第一篇:瞭望人員業(yè)績考核辦法
瞭望人員業(yè)績考核辦法
(試行)
第一章 總 則
第一條 為進一步完善以目標管理為基礎(chǔ)的業(yè)績考核體系,充分發(fā)揮層級管理作用,調(diào)動本單位職工的積極性和創(chuàng)造性,確保完成全年工作目標,根據(jù)大楊樹林業(yè)局全員績效考評(試行)辦法的規(guī)定,特制定本辦法。
第二條 績效考核工作以客觀公正、注重實績?yōu)樵瓌t,以基本素質(zhì)、工作能力、工作完成情況和民主測評結(jié)果為依據(jù)。
第三條 本辦法適用于管護站全體瞭望人員。
第二章 考核組織
第四條 為確??己速|(zhì)量,成立全員業(yè)績考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),管護站長任組長,黨支部書記為成員。
第五條 按層級管理的原則,領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對副職及管護員的考核。領(lǐng)導(dǎo)小組對考核結(jié)果進行審核。
第六條 考核內(nèi)容包括基本素質(zhì)、工作能力、工作完成情況、臨時交辦工作完成情況和民主測評結(jié)果。
第七條 領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對單位職工工作質(zhì)量、日常出勤的考查和監(jiān)管工作。
第三章 考核實施
第八條 日?;A(chǔ)工作考核
1、考核內(nèi)容(1)基本素質(zhì)
①事業(yè)心:是對工作態(tài)度和熱情所作的測評。②理論素養(yǎng):是對員工對自身理論和業(yè)務(wù)的掌握情況的考核
③創(chuàng)新能力:是管理或工作中能不斷創(chuàng)新方式、方法,能夠為單位發(fā)展提出合理化建議并積極參加林業(yè)局企業(yè)管理創(chuàng)新活動情況的考核。(2)工作能力
①計劃、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力:指有效的計劃、組織、部署或參與工作的能力; ②執(zhí)行力:傳達、貫徹、落實上級指示精神并及時下達的工作任務(wù)的能力; ③發(fā)現(xiàn)解決問題能力:及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問題的能力;
④團隊合作能力:單位或林業(yè)局重大活動、重大事項經(jīng)集體討論研究,并做出決定的能力;(3)工作完成情況
①本職工作:指對本職工作完成情況的考核
A熟悉瞭望區(qū)內(nèi)的地物、地貌、植被類型、人員活動的情況。B能夠熟練的使用望遠鏡、羅盤儀、地圖、對講機、GPS等設(shè)備。C工作認真負責(zé),定點瞭望、定點會晤,做好瞭望記錄。D有及時發(fā)現(xiàn)火情,確定火場方位,及時向指揮部匯報。
E觀測區(qū)內(nèi)發(fā)生火情,密切注視火場火勢發(fā)展動態(tài),并向指揮部匯報 F由于本人疏忽或失誤,貽誤戰(zhàn)機,造成重大損失 ②日常工作:指對日常工作完成情況的考核。A機動車輛管理 B安全生產(chǎn) C治安防控
(4)臨時性工作完成情況
高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。(5)民主測評
對被考核者綜合情況進行客觀評價并通過民主測評的方式,進行考核。
2、考核辦法
瞭望員的每月考評由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)考評,考核組確認。程序如下:
①年末瞭望員根據(jù)個人業(yè)績考核細則填寫《管護站職工自評表》提交給分管部門領(lǐng)導(dǎo)。②考核小組對考核表中所列事項進行核查。
