第一篇：社區(qū)便民服務廣告語
社區(qū)便民服務廣告語
一、匠心工坊，有忙就幫。
二、專業(yè)技術家政，給生活添方便。
三、匠心工坊，用心幫忙。
四、修補洗護不簡單，匠心工坊好幫手。
六、生活中的小難題，交給匠心工坊來處理。
七、修補洗護不在行？匠心工坊來幫忙。
八、匠心工坊，生活美滿。
九、把生活瑣事交給我，讓您的生活更美好。
十、廣告語：生活有匠心，你我都省心。
十一、匠心工坊，給你家的呵護。
十二、周末很懶，聯(lián)系一下匠心工坊。
十三、匠心工坊，您家庭的貼心保姆。
十四、匠心服務，生活真我。
十五、生活服務，就（上）找匠心工坊。
十六、生活修理護，匠心工坊部。
十七、生活小難題，匠心都可以。
十八、修補洗護找匠心，麻煩立刻全搞定。
十九、匠心工坊，您生活中繁瑣問題的技術顧問。
二十一、有了匠心工坊，不再擔心兒子。
二十二、每一個家的背后都有匠心工坊。
二十三、匠心工坊，您貼身的好幫手。
二十四、不愿做？不會做？匠心工坊不用你做。
二十五、情人節(jié)送什么，找匠心。
二十六、匠心工坊，做啥啥都行。
二十七、想有一個響亮的標牌嗎？匠心工坊將心比心。
二十八、阿姨休假了，匠心工坊好。
二十九、修補洗護，就來匠心工坊。
三十一、做技術性的`家務事兒，找匠心工坊。
三十二、素人閣，當生活給了你拘束，我們給你匠心。
三十三、修補洗護不用愁，匠心工坊解你憂。
三十四、專業(yè)精神，為你解難。
三十五、匠心工坊，專注您的生活服務。
三十六、匠心工坊，您身邊的解憂雜貨鋪。
三十七、當生活陷入窘境，來匠心工坊。
三十八、匠心工坊，生活時時晴朗。
三十九、匠心工坊，專助生活瑣務。
四十、修補洗護找匠心，服務細致更放心。
四十一、為你專心上班，解除后顧之憂。
四十二、有些家務，家政做不了，我們可以。
四十三、匠心工坊部，生活好幫助。
四十四、服務一站式，滿意千萬家。
四十五、匠心工坊，打造您繁忙生活中的匠心之作。
四十六、舊鞋煥新，找匠心。
四十七、匠心獨運時，家中無難題。
四十九、修補洗護不用愁，匠心工坊幫您忙。
五十、匠心風格，愛尚生活。
五十一、生活瑣事操碎心，匠心工坊來幫您。
五十二、家中撞小事，匠心來幫忙。
五十三、匠心工坊，您的生活管家。
五十四、脈脈，成就全活丈夫。
五十五、匠心工坊，為您操心，讓您放心，給您安心。
五十六、修補洗護不用愁，匠心工坊全幫您。
五十七、修補洗護，快找匠心工坊。
五十八、洗衣犯愁？來匠心工坊。
五十九、任何困難交給我，你只用把生活過好。
六十、便利一站式，服務全方位。
六十一、我們是有技術水準的高級家政。
六十二、有了匠心工坊，對兒子不再煩心。
六十三、修補洗護哪家強，匠心工坊王中王。
六十四、匠心工坊，專注生活本色。
六十五、生活瑣事交給我家政預備隊，生活服務佳。
六十六、生活大小事，找匠心工坊。
六十七、匠心工坊，生活爹娘。
六十八、配鑰匙，找匠心。
六十九、匠心工坊一站式，修補洗護全搞定。
七十、生活瑣務，我們做得到。
七十一、匠心工坊，生活管家。
七十二、工匠在身邊，家中無憂煩。
七十三、修補洗護不求人，匠心工坊有匠心。
七十四、生活服務，匠心工坊。
七十五、匠心生活，讓你放心。
七十六、匠心獨運，智慧工坊。
七十七、修理小擁護，匠心工坊部。
七十八、家居煩心事，找匠心工坊。
八十、生活小擁護，匠心工坊部。
八十一、懶得做家務？匠心工坊不用你做家務。
第二篇：社區(qū)便民服務實施方案
**社區(qū)關于開展便民服務工作的
實施方案
為深入貫徹黨的十七大會議精神，不斷創(chuàng)新社會管理，進一步深化“為民服務零距離”新理念，不斷探索建立服務基層百姓的新模式，經社區(qū)兩委研究決定，**社區(qū)開展便民服務工作，現(xiàn)制定實施方案如下：
