第一篇:明星員工自我修煉培訓(xùn)練習卷2
明星員工自我修煉培訓(xùn)練習卷1
一、填空題
1、職業(yè),是生存的資本,事業(yè),是一種、、創(chuàng)造性勞動。工作是實現(xiàn)自我價值的一種方式,而為我們提供工作的企業(yè)則是我們邁向成功的平臺。“”這句話當成信念。
2、任務(wù)的最佳完成期是,拒絕借口,老板青睞能夠立即行動的人。
3、每天面對的事情,我們按照輕重緩急可分為四種:;重要但不緊迫的事;;不緊迫也不重要的事。我們要先做的是的事,這就是所謂的“”的原則。
4、時間管理學研究者們發(fā)現(xiàn),人們的時間往往被下述“時間竊賊”偷走:,找東西和。
5、老板在用人時,既要考察其工作能力,更看重。
6、一個有高尚職業(yè)的人十分難得,一個敬業(yè)有職業(yè)素養(yǎng)又有能力的人更是難求。職業(yè)道德對于公司內(nèi)部,表現(xiàn)為和;對于公司外部,表現(xiàn)為對客戶的尊敬和。
7、應(yīng)該像熱愛生命一樣去熱愛自己的工作。不論是從事什么工作,也不論職務(wù)高低,熱愛自己的工作,實際上也是。
8、優(yōu)秀的員工會為老板嚴守公司機密。機密關(guān)系到企業(yè)的成敗,關(guān)系到上司的聲譽和。身為員工一定要做到。一個有職業(yè)道德的人,最起碼的一點,就是要保守公司的秘密。
9、節(jié)約是一種,是一種精神,是一種,是一種,把企業(yè)財產(chǎn)當作自己的財產(chǎn)來珍惜,是一個優(yōu)秀員工的必備品德。比老板更加積極主動去節(jié)約公司每一份資源的人才是老板最喜歡的員工。
10、“沒有做不好的工作,只有”勇于承擔責任,讓老板看到你的責任心。
11、融入團隊,不要在老板面前做個人英雄。老板要的是“”而非“”。
12、只有做到積極樂觀、、創(chuàng)造能力、和才能加強與同事間的合作,把自己培養(yǎng)成為一個有團隊精神的人。
13、一個優(yōu)秀員工的表現(xiàn)應(yīng)該是這樣的:無論老板在不在,他都會。因為他知道,工作。
14、作為一名老板,其工作性質(zhì)與員工有很大不同,他思考的是公司整體的,他必須對每一個重大的決策,這些工作表面上看沒有什么大不了的,但卻需要長時間的知識和經(jīng)驗的積累。因此,對于老板,我們應(yīng)給予更多的與,沒有了他們的努力和心血,我們也不可能在公司長期的安穩(wěn)的工作下去。
15、是一個企業(yè)發(fā)展的動力,也是一個員工增強自身競爭力的有效途徑。
二、簡答題:
一名優(yōu)秀的員工所應(yīng)該具備的基本條件是什么?談?wù)勀愕目捶?/p>
第二篇:自我修煉
自我修煉:
一、沉穩(wěn):
1、不要隨便顯露你的情緒。
2、不要逢人就說你的困難和遭遇。
3、在咨詢別人的意見前,自己先思考,但不要先講。
4、不要一有機會就嘮叨你的不滿。
5、重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布。
6、講話不要有任何的慌張,走路也是。
7、自信是好,但別忽略任何人的想法。
8、人無高低,不要一副拽拽的樣子,對人對事,別忘記了禮貌。
二、細心:
1、對身邊發(fā)生的事情,??紤]他們的因果關(guān)系。
2、對做不到位得問題,要發(fā)覺他們的根本癥結(jié)。
3、對習以為常得做事方法,要有改進或優(yōu)化的建議。
4、做什么事情都要有條不紊和井然有序的習慣。
5、經(jīng)常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端。
6、自己要隨時隨地對所不足的地方補位。
三、膽識:
1、不要常用缺乏自信的語句。
2、不要經(jīng)常反悔,不要輕易推翻已經(jīng)決定的事。
3、在眾人爭執(zhí)不休時,不要沒有主見。
4、整體氛圍低落時,你要樂觀陽關(guān)。
5、做任何事都要用心,因為有人在看著你。
6、事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就算結(jié)束也要干凈利落。
