第一篇：消防大隊(duì)精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

消防大隊(duì)精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

消防大隊(duì)現(xiàn)有官兵24人，其中干部9人，戰(zhàn)士15人，黨員18人，團(tuán)員6人。擔(dān)負(fù)著全旗18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、蘇木，160多家企事業(yè)單位及城鄉(xiāng)居民的消防安全保衛(wèi)任務(wù)。多年來(lái)，在各級(jí)黨委、政府、雙擁領(lǐng)導(dǎo)辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合部隊(duì)特點(diǎn)，狠抓部隊(duì)擁政愛民工作，有力地推動(dòng)了部隊(duì)全面建設(shè)，受到了上級(jí)部門和地方政府的一致好評(píng)。

一、堅(jiān)定思想，全面推進(jìn)擁政愛民工作

新的歷史條件下，烏拉特前旗消防大隊(duì)黨總支認(rèn)真貫徹落實(shí)江澤民同志對(duì)軍政軍民關(guān)系提出“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的總要求，積極開展擁政愛民活動(dòng)，加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)。并用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦，確保思想上的堅(jiān)定性和自覺性。消防部隊(duì)與解放軍一樣來(lái)自于人民，服務(wù)于人民，是人民的子弟兵。烏拉特前旗消防大隊(duì)之所以有今天這樣的輝煌成就，就是靠無(wú)數(shù)官兵用汗水、鮮血、生命和一曲曲可歌 可泣故事?lián)Q來(lái)的。近年來(lái)，大隊(duì)官兵出色地完成了各項(xiàng)消防安全保衛(wèi)任務(wù)，想群眾之所想、急群眾之所急，赴湯蹈火為人民、恪盡職守保平安，得到了人民群眾的擁護(hù)和支持，造就了一支人民信賴的光榮部隊(duì)。在新世紀(jì)的今天，我大隊(duì)官兵發(fā)揚(yáng)消防部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終以全心全意為人民服務(wù)為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)官兵擁政愛民的宣傳教育，保證了官兵思想上堅(jiān)定性和自覺性，通過(guò)各種渠道和方法向官兵宣傳教育先進(jìn)典型事例，全面落實(shí)鄧小平同志提出的“兩手抓，兩手都要硬”戰(zhàn)略措施，真正地做到“視駐地為故鄉(xiāng)，把人民當(dāng)父母”。

二、密切警政警民關(guān)系，使擁政愛民工作扎實(shí)有效的開展下去

我們始終堅(jiān)持把搞好雙擁工作作為部隊(duì)政治工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，在提高思想認(rèn)識(shí)，抓好自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)駐地的實(shí)際情況和特點(diǎn)，開展了多種多樣的共建活動(dòng)，有力地促進(jìn)了警政警民團(tuán)結(jié)。

一是搞益民活動(dòng)，辦好事、實(shí)事。擁軍優(yōu)屬，擁政愛民是我黨我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，每逢元旦、春節(jié)、五一、八一、十一等重大節(jié)日，消防部隊(duì)都開展普遍性的益民活動(dòng)，大辦好人好事。清掃街道垃圾，義務(wù)修理自行車，為共建單位擦玻璃，打掃衛(wèi)生，慰問(wèn)孤寡老人，為他們拆洗被褥。春運(yùn)繁忙時(shí)節(jié)，我們都要派出戰(zhàn)士協(xié)助車站，維持秩序，扶老攜幼，檢查“三品”，確保安全運(yùn)行。

近三年來(lái)，大隊(duì)先后同二完小、五中、移動(dòng)等單位結(jié)成共建對(duì)子，堅(jiān)持每周一次的“共建日”活動(dòng)。三年來(lái)，為學(xué)校軍訓(xùn)學(xué)生達(dá)2000余人，為一中、五中、六中等學(xué)校的操場(chǎng)灑水30余次，為地方單位送水80余車，義務(wù)修路1000余米，幫地方群眾取鑰匙40多次，義務(wù)植樹3000余株，清掃街道3000余米。每年元旦、五一、八

一、春節(jié)等重大節(jié)日，組織官兵去敬老院幫老人們洗衣服、打掃衛(wèi)生共計(jì)30多次，參加大型活動(dòng)值勤保衛(wèi)工作20余次，出動(dòng)警力100余人次，參加抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)一次，出動(dòng)警力200余人，奮戰(zhàn)七天七夜。每逢重大節(jié)日期間，我們與共建單位舉辦警民聯(lián)誼會(huì)，自編自演反映軍民魚水情的文藝節(jié)目，使雙方的友誼不斷加深，同時(shí)也樹立了消防大隊(duì)的良好形象。

二是扶貧幫困，捐資助學(xué)，奉獻(xiàn)一片愛心?！耙曬v地為故鄉(xiāng)、視人民為父母“，實(shí)實(shí)在在為人民服務(wù)，為群眾排憂解難是我們建隊(duì)以來(lái)一直奉行的原則。2002年3月5日全體官兵為前旗五中的2名面臨失學(xué)的學(xué)生捐款600元，使他們重返校園。2002年7月，長(zhǎng)勝鄉(xiāng)一名患有白血病的兒童因無(wú)錢醫(yī)治。大隊(duì)官兵得知消息后，立即組織全體官兵為這名兒童捐款450元，這些錢雖不多但卻體現(xiàn)了消防官兵的一片愛心。2003年3月8日上午，公廟子鄉(xiāng)一位干部的孩子在醫(yī)院搶救，急需“0”型血。中隊(duì)全體官兵積極響應(yīng)，十一名干部戰(zhàn)士自告奮勇，趕到醫(yī)院后看到生命垂危的孩子，官兵們看在眼里，急在心里，在醫(yī)生的安排下，符合血型的官兵紛紛挽起衣袖每人獻(xiàn)出200毫升的鮮血。經(jīng)過(guò)一夜搶救，病人終于脫離危險(xiǎn)，此時(shí)病人家屬泣不成聲的拉著戰(zhàn)士的手說(shuō)“真是謝謝你們了，是你們給了他第二次生命”，戰(zhàn)士們只是淡淡的說(shuō)了聲“沒(méi)什么這是我們應(yīng)該做的”。2003年4月“非典”的襲擊，使很多人都聞風(fēng)喪膽，大隊(duì)全體官兵盡自己的微薄之力，為“非典”辦公室捐款4650元，為抗擊非典

作出了積極的貢獻(xiàn)。2003年9月5日前旗公廟子鄉(xiāng)攔河大堤決口，消防官兵在幫助災(zāi)區(qū)人民連續(xù)抗災(zāi)七天七夜后，圓滿完成了抗洪任務(wù)，又主動(dòng)伸出援助之手為災(zāi)區(qū)人民捐款2000元，除此之外消防大隊(duì)官兵從2002年開始每年都向失學(xué)兒童捐款1200元，到目前為止大隊(duì)官兵助學(xué)資金已達(dá)3000余元。2004年六月大隊(duì)全體官兵又為五中兩名家庭困難的學(xué)生捐款500元，這些錢雖不多但卻為困難學(xué)生撐起了一片希望的天空，這項(xiàng)活動(dòng)我們將會(huì)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

三是開展為民愛民活動(dòng)。消防職業(yè)的特殊使命決定了減少火災(zāi)損失就是實(shí)際有效的擁政愛民，消防部隊(duì)圍繞防火、滅火主要任務(wù)，大力開展為民愛民活動(dòng)。大隊(duì)堅(jiān)持“人民消防愛人民，人民消防為人民”的宗旨，始終把文明執(zhí)勤、文明滅火、文明監(jiān)督作為崗位愛民的主要內(nèi)容，為人民群眾工作、生活創(chuàng)造了良好的消防安全環(huán)境。消防部隊(duì)的特殊使命也決定了消防兵“養(yǎng)兵千日、用兵千日”的特點(diǎn)，因此，提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，成了我們的第一要求，嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度，刻苦訓(xùn)練，熟煉掌握滅火技能，努力提高自身素質(zhì)，為盡一個(gè)消防兵的職責(zé)和履行一個(gè)消防兵的義務(wù)，時(shí)刻從自身做起，為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全提供了保證。幾年來(lái)，每逢元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、國(guó)慶及其他重大的節(jié)日，大隊(duì)便派出檢查組，深入重點(diǎn)單位和活動(dòng)場(chǎng)所，開展消防安全檢查，圓滿完成了消防安全保衛(wèi)任務(wù)。此外，消防部隊(duì)還大力宣傳消防知識(shí)，努力提高人民群眾的消防安全意識(shí)。首先,充分利用各大節(jié)目和冬春防火宣傳周、“119”消防宣傳日等有利時(shí)機(jī)，通過(guò)板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)宣傳資料等多征形式，開展豐富多彩的消防宣傳活動(dòng)。其次,通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體大張旗鼓地開展群眾喜聞樂(lè)見的宣傳活動(dòng)，為防火、滅火、減少火災(zāi)發(fā)生起到了很好的作用。再次,消防隊(duì)站累計(jì)開放100余次,接待廣大群眾參觀1萬(wàn)余人,通過(guò)群眾的親身體驗(yàn),極大地提高了群眾的消防安全意識(shí).三、加強(qiáng)聯(lián)系，警民共建收獲金秋碩果

