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      商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)(寫(xiě)寫(xiě)幫整理)

      時(shí)間:2019-05-15 11:45:48下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職責(zé)(寫(xiě)寫(xiě)幫整理)

      營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

      一、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理管理權(quán)限:

      經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營(yíng)工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策,行使對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。二:營(yíng)運(yùn)經(jīng)理管理職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

      2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。

      3.管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

      4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。

      5.主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

      6.密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。

      7.負(fù)責(zé)審查部門(mén)提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理,定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。

      8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

      9.負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;

      10.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員培訓(xùn);

      11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

      任職資格:

      1、本科以上學(xué)歷。

      2、五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

      3、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng),有一定的營(yíng)銷(xiāo)思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。

      4、具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)操作能力,對(duì)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力.

      第二篇:中小型商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)主管職責(zé)

      1)8: 20到達(dá)運(yùn)營(yíng)部辦公室

      2)8:20-8:45打掃辦公室

      3)8:45-9:30檢查商場(chǎng)衛(wèi)生

      4)9:35-9:50晨會(huì)

      5)9:50-10:00檢查商鋪的開(kāi)店情況

      6)10:00-11:30巡場(chǎng)檢查公共區(qū)域,解決商鋪問(wèn)題(包括衛(wèi)生的檢查、餐

      飲區(qū)操作間的衛(wèi)生和消防安全檢查、裝修手續(xù)的辦理、商鋪內(nèi)部工程問(wèn)題、相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用交納、商鋪的租金催繳、顧客糾紛售后處理、文件的下發(fā)與簽收等日常事務(wù)工作)7)11:30-12:00吃飯的安排

      8)12:00-14:30巡場(chǎng)

      9)14:30-15:00工作交接、培訓(xùn)

      10)14:30-17:30 日常事務(wù)工作

      11)17:30-18:00 吃飯的安排

      12)18:00-20:50 日常事務(wù)工作(周五、周六時(shí)間為18:00-21:20)

      13)20:50-21:00 檢查閉店情況(周五、周六時(shí)間為21:20-21:30)

      2.了解本樓層所售商品的情況(進(jìn)、銷(xiāo)、存)

      3.掌握本樓層所售商品的商品知識(shí)

      4.了解顧客購(gòu)物心理,具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工和管理人員

      進(jìn)行培訓(xùn);

      5.樓層商鋪每月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)坪效、坪銷(xiāo)的分析

      6.招商的洽談和客戶(hù)資源的儲(chǔ)備;

      7.每天工作問(wèn)題的匯總和監(jiān)督檢查問(wèn)題的處理結(jié)果

      8.商品退換退到無(wú)法解決時(shí)及時(shí)請(qǐng)示,并妥善解決;

      9.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí),是商場(chǎng)的二級(jí)消防責(zé)任人。

      工作要求

      1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在賣(mài)場(chǎng)得到貫徹、落實(shí)

      2.了解市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,發(fā)展趨勢(shì)并依此做出對(duì)策建議

      3.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù)

      4.對(duì)賣(mài)場(chǎng)員工進(jìn)行表格化管理,做到恪盡其責(zé)

      5.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

      6.做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理

      7.加強(qiáng)商品管理

      8.對(duì)于樓層管理員反映的問(wèn)題匯總和解決;

      9下達(dá)工作任務(wù),安排工作內(nèi)容,執(zhí)行中監(jiān)督與指導(dǎo)。;

      第三篇:商場(chǎng)經(jīng)理工作職責(zé)

      商場(chǎng)經(jīng)理工作職責(zé)

      一、基本要求:

      1、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅(jiān)持原則、以身作則;

      2、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;

      3、熟練掌握本部門(mén)各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí);

      4、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)運(yùn)部門(mén)階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現(xiàn);

      二、賣(mài)場(chǎng)管理

      1、負(fù)責(zé)所轄賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;

      2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購(gòu)?fù)其N(xiāo)、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;

      3、負(fù)責(zé)處理賣(mài)場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭(zhēng)議、商戶(hù)糾紛等;

      4、監(jiān)督和控制賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)生;

      5、監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)各專(zhuān)柜銷(xiāo)售狀況,積極分析經(jīng)營(yíng)狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上級(jí)主管反應(yīng)和請(qǐng)示;

      三、商戶(hù)關(guān)系

      1、負(fù)責(zé)定期與專(zhuān)柜商戶(hù)進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);

      2、本著誠(chéng)信、雙贏的原則,與各專(zhuān)柜商戶(hù)保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;

      3、定期召開(kāi)與專(zhuān)柜商戶(hù)的座談會(huì),及時(shí)解決商戶(hù)提出的問(wèn)題或向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

      四、顧客關(guān)系

      1、確保所轄員工為顧客提供誠(chéng)信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高;

      2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;

      3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類(lèi)爭(zhēng)議和糾紛;

      4、妥善處理各類(lèi)退換貨及各種投訴;