③分管部門領(lǐng)導(dǎo)填制《職工業(yè)績考核評分匯總表 》,并報請分管站長審核簽名后,報考核小組核查。
④根據(jù)日??己饲闆r,進行審核、匯總,并公布。職工當月考核分數(shù),累計納入年終考核總分。
第九條 年度考核
年度工作考核,主要以采集日??己藬?shù)據(jù)為主,由領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)數(shù)據(jù)采集等基礎(chǔ)考核工作。
1、年度考核應(yīng)采集的數(shù)據(jù)有:(1)檢查考核的評分數(shù)據(jù)。(2)業(yè)績考核評分的匯總數(shù)據(jù)。(3)加減分匯總數(shù)據(jù)。(4)工作中的特殊貢獻情況。
2、考核程序
(1)年末,部門領(lǐng)導(dǎo)及個人自評并申報加分項,逐級上報審查。(2)領(lǐng)導(dǎo)小組累計個人年度業(yè)績得分。第十條 業(yè)績考核由領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)實施。并每月組織專項檢查,檢查結(jié)果以及明察暗訪情況反饋、投訴情況、專項業(yè)務(wù)檢查結(jié)果,均為審定考核結(jié)果的依據(jù)。按林業(yè)局相關(guān)制度應(yīng)執(zhí)行“一票否決制”的,取消全年獎金。
第四章 考核紀律
第十一條 考核小組工作人員,必須遵守考核規(guī)則和考核紀律,嚴格執(zhí)行考核標準,實事求是、客觀公正地組織考核工作;副職及工作人員在考核過程中要按實上報有關(guān)考核材料,嚴禁弄虛作假;違反規(guī)定的,一律嚴肅處理。
第五章 考核結(jié)果的運用
第十二條 考核結(jié)果與年終考核評比、晉升工資檔次、晉升技術(shù)等級掛鉤,可作為專項獎金發(fā)放的依據(jù),以及評比先進集體和先進個人的重要依據(jù)或有獎勵的條件或依據(jù)。第十三條 業(yè)績獎金發(fā)放的依據(jù)
根據(jù)瞭望人員的業(yè)績考核成績發(fā)放年終獎金,具體發(fā)放標準如下: 瞭望人員應(yīng)發(fā)獎金額=正職獎金的5%×(業(yè)績綜合評價成績/100)
第二篇:銷售人員業(yè)績考核辦法
銷售人員業(yè)績考核辦法
第一條對銷售人員的業(yè)績進行考核目的是激勵每一位銷售人員,充分發(fā)揮自己的潛能,提高銷售量,完成銷售目標。
第二條業(yè)績考核的范圍本公司銷售部門所有銷售業(yè)務(wù)人員。
第三條業(yè)績考核的原則是:公平公正,易于理解和操作,完整;獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶;獎為主,懲為輔。
第四條考核辦法分為兩大部分:
(一)月收入方面考核
1、基本工資
2、銷售量目標考核
(1)業(yè)績提成(2)超額提成3、管理目標考核
業(yè)績獎金
(二)年終獎金與晉升獎懲方面考核
注:銷售人員收入=基本工資+70%(業(yè)績提成+超額提成)+業(yè)績獎金+年終獎金
第五條公司根據(jù)所轄領(lǐng)域?qū)嶋H銷售狀況,根據(jù)不同銷售領(lǐng)域,下達銷售目標。銷售領(lǐng)域的劃分十分重要,銷售領(lǐng)域的設(shè)計應(yīng)考慮以下三點需求:
(一)使每個銷售人員有足夠的銷售潛力取得合理的收入。
(二)使銷售人員認識到銷售領(lǐng)域的分配是合理的。
(三)使銷售人員有足夠的工作量。
第六條銷售人員的基本工資:
(一)試用期銷售人員工資
1、試用期:三個月
2、基本工資:xxx元/月
3、轉(zhuǎn)正:(1)可提前轉(zhuǎn)正;(2)可順延轉(zhuǎn)正時間至6個月
4、下崗:試用期從開始至延長期結(jié)束,任何時間試用人員均可責(zé)令下崗。說明:試用期間鼓勵新進人員提前轉(zhuǎn)正,這也是對新進人員的一種獎勵;
