第一篇：品管員工作的自我總結

我在公司從事品質工作已有幾個月，從時間上來說，也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。

目前品質的工作很被動，雖然所有的品質人員都很忙，但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序，我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題，并提出解決方案。

一，首檢和巡檢記錄，填寫格式混亂，同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都采用一種格式，將需要填寫的欄目固定好，避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。

二，由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報告等品質工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作，現(xiàn)場品管員的職責必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時就“退”，該“?！睍r就“?！?，該“開”時就“開”，該“返”時就“返”，就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員，控制生產流程，保障產品質量，才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位，公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方，設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃，并不能提高產品品質。

前一陣，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工，要他們學會分析和圖表是好事，作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高，安排一些他們怎么也做不好的工作，只會使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。

三，品質經理到底要做些什么？上個月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細”安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上，而不是車間里。公司需要對我的工作內容進行定位，到底是作為博士的助手，繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事，還是進行品質計劃，安排人員完成計劃，并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門，不只會在軍事上導致失敗，在經營管理上也會導致困境。兩個優(yōu)秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平庸的將領，一致的指令來的好。

如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理，就請公司不要再讓我提工作計劃，我會將博士的計劃安排下去，并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要，并且對我充滿信心，就請公司將品質工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關注結果，盡量避免像從前在細節(jié)上下指令，如果感覺細節(jié)上有問題，則改指令為建議和想法比較適當。

四，品質經理的時間應該消耗在哪里？繼續(xù)上面的話題，不論是按上面兩種辦法的哪一種，品質經理的時間都不應消耗在文案上，安排品質部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間，就能把品質工作做好嗎？到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢？我認為只有花×××的資源能取得×××成績的工作才是有必要的，那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業(yè)經營不是科學實驗，必須要考慮成本，浪費過多資源，取得微弱效果是得不償失的。

第二篇：品管員工作職責

品管員工作職責

產前準備

1.1 QC應提前20分鐘上班，以便做好產前準備。

1.2 每周應至少有3次參加班組產前會議宣導品質事項。

1.3 了解當班生產的產品名稱、客戶名稱、生產數(shù)量。

1.4 準備好相關的產品圖紙、檢驗標準、作業(yè)標準、工藝標準、檢驗工具（千分尺、游標卡尺、卷尺、電子秤等）、檢驗報表、抽檢計劃表和標準色板。

1.5 準備供生產線操作人員使用的樣品，包括合格和不合格樣品。

1.6 熟悉掌握產品的品質管控點和常出現(xiàn)的品質問題。

1.7 生產領用的物料或前道工序生產的半成品工件的品質狀況抽檢。

檢驗作業(yè)：

2.1 首件檢驗：在下列情況下，品管員應對首5件產品進行全檢，并將檢驗結果記錄在報表上。檢驗合格后方可允許生產單位量產，同時合格首件樣品須在現(xiàn)場留樣，直至生產完成后同產品進倉。

2.1.1 生產設備每天首次開機時；

2.1.2 工模治具安裝調試完成后；

2.1.3 設備故障調整后；

2.1.4 人員或材料更換時；

2.1.5 制程異常處理后。

2.2 巡回檢驗：原則上品管員以每1小時10PCS的頻率對生產各工序的品質狀況進行巡回檢驗確認，并將檢驗結果記錄在報表上。

2.3 成品抽檢：對完成生產待入庫的產品，品管員按《抽樣計劃表》規(guī)定抽樣檢驗，并將檢驗結果記錄于《制程抽檢記錄表》。2.4 庫存品抽檢：對于部分已經入庫的產品，由于存放時間較長，在下道工序使用前須再次抽檢成品的品質狀況，如有異常必須填寫《品質異常聯(lián)絡單》聯(lián)絡生產部門對庫存品進行返修。

產品標識：品管員應要求并監(jiān)督操作人員及時將填寫完整的“物料標識卡”粘貼于完成生產的產品上，且經檢驗的產品應貼上檢驗狀態(tài)標識，合格的產品貼上綠色的“合格品”標簽，不合格的產品貼上紅色的“不合格品”標簽。

品質異常的處理

4.1 品管員在檢驗過程中若發(fā)現(xiàn)生產制程品質異?；蚱焚|不良時，可先口頭要求責任人員處理，必要時填寫《品質異常聯(lián)絡單》聯(lián)絡責任單位/人員處理；