一是警愛民,警民聯(lián)誼活動(dòng)開展的有聲有色。每逢元旦、春節(jié)、“

八、一”前后，大隊(duì)官兵就以走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等不同的形式與共建單位歡度節(jié)日，為了能過(guò)真正達(dá)到警民同樂(lè)的目的，官兵自編自演文藝節(jié)目，同時(shí)還邀請(qǐng)烏蘭牧騎的老師作指導(dǎo)，以求為節(jié)日獻(xiàn)上精彩的節(jié)目。

幾年來(lái),先后為前旗五中、一中等共建學(xué)校軍訓(xùn)學(xué)生2000多人，定期消防安全知識(shí)培訓(xùn)達(dá)5000多人。通過(guò)開展警民聯(lián)誼、為共建單位成立少年軍校、定期深入到各單位講解消防基本知識(shí)等多種形式大大增進(jìn)了警民共建單位之間的感情。

二是民擁軍，共建互助推進(jìn)部隊(duì)建設(shè)。部隊(duì)也得到了共建單位的認(rèn)可與大力支持，各共建單位立足在身?xiàng)l件，經(jīng)常為消防大隊(duì)提供幫助，有力地推動(dòng)了部隊(duì)后勤現(xiàn)代化建設(shè)，提高了戰(zhàn)士的生活質(zhì)量。各種幫助舉不勝舉。僅近三年來(lái)，地方為部隊(duì)提供了洗衣機(jī)2臺(tái)，抽油煙機(jī)1個(gè)，慰問(wèn)金4000余元。

四、立足崗位，努力創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境

擁政愛民最基本的內(nèi)在要求就是需要我們消防官兵保衛(wèi)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn)，給我們消防部隊(duì)帶來(lái)了新的機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了新問(wèn)題、新情況，我們消防部隊(duì)肩負(fù)著保衛(wèi)祖國(guó)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的神圣使命，如何不辜負(fù)黨和人民賦與的重任，不辱消防部隊(duì)“紅門鐵軍”的光輝形象，這就要我們廣大官兵必須出色地完成各項(xiàng)保衛(wèi)任務(wù)，為地方建設(shè)保駕護(hù)航，為人民群眾的根本利益作可靠保證。我們?cè)谧约旱谋韭殟徫簧锨趹┕ぷ鳎唤z不茍，在平凡的崗位上建功立業(yè)，積極參加社會(huì)救助任務(wù)，發(fā)揚(yáng)不怕艱苦、不怕犧牲的精神，堅(jiān)持人民的利益高于一切，為烏拉特前旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾的安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好安全的消防環(huán)境。

在創(chuàng)建和諧烏拉特前旗新時(shí)期，我們消防官兵將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持學(xué)以致用，堅(jiān)持立警為公，執(zhí)法為民，促進(jìn)擁政愛民工作的順利開展，自覺繼承和發(fā)揚(yáng)消防部隊(duì)的光榮傳統(tǒng)，珍惜和維護(hù)消防部隊(duì)的崇高榮譽(yù)，踏著先輩的足跡奮勇前進(jìn)。

第二篇：消防大隊(duì)基層建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

消防大隊(duì)基層建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

為貫徹落實(shí)總隊(duì)**現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，進(jìn)一步推動(dòng)我市消防部隊(duì)基層建設(shè)工作的發(fā)展，今天，支隊(duì)在我大隊(duì)召開全市消防部隊(duì)基層建設(shè)工作匯報(bào)會(huì)，這既是支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我大隊(duì)基層建設(shè)工作成績(jī)的肯定，也是對(duì)我大隊(duì)的鞭策和鼓舞。在此，我謹(jǐn)代表**大隊(duì)黨委和全體官兵，向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示熱烈的歡迎！向一向關(guān)心、支持消防工作和部隊(duì)

建設(shè)的**縣委、縣政府、縣公安局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，向支隊(duì)黨委的高度信任，向支隊(duì)基層建設(shè)指導(dǎo)組的辛勤工作，向兄弟大隊(duì)的關(guān)心支持表示衷心的感謝！

7月21日，全省消防部隊(duì)基層建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在**召開后，支隊(duì)黨委審

時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，及時(shí)召開了全市消防部隊(duì)基層建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)，全面部署基層建設(shè)工作。在全市消防部隊(duì)大力開展基層建設(shè)的新形勢(shì)下，我大隊(duì)緊緊圍繞基層建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，以條令條例為依據(jù)，以科技強(qiáng)警為突破口，著眼鞏固提高和改革創(chuàng)新，在前幾輪部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代科技手段，和信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積極鞏固和加強(qiáng)基建政治建設(shè)，建立正規(guī)管理秩序，努力提高基層執(zhí)法水平，增強(qiáng)后勤保障能力。同時(shí)認(rèn)真探索新時(shí)期部隊(duì)基層建設(shè)的新思路、新途徑、新方法，細(xì)化、精化、強(qiáng)化基層建設(shè)，著力提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，取得了初步的成效。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，大隊(duì)的部隊(duì)建設(shè)水平和管理層次有了進(jìn)一步的提高，四個(gè)程序和執(zhí)法程序日漸規(guī)范，官兵整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。

下面，我代表**大隊(duì)黨委向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)我大隊(duì)開展基層建設(shè)的工作情況：

一、抓好組織領(lǐng)導(dǎo)，在統(tǒng)一思想認(rèn)

識(shí)上下功夫。

部隊(duì)基層建設(shè)是一項(xiàng)全局性、綜合性很強(qiáng)的工作，要想取得成效，必須下很大的精力和心思。從90年代開始，我省消防部隊(duì)先后掀起了三個(gè)周期的綱要建設(shè)熱潮，在正規(guī)化建設(shè)過(guò)程中，大隊(duì)警力少，工作量大，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高，官兵的思想或多或少地存在著畏難情緒和懈怠思想，為此大隊(duì)黨委從抓好組織領(lǐng)導(dǎo)入手，在統(tǒng)一全體官兵思想認(rèn)識(shí)上狠下功夫。

一是大隊(duì)黨委重視抓好落實(shí)分工，精心安排。根據(jù)支隊(duì)下發(fā)的《龍巖市消防支隊(duì)基層建設(shè)工作實(shí)施方案》的要求和支隊(duì)動(dòng)員會(huì)精神，大隊(duì)黨委及時(shí)召開了黨委會(huì)、隊(duì)務(wù)會(huì)，對(duì)照兩個(gè)《標(biāo)準(zhǔn)》和兩個(gè)《實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合大隊(duì)的工作進(jìn)行了分析研究，制定了《**縣消防大隊(duì)基層建設(shè)實(shí)施方案》，提出了總體目標(biāo)和具體任務(wù)，成立了以吳華昌教導(dǎo)員為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，列出了具體的時(shí)間、任務(wù)安排表，并進(jìn)行了詳細(xì)分工，責(zé)任

到人，形成了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管干部具體抓的良好態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作任務(wù)得到了較好的落實(shí)。為了確保工作質(zhì)量，在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，大隊(duì)多次召開隊(duì)務(wù)會(huì)，對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行分析、修改和完善，及時(shí)解決建設(shè)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)到位，組織到位，責(zé)任到位，落實(shí)到位。