隨時下崗與順延試用期是一種反向激勵,讓新進人員也有一定的壓力感;試用期間可沒有硬性銷售指標,但可以規(guī)定考核項目,據(jù)銷售情況可以給予一定的業(yè)績提成獎。
(二)星級銷售人員薪資
1、一星級:XX元/月
2、二星級:XX元/月
3、三星級:XX元/月
4、四星級:XX元/月
5、五星級:XX元/月
說明:給銷售人員分級的目的是(1)留有薪資提升的空間;(2)級別是能力的體現(xiàn),增加銷售人員的榮譽感;(3)有的銷售人員專業(yè)水平很高,業(yè)績突出,但不善于管理,只可單兵做戰(zhàn);(4)定級的標準一定要合理、公正,否則會出現(xiàn)負作用。
第七條銷售人員主要以銷售量目標完成程度進行考核:
(一)業(yè)績提成1、以當月完成的銷售量計算銷售目標完成率,以當月回款計提成金額。
2、當月目標完成率低于100%(含),順延到下月銷售目標繼續(xù)完成。例:當年月銷售目標為2萬元,實際銷售1萬元,目標完成率50%,下月銷售目標為3萬元,當月回款為1.5萬元。
提成金額=15000*4%=600元
(二)超額提成1、銷售目標完成率100%以上部分,享有1.5%的提成。
2、例:當月銷售目標為10萬元實際銷售12萬元,目標完成率120%,回款為4萬元。
超額提成=(120%—100%)×4萬元×1.5%=600元
(三)業(yè)績提成和超額提成的總金額的70%發(fā)給銷售人員,30%留作管理目
標考核。
例:銷售量目標考核后的提成額為70%×(1200+900)=1470元
第八條銷售量是評價銷售人員業(yè)績的重要指標,但不是唯一指標,還必
須以管理的目標來進行考核,否則,銷售人員只顧眼前利益,而忽視了將來的發(fā)展。有些銷售活動雖不能直接實現(xiàn)銷售收入,但對將來的銷售工作影響很大,因此有必要以其它指標來進行考核。
(一)管理目標項目與對應(yīng)考核最高分
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)10分
2、回款情況10分
3、市場信息收集與反饋5分
4、經(jīng)銷商檔案建立程度10分
5、開拓新客戶數(shù)量10分
6、現(xiàn)有客戶升級幅度5分
7、合理化建議5分
8、列為“滯銷品”的銷售情況10分
9、業(yè)務(wù)回報5分
10、區(qū)域退換貨情況5分
11、客戶投訴情況5分
12、出勤情況10分
13、月出差天數(shù)5分
14、業(yè)務(wù)知識技能5分
注:管理目標考核總分為100分。
(二)管理目標每月進行考核,得分分為三個檔次1、60分(含)以下30%全扣2、60分—80分(含)50%下發(fā)3、80分—100分100%全發(fā)
例如:銷售人員得分為70分,則業(yè)績獎金=50%×(2100-2100×70%)=315元
第九條年終獎金與晉升獎懲方面考核。
(一)獎懲架構(gòu)
1、獎勵:
(1)記功
(2)記大功
2、懲罰:
(1)記過
(2)記大過
(3)撤職
(4)開除
3、(1)全累計三小功=一大功
(2)全累計三小過=一大過
(3)功過相抵:例一功抵一過,一大功抵一大過
(4)全累計三大過者解雇
(5)A、記功一次加當月考核3分
B、記大功一次加當月考核9分
C、記過一次扣當月考核3分
D、記大過一次扣當月考核9分
(二)獎勵辦法
1、提供公司“合理化建議”,而為公司采用,即記功一次。
2、該“合理化建議”一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次,另外再給予重獎。
3、客戶信用調(diào)查屬實,事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即呆帳),記功一次。
4、開拓“新地區(qū)”、“新客戶”,成績卓著者,記功一次。
5、達成上半年銷售目標者,記功一次。
6、達成全銷售目標者,記功一次。
7、超越銷售目標20%(含)以上者,記功一次。