4.2 若因領用的前道生產的半成品工件不良導致品質異常，品管員應及時將異常信息反饋至前道制程，以防前道制程品質問題的延續(xù)發(fā)生；

4.3 若因領用的外協(xié)加工件或原材料不良導致品質異常，品管員填寫品質異常聯(lián)絡單反饋至品管部IQC解決；

4.4 品管員應追蹤責任單位對品質異常的處理情況，并于處理后會同生產人員對處理效果進行驗證。

不良品的管制：為避免不良品與合格品混放、不良品流入下道工序或誤取誤用，品管員應對不良品進行管制。

5.1 生產過程中產生的不良品，品管員要求并監(jiān)督操作人員隔離，同時貼上紅色的“不合格品”標簽進行標識，并開出《不良品返修通知單》通知責任操作人員及時對不良品進行處理。若當班生產結束后，不良品尚未處理，品管員應要求并監(jiān)督轉運工將不良品統(tǒng)一轉移至不良品區(qū)隔離管制。

5.2 原則上當班產生的不良品應于當班處理完畢，后道退回的不良品應于次日下班前處理完畢。如不能在上述規(guī)定的時間內處理完畢的，品管員在《不良品返修通知單》注明“未按規(guī)定處理”，并上報對責任人進行處理，且須繼續(xù)追蹤不良品的處理情況。

5.3 不良品區(qū)的管理：品管員應保持不良品區(qū)的區(qū)域標識，禁止他人未經同意無故占用或在不良品區(qū)內放置其它物件，不良品區(qū)內放置的不良品均應貼有標識，且整齊的分類堆放。

廢品的管制：當班產生的廢品，品管員應要求責任操作工捆扎整齊，且對廢品數(shù)量及報廢原因進行標識后，要求其統(tǒng)一放置于當班廢品框內。同時品管員如實將確認的廢品數(shù)量、報廢原因及責任人登記于《_____車間廢品匯總表》，并于下班后，要求并監(jiān)督轉運工將廢品統(tǒng)一轉移至廢品區(qū)。

工作交接：品管員應于下班前將當班生產發(fā)生的品質問題、生產狀況及其它注意事項記錄于“工作交接本”，與接班品管進行工作交接，以避免同樣品質問題的重復發(fā)生。

報表管理：

8.1 品管員應按要求填寫檢驗報表，報表填寫應真實，嚴禁弄虛作假，且應盡量避免涂改，保持報表的清晰易讀，并于下班后交檢驗組長審核。

8.2 檢驗組長應統(tǒng)一將審核后的檢驗報表于第二天上午9：00前交品管部統(tǒng)計分析。

設備日常保養(yǎng)的監(jiān)督：品管員應監(jiān)督操作人員產前是否按設備保養(yǎng)規(guī)定對機臺設備進行日常的保養(yǎng)。

生產過程中，品管員應督促操作人員按操作規(guī)范及設備使用說明進行作業(yè)，對工人的違規(guī)及野蠻操作，應給予制止并上報處理。

工件疊放、防護的監(jiān)督：品管員應監(jiān)督操作人員按規(guī)定輕拿輕放工件，待轉運的工件應按規(guī)定疊放整齊并進行適當?shù)陌b防護，避免工件因操作人員及轉運人員野蠻操作造成損壞。

品管員應監(jiān)督生產線各工序的操作人員是否按定員定崗規(guī)定安排上崗，制止隨意調動操作人員崗位（特別是特殊崗位人員）。

文件的管理：品管員檢驗過程中使用的依據(jù)文件均應為文管中心管控發(fā)行的最新版本，蓋有紅色的“文件發(fā)行章”，品管員應對文件進行妥善保管，若有破損或遺失，應及時向文管中心申請補發(fā)。

樣板的管理：對于較難用文字說明的品質限度標準，品管員可取樣送至品管部，由品管部會同營業(yè)部制定標準樣板，以供品管員作為檢驗基準參照。品管員使用的標準樣板應有客戶代表或品管部經理的確認簽名，且在使用期限內。標準樣板應妥善保管，若有破損或遺失，應及時向品管部申請補發(fā)。

檢測儀器管理：品管員使用的檢測儀器須經公司檢測室計量員確認符合使用要求，且貼有“合格證”、“準用證”，并在有效期內。品管員在使用過程中，若發(fā)現(xiàn)檢測儀器失效或損壞，應及時向檢測室申請校正或修理。16