二是統(tǒng)一了官兵的思想認(rèn)識(shí)，糾正了錯(cuò)誤觀念。為了轉(zhuǎn)變官兵的觀念，克服多次開展部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)所帶來(lái)的畏難情緒和懈怠思想，有效地調(diào)動(dòng)官兵的工作積極性，大隊(duì)及時(shí)召開了動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)上級(jí)的指示精神，多次組織官兵深入學(xué)習(xí)兩個(gè)《標(biāo)準(zhǔn)》和兩個(gè)《實(shí)施細(xì)則》及一系列規(guī)定，進(jìn)行廣泛的教育、引導(dǎo)，使官兵真正領(lǐng)會(huì)開展部隊(duì)基層建設(shè)精神實(shí)際，明確基層正規(guī)化建設(shè)在不同時(shí)期、不同環(huán)境的內(nèi)容、目的和意義。

三是多渠道籌集部隊(duì)建設(shè)資金，搞好經(jīng)費(fèi)保障。按照兩個(gè)《標(biāo)準(zhǔn)》、《實(shí)施細(xì)則》和《福建省消防信息系統(tǒng)建設(shè)發(fā)

展規(guī)劃》、《福建省公安消防部隊(duì)大隊(duì)器材裝備管理暫行規(guī)定》等要求，根據(jù)我大隊(duì)現(xiàn)有的營(yíng)房裝備器材設(shè)施狀況，抓部隊(duì)基層建設(shè)，需要花費(fèi)較大資金投放。為解決好這一“瓶頸”問(wèn)題，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)把開展部隊(duì)基層建設(shè)試點(diǎn)工作的情況向縣委書記、縣長(zhǎng)作了專題匯報(bào)，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的支持，在財(cái)政困難的情況下，及時(shí)撥出

專款，用于購(gòu)置裝備器材和搞部隊(duì)建設(shè)；縣人大、縣政協(xié)和縣公安局的領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心我大隊(duì)的基層建設(shè)工作，多次到有關(guān)單位呼吁、宣傳，幫助我們籌集經(jīng)費(fèi)；一些單位得知我大隊(duì)的建設(shè)情況后，主動(dòng)購(gòu)買空調(diào)、電腦、飲水機(jī)等辦公、生活用品贈(zèng)送到我大隊(duì)，紛紛表示要出力改善我隊(duì)官兵的執(zhí)勤、訓(xùn)練、辦公和生活環(huán)境。大隊(duì)用自身良好的形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了地方黨委、政府和社會(huì)各界的理解支持，也使我隊(duì)的部隊(duì)建設(shè)工作得到了有效保障。為了保證經(jīng)費(fèi)開支的計(jì)劃性、合理性和科學(xué)性，把有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，大

隊(duì)在支隊(duì)指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況，認(rèn)真制定了器材裝備采購(gòu)計(jì)劃，各項(xiàng)配置和設(shè)施基本達(dá)到《實(shí)施細(xì)則》的要求，此外，在搞營(yíng)房修繕過(guò)程中，大隊(duì)還充分發(fā)揮我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，合理安排時(shí)間，組織大隊(duì)官兵自己動(dòng)手油漆裝飾、粉刷墻壁等，為大隊(duì)節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開支。

二、抓好制度落實(shí)，在部隊(duì)管理上下功夫。

在開展基層建設(shè)工作中，根據(jù)支隊(duì)的指導(dǎo)思想，我們把部隊(duì)管理作為基層建設(shè)的重點(diǎn)，認(rèn)真對(duì)照兩個(gè)《實(shí)施細(xì)則》，依據(jù)條令條例，結(jié)合學(xué)習(xí)瑞金大隊(duì)的成功管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，把基層正規(guī)12全文查看

第三篇：精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

文明建設(shè)結(jié)碩果 企業(yè)發(fā)展譜新篇

多年來(lái)****電業(yè)局以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為宗旨以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為出發(fā)點(diǎn)緊緊圍繞全局中心工作和任務(wù)目標(biāo)深入持久開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)使企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)取得了明顯進(jìn)步和長(zhǎng)足發(fā)展XX年我局在保持“****自治區(qū)文明單位標(biāo)兵”、“國(guó)家電網(wǎng)公司雙文明單位”和“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”基礎(chǔ)上被中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)授予了“全國(guó)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)

回顧這幾年精神文明創(chuàng)建之路我們主要做法：

一、完善“三項(xiàng)機(jī)制”落實(shí)目標(biāo)責(zé)任強(qiáng)化精神文明創(chuàng)建工作主動(dòng)性

認(rèn)真落實(shí)***電力（集團(tuán)）公司《精神文明建設(shè)責(zé)任狀》努力提高精神文明創(chuàng)建工作水平我局立足高起點(diǎn)、高定位堅(jiān)持精神文明“重在建設(shè)”原則把創(chuàng)建“全國(guó)文明單位”作為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓堅(jiān)持在“鞏固、延伸、輻射、提高”八個(gè)字上做文章積極探索和創(chuàng)新精神文明建設(shè)工作新途徑、新辦法不斷完善和規(guī)范精神文明建設(shè)組織、管理、考評(píng)制度為推動(dòng)精神文明創(chuàng)建工作深入開展構(gòu)筑了有力制度保障體系

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)完善組織機(jī)制我們把創(chuàng)建“全國(guó)文明單位”當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓實(shí)行了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工抓宣傳部門牽頭抓各部室（單位）配合抓文明單位建設(shè)工作機(jī)制建立了局、基層單位、班組（站）三級(jí)文明創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)各二級(jí)單位也相應(yīng)明確了主要負(fù)責(zé)人親自抓領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制形成了以專職政工人員為骨干生產(chǎn)行政領(lǐng)導(dǎo)“一崗兩責(zé)”文明創(chuàng)建工作格局為精神文明創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)有力組織保證

2、強(qiáng)化管理健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制為了確保精神文明創(chuàng)建工作各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)我們從建立健全精神文明建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制入手制定了以“目標(biāo)管理”為主要內(nèi)容一系列創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、檢查考核和監(jiān)督獎(jiǎng)懲制度堅(jiān)持做到精神文文章轉(zhuǎn)載自www.004km.cn明建設(shè)工作與行政工作同計(jì)劃、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲每年局黨委都要與各基層單位黨政一把手簽定《精神文明建設(shè)責(zé)任狀》把精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作內(nèi)容列入到全局黨群方針目標(biāo)考核體系中按季度進(jìn)行考核并將考核結(jié)果和各基層單位年終評(píng)優(yōu)掛鉤使精神文明創(chuàng)建工作由“軟任務(wù)”變成了“硬指標(biāo)”同時(shí)我們還通過(guò)推行基層單位精神文明建設(shè)工作情況季度報(bào)表制度及時(shí)監(jiān)督、了解基層工作動(dòng)態(tài)和工作進(jìn)展情況加強(qiáng)了對(duì)各單位精神文明建設(shè)工作日常管理

3、強(qiáng)化學(xué)習(xí)完善教育機(jī)制我們堅(jiān)持把提高干部職工思想政治素質(zhì)擺在突出位置嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、黨委中心組學(xué)習(xí)制度和“三會(huì)一課”制度去年我們?cè)诒ＷC黨委中心組學(xué)習(xí)每月不少于一個(gè)工作日、參學(xué)率不少于85％基礎(chǔ)上抓住開展“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”有力契機(jī)進(jìn)一步規(guī)范和健全了各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度制定下發(fā)了****電業(yè)局黨委先進(jìn)性教育活動(dòng)《集中學(xué)習(xí)和周計(jì)劃制度》、《筆記撰寫制度》、《考勤制度》、《補(bǔ)課制度》、《學(xué)習(xí)交流制度》等9項(xiàng)制度并將每周一下午確定為局黨委中心組成員和機(jī)關(guān)各部室及**地區(qū)所屬單位負(fù)責(zé)人統(tǒng)一集中學(xué)習(xí)時(shí)間保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和效果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)活動(dòng)中帶頭學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想和xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神帶頭做好學(xué)習(xí)筆記帶頭下基層講黨課帶頭交流心得體會(huì)帶頭開展批評(píng)和自我批評(píng)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)提高了班子成員理論和實(shí)際工作水平同時(shí)也推動(dòng)了教育質(zhì)量提高受到廣大黨員好評(píng)此外我局還通過(guò)深入實(shí)施和開展“五個(gè)一”工程及“四好班子”、“實(shí)踐創(chuàng)新在支部”等系列主題教育組織和引導(dǎo)各級(jí)黨組織和全體黨員把先進(jìn)性具體要求體現(xiàn)在本職工作崗位上體現(xiàn)在保證完成工作任務(wù)上使廣大黨員自覺把通過(guò)學(xué)習(xí)煥發(fā)出 精神力量轉(zhuǎn)化為干好工作不竭動(dòng)力并以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到工作中讓黨員形象樹起來(lái)、能力顯出來(lái)、作用看出來(lái)真正做到了學(xué)習(xí)和工作“兩不誤、兩促進(jìn)”

