第一篇:銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.崗位功能
3)按公司整體計劃完成房地產(chǎn)銷售工作。
4)制定并實施市場營銷計劃,合理控制銷售和推廣費用。
5)分析處理市場信息,提出合理有效的決策。
6)處理解決及反饋投訴信息。
2.管理職責(zé)
1)根據(jù)公司總體目標(biāo),起草本部門計劃、預(yù)算和各項決策,經(jīng)批準(zhǔn)后予以執(zhí)行、控制,以配合總體目標(biāo)的完成。
2)轉(zhuǎn)達(dá)、執(zhí)行公司的目標(biāo)和政策。
3)協(xié)調(diào)指導(dǎo)本部門各業(yè)務(wù)組完成部門任務(wù)。
4)負(fù)責(zé)銷售合同及認(rèn)購書等各項工作單簽字、確認(rèn)。
3.管理職權(quán)
1)通過各業(yè)務(wù)責(zé)任人,管理部門各塊業(yè)務(wù)工作,根據(jù)需要調(diào)配資源,完成部門全局工作。
2)部門內(nèi)財務(wù)審批,行政會議及各專業(yè)會議紀(jì)要的簽發(fā)。
3)部門員工業(yè)績考評及人事處置。
4.崗位職責(zé)
1、完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù),對營銷思想進(jìn)行定位;
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;
4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;
銷售部經(jīng)理崗位工作職責(zé)
崗位名稱 直接上級 直接上級 工作職責(zé) 銷售經(jīng)理 總經(jīng)理 所屬部門 直接下級 直接下級 職責(zé)細(xì)分(1)根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo),編制年度、季度、月度銷售計劃與費用預(yù)算,將銷售計 劃與預(yù)算分解并下達(dá)至不同產(chǎn)品、銷售區(qū)域和責(zé)任人 1. 銷售計劃管理(2)指導(dǎo)、督促不同區(qū)域(不同產(chǎn)品)的銷售管理人員對銷售計劃與費用控制的執(zhí)行 情況,對執(zhí)行的偏差提出相應(yīng)的對策并組織實施(3)制訂并指導(dǎo)執(zhí)行銷售策略、客戶維護(hù)與管理、銷售通道的物流管理(1)督促、指導(dǎo)銷售渠道與銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作,并對現(xiàn)有客戶進(jìn)行維護(hù)(2)組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作 2. 銷售過程管理(3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃,并組織實施(4)跟進(jìn)銷售回款,監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作(1)根據(jù)銷售規(guī)劃及市場狀況,確定年度銷售費用預(yù)算 3. 銷售費用控制(2)將預(yù)算分解到具體的單位產(chǎn)品、部門或區(qū)域,嚴(yán)格對預(yù)算進(jìn)行控制(3)控制銷售過程中各項費用的支出,盡量控制銷售成本(1)負(fù)責(zé)本企業(yè)銷售系統(tǒng)相關(guān)人員的聘用、調(diào)配與協(xié)調(diào)工作 4. 銷售人員管理(2)負(fù)責(zé)定期或不定期對部門員工進(jìn)行銷售技能及產(chǎn)品知識培訓(xùn),提高員工工作效率(3)協(xié)助人力資源部做好銷售人員的績效考核、薪酬與激勵等各項工作(1)組織開展本企業(yè)產(chǎn)品、競爭對手產(chǎn)品在市場上的銷售情況調(diào)查,綜合客戶的反饋 5. 市場調(diào)查與信 息管理 意見,撰寫市場調(diào)查報告(2)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送總經(jīng)理與財務(wù)部門(3)組織做好銷售資料、市場信息的收集、整理、統(tǒng)計應(yīng)用和歸檔管理工作 1. 市場開發(fā)計劃 制訂與實施(1)參與制訂企業(yè)市場營銷計劃、營銷政策及市場發(fā)展策略(2)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對目標(biāo)市場進(jìn)行研究與選擇,組織編制年度市場開發(fā)計劃,并報營銷總監(jiān)審批(3)積極實施市場開發(fā)計劃與措施,擴(kuò)大本企業(yè)和產(chǎn)品在市場中的影響力 銷售部 直銷主管、批發(fā)主管
第二篇:銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職位:營銷部經(jīng)理
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:業(yè)務(wù)經(jīng)理、前臺主管
崗位職責(zé):
1.全權(quán)負(fù)責(zé)營銷部的日常工作,負(fù)責(zé)市場預(yù)測、營銷、計劃、預(yù)算的組織工作,并在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下努力實行。
2.直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),隨時掌握賓館銷售運作情況。
3.保證部門各項工作的順利進(jìn)行,為營銷部員工制定營
銷目標(biāo)。督導(dǎo)銷售目標(biāo)執(zhí)行情況,并保存所有記錄,以便定期進(jìn)行回顧分析。
4.對本市及全國各地區(qū)主要客源市場進(jìn)行調(diào)研,收集市場信息,隨時與同行業(yè)競爭對手進(jìn)行分析比較,提出賓館銷售策略、銷售計劃、銷售預(yù)算的方案,制定市場預(yù)測及銷售報告,提出計劃并實施銷售,開發(fā)有潛力的新市場,提出可行性分析及促銷方案。