量具管理：品管員應加強生產使用量具的管理，按量具清單定期對量具的完好性及有效性進行查核，若發(fā)現(xiàn)損壞或失效，應及時報告品管部處理。

工作紀律：品管員必須統(tǒng)一穿黃色的QC工作服上班，且工作時間內，不可做與工作無關的事情，不得與他人喧鬧、閑聊，應嚴肅紀律，樹立品管員的形象與威信。

第三篇：品管員工作職責

品管員工作職責

1.嚴格執(zhí)行公司日常規(guī)章制度，按時上下班，按照要求著裝，佩帶廠牌。安排加班時應服從安排，不得無故缺崗。

2.認真做好巡檢工作，并做好數(shù)據(jù)記錄。

3.根據(jù)作業(yè)指導書、檢驗標準、廠標、國標、行業(yè)標準和客戶要求進行檢驗。

4.認真做好首件確認工作并做好詳細的數(shù)據(jù)記錄。

5.監(jiān)督各工序是否按作業(yè)指導書進行作業(yè)。產品出現(xiàn)不良問題及時反映,做好不良品的標識和記錄工作,不可包庇隱瞞。如發(fā)現(xiàn)知情不報，情節(jié)嚴重者報部門主管處理。

7.發(fā)現(xiàn)原料存在嚴重質量問題影響產品性能,影響產品使用,應及時退還倉庫

8.對各工段出現(xiàn)的不良做好記錄，要求生產部進行整改，追蹤不良品處理及預 防糾正措施改進的結果。

9.細心認真對待工作，增加自身職業(yè)技能和產品知識的培養(yǎng)。

10．按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

第四篇：品管員工作心態(tài)

品管員工作心態(tài)培訓內容

一、名詞定義認識與自身職責定位：

質量（QUALITY）：一組固有特性滿足要求的程度。

產品：過程（一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動）的結果。產品可指服務、軟件、硬件、流程性材料或其相關的組合。

QC：品質控制（Quality control）（品質檢驗 Quality check）。IQC：來料品質控制（Incoming quality control）。IPQC：制程品質控制（In-process quality control）。OQC：出貨品質控制（out-put quality control）。QA：品質保證（Quality Assurance）。

質量檢驗：通過觀察和判斷，適當時結合測量、試驗所進行的質量符合性評價。質量控制：質量管理的一部分，致力于滿足質量要求。

通過以上名詞的了解，明確作為一個品管員與作為一個檢驗員的本質區(qū)別，一個重點在于品質問題的發(fā)現(xiàn)，同時要兼顧品質的管理控制；另一個則只主要在于品質問題的發(fā)現(xiàn)與總結。

二、品質重要性的認識：

1、當今社會的兩大質量管理模式： A、美國式管理模式經歷的三個階段： a、依靠操作者的技術確保品質； b、依靠事后檢驗來確保品質； c、以預防為主來確保品質。

2、日本式質量管理模式的心態(tài)觀念： a、無“次品”的質量管理觀念，追求“0”缺點； b、每個廢品都是寶的觀念； c、面向消費者；

d、“百分之一”的次品對顧客來說就是“百分之百”的次品； e、強調、重視全員參與質量管理。

二戰(zhàn)前，日本生產的產品品質是很差的，當時在全球有這樣的說法：“東洋貨即劣質貨”；二戰(zhàn)后，日本人將質量看成是“企業(yè)的生命，國家興衰的大事”，全員參與質量管理，注重細節(jié)，堅持不懈，追求“零缺點”，才得于實現(xiàn)現(xiàn)在品質大哥地位。

三、作為一個品管員的基本要求：

1、具有良好的工作心態(tài)：

A、以客觀事實說話，不捏造，不虛報詳情，對品質判定做到公平公正公開，問心

無愧。

B、不吹毛求疵，要主次分明； C、不受個人情緒與外觀條件干擾；

D、不能因個人的一點蠅頭小利而犧牲公司的整體利益；

E、作為一個品質管理人員，在公司內外都要起到一個很好的表帥作用。

2、具有良好的工作技能： A、有豐富的品管相關知識；

B、對產品品質判定標準，使用性能深入了解； C、對各種檢測設備的使用需完全掌握； D、善于對日常工作經驗及時總結與消化； E、熟悉品管相關工作流程;F、熟悉產品生產流程，品質控制重點要了如指掌;