8、其他表現(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻程度予以獎勵。
(三)懲罰方面
1、挪用公款者,一律開除。公司并循法律途徑向保證人追蹤。
2、做私生意者,一經(jīng)查證屬實,一律開除。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記過二次。
3、與客戶串通溝結(jié)者,一經(jīng)查證屬實,一律開除。
4、凡利用公務(wù)外出時,無故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實,以曠職處理(按日不發(fā)給薪資),并記大過一次。若是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同部屬者,該領(lǐng)導(dǎo)撤職。
5、挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機密者,一經(jīng)查證屬實,記大過一次,情況嚴重者開除。
6、外出活動記錄表內(nèi)容失實三次者,記過一次。
7、涉足職業(yè)賭場或與客戶賭博者,記大過一次。
8、上半年銷售未達銷售目標的70%者,記過一次。
9、全銷售未達銷售目標的80%者,記過一次。
10、未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)查獲者,記過一次。
11、私自使用營業(yè)車輛者,記過一次。
12、公司規(guī)定填寫的報表,未繳交者,每次記過一次。
13、其它給公司或產(chǎn)品形象造成負面影響者,視影響程度予以懲罰。
第十條銷售人員的出差費用按《出差管理制度》辦理。
第十一條次月xx日前發(fā)放該月提成獎金,次年元月xx日前發(fā)放該的獎金。
第十二條各分公司銷售人員的提成獎金統(tǒng)計與監(jiān)督發(fā)放由銷售管理部辦理。
第三篇:品管人員基本工資及業(yè)績工資考核辦法
品管人員基本工資及業(yè)績工資考核辦法
一、基本工資
1、考勤:
(1)按公司統(tǒng)一標準,請假天數(shù)以批準的假條為準,每月上班26天算滿勤;超過26天每天補助30元,不足26天每天扣除15元。
(2)現(xiàn)場補貼:按實際上班的天數(shù)26天以上記300元,26天以下按11.5元/天(300元÷26天)計算。
(3)下地品質(zhì)驗收時間:每天至少有6個小時,早上7:30-10:30、下午2:30-5:30不允許呆在宿舍或場部,否則按曠工處理。
(4)上班時間私自外出(不向品管小組副組長請假),罰款50元/次;每月累計曠工次數(shù)超過3次,作自動離職處理。
(5)下地時間及出勤表由東方分公司出納王淑妹負責(zé)登計。
2、工作日記
(1)每天寫工作日記,日記字數(shù)不少于500字,內(nèi)容必須有存在問題(每驗收的承包組至少寫1-2個問題),并提出品質(zhì)管理建議。
(2)每個星期上交一次,上交時間為星期一(交上個星期的);交到東方分公司財務(wù)處,由王淑妹檢查字數(shù)及主要內(nèi)容要求;不交工作日記的,罰款50元/次。
3、報表
(1)每半月上報分公司及調(diào)度室各片區(qū)品質(zhì)管理驗收報表一份,驗收必須細分到各個承包組各批次,并根據(jù)品管處罰條例計算出各責(zé)任人罰款金額等,并張貼公布。
(2)每月3日、18日上交品質(zhì)驗收報表;不交報表,罰款50元/次。
二、業(yè)績工資:
部門主管領(lǐng)導(dǎo)考核占60%,東方分公司考核占30%,品管領(lǐng)導(dǎo)小組組長考核占10%。
1、當月驗收任務(wù)完成量考核:
(1)完成40%以下,此項為0;
(2)完成40%以上,完成多少記多少。
2、當月品質(zhì)驗收報表及時性考核
(1)及時,記100%;
