設制規(guī)范的承辦單,對辦理申請事項做到件件有記錄,事事有答復。受理申請、代辦事項要求按日進行統(tǒng)計匯總,分類完善代辦資料并歸檔統(tǒng)一管理。按其內容劃分為辦理、代理、咨詢 “三大類”:對審批權限在本級的,列為全程辦理類項目;對審批權限在上級的,可由本級代替辦理的列為全程代理類項目;對必須由申辦人親自到場或其它不能辦理、代理的,列為咨詢服務類項目,并實行“一門受理、窗口運作、統(tǒng)一收費、限時辦結”
四是實行中心辦公會、各成員單位協(xié)調會制度,定期研究中心工作,通報情況,收集意見和建議,解決中心運行中存在的問題。鎮(zhèn)黨委班子成員每人在中心值班一周,實行輪流掛牌值班;進駐單位領導每周至少要到中心檢查督促一次工作,研究本單位實際操作中遇到的各類具體問題。服務中心電話和工作人員的手機一律對外公開,確保群眾在上下班時間接待有人,辦事人在崗,尤其是在逢集日,增加辦事人員,確保辦事效率。在雙休日以及節(jié)假日期間中心工作人員實行輪流值班,不影響群眾辦事。
五是加強培訓,提高工作人員業(yè)務水平。我們精心抽調8名思想 素質好、業(yè)務能力強、對農民有感情、熱心為群眾辦事的干部進駐服務中心集中辦公,自服務中心試運行后,采取多種方式對進駐人員進行培訓,使工作人員全面掌握服務內容,明白辦事程序,了解工作要求,增強群眾觀念、法制觀念和時效觀念,提高政策水平、業(yè)務水平和辦事能力。
(三)創(chuàng)新形式,搞好服務、提高群眾滿意度
為了讓農民朋友享受到體貼化的服務,鎮(zhèn)黨委政府購臵了接待群眾的條凳、茶幾和飲水機;并要求中心工作人員微笑服務,誠信待人,熱情積極主動地對待來辦事的每一位群眾,讓群眾高高興興來辦事,喜喜歡歡回家去,充分展示中心熱情、開放、透明、務實的服務形象。
為幫助群眾認識、了解鎮(zhèn)農民服務站的建設、使用情況及服務事項,我們統(tǒng)一制作了《至農民朋友的一封信》,印發(fā)至全鎮(zhèn)每戶農戶家中,將鎮(zhèn)農民服務站建設、使用情況告知全鎮(zhèn)農戶,做到家喻戶曉,使群眾辦事一次性帶齊證件,不跑冤枉腿,不花冤枉錢,少出交通費。
我鎮(zhèn)還創(chuàng)新服務方式,擴大服務領域,采取“委托辦”、“流動辦”和“承接辦”等服務方式,使群眾不出村、不出鎮(zhèn)同樣能辦事。一是實行村級委托辦理。在各村委會設立“委托代理服務點”,指定專人與群眾約時定點,將群眾需辦理事項集中收集后統(tǒng)一送鎮(zhèn)農民服務站集中辦理,農事辦理人員主要由村委會文書和駐村干部兼任;二是實行服務站人員流動辦理。根據便民需要,鎮(zhèn)服務中心工作人員不定時到相關村委會為群眾開展集中服務;三是實行中心承接辦理。對于一些需要到區(qū)相關部門辦理的事項,各窗口部門可根據群眾需要,將群 眾申報材料收集齊全后,統(tǒng)一到區(qū)對口部門幫助群眾辦理。
為進一步暢通信訪渠道,健全領導干部聯(lián)系群眾的長效機制,把信訪問題解決在基層,在服務中心我們還設臵了領導接訪工作室,制定了《鎮(zhèn)領導接訪工作制度》每周星期二為領導干部接訪日,由一名黨政領導帶領工作人員在服務中心值班接訪,在第一時間解決工作中出現的矛盾和糾紛。
(四)強化督查,嚴格考核,構筑為民服務保障機制
為保證便民服務工作正常運作,提高便民服務水平,鎮(zhèn)紀委下發(fā)了《便民服務考核管理辦法》,實行嚴格考核獎懲。鎮(zhèn)紀委不定期對便民服務工作進行明察暗訪,對徇私,弊,作風飄浮、服務不力的工作人員,視情節(jié)給給予通批批評和勉談話,同時推行信訪舉報制,設立舉報箱、公布舉報電話,讓便民服務臵于廣大群眾的監(jiān)督之下。并將工作情況納入干部崗位目標考核,作為評先樹模、提拔任用的重要依據。
二、初步成效
一是滿足了群眾辦事需要,降低了群眾辦事成本。從群眾“辦一個證、蓋一個章、簽一個字”的簡單事情,到“申請救助、醫(yī)療報銷、信息咨詢”等麻煩事情,代辦員誠心為民辦事,全意為民服務,堅持在群眾家門口“免費代辦”,改變了群眾以前到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事“不是找不到門,就是找不到人”、“早不成、晚不成,碰上公休日也不成”的尷尬局面。農民群眾不僅少花了往返乘車、食宿的“冤枉錢”,還節(jié)省了很多寶貴時間。二是提高了鄉(xiāng)村干部素質,重樹了鄉(xiāng)村干部形象。鄉(xiāng)村干部通過接受政策業(yè)務知識培訓和辦理各種代辦事項,系統(tǒng)地進行了一次黨的強農支農惠農政策的再學習,增強了做好新時期農村各項工作的本領,提高了溝通協(xié)調和綜合業(yè)務辦理水平。