一、指導思想和服務宗旨(一)指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，著眼于新形勢下社區(qū)職能和工作重心的轉變，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，堅持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本，積極主動為居民提供各類政務服務和生活服務，更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實際困難和問題。
(二)服務宗旨：便民、為民、公平、公正。
二、服務范圍
在社區(qū)服務大廳設立便民服務窗口，本著“一窗受理，分工到人，為民著想，認真負責”工作原則，最大限度地發(fā)揮社區(qū)便民服務作用。將民政殘聯(lián)、社會救助、勞動保障、勞動就業(yè)、計劃生育、文教衛(wèi)體、等多個部門以及與廣大居民日常生活、工作密切相關的信訪、維穩(wěn)、司法等部門進行整合，實行一個窗口對外，集中辦公，為居民提供“一 站式”服務。
服務內容：分公共服務和矛盾糾紛兩大類。公共服務類包括計生服務、社會救助，就業(yè)保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫(yī)務診療、訂餐、家政服務、家電維修、專業(yè)配鎖、管道疏通、志愿者服務等多項服務，采取“辦理加代理”的服務方式，能辦理的及時給予辦理；屬于上級主管部門審批辦理的事項，代為辦理，限時辦結。矛盾糾紛類包括有關鄰舍關系等與居民生活密切相關的各種矛盾糾紛類問題，給予協(xié)調解決、處理答復或法律援助等。
社區(qū)便民服務窗口開通“*******”專線電話，提供咨詢、預約等服務。
三、工作制度
社區(qū)便民服務服務窗口實行“五零五制”工作法：
1、零距離服務，首問負責制，窗口服務單位黨員干部公開身份、公開職責、公開承諾，主動詢問服務對象的需求，做好回答和解釋工作；
2、零關系辦事，辦事公開制，對群眾辦理事項的各個環(huán)節(jié)采取定人、定責的辦法，明確各自職責，實行權力分解，做到相互制約，同時公開接受群眾監(jiān)督；
3、零停留辦公，限時辦結制，推廣全程代辦服務、延時下班服務、提前預約服務等模式，對群眾急需辦理的服務事項，開辟綠色通道；
4、零誤差傳遞，服務承諾制，對進入窗口服務人員進行培訓，對服務承諾進行公示，提升工作人員業(yè)務素質和履職能力；
5、零目標投訴，責任追究制，對服務窗口工作人員實行一月一考評，一年一考核。
便民服務窗口每天保證至少1名社區(qū)領導干部在便民服務窗口帶班。對可當場辦理的申請事項即受即辦；對需上報審批或當場不能辦結的事項，實行首接責任制，由受理人向申辦人承諾辦結時間，在辦結時限內辦結并回復申辦人。
四、工作流程
社區(qū)便民服務窗口按照受理登記、交辦、承辦（代辦）、反饋、批示、辦結回復、備案的工作程序為群眾提供服務。對群眾因特殊原因沒有時間或因年邁及行動不便的，由社區(qū)派遣服務人員登門受理需辦事項。
1、登記。凡到便民服務窗口申辦事項的，均需在服務窗口登記；
2、交辦。窗口根據(jù)居民申辦事項內容立即交辦至相關工作人員；
3、承辦。各崗位工作人員根據(jù)窗口交辦單進行承辦。對經審查符合辦理條件的，予以受理。能當場辦理的簡易事項可即受即辦，不能即辦的，承諾辦理期限；對于申請材料不齊的，一次性告知所需材料，待申請人補齊材料后受理；對于不能辦理的申請事項，告知申請人，并說明理由；對不屬于受理范圍的事項，告知申請人向有關單位申請辦理；
4、批示。社區(qū)帶班領導對當天申辦事項辦理情況進行批示。對當天不能辦結的需要申報審辦事項，負責全程督辦，直至辦結；