(2)延誤一天,記90%;
(3)延誤兩天以上,記60%。
3.當月品質(zhì)驗收報表數(shù)據(jù)準確性考核:
(1)完全準確,記100%;
(2)90%以上準確,記85%;
(3)90%以下準確,記60%。
4、工作日記考核:
(1)上交及時、字數(shù)要求達標、內(nèi)容完整,記100%;
(2)上交不及時(超過1天以上)、字數(shù)要求達標,內(nèi)容不夠完整,記80%-90%;
第四篇:零售店鋪銷售人員業(yè)績考核辦法
銷售人員業(yè)績考核辦法
1、此辦法適用于所有店員、店長及主管;
2、每月結(jié)束,當月業(yè)績業(yè)績達成率小于100%的店員、店長及主管,需于次月5號之前提
交工作報告,說明未達標情況、設(shè)定次月改善措施,經(jīng)當事人直屬主管及部門主管審核后交人事部備案;
3、區(qū)域連續(xù)三個月業(yè)績達成率高于100%的,給予區(qū)域主管嘉獎一次之肯定;
4、店鋪連續(xù)三個月業(yè)績達成率高于100%的,店鋪連續(xù)排名前三名的店員,給予嘉獎一次
之肯定;
5、店鋪銷售達成率連續(xù)三個月全國排名前三名的,給予店長嘉獎一次之肯定;
6、店員或店鋪連續(xù)三個月業(yè)績達成率高于80%低于100%的,由直屬主管提交改善措施,部門主管審核后交人事部備案;
7、店員或店鋪連續(xù)三個月業(yè)績達成率高于60%低于80%的,給予一次警告處分,由直屬主
管提交改善措施,部門主管審核后交人事部備案;
8、店員或店鋪連續(xù)三個月業(yè)績達成率低于60%,給予相應(yīng)店員或店長記過一次和降低一級
職級之處分,由直屬主管提交改善措施,部門主管審核后交人事部備案;
9、店員或店鋪連續(xù)三個月業(yè)績達成率低于60%,且店員在其所在店鋪連續(xù)排名最后一名的,或店鋪在全國店鋪排名最后一名的,給予相應(yīng)店員或店長記過一次和降低兩級職級之處分,由直屬主管提交改善措施,部門主管審核后交人事部備案;
10、店員或店鋪連續(xù)六個月業(yè)績達成率低于60%,且店員在其所在店鋪排名最后一名
超過3次的,或店鋪在全國店鋪排名最后一名超過3次的,給予相應(yīng)店員或店長除名之處分。
所有嘉獎肯定均作為等級晉升和考核之依據(jù)。
本辦法自2011年01月份正式實施。
第五篇:銷售員業(yè)績考核辦法
銷售員業(yè)績考核辦法
為了規(guī)范公司銷售管理,控制銷售過程,起到獎勤罰懶的監(jiān)督作用,特制定本制度。
1、所有銷售人員必須接受本制度的業(yè)績考核。
2、對銷售崗位設(shè)定最低的考核標準和考核內(nèi)容。滿分為100分,最低限度(電網(wǎng))為80分。每次的考核項目以及各部分的分值由業(yè)務(wù)員根據(jù)當時的業(yè)務(wù)進展情況自行編制,由部門經(jīng)理審批后生效。
3、每周六例會進行上周工作總結(jié)和業(yè)績考核,以及下周工作計劃和下周考核表的編制(具體見:銷售人員日常業(yè)務(wù)考核表)。
4、考核成績是當月四次考核分數(shù)的平均數(shù),考核成績在80分以下(觸電),則一次性扣除當月工資的5%;考核成績在70分以下(觸電),則一次性扣除當月工資的8%;考核成績在60分以下,一次性扣除當月工資的10%。當月的成績和下月的業(yè)務(wù)開支金額掛鉤。
5、考核內(nèi)容主要為:銷售業(yè)績、集成商拜訪次數(shù)、大客戶經(jīng)理拜訪次數(shù)、項目挖掘數(shù)量、項目跟進情況、專家拜訪情況、招標公司拜訪情況等。
6、公司組織專門的人員進行每次的業(yè)績考核。銷售人員應(yīng)實事求是填寫工作報告,不得弄虛作假,如果發(fā)現(xiàn)則按觸電一次處理。
7、所有罰沒資金將歸入員工活動基金,作為公司員工日?;顒拥馁Y金來源。
8、本制度從2009年8月起執(zhí)行。