二、落實(shí)“三個(gè)圍繞”創(chuàng)新載體活動(dòng)增強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作深入性

1、圍繞中心工作抓創(chuàng)建充分發(fā)揮精神文明創(chuàng)建工作激勵(lì)和促進(jìn)作用通過(guò)扎實(shí)有效載體活動(dòng)激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情和保證完成任務(wù)決心有力地促進(jìn)了全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)順利完成一為了全面完成公司下達(dá)供售電量任務(wù)組織廣大干部職工開展了“增供擴(kuò)銷作貢獻(xiàn)大干120天勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)制定出臺(tái)了負(fù)荷管理考核辦法在全局上下掀起挖潛能、增電量、抓回收增供擴(kuò)銷工作高潮在供售電量上取得了新突破獲得電力公司突出貢獻(xiàn)單位表彰二深入開展了“安康杯”競(jìng)賽和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系廣泛開展安全思想教育提高職工安全意識(shí)截止XX年12月底全局實(shí)現(xiàn)了三個(gè)100天安全生產(chǎn)記錄

2、圍繞隊(duì)伍建設(shè)抓創(chuàng)建高素質(zhì)職工隊(duì)伍推動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展基礎(chǔ)面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)挑戰(zhàn)我局深入開展“打造學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型職工全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”活動(dòng)大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略將職工素質(zhì)工程融入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中一重點(diǎn)抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)學(xué)習(xí)努力提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)定期對(duì)黨員干部進(jìn)行輪訓(xùn)充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和共產(chǎn)黨員在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中示范、帶頭作用二把生產(chǎn)技能等級(jí)培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合推行職業(yè)資格證制度加強(qiáng)技師、高級(jí)技師培訓(xùn)、考評(píng)及評(píng)定推薦工作為生產(chǎn)一線人員構(gòu)建一條由初級(jí)工到高級(jí)工從技師到高級(jí)技師成才通道三創(chuàng)造條件加強(qiáng)職工后續(xù)教育和學(xué)歷教育改善職工專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)提高職工隊(duì)伍科學(xué)文化素質(zhì)我們采用企校共建聯(lián)合辦學(xué)方法先后與華北電力大學(xué)、北方交通大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)等高等院校聯(lián)合開辦了十幾個(gè)專業(yè)專、本科及研究生班目前全局參加碩士研究生學(xué)習(xí)職工 30 人其中獲得碩士學(xué)位3人；博士研究生學(xué)習(xí)職工 3人；參加本科學(xué)習(xí)360 人?？茖W(xué)習(xí)120 人有223 名職工已拿到了畢業(yè)證書四緊緊圍繞安全生產(chǎn)強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)提高一線職工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能根據(jù)全局電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大高電壓等級(jí)電器設(shè)備迅猛增長(zhǎng)趨勢(shì)把職工教育工作重心放到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)上本著“干什么學(xué)什么缺什么補(bǔ)什么”原則積極開展生產(chǎn)一線在崗人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)有效提高了職工技術(shù)水平五開通了網(wǎng)上校園充分利用局域網(wǎng)資源和計(jì)算機(jī)普及便利條件投資近30萬(wàn)元建設(shè)了巴彥淖爾電業(yè)局教育培訓(xùn)網(wǎng)創(chuàng)辦了職工網(wǎng)上“學(xué)習(xí)園地”分崗位、分專業(yè)制作了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件和題庫(kù)為廣大干部職工搭建了一個(gè)先進(jìn)快捷、全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)課堂六引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制實(shí)行末位淘汰從XX年開始我局全面啟動(dòng)了變電運(yùn)行崗位機(jī)制改革對(duì)變電運(yùn)行人員每季度進(jìn)行一次綜合考評(píng)每次確定3-5名人員作為待崗對(duì)象進(jìn)行離崗培訓(xùn)參與下次崗位競(jìng)爭(zhēng)極大地促進(jìn)了運(yùn)行人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)主動(dòng)性和積極性

3、圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓創(chuàng)建在開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中我局堅(jiān)持面向社會(huì)、服務(wù)用戶在群眾滿意、政府放心上下功夫強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)深化服務(wù)內(nèi)容認(rèn)真履行服務(wù)承諾不斷規(guī)范服務(wù)行為使全局精神文明創(chuàng)建過(guò)程成為服務(wù)群眾過(guò)程成為服務(wù)社會(huì)過(guò)程成為改善和提升企業(yè)形象過(guò)程一以“一高、兩嚴(yán)、一恒”（即：“營(yíng)業(yè)人員整體素質(zhì)要高嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理持之以恒、常抓不懈”）為目標(biāo)繼續(xù)深入開展“供電規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽”活動(dòng)截至XX年全局69個(gè)農(nóng)村供電所按期全部建成了文明示范窗口二充分發(fā)揮好“95598”服務(wù)熱線、供電營(yíng)業(yè)窗口、緊急故障報(bào)修服務(wù)等服務(wù)窗口連心橋作用大力推進(jìn)“真誠(chéng)服務(wù)”和“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工程在各窗口單位深入開展了行風(fēng)建設(shè)“零”投訴、業(yè)務(wù)報(bào)裝“零”差錯(cuò)；安全生產(chǎn)“零”事故、電費(fèi)回收“零”欠費(fèi)、廉政建設(shè)“零”違紀(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五零”競(jìng)賽活動(dòng)制定了客戶服務(wù)閉環(huán)考核辦法嚴(yán)格落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司推出服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度十項(xiàng)措施、“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”有關(guān)規(guī)定要求工作人員對(duì)客戶報(bào)裝接電、設(shè)備搶修、事故處理、業(yè)務(wù)咨詢、舉報(bào)投訴限時(shí)進(jìn)行處理和答復(fù)對(duì)超過(guò)考核時(shí)間要求部門（單位）和人員按照月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核并在網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)通過(guò)考核極大地提高了部門和職工對(duì)客戶服務(wù)效率和質(zhì)量三完善服務(wù)功能進(jìn)一加強(qiáng)客戶服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)先后投資1000多萬(wàn)元建設(shè)了兩期營(yíng)銷信息系統(tǒng)工程實(shí)現(xiàn)了市局--各供電局---基層所站信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸并與中行、建行、農(nóng)行、工行等四大銀行實(shí)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和代收電費(fèi)極大地方便了客戶查詢和繳費(fèi)四充分發(fā)揮典型模范帶動(dòng)和引導(dǎo)作用為了提高窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平結(jié)合市委開展“優(yōu)化環(huán)境”和創(chuàng)建“四型”企業(yè)活動(dòng)要求我局在窗口單位和全局深入開展了“樹社會(huì)服務(wù)形象做電業(yè)服務(wù)明星”與“十佳愛崗敬業(yè)職工”評(píng)比表彰活動(dòng)經(jīng)過(guò)各基層單位評(píng)比推薦和局黨委考核去年全局有20名同志分別被授予“服務(wù)明星”和“十佳愛崗敬業(yè)職工”稱號(hào)為了營(yíng)造勞動(dòng)光榮、勞動(dòng)偉大氛圍我們還認(rèn)真從一線職工中抓好各級(jí)勞模選樹工作XX年我局有1名職工被授予“***自治區(qū)勞動(dòng)模范”6名職工被授予“***市勞動(dòng)模范”1名職工被授予“****電力（集團(tuán)）公司勞動(dòng)模范”

此外我們還積極開展電力幫扶工程協(xié)助地方政府幫助邊遠(yuǎn)農(nóng)村（牧區(qū)）農(nóng)（牧）民脫貧致富近年來(lái)我們先后投資45萬(wàn)元為后旗巴音前達(dá)門蘇木和呼和溫都爾鎮(zhèn)進(jìn)行了線路改造和變臺(tái)安裝；投資11萬(wàn)余元幫助五原銀定圖鄉(xiāng)前進(jìn)村村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)；在節(jié)水抗旱期間墊資5226萬(wàn)元為全市農(nóng)民打機(jī)井1500眼；在先進(jìn)性教育活動(dòng)期間我局又出資2萬(wàn)元扶持后旗呼和蘇木農(nóng)（牧）民發(fā)展養(yǎng)畜