5、反饋。承辦崗位或承辦人將辦理結果回復當事人的同時，當天給窗口反饋辦理情況；
6、歸檔。窗口同意辦結的事項轉辦結、歸檔，以便查閱。
五、組織領導
為加強對該項工作的組織領導，**社區(qū)成立便民服務工作領導小組，使便民服務窗口成為為人民群眾辦實事、解難事的陣地，成為誠信便民、真情服務的平臺。
該項工作實行開放式的辦理方式，公開接受群眾監(jiān)督。**社區(qū)便民服務窗口設立監(jiān)督電話：******。定期從中抽取部分群眾進行評議，評議結果作為對社區(qū)便民服務工作考核的重要依據(jù)，同時，社區(qū)根據(jù)評議情況及時改進工作。
**社區(qū)居委會 二〇一二年二月二十二日
第三篇：社區(qū)便民服務工作制度
區(qū)便民服務工作制度
1、堅持依法辦事原則，認真學習黨的工作路線、方針、政策和有關業(yè)務知識，增強為居民服務的宗旨意識，不斷提高綜合素質和業(yè)務水平。
2、實行窗口集中式辦理與入戶上門服務相結合的工作機制，切實做到工作平臺前移，服務重心下沉。
3、在堅持一站式辦公、一條龍服務制度的同時，積極開展全程代理服務、預約服務、委托辦理、跟蹤回訪等便民服務措施，最大限度地方便辦事群眾。
4、便民服務中心工作人員必須做到一專多能，窗口辦公適應一人多崗工作要求，入戶上門服務滿足居民全方位服務需要。
5、辦理各種證照證件，要認真受理，嚴格照章辦事，執(zhí)行規(guī)范的操作程序，快捷高效地辦理。
6、接待群眾來電、來信、來訪，要文明熱情，不推諉，不拖沓，妥善解決，讓群眾滿意。
7、積極提供各種惠民政策、科技信息、計劃生育、民事調解等咨詢服務，更新服務觀念，拓寬服務內容。
8、佩證上崗，禮貌服務，耐心誠懇對待辦事群眾，想群眾所想，急群眾所急，信守服務承諾。
9、增強組織紀律觀念，自覺遵守各項工作制度和紀律，維護良好的辦公秩序。
10、公道正派，廉潔自律，不違規(guī)違紀辦件，嚴禁利用工作之便謀取私利，自覺接受監(jiān)督。
第四篇：高中社區(qū)服務《走進社區(qū)——便民服務》
《 走進社區(qū)——便民服務》
一、活動目的：
走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。
二、活動主題：
深入社會、了解社會、增強社會責任感，盡情展示“附中學子”的風采。
走進社區(qū)，開展社區(qū)服務活動，自主參加社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
三、活動時間：
暑假。
四、活動內容：
1.進行清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾；
2.清理社區(qū)內墻面上張貼的廣告；
3.為社區(qū)居民分發(fā)報紙；
4.服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事；
5.開展綠色環(huán)?；顒?。在社區(qū)開展節(jié)約用水、保護水資源的宣傳活動；
6.開展讀書學習互助活動，幫助和指導社區(qū)內的小學生開展讀書學習。
五、活動心得：
通過服務社區(qū)的活動，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們；留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。真正學習了附中校訓：學做人 會讀書 勤鍛煉 勇拼搏。
第五篇：玉壺鎮(zhèn)社區(qū)便民服務情況匯報
玉壺鎮(zhèn)社區(qū)便民服務情況匯報
（2012年3月）