三是轉變了鄉(xiāng)村干部作風,密切了黨群干群關系。便民服務中心的建立,打通了為民便民利民的“綠色通道”,群眾“只跑一次路,只進一扇門,只找一個人”就能把自己的事情辦好,不僅為群眾辦理了想辦不好辦、能辦卻難辦、好辦但費時的事項,方便了群眾,而且激發(fā)了群眾發(fā)展的熱情,使群眾看到了希望。
四是加強了基層組織建設,促進了政府職能轉變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在便民服務活動中做了大量“解民難、順民意、化民怨、幫民富、保民安”的實事好事,在群眾中樹立了威信,這種“把麻煩留給自己,把便利帶給群眾的做法”受到了群眾的稱贊,增強了基層黨組織在群眾中的號召力、凝聚力、親和力,促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能由“行政管理型”向“優(yōu)質服務型”的轉變。同時,鄉(xiāng)村干部在服務中,通過與群眾的雙向互動,傾聽民意,排解矛盾,維護了民族地區(qū)農村的穩(wěn)定。
三、幾點啟示
“憂民之憂者,民亦憂其憂,樂民之樂者,民亦樂其樂”,便民服務中心建立半年來,便民服務網絡在方便群眾,改善服務上發(fā)揮了巨大作用。便民服務中心縮短的是山區(qū)群眾到政府辦事的距離,增進的是黨委政府與人民群眾的血肉聯(lián)系,帶來的是茨溝鎮(zhèn)黨委政府管理方式和服務方式的新轉變!對此給了我深刻的啟示。一是堅持以人為本是做好便民服務工作的核心。便民服務貫徹落實了科學發(fā)展觀要求,體現了“以人為本”的服務理念,抓住了密切黨群干群關系的關鍵。通過新的工作模式,找到了新時期聯(lián)系群眾的切入點,為鄉(xiāng)村干部提供了一個踐行全心全意為人民服務宗旨的大平臺。
二是重視服務培訓是做好便民服務的前提。便民服務工作體制為鄉(xiāng)村干部提供了一個接受全新教育培訓的大課堂。這一活動的主體是鄉(xiāng)村干部,對象是農民群眾。面對老百姓的科技、法律咨詢,鄉(xiāng)村干部需要學習和掌握各方面的政策理論和業(yè)務知識,老百姓需要什么就得學什么,必須全面加強對鄉(xiāng)村干部政策業(yè)務知識和代辦程序的教育培訓。
三是簡化辦事程序是做好便民服務的關鍵。便民服務的宗旨是便民利民,必須最大限度地簡化辦事程序。實行代辦員對群眾需要辦理的事項全程代理,限期辦結,有效杜絕辦事部門相互推諉、辦事人員拖拉散漫等不良現象發(fā)生,真正取得提速增效的效果。
四是健全工作機制是做好便民服務的保障。在開展便民服務活動中,只有建立完完善了鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動機制、代辦事項公開制度、承諾辦結制等各項制度,建立以考核激勵為重點的長效機制,將便民服務納入鎮(zhèn)年終考核體系,建立工作督查制度,嚴格兌現獎懲,確保代辦活動依法、規(guī)范、健康運行,為科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠提供了保障。
“些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情”。在便民服務工作中,我 們取得了一點成績,但與兄弟各鎮(zhèn)辦和群眾的要求相比,還有一定的差距。下步工作中,我們將繼續(xù)強化教育培訓,提高工作人員素質,繼續(xù)加大宣傳力度,讓廣大群眾逐漸熟悉了解農民服務站的辦事制度和程序,繼續(xù)探索便民服務中心管理新模式,進一步做好監(jiān)督考核。真正把便民服務中心建設成黨委政府聯(lián)系群眾的橋梁、反映村情民意的窗口、提供為民服務的平臺、解決熱點難點問題的樞紐;建設成我鎮(zhèn)一流的服務窗口。
謝謝!