四、大度:
1、不要可以把有可能事伙伴的人變成對手或者敵人。
2、對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
3、在金錢上要大方,舍得本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。
4、不要有權(quán)利的傲慢和知識的偏見。
五、誠信:
1、做不到的事情不要說,說了就要努力做到。
2、虛的口號和標語不要常掛在嘴上。
六、擔當:
1、檢討任何過時的時候,先從自身或自己人開始反省。
2、事情結(jié)束后,先審查過錯,再列數(shù)功勞。
3、一個計劃要統(tǒng)籌全局,規(guī)劃未來。
七、內(nèi)涵:
1、學習各方面的知識,虛心觀察周圍的事物。眼界寬闊
2、了解自己,培養(yǎng)屬于自己正確的審美關(guān)。
3、笑對生活。懶惰要不得。培養(yǎng)健康的生活習慣。
4、不要盲目的做任何事。要有目標。
5、不僅僅關(guān)注外在美,內(nèi)在美也很重要。
6、不要整天對著電腦,玩著無聊的東西。
7、理智的判斷,學會控制情緒。
第三篇:企業(yè)員工的自我修煉
卓越員工需要思考的問題
---執(zhí)行力決定競爭力
有幸參加卓越員工的八項修煉,其實這八項都很重要,沒有什么強此弱彼的必要,如果硬要說對于企業(yè)什么最重要,那也許是忠誠;但是,我認為對于員工自己來說:執(zhí)行力更重要,因為只有在執(zhí)行中才能體現(xiàn)忠誠,而只有在執(zhí)行中企業(yè)才會發(fā)現(xiàn)員工的忠誠。什么叫執(zhí)行力?用簡單的一句話來概括就是,保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力在上司提出工作的任務(wù)和要求后,如果能保質(zhì)保量地完成它,就叫有執(zhí)行力,有戰(zhàn)斗力。
個人執(zhí)行力的強弱,關(guān)鍵取決于自己是否有正確的工作思路和方法,是否有良好的工作方式和習慣,是否熟練掌握工作和做事的相關(guān)執(zhí)行工具,是否有執(zhí)行的做事風格與性格特質(zhì)。個人的執(zhí)行力是體現(xiàn)一個員工對于企業(yè)的忠誠指標的重要考量。很難想象,一個企業(yè)需要一個沒有執(zhí)行力的員工,沒有執(zhí)行那里能體現(xiàn)忠誠,即使是口號那也蒼白的。當然也不是說有執(zhí)行力的人就一定忠誠,因為忠誠也是分好幾等的,當然最高級別的忠誠是忠于價值觀,忠于職業(yè)道德。
具有較強執(zhí)行力的人,懂得更明智、更靈活、更有效地工作,他知道系統(tǒng)的、講究方法的工作是把能力轉(zhuǎn)化為結(jié)果和成就的關(guān)鍵。平安保險公司董事長馬明哲在談到對執(zhí)行力時說:“核心競爭力就是所謂的執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力,就沒有核心競爭力”關(guān)于核心競爭力,他認為要注意兩個問題:第一,什么是核心競爭力;第二,你的核心競爭力靠什么來保障?答案都是執(zhí)行力,在組織里,無論是高層、中層還是基層,如果每一個人都能保質(zhì)保量地完成自己的任務(wù),就不會出現(xiàn)執(zhí)行力不強的問題;在每一個環(huán)節(jié)和每一個階段都做到一絲不茍,就不會出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象,組織里就不會出現(xiàn)找借口員工。
執(zhí)行是否有力是事關(guān)企業(yè)生死的大事因為一個企業(yè)即使有再