去年以來，我鎮(zhèn)的社區(qū)便民服務建設在框架搭建、典型示范等方面積極探索，走在了市、縣前列，東溪社區(qū)便民服務窗口作為全市唯一申報的農村新型社區(qū)，順利通過省里驗收，被命名為省級群眾滿意基層站所（窗口單位）。近一年來，我們在工作中堅持樹立“大社區(qū)”理念，圍繞“精細化管理、人性化服務、多元化參與、信息化支撐”要求，創(chuàng)新社區(qū)服務管理模式，寓管理于服務，提高社區(qū)居民的安全感、幸福感、參與感。
——創(chuàng)新服務模式，切合農村實際。根據(jù)“九山半水半分田”，面積廣、村莊數(shù)量多、人口分布不均衡這一山區(qū)實際，切實解決群眾辦事難問題。在率先推行便民服務全程代理制的基礎上，推進社區(qū)便民服務中心建設，按照“農村社區(qū)便民服務中心+代辦服務站”的模式，在社區(qū)中心建立1個便民服務大廳，在每個行政村建立1個代辦式的便民服務站，實現(xiàn)社區(qū)便民服務全覆蓋，在全市率先完成便民服務示范點的創(chuàng)建工作。同時，通過推行公共服務、社會服務、志愿服務三大服務體系，進一步彌補了政府職能對群眾養(yǎng)老、托幼、保健、娛樂、保潔、綠化等方面的服務缺位，滿足社區(qū)群眾的需要。
——創(chuàng)新服務方式，注重便民利民。一是以群眾需求為導向，明確4大類服務內容。通過調查問卷和深入調研，以“利民、便民”為著力點，確定民政社保、計生服務、黨員服務、涉農服務等4大類服務內容。二是加強協(xié)調，明確下放事權。按照“能放則放”的原則，實行審批、服務、管理權限“上提下授”，凡是與群眾生產生活密切相關的審批和服務事項，黨建、計生、社會保障、綜治、衛(wèi)生、農林等，全部納入社區(qū)服務中心辦事大廳辦理，目前可在社區(qū)服務中心辦事大廳受理的辦理事項從13項增至29項。三是網(wǎng)絡審批，同城辦理。著力構建社區(qū)信息化綜合管理服務平臺，依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一用戶管理、CA數(shù)字證書認證、統(tǒng)一工作流管理、統(tǒng)一短信平臺，有效實現(xiàn)資源共享、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)絡審批。將部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)三級基礎信息對接共享，保障群眾代辦事件在便民服務一個窗口完成遞交、審核、通過；通過網(wǎng)絡平臺實施流程監(jiān)管，代辦事項在哪一個環(huán)節(jié)停滯一目了然，倒逼干部進一步深化即辦、待辦、協(xié)辦理念，自系統(tǒng)實施以來，將計生、民政、社保等辦理時限縮短近40%。同時，建立群眾辦事短信查詢系統(tǒng)，辦事群眾只要發(fā)短信即可查詢所辦事項所需材料，也可查詢所受理事項的當前辦理進度。
——創(chuàng)新管理機制，確保運行暢通。一是強化辦事機制。建立工作人員崗位職責、首問責任制、一次性告知制、AB崗工作制、廉政建設管理制；實行辦事結果評價制，每件辦理結果都由委托人在辦結后簽字作出滿意度評價。二是強化考核機制。將社區(qū)便民服務中心建設列入黨風廉政建設責任制考核的重要內容實行“一票否決”；制定社區(qū)便民服務中心考核機制，將村代辦員、社區(qū)干部坐班考勤、代辦滿意度、管理運行情況與村、社區(qū)干部績效考核相掛鉤。三是強化督查機制。利用“周二集中服務日”督查機會，定期組織人員對辦事大廳運行情況進行檢查，對工作不到位的辦事大廳一律通報，對不在崗及服務態(tài)度差的工作人員一律予以書面效能告誡，確保便民服務中心有效運行。
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