三、立足“五個(gè)結(jié)合”推進(jìn)各項(xiàng)工作增強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作實(shí)效性

1、與職工思想政治工作相結(jié)合 充分發(fā)揮思想政治工作“綠色通道 ”作用不斷增強(qiáng)思想政治工作針對(duì)性和實(shí)效性切實(shí)做好職工思想政治工作針對(duì)廣大職工所思、所想、所盼熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次職工思想狀況調(diào)查工作并及時(shí)把基層職工思想動(dòng)態(tài)向局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員匯報(bào)使局領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解職工思想解決職工思想問(wèn)題促進(jìn)職工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍穩(wěn)定并結(jié)合“三項(xiàng)制度”改革通過(guò)正面引導(dǎo)和廣泛宣傳使廣大干部職工正確認(rèn)識(shí)改革目和意義保證了“三項(xiàng)制度”順利實(shí)施沒(méi)有發(fā)生因工作不到位造成群眾集體上訪事件為了進(jìn)一步擴(kuò)大思想政治工作覆蓋面方便職工反映情況今年春節(jié)過(guò)后我們又在局域網(wǎng)上設(shè)立了電子信箱開通了思想政治工作網(wǎng)上“綠色通道”

2、與職工道德建設(shè)相結(jié)合以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》二十字方針和《電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范》為主要內(nèi)容大力開展思想教育和道德實(shí)踐活動(dòng)從XX年開始我們一年確定一個(gè)主題先后組織開展了“明禮誠(chéng)信”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”、“團(tuán)結(jié)友善”、“勤儉自強(qiáng)”等主題教育各基層單位按照黨委整體要求制定了相應(yīng)活動(dòng)安排和考核實(shí)施細(xì)則以不同形式開展了主題教育同時(shí)我們還以誠(chéng)信教育和職業(yè)道德教育為主線注重加強(qiáng)職工“三觀”、“三德”和“四職”教育提高職工綜合素質(zhì)教育職工樹立愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)職業(yè)道德引導(dǎo)職工文明健康生活、誠(chéng)實(shí)友善待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)工作做社會(huì)好公民、企業(yè)好職工、家庭好成員使每位職工都自覺成為企業(yè)文明傳播者和實(shí)踐者通過(guò)這些有效措施和方式全局上下形成了積極進(jìn)取、健康向上精神風(fēng)貌XX年6月我們舉辦了****電業(yè)局“首屆營(yíng)銷服務(wù)技能大賽”把無(wú)形職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)通過(guò)有型載體活動(dòng)運(yùn)作和展示收到了良好效果

3、與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合多年來(lái)我們通過(guò)認(rèn)真踐行“社會(huì)承諾制”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會(huì)等形式切實(shí)解決了行業(yè)中在文明言行、服務(wù)質(zhì)量、電費(fèi)電價(jià)等方面存在突出問(wèn)題并利用局域網(wǎng)設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)警示臺(tái)貫徹落實(shí)行風(fēng)建設(shè)預(yù)警制度等具體措施把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)防止大行風(fēng)事件發(fā)生行風(fēng)評(píng)議連續(xù)四年取得了全市公共事業(yè)服務(wù)類行業(yè)第一好成績(jī)

4、與加快電網(wǎng)建設(shè)相結(jié)合為了適應(yīng)****市經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展要求針對(duì)我局電網(wǎng)部分區(qū)域存在網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱、供電可靠性不高、老舊設(shè)備較多等問(wèn)題從XX年開始我局全面加快電力基本建設(shè)步伐先后建設(shè)投產(chǎn)了5項(xiàng)220kv、6項(xiàng)110kv輸變電工程；并投入10億多元對(duì)骨干電網(wǎng)及城鄉(xiāng)電網(wǎng)分批進(jìn)行建設(shè)和改造使城鄉(xiāng)低壓線損全面降低并于去年5月在直供旗縣區(qū)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民照明電價(jià)同價(jià)全市農(nóng)村通電率達(dá)到100%有效地提高了全市電網(wǎng)供電質(zhì)量及供電可靠性緩解了供電緊張局面而且通過(guò)改造使農(nóng)牧民及城市居民安全用電、經(jīng)濟(jì)用電得到極大改善同時(shí)也為地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

5、與滿足職工精神文化需求相結(jié)合近年來(lái)隨著電業(yè)職工整體生活水平提高廣大職工對(duì)精神文化生活需求和層次也越來(lái)越高為此我局堅(jiān)持把職工文體活動(dòng)作為企業(yè)文化重要組成部分堅(jiān)持每?jī)赡昱e辦一屆職工文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)XX年我局以“*****電業(yè)局第四節(jié)職工文化藝術(shù)節(jié)”為載體組織開展了以職工乒乓球賽、網(wǎng)球賽、足球賽、老年門球賽、女職工健身操比賽及職工書畫、攝影、青年才藝大賽、征文大賽等系列活動(dòng)豐富了職工業(yè)余生活擴(kuò)大了企業(yè)社會(huì)影響有力推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)工作增強(qiáng)了企業(yè)向心力和職工凝聚力

成績(jī)屬于過(guò)去發(fā)展永無(wú)止境精神文明創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)在今后工作中我們將努力學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)一步研究和探索文明建設(shè)新思路和新途徑做到榮譽(yù)面前不陶醉先進(jìn)面前找差距成績(jī)面前思發(fā)展以改革創(chuàng)新精神和真抓實(shí)干作風(fēng)不斷推動(dòng)精神文明建設(shè)向更高層次邁進(jìn)為開創(chuàng)****電力更加美好未來(lái)而努力奮斗！

第四篇：精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流

圍繞中心 服務(wù)大局 為衛(wèi)生改革與發(fā)展提供思想保證近年來(lái)，衛(wèi)生局黨委精神文明建設(shè)工作始終以宣傳貫徹黨的十七大精神和國(guó)務(wù)院[2007]32號(hào)文件精神為主線，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、十七屆三中全會(huì)精神，及區(qū)、地黨委擴(kuò)大會(huì)議精神和縣委十屆三、四次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神為工作突破口，緊緊圍繞衛(wèi)生工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極探索新形勢(shì)下開展精神文明建設(shè)工作的規(guī)律性，為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供思想保證、輿論支持、精神動(dòng)力。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推動(dòng)實(shí)際工作

1、強(qiáng)化干部理論學(xué)習(xí)教育工作。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十七大、三中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，完善學(xué)習(xí)制度，著力建設(shè)學(xué)習(xí)型班子，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部，構(gòu)建學(xué)習(xí)型單位。黨委中心組和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)，撰寫讀書筆記、調(diào)研報(bào)告、專題輔導(dǎo)、討論、電化教育等形式，提高了勤于、善于學(xué)習(xí)的能力和理論聯(lián)系實(shí)際的能力。黨委中心組堅(jiān)持每月至少組織一至兩次的學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)做到會(huì)前通知學(xué)習(xí)內(nèi)容，會(huì)上專題發(fā)言、輔導(dǎo)講座，會(huì)后撰寫調(diào)研報(bào)告和學(xué)習(xí)體會(huì)相結(jié)合的辦法，力求在學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫。在學(xué)習(xí)過(guò)程中黨委中心組成員首先做到“四帶頭”、“四落實(shí)”，即帶頭學(xué)習(xí)、帶頭發(fā)言、帶頭撰寫讀書筆記、心得體會(huì)、調(diào)研論文，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；落實(shí)時(shí)間、落實(shí)人員、落實(shí)內(nèi)容、落實(shí)專題，從而帶動(dòng)了干部職工的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)扎實(shí)穩(wěn)步地推進(jìn)。各單位緊密聯(lián)系實(shí)際，組織干部職工通過(guò)集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、寫心得體會(huì)記讀書筆記、出黑板報(bào)、墻報(bào)、答卷、建立學(xué)習(xí)園地等形式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，通過(guò)學(xué)習(xí)教育和引導(dǎo)了衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化為民服務(wù)的思想認(rèn)識(shí)。