      五、部屬管理

      1、貫徹落實(shí)主管上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行;

      2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會(huì),及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;

      3、對(duì)部屬進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿(mǎn)足工作要求;

      4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評(píng)估,將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;

      5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請(qǐng)假頂替等工作事宜;

      六、上級(jí)關(guān)系

      1、完成經(jīng)理上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);

      2、就工作中的問(wèn)題與上級(jí)主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;

      3、定期上交營(yíng)業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告,就銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查;

      七、同級(jí)關(guān)系

      1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;

      2、在主管上級(jí)的安排下,完成同級(jí)部門(mén)要求的協(xié)作任務(wù),商場(chǎng)經(jīng)理工作職責(zé),管理制度《商場(chǎng)經(jīng)理工作職責(zé)》。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場(chǎng)工作等;

      八、其他

      1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;

      2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù),有重大事故需要總經(jīng)理匯報(bào)。

      (www.004km.cn)

      第四篇:營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述

      營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述

      1、游樂(lè)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)及日常維護(hù);

      2、游樂(lè)店鋪日常運(yùn)營(yíng)跟進(jìn);

      3、游樂(lè)店新店籌建;

      4、根部總部的活動(dòng)規(guī)劃,推廣方案執(zhí)行。

      營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)影城的營(yíng)運(yùn)工作,落實(shí)總部營(yíng)運(yùn)工作標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿(mǎn)意度。負(fù)責(zé)擬定單個(gè)影城的部門(mén)規(guī)章制度,保證影城經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的規(guī)范性、安全性;

      2、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)主管工作,對(duì)營(yíng)運(yùn)工作中的人員管理、賣(mài)品管理、設(shè)備設(shè)施運(yùn)維及安全管理等工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),確保營(yíng)運(yùn)工作有序進(jìn)行,對(duì)結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;

      3、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)員工隊(duì)伍的建設(shè),提高管理人員工作能力,培養(yǎng)影城隊(duì)伍中的經(jīng)營(yíng)管理人才,提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平;

      4、協(xié)助市場(chǎng)部落實(shí)總部或影城的市場(chǎng)活動(dòng)并組織實(shí)施,處理影城突發(fā)事件及顧客投訴;

      5、需參與影城日常值班工作,完成影城負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

      營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)制定營(yíng)運(yùn)部目標(biāo)管理計(jì)劃,落實(shí)完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施,確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;

      2、統(tǒng)籌項(xiàng)目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局,確定項(xiàng)目招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類(lèi)別;

      3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,包括貨源管理、人員管理、促銷(xiāo)管理、服務(wù)管理等;

      4、定期對(duì)商戶(hù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提高商戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平;

      5、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設(shè);

      6、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)的組織,促進(jìn)商業(yè)氛圍的提高。

      營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)41、根據(jù)運(yùn)營(yíng)部計(jì)劃,協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

      2、協(xié)助上級(jí)完成營(yíng)運(yùn)制度的建設(shè)與完善;

      3、根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求,開(kāi)展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,確保營(yíng)運(yùn)品質(zhì);

      4、負(fù)責(zé)商戶(hù)租金收繳和退租管理工作,對(duì)收繳率負(fù)責(zé);

      5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)監(jiān)督管理,對(duì)接合作單位,確保物業(yè)條件符合營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理要求;

      6、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提升商戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平;

      7、負(fù)責(zé)商戶(hù)關(guān)系管理、商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修跟進(jìn)等;

      8、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃組織執(zhí)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

      9、協(xié)助上級(jí)完成其他工作任務(wù)。

      營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的品質(zhì)檢查與日常督導(dǎo),熟悉物業(yè)管理全流程及各管理模塊的運(yùn)作。

      2、負(fù)責(zé)對(duì)公司物業(yè)管理信息化平臺(tái)的推進(jìn)、維護(hù)與運(yùn)行監(jiān)控,具備對(duì)物業(yè)信息化管控工具使用的認(rèn)知及數(shù)據(jù)分析處理能力。

      3、對(duì)營(yíng)運(yùn)管理體系的優(yōu)化完善,具備搭建營(yíng)運(yùn)管理體系的能力。

      4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)工作的組織實(shí)施,具備課程研發(fā)和作為內(nèi)訓(xùn)講師的能力。

      營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)6

      向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報(bào)告工作,并做好所指派的各項(xiàng)工作;

      負(fù)責(zé)管理中心的設(shè)備登記入冊(cè);

      監(jiān)管當(dāng)值員工的儀容及制服整潔;

      監(jiān)管轄下員工能完成工作指令,確保大廈管理工作能正常操作;

      每日不定時(shí)巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀(guān),無(wú)消防、安全隱患;

      以誠(chéng)懇耐心態(tài)度處理租戶(hù)投訴事件,并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過(guò),及于適當(dāng)時(shí)候匯報(bào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將事件盡快解決處理;