好的戰(zhàn)略,再詳細的規(guī)劃,如果不能將這些戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行到底,那么所有的戰(zhàn)略規(guī)劃永遠也不可能成為現(xiàn)實,強生公司總裁拉爾夫·拉爾森表示:“如果不能被付諸實施的話,再周密的計劃也一錢不值”。凡是發(fā)展得又快又好的世界級企業(yè),都是執(zhí)行到位的企業(yè)全世界做網(wǎng)絡(luò)設(shè)備最大的思科公司,擁有行業(yè)壟斷技術(shù),然而其總裁在談到公司成功的主要原因時,竟然認為成功不在于技術(shù),而在于執(zhí)行力比爾·蓋茨就曾坦言:“微軟在未來10年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力”由此可見,執(zhí)行力在世界級公司的領(lǐng)導(dǎo)者眼中有多么重要。我們馬總也很強調(diào)落地執(zhí)行,也是為了說明執(zhí)行力的重要性,當然沒有執(zhí)行,怎么能體現(xiàn)忠誠度?我看也上很難的一件事情。因為沒有了執(zhí)行能力的人可能在和團隊或企業(yè)成長的過程中會慢慢的淘汰掉的。
從某種意義上講,組織是一個執(zhí)行的團隊每一個員工的執(zhí)行力,將決定著組織的成員是否能形成一個好的團隊,是否是一個執(zhí)行力強的團隊所以,我們必須提升每一個員工的執(zhí)行力,從而提升組織的核心競爭力,形成戰(zhàn)斗力。當一個團隊的執(zhí)行力提高了,也就會無形中體現(xiàn)了忠誠度的提升,形成一個忠誠的團隊和忠誠的優(yōu)秀員工,應(yīng)該從執(zhí)行做起,在執(zhí)行中體現(xiàn)自身的職業(yè)道德觀和人身價值觀,在執(zhí)行中表現(xiàn)出高尚的忠誠度,這應(yīng)該是每一個想成為卓越的員工的奮斗目標,當然這當中也應(yīng)該包括我。
第四篇:明星員工原稿
銅陵有色金屬集團控股有限公司開展
“全員創(chuàng)星”活動暫行辦法
(討論稿)
為在評先評優(yōu)中導(dǎo)入卓越績效管理模式,創(chuàng)新評先評優(yōu)辦法,規(guī)范集團公司各單位評先評優(yōu)行為,統(tǒng)一集團公司先進模范人物表彰榮譽稱號,推進創(chuàng)先爭優(yōu)工作科學化、制度化,激發(fā)全體員工積極性,營造一個人人爭當“崗位明星”,個個爭為企業(yè)貢獻的良好氛圍,經(jīng)集團公司研究,在集團公司開展“全員創(chuàng)星”評比活動,現(xiàn)提出暫行辦法如下:
一、開展“全員創(chuàng)星”的重要意義和指導(dǎo)思想 開展“全員創(chuàng)星”活動,就是在集團公司搭建評先評優(yōu)平臺,弘揚企業(yè)文化,展現(xiàn)優(yōu)秀員工風采,選樹優(yōu)秀員工典型,營造學先進、比先進、趕先進的良好氛圍,為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)一流、作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良的員工隊伍,調(diào)動廣大員工學技術(shù)、提素質(zhì)、比貢獻的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進企業(yè)改進和加強員工隊伍管理,提高管理水平,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
開展“全員創(chuàng)星”活動的指導(dǎo)思想是:以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以員工為本,樹立科學的用人觀,充分發(fā)揮“明星員工”的示范、引領(lǐng)和帶動作用,提升員工隊伍整體素質(zhì),團結(jié)動員廣大員工立足崗位、堅定信心、奮力拼搏,多做貢獻,不斷增強企業(yè)活力,促進集團公司和諧發(fā)展。
二、“全員創(chuàng)星”評比原則
1、堅持促進人企共同發(fā)展的原則。為生產(chǎn)建設(shè)崗位上 的普通員工提供暢通的職業(yè)生涯發(fā)展通道,促進員工隊伍整體素質(zhì)提升。