2、理論學(xué)習(xí)促進(jìn)實(shí)際工作，從解決群眾最關(guān)心和與群眾關(guān)系最密切的民生問(wèn)題入手，辦實(shí)事、求實(shí)效，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作。一是結(jié)合衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作，延伸開展合作醫(yī)療便民工作。通過(guò)全縣上下的共同努力，全縣參合農(nóng)民達(dá)到96492人，參合率為97.08%。今年來(lái)，農(nóng)村合作醫(yī)療穩(wěn)步推進(jìn)，截止10月，全縣參合農(nóng)民有5484人次得到了住院補(bǔ)償，37784人次得到了門診補(bǔ)償，共支付農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償金680萬(wàn)元,補(bǔ)償款通過(guò)村合管組，鄉(xiāng)合管辦全程服務(wù)送到群眾手中，既減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，又直接節(jié)約了群眾往返縣、鄉(xiāng)報(bào)銷住院費(fèi)的負(fù)擔(dān)，真正使這項(xiàng)得民心工程惠及百姓，受到了農(nóng)牧民群眾的普遍歡迎。二是在新農(nóng)村建設(shè)方面，在縣委、政府的高度重視下，投入310萬(wàn)完成了溫泉醫(yī)院3000平方米病房樓新建工程，投入30萬(wàn)元新建了鹿角灣旅游區(qū)200平方米牧業(yè)醫(yī)療點(diǎn)建設(shè)工程，為農(nóng)牧民就醫(yī)提供了較好的環(huán)境和條件爭(zhēng)取90萬(wàn)項(xiàng)目資金和配套資金為農(nóng)牧民修建無(wú)害化廁所2000戶。三是縣人民醫(yī)院、疾控中心、婦幼保健院組織醫(yī)療專家分期分批先后派出27人次援助裕民縣醫(yī)療單位，為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行手術(shù)、醫(yī)療服務(wù)、培訓(xùn)醫(yī)療技術(shù)人員；四是共同參與社區(qū)建立扶貧幫困基金，局黨委每年都為為社區(qū)建立扶貧幫困基金，縣人民醫(yī)院、疾控中心、婦幼保健院組織醫(yī)護(hù)人員到社區(qū)貧困居民家中進(jìn)行體檢、送醫(yī)送藥；為社區(qū)居民建立健康檔案人；六是先期投入500萬(wàn)元新建擴(kuò)建縣人民醫(yī)院病房樓工程；七是根據(jù)基層衛(wèi)生院急需衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員狀況，衛(wèi)生局通過(guò)有關(guān)部門為基層衛(wèi)生院招錄了14名專業(yè)技術(shù)人員充實(shí)到縣、鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作一線，為廣大患者服務(wù)。

二、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)

衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合工作的實(shí)際，大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德宣傳教育活動(dòng)。樹立以人為本，視患者和群眾為親人的人性化

服務(wù)理念，強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)，改善服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到了文明服務(wù)，掛牌上崗，公開承諾，自覺接受患者及人民群眾的監(jiān)督。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，積極推行門診病人和住院病人對(duì)醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查，對(duì)調(diào)查中梳理出的意見和建議進(jìn)行了及時(shí)反饋，并認(rèn)真進(jìn)行了整改，形成內(nèi)外結(jié)合完整的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督體系。同時(shí)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，促使醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)責(zé)任心，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為了做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，縣醫(yī)院推行實(shí)施了“五個(gè)一”工程，即要求醫(yī)護(hù)人員做到“一次介紹、一次溝通、一次回訪、一份出院病歷、一張卡片”，對(duì)危、急、重病開放“綠色通道”，實(shí)行先看病，后收費(fèi)。不管任何病人，首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待，不得推諉。婦幼保健院開展了文明窗口“三級(jí)服務(wù)”承諾制，既醫(yī)護(hù)人員向科室承諾、科室向醫(yī)院承諾、醫(yī)院向社會(huì)承諾。在服務(wù)的全過(guò)程中，要求醫(yī)務(wù)人員必須用醫(yī)院的文明規(guī)范語(yǔ)言，禮貌接待每位病人及陪伴親友。繼續(xù)推行整體化護(hù)理，強(qiáng)化“三基二嚴(yán)”的訓(xùn)練，嚴(yán)格護(hù)理操作，規(guī)范護(hù)士的言行舉止。堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開，充分尊重病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。這些舉措，提高了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)，改善了服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)了醫(yī)患溝通，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，為患者提供了溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)環(huán)境。

三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航

行風(fēng)建設(shè)是衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是思想政治工作的重要領(lǐng)域，也是思想政治工作研究的重要課題。全系統(tǒng)按照“服務(wù)大局，標(biāo)本兼治，專項(xiàng)治理，整體推進(jìn)”，加大了從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的力度，一是建立了藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度，二是加大了專項(xiàng)治理力度，三是深入開展整頓與規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)秩序和食品衛(wèi)生專項(xiàng)活動(dòng)，四是開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，通過(guò)建立制度開展活動(dòng)，增加了醫(yī)療收費(fèi)的透明度，有效地遏制了暗箱操作和私下交易等藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，使衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作從單項(xiàng)治理向綜合治理，從事后查處向依靠規(guī)章制度防范，從被動(dòng)糾正向主動(dòng)依法治理轉(zhuǎn)變，受到社會(huì)普遍歡迎，推動(dòng)

了全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)

三、創(chuàng)建文明單位、推進(jìn)衛(wèi)生改革

衛(wèi)生系統(tǒng)以創(chuàng)建文明單位為抓手，按照服務(wù)人民群眾、規(guī)范行業(yè)行為、推進(jìn)衛(wèi)生改革的要求，以貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為契機(jī)，以“服務(wù)對(duì)象放心、讓人民群眾滿意”為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德和職業(yè)道德教育，全面加大創(chuàng)建文明單位工作的力度，一是認(rèn)真組織參加“科技之冬”三下鄉(xiāng)活動(dòng)。每年衛(wèi)生系統(tǒng)都組織醫(yī)護(hù)人員參加。在活動(dòng)中散發(fā)宣傳材料、走訪患者，送醫(yī)送藥；二是縣人民醫(yī)院與金溝河鎮(zhèn)中心校進(jìn)行聯(lián)誼，臨床支部全體黨員為貧困生資助了學(xué)習(xí)用品并達(dá)成協(xié)議，今后醫(yī)院臨床黨支部為該校中小學(xué)生進(jìn)行健康教育的培訓(xùn)，同時(shí)也為該校61名女職工進(jìn)行婦科疾病的健康教育；三是縣直醫(yī)療單位發(fā)揮人、財(cái)、物的優(yōu)勢(shì)，開展了衛(wèi)生技術(shù)人員下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng)。

二是大力開展誠(chéng)信建設(shè)

為把誠(chéng)信建設(shè)的要求落實(shí)到生活和工作實(shí)際中，培養(yǎng)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工誠(chéng)信觀念和規(guī)則意識(shí)，積極推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，衛(wèi)生局黨委在全系統(tǒng)開展了誠(chéng)信建設(shè)系列評(píng)選活動(dòng)，主要評(píng)選“誠(chéng)信科室”、“誠(chéng)信家庭”、“誠(chéng)信醫(yī)務(wù)工作者”，并制定了具體的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。共評(píng)選出誠(chéng)信科室6個(gè)，誠(chéng)信家庭12家，誠(chéng)信醫(yī)務(wù)工作者10名，并進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

三

五、廣泛開展群眾性問(wèn)題活動(dòng)，努力營(yíng)造健康向上氛圍。在精神文明建設(shè)中，衛(wèi)生局黨委注重以豐富多彩、健康向上的活動(dòng)為載體，寓教于樂(lè)，活躍職工文化生活。每年不僅舉辦不同形式、不同層面職工參加的文藝晚會(huì)、歌詠比賽，還組織籃球、拔河、跳繩和各類棋藝比、文體活動(dòng)豐富多彩。5月20日，衛(wèi)生局黨委舉辦衛(wèi)生系統(tǒng)“迎奧運(yùn)、講文明、鑄誠(chéng)信、促團(tuán)結(jié)”乒乓球比賽，局領(lǐng)導(dǎo)親自組織，各單位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，全系統(tǒng)有35人參與了比賽，比賽結(jié)束為獲勝者頒發(fā)了獎(jiǎng)品。局黨委還認(rèn)真組織衛(wèi)生系統(tǒng)百姓樂(lè)大舞臺(tái)演出活動(dòng)，由縣直四個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位及三道河子鎮(zhèn)、金溝河鎮(zhèn)、大泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院排練的豐富多彩的文藝演出于6月13日晚在縣體育場(chǎng)進(jìn)行了匯演。各單位