5.與賓館外相關(guān)部門保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò),如旅行社、會議主辦單位、國家機(jī)關(guān)部委、同行業(yè)賓館等。會見店內(nèi)重要客人,如:團(tuán)隊領(lǐng)隊、會議組織者、重要客戶等,同時收集賓客意見。
6.對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)負(fù)有管理和培訓(xùn)的責(zé)任。
7.積極與賓館內(nèi)各相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好有組織的公關(guān)銷售活動。
8.組織每周營銷例會,追蹤上周會議落實情況,提出問題、要求和建議,計劃并布置下周營銷工作。
9. 了解和掌握當(dāng)日的房間狀況及預(yù)訂情況,抽查分房、排房情況;分析房間狀態(tài),力爭當(dāng)天的開房率達(dá)到最高水平。
10.協(xié)助下級處理日常跟蹤和營業(yè)中出現(xiàn)的問題。
11.督導(dǎo)部門主管的工作,深入了解員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量,同總經(jīng)理商議、解決各種問題。
12.認(rèn)真完成賓館總經(jīng)理交辦的其它工作。
營銷部
2010年3月26日
第三篇:銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級:總經(jīng)理
下屬崗位:銷售助理、銷售經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)本部門工作統(tǒng)籌安排、計劃、布置、檢查、指導(dǎo)、審核、落實、評估、考核。
2、負(fù)責(zé)本部門各項管理體系的建立,包括規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程等。
3、負(fù)責(zé)本部門的人員招聘與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)對部門存在問題,進(jìn)行分析、整改和實施。
5、分析市場和競爭對手的狀況及變化,為公司決策提供依據(jù)。
6、依據(jù)本部門目標(biāo)指導(dǎo)各銷售經(jīng)理制定并分解目標(biāo)任務(wù),制定營銷方案與具體的區(qū)域開發(fā)計劃合及控制管理措施。
7、預(yù)測、控制和平衡本部門的銷售執(zhí)行情況與成本支出,規(guī)避非常規(guī)發(fā)貨的業(yè)務(wù)風(fēng)險;安排督促應(yīng)收帳款及進(jìn)度。
8、增強(qiáng)銷售公司全員保密意識、安全意識和節(jié)能降耗意識,全貫徹執(zhí)行。
9、發(fā)展各地區(qū)域代理商,掌握各區(qū)域市場和銷售員(代理商)需求,調(diào)動積極因素,引導(dǎo)和調(diào)整銷售心理狀態(tài)。
10、隨時稽核銷售報表、通報的執(zhí)行情況,并及時督促。
11、配合工程部建立健全售后服務(wù)體系。
12、協(xié)調(diào)、組織、策劃與銷售相關(guān)的重大活動并監(jiān)督執(zhí)行。
13、處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)或突發(fā)事件。
第四篇:銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
工作概述:負(fù)責(zé)公司營銷總方案的設(shè)計、制定、執(zhí)行、改進(jìn);公司營銷渠道的選擇、開拓和建設(shè);營銷團(tuán)隊的選擇、建設(shè)、激勵、管理;各項促銷方案的設(shè)計、審定、監(jiān)控及費用的平衡和控制;公司總體營銷方案實施后效果的評價、反饋和修訂;公司市場危機(jī)事件的防范和處理;營銷目標(biāo)的完成并力爭企業(yè)利益最大化。
主要職責(zé):
第五篇:【銷售部經(jīng)理《崗位職責(zé)》】
銷售部經(jīng)理《崗位職責(zé)》
銷售部經(jīng)理在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
一、負(fù)責(zé)銷售部的行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作;
二、制定銷售業(yè)務(wù)工作流程,使員工始終保持清晰的工作思路;
三、設(shè)定階段性銷售目標(biāo)定額,根據(jù)市場狀況及時策劃調(diào)整并組織實施銷售計劃,及時反饋銷售信息;
四、如實反映客戶的意見和建議;組織安排市場調(diào)查分析;搜集競爭者情報,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù);
五、組織不定期的銷售例會,開展員工間的經(jīng)驗交流、技術(shù)研討,發(fā)揚傳幫帶精神,提升團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力;
六、做好賬款回收,嚴(yán)防呆賬、壞賬、死賬的出現(xiàn),及時督導(dǎo)并著力安排人員及時處理;
七、策劃拓展新設(shè)客戶,設(shè)定交易條件,與客戶人際關(guān)系的定位,向總經(jīng)理提供可行性大小的分析意見;
八、根據(jù)產(chǎn)品的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客戶的需求制定適用的銷售策略;
九、制定并組織填寫銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理;
十、關(guān)心本部門員工的工作學(xué)習(xí)和生活,收集本部門員工績效考核的相關(guān)數(shù)據(jù);
十一、處理各種臨時事務(wù),完成公司交辦的其他工作任務(wù)。