2、堅持注重實績的原則。以能力水平和實績貢獻作為評先評優(yōu)的主要依據(jù),同時結(jié)合實際,向先模和艱苦崗位傾斜。
3、堅持客觀公正原則。嚴格標準,規(guī)范程序,科學合理,動態(tài)管理。
4、堅持競爭激勵原則。通過“明星員工”的評定,形成激勵員工崗位成才、多做貢獻的長效機制。
三、評選“明星員工”的對象、比例
1、評選對象:在集團公司所屬單位工作滿一年以上的在崗全員合同制員工,均屬評選范圍。(不含集團公司中層管理人員)
2、評選比例:主要生產(chǎn)單位按照5%、輔助生產(chǎn)單位按照4%、機關(guān)后勤單位按照3%的比例進行評比。
(三)“明星員工”的類型和條件
1、崗位工作之“星”(對應(yīng)集團公司勞動模范、優(yōu)秀科技工作者、優(yōu)秀市場營銷工作者、優(yōu)秀崗位能手及安全、環(huán)保等單項先進個人)
評選基本條件:
1.1、熱愛本職工作,遵章守紀,有良好的思想品德和職業(yè)道德;
1.2具有扎實的工作作風和解決實際問題的能力; 1.3超額完成季度、工作任務(wù)(當季、當年業(yè)績),工作質(zhì)量高;(有數(shù)據(jù)提供)1.4在生產(chǎn)、科技、營銷、管理等工作中成績突出 1.5出勤率高,無安全違章事故。
2、黨員之“星”(對應(yīng)集團公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者)
評選基本條件:
2.1具有堅定的共產(chǎn)主義理想和信念,自覺地用科學發(fā)展觀重要思想武裝頭腦,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,在思想上、政治上和行動上同黨中央保持高度一致;
2.2工作扎實,講奉獻,不計較個人得失,處處嚴格要求自己,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;
2.3團結(jié)同志,熱愛企業(yè),在黨員和群眾中享有較高威信。
2.4業(yè)務(wù)精湛,敢于承擔艱、難、苦、重工作,并能取得顯著成績。
3、創(chuàng)新之“星” 評選基本條件:
3.1熱愛本職工作,遵章守紀,有良好的思想品德和職業(yè)道德;
3.2在生產(chǎn)、安全、技術(shù)或思想政治工作中創(chuàng)新并取得顯著成績;
3.3合理化建議被采納實施,對提高效益、效率、安全效果或降低成本等方面顯著成效者;
3.4在技術(shù)上有發(fā)明創(chuàng)造或重大技術(shù)革新,并取得了較大經(jīng)濟效益和社會效益,在單位技術(shù)改進、工藝改進、新技術(shù)應(yīng)用中作出重大貢獻;(有成果或數(shù)據(jù)提供)3.5解決生產(chǎn)實踐中的關(guān)鍵技術(shù)難題,能排除重大安全隱患。
4、班組長之“星”(對應(yīng)集團公司優(yōu)秀標準化班組長)評選基本條件:
4.1 所在班組必須是先進標準化班組; 4.2具有優(yōu)秀的管理能力, 善于同員工溝通。4.3按照《標準化班組建設(shè)檢查驗收標準》檢查,所在的班組分值不低于 90分。
4.4嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程,做到井下無重傷、地表無輕傷。
4.5成本意識強烈,能積極節(jié)約,避免浪費。(有數(shù)據(jù)提供)
4.6班組5S檢查考核成績突出。(有臺帳提供)4.7班組工作業(yè)績突出。(有數(shù)據(jù)提供)
(四)“全員創(chuàng)星”評審的程序
1、基層支部推薦。每支部可根據(jù)本支部實際,每類型“明星員工”只能推薦一至二名
2、組織考核。由“全員創(chuàng)星”評審小組初評,審核申報材料的真實性,好中選好、優(yōu)中選優(yōu),擬定初選名單;
3、公示。公示時間為7個工作日。