也大力開展文體比賽活動(dòng)?？h人民醫(yī)院在5〃12護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際，舉辦了護(hù)士節(jié)文藝匯演，并為優(yōu)秀節(jié)目頒發(fā)了獎(jiǎng)品。婦幼保健院舉辦了“迎奧運(yùn)、保平安、促和諧”職工文體活動(dòng)比賽，縣疾控中心每周五下午兩小時(shí)自由活動(dòng)，可下圍棋、象棋，打乒乓球，并組織全體職工舉行了“迎奧運(yùn)陽(yáng)光徒步旅行”活動(dòng)。通過(guò)系列創(chuàng)建活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了全系統(tǒng)干部職工文明服務(wù)的意識(shí)，有效地提高了全系統(tǒng)干部職工的綜合素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，樹立了衛(wèi)生行業(yè)文明服務(wù)的良好形象，有力地推動(dòng)了衛(wèi)生系統(tǒng)“三個(gè)文明”建設(shè)。

第五篇：精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

XX年10月，全省工商系統(tǒng)精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在酒泉召開。作為省級(jí)文明行業(yè)之一，我局在大會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。這既是榮譽(yù)，也是壓力；既有機(jī)遇，更有挑戰(zhàn)。如何與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升精神文明創(chuàng)建水平是我們近兩年來(lái)著重解決的一大課題。為此，我局本著“深化主題、豐富內(nèi)涵、提升水平”的原則，面向基層，點(diǎn)面結(jié)合，整體推進(jìn)，在精神文明創(chuàng)建中又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。兩年多的實(shí)踐證明，目標(biāo)更高、定位更準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)更實(shí)、要求更嚴(yán)是促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階的切入點(diǎn)；創(chuàng)建活動(dòng)靈活多樣、豐富多彩是促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階的著力點(diǎn)；軟件硬件互促共長(zhǎng)、依托基層夯實(shí)基礎(chǔ)是促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階的支撐點(diǎn)；改進(jìn)作風(fēng)，誠(chéng)信務(wù)實(shí)，協(xié)調(diào)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效是促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階的落腳點(diǎn)。止目前，我市系統(tǒng)共有省級(jí)文明行業(yè)1個(gè)，市級(jí)文明單位4個(gè)，縣（區(qū)）級(jí)文明單位13個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)文明單位17個(gè)。各縣（分）局機(jī)關(guān)全部創(chuàng)建為縣級(jí)以上文明單位，５０％創(chuàng)建為市級(jí)文明單位。其中XX年11月以來(lái)新創(chuàng)建市級(jí)1個(gè)，縣（區(qū)）級(jí)9個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)10個(gè)。創(chuàng)建數(shù)量是XX年的1.3倍。

一、堅(jiān)持新起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建機(jī)制再完善

成績(jī)只屬于過(guò)去，留給我們的只能是更新的起點(diǎn)，更嚴(yán)的要求和更高的標(biāo)準(zhǔn)。雖然我局被評(píng)為省級(jí)文明行業(yè)，但困難是客觀存在的：創(chuàng)建比例低、基層薄弱、精神文明建設(shè)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足一直是制約我們精神文明建設(shè)走向深入的瓶頸所在。面對(duì)劣勢(shì)和困難，奮進(jìn)是唯一出路。一是在繼續(xù)堅(jiān)持“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”機(jī)制即局黨政“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓、黨政工青婦各有側(cè)重的基礎(chǔ)上，局黨組提出了“鞏固成果，提高比例，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)”的工作定位、“創(chuàng)一流班子，帶一流隊(duì)伍，建一流管理，爭(zhēng)一流業(yè)績(jī)”的工作目標(biāo)和“創(chuàng)建從基層抓起，活動(dòng)在基層開展，措施在基層落實(shí)，經(jīng)驗(yàn)在基層創(chuàng)造，問(wèn)題在基層解決，效果在基層體現(xiàn)”的工作思路。二是大力實(shí)施“六個(gè)一工程”，即“建設(shè)一個(gè)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，形成一套運(yùn)行有序的創(chuàng)建機(jī)制，營(yíng)造一種催人奮進(jìn)的文明氛圍，培育一批示范帶路的先進(jìn)典型，運(yùn)用一切群眾歡迎的活動(dòng)載體，樹立一批熱心為民的文明窗口”，明確提出至XX年年4月市局機(jī)關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)文明單位，各縣（分）局80%建成市級(jí)文明單位，30%建成省級(jí)文明單位的創(chuàng)建目標(biāo)，確保全系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)開展得既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)，從而使精神文明創(chuàng)建工作年年有新意，年年見實(shí)效，年年顯活力。

二、堅(jiān)持多樣化，靈活性，創(chuàng)建活動(dòng)再深化

精神文明從根本上講是一種提倡和諧美的氛圍和紐帶，是一種升華人的品質(zhì)和追求的載體，這就需要通過(guò)開展多種形式的活動(dòng)來(lái)不斷豐富其內(nèi)涵，創(chuàng)新其內(nèi)容，賦予其鮮明的時(shí)代特征。一是自XX年以來(lái)，我局先后開展了“執(zhí)法為民，溫暖人心”、“文明服務(wù)，誠(chéng)信興商”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、節(jié)約型、服務(wù)型五型機(jī)關(guān)”等主題實(shí)踐活動(dòng)。在今年黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，組織黨員干部和入黨積極分子赴市內(nèi)華池南梁革命紀(jì)念館、環(huán)縣山城堡戰(zhàn)役遺址、寧縣、鎮(zhèn)原屯子等烈士陵園，祭掃烈士陵墓，緬懷先烈事跡，組織新黨員在烈士紀(jì)念碑前舉行宣誓儀式，接收入黨積極分子。針對(duì)不同層面，繼續(xù)開展了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”、“文明科室”、“文明工商所”、“共產(chǎn)黨員示范崗”、“優(yōu)秀工作者”、“優(yōu)秀公務(wù)員”等各類爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，以及“亮明黨員身份、展示黨員風(fēng)采”等教育活動(dòng)。從8縣（分）區(qū)局遴選了長(zhǎng)期扎根基層、艱苦奮斗的先進(jìn)典型在全市系統(tǒng)進(jìn)行了巡回演講報(bào)告，充分發(fā)揮榜樣的示范作用，積極營(yíng)造健康向上的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。二是為進(jìn)一步增強(qiáng)全系統(tǒng)干部職工的參與意識(shí)、大局意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我們積極參與地方黨政機(jī)關(guān)和系統(tǒng)內(nèi)組織的各類文體和單項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。為了活躍職工的業(yè)余文化生活，今年市局機(jī)關(guān)組織了籃球隊(duì)，與西峰分局、寧縣局機(jī)關(guān)職工舉行了籃球比賽，賽出了友誼，賽出了風(fēng)采。在全省“安利杯”個(gè)體戶、私營(yíng)企業(yè)法律知識(shí)競(jìng)賽中，我局組織的兩個(gè)代表隊(duì)分別獲得“一等獎(jiǎng)”和“三等獎(jiǎng)”。參加了省局、省消協(xié)聯(lián)合舉辦的XX年3.15法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，我局代表隊(duì)榮獲全省第一名。這些寓教寓樂(lè)的活動(dòng)使職工在潛移默化中接受教育，升華境界，增強(qiáng)了精神文明建設(shè)的社會(huì)影響力和滲透力。