      租戶(hù)租金及管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳率的保證;

      每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;

      協(xié)調(diào)租戶(hù)對(duì)管理工作的需求和安排;

      負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的紀(jì)律工作,關(guān)心員工生活,提高專(zhuān)業(yè)水平。

      營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)7

      1.負(fù)責(zé)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作管理;

      2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃以及預(yù)算,并監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃以及利潤(rùn)目標(biāo);

      3.維護(hù)日常客戶(hù)道關(guān)系,及時(shí)調(diào)整策略,預(yù)防各類(lèi)客戶(hù)危機(jī);

      4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)過(guò)程中流程的合規(guī)性;

      5.其他上級(jí)主管交辦的各類(lèi)工作;

      第五篇:營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的職責(zé)描述

      營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的職責(zé)描述5篇

      職責(zé):

      1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng)管理、物資管理;

      2、定期召開(kāi)會(huì)議、組織員工崗位技能培訓(xùn)、傳達(dá)并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;

      3、員工宿舍管理、日常宿舍費(fèi)用管理;

      4、店內(nèi)基礎(chǔ)人事管理及財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)相關(guān)工作;

      5、配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行門(mén)店檢查、相關(guān)證照管理;

      6、店內(nèi)會(huì)員各項(xiàng)意見(jiàn)及投訴問(wèn)題處理。

      任職資格:

      1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、___年及以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

      2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、積極向上的工作態(tài)度;

      3、良好的服務(wù)意識(shí)、善于總結(jié)及突發(fā)問(wèn)題處理;

      4、熟練使用OFFICE辦公軟件。

      篇二

      1、全面負(fù)責(zé)公司旗下兒童樂(lè)園門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理,保證運(yùn)營(yíng)運(yùn)作正常,執(zhí)行公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略,帶領(lǐng)門(mén)店員工完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)。

      2、負(fù)責(zé)游樂(lè)活動(dòng)的策劃及具體的實(shí)施管理,各個(gè)崗位的分工及崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力;

      3、負(fù)責(zé)門(mén)店所有營(yíng)運(yùn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照公司服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保門(mén)店及進(jìn)店顧客的安全;

      4、收集及反饋顧客對(duì)門(mén)店的反映和要求,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種問(wèn)題。

      篇三

      1、制定所管轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)跟蹤;

      2、設(shè)定店鋪和分公司的合理月目標(biāo)/店鋪的日目標(biāo);

      3、新開(kāi)/調(diào)整柜位及促銷(xiāo)活動(dòng)等業(yè)務(wù)跟進(jìn);銷(xiāo)售各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成的跟進(jìn)和服務(wù)支持;

      4、拓展___線(xiàn)城市高單產(chǎn)重點(diǎn)店鋪,提升現(xiàn)有折扣店的單產(chǎn);

      5、跟進(jìn)分公司的召回在途、倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)情況,并根據(jù)召回?cái)?shù)據(jù)做出分析;

      6、定期走訪(fǎng)市場(chǎng),掌握、監(jiān)督分公司終端營(yíng)運(yùn)管理能力,并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關(guān)系;

      7、協(xié)助商品部經(jīng)理,做好老貨召回、整合工作.篇四

      職責(zé):

      1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場(chǎng)實(shí)際情況,制定、實(shí)施商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)秩序;

      2、協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)管理、人員管理、促銷(xiāo)管理、服務(wù)管理;

      3、協(xié)助副總經(jīng)理開(kāi)展購(gòu)物中心整體經(jīng)營(yíng)分析、提升方案及租戶(hù)關(guān)系維護(hù);

      4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門(mén)及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;

      5、協(xié)調(diào)商場(chǎng)租戶(hù)日常投訴及突發(fā)事件投訴,監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢(xún)、投訴的建議及意見(jiàn)等工作;

      6、協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)大型活動(dòng)及租戶(hù)日?;顒?dòng);

      7、執(zhí)行上級(jí)所指派的工作。

      任職資格:

      1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

      2、___年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),___年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

      3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作流程,項(xiàng)目巡查、商戶(hù)管理及促銷(xiāo)宣傳的實(shí)施;

      4、具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力,了解相關(guān)法律法規(guī),消防、安全防范相關(guān)知識(shí);

      5、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。

      篇五

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)落實(shí)合同,跟進(jìn)按摩椅進(jìn)場(chǎng)工作;

      2、負(fù)責(zé)提前落實(shí)施工方案,對(duì)接施工方和場(chǎng)地方;

      3、負(fù)責(zé)門(mén)店?duì)I運(yùn)管理工作,制定并落實(shí)相應(yīng)的銷(xiāo)售、毛利計(jì)劃;

      4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。

      崗位要求:

      1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

      2、有___年以上門(mén)店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

      3、具有較強(qiáng)的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;

      4、熟悉高鐵機(jī)場(chǎng)環(huán)境,具有機(jī)場(chǎng)高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;

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