3、保持良好的做事風格：

A、要做到膽大、細心、認真、負責、勤勞、耐心、不怕做錯事、就怕作壞事、拿出勇氣大膽承認錯誤，對工作才有進步。

B、對待問題保持冷靜、客觀、謙虛、謹慎的職業(yè)化工作作風、堅持獨立的公正的工作立場。

C、創(chuàng)造密切，融洽的工作環(huán)境，恰當使用溝通技巧，了解實際情況，收集證據(jù)，提交檢驗結果。

D、與生產管理人員建立融洽的關系，爭取對方的合作，消除心理障礙。E、及時反饋信息，作出恰當反應，努力防止沖突，準確表達問題。F、盡量采用開放式的工作態(tài)度，以便獲得全面的答案。G、以良好的工作態(tài)度與爭取全體員工的信任。

4、品管員造成“失信”的幾個原因：

一、1．對產品結構、功能性能不十分了解。2．對產品的質量要求尺度把握不準。

3．對生產過程中的突發(fā)現(xiàn)象，不能給出明確的結論。

二、不客觀、不公正

1． 客觀、公正是審核的基本原則。

2． 個人偏見或個人情緒是造成不客觀的主要原因（對事不對人）。

3． 客觀證據(jù)不足的判斷會使相關部門懷疑品質保證部的權威性（以數(shù)據(jù)說話）。

三、不好的工作習慣 1． 吹毛求疵

不恰當?shù)赝怀鲎罴毿〉娜毕莺拖矚g深入無關緊要的細節(jié)。2． 傲慢

試圖表明水平很高、勝過一切人員，會給品質保證工作帶來很大麻煩。3．“逮住你了”。

非要找出問題不可，一但找到了問題便興高采烈，不可一世。3． 沖突

什么事情都必須弄個你輸我贏。

四、其它

1． 不恰當?shù)拿嬲?，過多地發(fā)表個人意見（吹噓）。2． 不按時進行檢驗，影響正常轉序（投訴）。

3． 不能面對現(xiàn)實，擔當責任，不敢勇于承認，檢討自身的過錯。如何做好一名品管員？

1、具有責任心，領導能力，執(zhí)行力，較好的人際關系

2、了解加工工藝，對車間加工流程要了如指掌，要在車間有威信，要靈活處理車間與品管以及上下級之間以及和同事之間的關系

3、有較多的工作經驗和實踐經驗。有處理質量問題的技巧。

4、有高超的實踐技術水平，能做到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

5、能良好處理各個部門之間的相互協(xié)作

6、人、機、料、法、環(huán),一切與質量有關的,都要知道，并適當?shù)膮⑴c管理

7、作為品管必須要從源頭上去找問題，從源頭去管理和降低產品的質量危險

8、要樹立全局的觀點，搞好質量，不僅僅是品管部門的事，與生產部門、供應部門、工程部門等部門的密切配合分不開；

9、工作開展要有系統(tǒng)性，要能前后緊密，自成系統(tǒng)；

10、要有信息共享、良好溝通的能力，將發(fā)現(xiàn)的不足，及時與有關部門溝通；

11、要有良好的總結及知識指導能力，對所從事的工作，技術上具備專家形；

第五篇：品管員工作職責

品管員工作職責

1、負責公司的所有產品生產過程中的品質控制和保證工作。

2、負責進入車間的原輔料、包裝物料等來料狀況的考核；

3、負責監(jiān)控生產的關鍵控制點與產品工藝流程要求的一致性；嚴格把好質量關，協(xié)助車間杜絕不合格品的生產并負責對成品、不合格品、廢品進行明顯標識，防止誤用；

4、監(jiān)督員工狀態(tài)，監(jiān)察員工的操作行為符合工藝要求和管理規(guī)定；

5、負責各類報表的上報，依據(jù)準確，字跡清楚，內容齊全；

6、負責質量體系的建設、運行管理。

7、協(xié)助車間對不合格品采取糾正和預防措施；做好退回品的處理工作；

8、檢驗數(shù)據(jù)、不符合項報告通知生產部，協(xié)助生產部進行整改

9、對于生產上出現(xiàn)的與質量體系嚴重不符合或重大質量事件及隱患及時上報；

10、完成部長交辦的臨時工作。