三、堅(jiān)持重建設(shè)，夯基礎(chǔ)，硬件投入再加大

精神文明重在建設(shè)，我局系統(tǒng)大，底子薄，硬件設(shè)施明顯滯后，在很大程度上制約了創(chuàng)建活動(dòng)上層次、上水平。為了改變“軟件不軟，硬件不硬”的現(xiàn)狀，一是市局號(hào)召全系統(tǒng)干部職工發(fā)揚(yáng)老區(qū)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，按照“保證重點(diǎn)，量力而行，?？顚Ｓ?，確保質(zhì)量”的原則，千方百計(jì)籌措資金，加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)建設(shè)。盡管經(jīng)費(fèi)短缺，但在全系統(tǒng)干部職工的齊心努力下，強(qiáng)摳硬擠，多方爭(zhēng)取資金，自XX年以來(lái)，新建工商所14個(gè)。建成了正寧、寧縣、環(huán)縣、慶城縣局辦公樓，改造裝修了鎮(zhèn)原縣局、西峰分局辦公樓。建成了全系統(tǒng)電教室，購(gòu)置執(zhí)法辦案車輛21輛。西峰分局今年投入資金30多萬(wàn)元，裝修、改建了4個(gè)工商所和機(jī)關(guān)職工食堂，為7個(gè)工商所購(gòu)置了辦公桌椅，為12個(gè)工商所配置了電腦，為3個(gè)鄉(xiāng)村工商所優(yōu)先配備了交通用車，使職工工作、生活環(huán)境得到明顯改觀。二是全市系統(tǒng)廣大干部職工自己動(dòng)手粉刷房屋，清理院落，修建花園，栽植花木，美化環(huán)境，局容所貌煥然一新。三是把信息化建設(shè)作為強(qiáng)化管理的重中之重和文明創(chuàng)建的有力支撐，在省局的大力支持下，為縣（分）局和基層工商所配備電腦200多臺(tái)，開辟“政務(wù)信息網(wǎng)”，加強(qiáng)了對(duì)e6軟件和oa軟件的操作應(yīng)用，建立“網(wǎng)上平臺(tái)”，提高了工作效率，排除了執(zhí)法的隨意性，充實(shí)了精神文明創(chuàng)建的內(nèi)容。

四、抓基層，創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)，精神文明再推進(jìn)

我局雖然被評(píng)為省級(jí)文明行業(yè)，但各縣分局尤其是各工商所創(chuàng)建層次低，創(chuàng)建比例小是一個(gè)非常突出的問(wèn)題。只有依托基層，抓點(diǎn)帶面，交流互動(dòng)，整體推進(jìn)，才能使我局的創(chuàng)建工作規(guī)?；?、系統(tǒng)化?；谶@一認(rèn)識(shí)，自XX年以來(lái)，我局與各縣（分）局簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書，將精神文明建設(shè)納入全局總體目標(biāo)責(zé)任制考核之中，以各局為創(chuàng)建單位，以各科、股、所為創(chuàng)建細(xì)胞，層層靠實(shí)了目標(biāo)責(zé)任。各縣（分）局結(jié)合各自實(shí)際，積極進(jìn)行精神文明建設(shè)的實(shí)踐和探索活動(dòng)，創(chuàng)造出了一大批具有推廣價(jià)值的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。正寧縣局突出“抓領(lǐng)導(dǎo)、抓載體、抓陣地、抓典型”，不斷活化機(jī)制促創(chuàng)建，深化創(chuàng)建促監(jiān)管，較好地發(fā)揮了精神文明建設(shè)在促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)作用。慶城縣局按照“同、并、齊、共”的創(chuàng)建方針，堅(jiān)持“六個(gè)抓好”，也就是在創(chuàng)建中堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)與職工同干，灌輸與熏陶并舉、軟件與硬件齊抓、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰共存”的方針，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)，提供創(chuàng)建保證；抓好業(yè)務(wù)工作，奠定創(chuàng)建基礎(chǔ)；抓好活動(dòng)載體，落實(shí)創(chuàng)建措施；抓好建章立制，確立創(chuàng)建規(guī)范；抓好環(huán)境整治，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍；抓好安全管理，完善創(chuàng)建條件，對(duì)凝心聚力、干好工作提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。合水縣局“抓建設(shè)、創(chuàng)五優(yōu)”，通過(guò)實(shí)行優(yōu)化管理、培育優(yōu)秀干部、營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境、維護(hù)優(yōu)良秩序、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使全局各項(xiàng)工作不斷跨上新臺(tái)階。市局每年都要組織各科、所長(zhǎng)集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流，每年都要召開先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍已經(jīng)形成。

五、堅(jiān)持重服務(wù)，獻(xiàn)愛心，社會(huì)效應(yīng)再彰顯

精神文明是一項(xiàng)社會(huì)工程，單靠一個(gè)單位自身搞創(chuàng)建是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要有大作為，大發(fā)展，必須取得全社會(huì)的支持與認(rèn)同。為經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)涵，近年來(lái)，我局始終把優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)作為文明創(chuàng)建的落腳點(diǎn)，使管理工作由重執(zhí)法、輕服務(wù)向嚴(yán)格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)并重轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)行業(yè)文明，動(dòng)員社會(huì)參與，爭(zhēng)取社會(huì)支持。一是全系統(tǒng)共聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員310名，積極接受人大、政協(xié)的評(píng)議和監(jiān)督。與檢察部門聯(lián)合建立了職務(wù)犯罪預(yù)防協(xié)調(diào)機(jī)制，并由檢察院確立專人，結(jié)合實(shí)際在全系統(tǒng)開展法律宣傳教育，使每一位干部做到學(xué)法、懂法并最終守法。二是在服務(wù)上，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)服務(wù)、政務(wù)公開，不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，塑造熱情高效的服務(wù)形象。在全系統(tǒng)大力開展機(jī)關(guān)工作當(dāng)月清，達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)；科（股）工作當(dāng)周清，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量；一般人員當(dāng)日工作當(dāng)日清，保持高效率，各項(xiàng)工作爭(zhēng)創(chuàng)一流的“三清三高一爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，大大加快了工作節(jié)奏，提高了工作效率。三是全市系統(tǒng)切實(shí)落實(shí)優(yōu)惠政策，規(guī)范并簡(jiǎn)化了15項(xiàng)程序，為下崗職工和殘疾人減免管理費(fèi)11萬(wàn)元；協(xié)助政府招商引資，引進(jìn)企業(yè)31戶，年凈增稅收達(dá)1000多萬(wàn)元。近兩年來(lái)，單位和職工個(gè)人各類捐助達(dá)到13萬(wàn)元，救助失學(xué)兒童、殘疾人71人，為群眾辦好事、實(shí)事862件，收到群眾贈(zèng)送的錦旗43面，感謝信57封。西峰分局連續(xù)7年對(duì)26名失學(xué)兒童進(jìn)行長(zhǎng)期幫扶，使其重返校園，接受教育。市局堅(jiān)持對(duì)長(zhǎng)慶石油勘探局下屬的260多戶企業(yè)，采取上門現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式，分片駐點(diǎn)辦理年檢，每年為企業(yè)節(jié)約差費(fèi)達(dá)3萬(wàn)多元。

窗明幾凈的環(huán)境、熱情洋溢的問(wèn)候、周到快捷的服務(wù)，使每一位前來(lái)辦事的群眾都在感受著我局文明創(chuàng)建過(guò)程中吹來(lái)的縷縷新風(fēng)。廣大群眾對(duì)我局精神文明建設(shè)的理解多了，支持多了，參與多了，表?yè)P(yáng)多了，社會(huì)效應(yīng)日益彰顯。全省市場(chǎng)巡查現(xiàn)場(chǎng)會(huì)XX年8月在我市召開。我局榮獲全省目標(biāo)管理“一等獎(jiǎng)”和全省系統(tǒng)政務(wù)信息先進(jìn)單位。XX年我局又被確定為“全省精神文明示范單位”。西峰分局連續(xù)多年保持了“市級(jí)文明單位”稱號(hào)，5個(gè)基層工商所先后被評(píng)為區(qū)級(jí)文明單位，今年新申報(bào)的九龍路和中街工商所兩個(gè)區(qū)級(jí)文明單位8月10日已通過(guò)考核驗(yàn)收，東街工商所被國(guó)家人事部、國(guó)家工商總局授予“全國(guó)工商行政管理系統(tǒng)先進(jìn)工商所”榮譽(yù)稱號(hào)。西峰分局北街工商所所長(zhǎng)杜登治被省局、團(tuán)省委等單位聯(lián)合授予“首屆甘肅省優(yōu)秀青年衛(wèi)士”光榮稱號(hào)。環(huán)縣局先后被評(píng)為全省思想政治工作先進(jìn)集體、全市道德建設(shè)先進(jìn)集體、全省工商行政管理系統(tǒng)艱苦奮斗廉潔從政先進(jìn)單位和市級(jí)文明單位。鎮(zhèn)原縣局在保持“市級(jí)文明單位”稱號(hào)的基礎(chǔ)上，今年又為城東、城西、臨涇、太平工商所申報(bào)了縣級(jí)文明單位。