4.表彰。期滿后若無異議,報所在單位黨政聯(lián)席會議(或黨委會議)批準通過后,給予表彰,發(fā)給榮譽證書,記入本人檔案。
(五)“全員創(chuàng)星”的評比周期
各單位每季度評選一次“季度之星”,每類型“明星” 一次評選一至二人;每綜合評選之“星”,每類型“明星”評選一至二人。各單位不再以其他形式評選表彰員工。
四、“明星”員工的待遇
明星員工的待遇,可以從以下幾方面體現(xiàn):
1、物質(zhì)獎勵。季度“明星員工”給予一次性獎勵200元,之“明星員工”給予一次性獎勵600元。
2、精神獎勵。各單位可在廠務(wù)公開欄、內(nèi)部報紙、網(wǎng)站、自辦有線電視臺中開辟專欄,大力宣傳表彰“星級員工”的先進事跡。也可在工會設(shè)臵櫥窗,張貼“明星員工”的照片進行宣傳。
3、政治待遇。在干部的選拔任用及員工的職稱(職、級)晉升、評先評優(yōu)上優(yōu)先,集團公司及市以上各類先進申報評比,原則上在各單位“明星員工”中產(chǎn)生。
4、學習培訓(xùn)?!懊餍恰眴T工可優(yōu)先獲得學習和培訓(xùn)的機會。
五、“全員創(chuàng)星”評比活動組織領(lǐng)導(dǎo)
集團公司“全員創(chuàng)星”評比活動組織領(lǐng)導(dǎo)工作由勞動競賽委員會負責,日常工作由勞動競賽委員會辦公室(集團公司工會)負責。
各單位要成立“全員創(chuàng)星”評比活動組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),并確定工會等有關(guān)職能部門負責做好評比活動的日常工作。
六、幾點要求
1、各單位要充分認識開展“全員創(chuàng)星”活動的重要意義,加強對開展“全員創(chuàng)星”活動的宣傳、組織,引導(dǎo)全體 員工投身到活動中來,使“全員創(chuàng)星”活動成為“爭先創(chuàng)優(yōu)”和“科學發(fā)展觀”教育的有效載體,形成良好的輿論氛圍;
2、要抓住“量化”這一關(guān)鍵,把“全員創(chuàng)星”活動與黨建“六大工程”考核、標準化建設(shè)、5S管理、反“三違”、節(jié)能降耗等工作有機融合起來,建立健全“量化考核、業(yè)績考評”管理機制,形成“全員創(chuàng)星”活動的基礎(chǔ);
3、要做好落實工作。各單位要結(jié)合實際,制定實施細則。在評選過程中要高度重視、精心組織,以點帶面,抓落實、求實效。每季度次月20日前前,要將上一季度“明星員工”評選出來。每年1月底要將“明星員工”評選出來。并將本單位全年開展“明星員工”評選活動情況進行小結(jié),上報集團公司工會。
第五篇:代表自我修煉
醫(yī)藥代表的自我修煉!!
一扎實的內(nèi)功: 俗話說練拳不練功到老一場空
雖然一些代表不是學臨床出身或者不專業(yè)藥學人士,但只要對自己的產(chǎn)品有深入的了解,能深入淺出介紹就可以滿足一般醫(yī)生的需求!對于產(chǎn)品我們要知道能碰到情況,能發(fā)生的問題及解決的辦法!要有預(yù)知!同時也要了解你面對的客戶是什么樣的類型及心理,如處方藥品的情況:擔心療效?副作用?使用是否方便?特性利益是否轉(zhuǎn)化?只有具備了專業(yè)知識才能在醫(yī)生心中建立長久的可靠性!
二剛?cè)嵯嗬^的外功:自身素質(zhì)的提高
在和客戶溝通中一定注意保持隨和不呆板的風度,要求高度的適應(yīng)性,讓客戶感覺有禮!如:
在診室等待醫(yī)生的時候要注意等候的位置讓醫(yī)生看見你!
主動讓位于病人不和病人談?wù)撫t(yī)生和藥品的情況!
行頭放在合適的地方
保持良好姿勢
不要把不方便的東西帶進診室
三內(nèi)外兼修:建立你獨特的平易性
我們生活在信息社會,生活絕對不是真空的.用我們獨特的話題和方法來打通來縮短彼此的距離.這樣的溝通就會積極!
了解客戶家鄉(xiāng)的風土人情會讓客戶親近你!
一塊參加一些體育文體活動能讓客戶樂于談心!
對一些政治經(jīng)濟溝通會讓客戶和你產(chǎn)生共鳴!
以學生后輩態(tài)度會讓客戶對你尊敬!